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Deutschland

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Keine - der Prozess war super strukturiert, die Kommunikation war ausgezeichnet und transparent. Die Atmosphäre war in jedem Gespräch sehr angenehm und offen. Ich habe schon viele Bewerbungsprozesse miterleben dürfen und keiner ist vergleichbar mit dem tollen Prozess bei DM.

Verbesserungsvorschläge

Mein Bewerbungsgespräch und der anschließende Schnuppertag haben sich zunächst sehr positiv angefühlt. Ich hatte den Eindruck, dass alles gut läuft, und habe während des Schnuppertags sogar extra nachgefragt, ob alles in Ordnung ist. Mir wurde daraufhin versichert, dass alles gut sei und es völlig normal wäre, am Anfang noch nicht ganz so schnell zu sein.

Umso enttäuschender war die spätere Absage mit der Begründung, ich hätte mehr Elan zeigen und schneller arbeiten sollen. Diese Rückmeldung war für mich nicht nachvollziehbar, da mir während des Schnuppertags ein ganz anderer Eindruck vermittelt wurde.

Hinzu kam, dass ich ungewöhnlich lange auf eine Rückmeldung warten musste. Insgesamt hätte ich mir mehr Transparenz, eine ehrlichere Kommunikation und einen wertschätzenderen Umgang mit Bewerberinnen gewünscht.

Natürlich ist es legitim, sich für eine andere Person zu entscheiden. Allerdings sollte man Bewerbern während eines Schnuppertags auch ehrliches Feedback geben, anstatt ihnen zunächst das Gefühl zu vermitteln, dass alles passt, und anschließend mit einer gegenteiligen Begründung abzusagen.

Fazit: Der Bewerbungsprozess hat bei mir leider einen enttäuschenden Eindruck hinterlassen. Ich hätte mir mehr Offenheit und eine bessere Kommunikation gewünscht.

Verbesserungsvorschläge

Vielleicht mal ans Telefon gehen wenn man anruft und E-Mails nichts mit dem üblichen Standardfloskeln beantworten und dann sagen, man solle anrufen, obwohl nie jemand ans Telefon geht! Ich habe dutzende Male angerufen. Dabei sucht man nur eine kleine Nebenbeschäftigung und kriegt über einen Monat keine Rückmeldung. Die Kontaktmöglichkeiten sind ein Witz. Sehr schlechter Recruiter. Man sollte es besser über die Märkte direkt abwickeln.

Verbesserungsvorschläge

Ich finde es unfair und respektlos, Bewerber drei Stunden aktiv arbeiten zu lassen und sie anschließend ohne jegliche Begründung abzulehnen, obwohl alles gut gelaufen ist und es keinerlei negatives Feedback gab. Ein solches Vorgehen vermittelt den Eindruck, dass die Arbeitskraft von Bewerbern ausgenutzt wird.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Abteilungsleiter, bzw. Fachbereich sollte im Gespräch dabei sein
Wertschätzende Absage mit ehrlicher und konstruktiver Begründung

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

- Absprachen einhalten wann die Rückmeldung im Bewerbungsprozess erfolgt
- Dialog bedeutet: Nach drei Gesprächen, sogar vor Ort, kann eine Absage erfolgen in einem kurzen Anruf und nicht nach Nachfragen erst am späten Freitagnachmittag
- Den Bewerber nicht herabwürdigen und ihm fehlende Leidenschaft vorwerfen für seinen Job
- Von Missverständnissen reden in der Mail obwohl die Personalerin bei der Nachfrage sagte das der Fachbereich sich noch nicht gemeldet hat
- Insgesamt Kommunikation verbessern und Bewerber nicht wie Müll behandeln

Verbesserungsvorschläge

Der Bewerbungsprozess sollte wertschätzter und transparenter gestaltet werden. Ich war überrascht, dass nach einer längeren Wartezeit lediglich eine pauschale Absage ohne Begründung kam, ohne die Möglichkeit, auf ein kurzes Kennenlernengespräch oder individuelles Feedback. Gerade bei Bewerber:innen, deren Qualifikationen offensichtlich sehr gut zum Stellenprofil passen, wäre ein persönlicher Erstkontakt oder zumindest eine kurze Rückmeldung wünschenswert und angebracht. Das würde nicht nur den Prozess fairer machen, sondern auch das Arbeitgeber-Image stärken.
Des Weiteren empfand ich es als umständlich, dass alles über das Bewerberportal von DM lief. Man musste sich jedes Mal erneut einloggen, um den aktuellen Stand zu sehen, was unnötig kompliziert und auch rückschrittlich wirkt.

Update/Rückmeldung zur Antwort von dm:
Erneut habe ich meine Zeit verschwendet. Nach der Antwort von DM habe ich mich direkt am 01.09.26 wie angegeben per Mail an das Recruiting-Team gewendet und wollte das Angebot für einen Austausch gerne annehmen.
Bis heute, fast vier Wochen später, habe ich nichts von DM gehört.
Nichts als leere Phrasen also. Ich dachte, schlimmer wird es nicht mehr, aber jetzt bin ich noch fassungsloser und enttäuschter als vorher.
Absolut unprofessionell.

Verbesserungsvorschläge

Der Umgang mit Bewerbern nach einem Schnuppertag sollte deutlich wertschätzender und transparenter sein. In meinem Fall habe ich nach einer sehr kurzen Einweisung über mehrere Stunden aktiv und produktiv im laufenden Betrieb mitgearbeitet. Ich habe regulär Ware verräumt, Kartons geöffnet und entsorgt und gegen Ende sogar selbstständig Restware eingeräumt. Dabei erhielt ich von mehreren Mitarbeitenden positives Feedback zu meiner Leistung, meinem Engagement und meinem Auftreten. Umso unverständlicher und respektloser empfand ich es, nach mehreren Tagen lediglich eine standardisierte Absage mit dem Hinweis zu erhalten, die Stelle sei bereits anderweitig besetzt worden. Wenn Bewerber mehrere Stunden aktiv mitarbeiten und dem Markt damit tatsächlich Arbeit abnehmen, sollte im Anschluss zumindest eine persönliche und nachvollziehbare Rückmeldung erfolgen. Außerdem sollte klarer kommuniziert werden, wo ein Schnuppertag endet und wo reguläre Arbeitsleistung beginnt. So wie es in meinem Fall ablief, entstand bei mir leider der Eindruck, dass meine Mitarbeit gerne angenommen wurde, der Bewerber danach aber nur noch mit einer Standardnachricht abgefertigt wurde.

Bewerbungsfragen

Verbesserungsvorschläge

Nach WOCHEN bekommt man mal eine Rückmeldung man soll zum Schnuppertag kommen (ohne vorher ein persönliches Wort gewechselt zu haben) musste leider den Termin verschieben, wenn man berufstätig ist kann man so einen Spontanen Termin nicht wahrnehmen. Um dann am Ende eine Standardisierte Absage zu bekommen? Ohne Feedback? Wie wird da denn mit Bewerbern umgegangen?