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Kundenmonitor 2023: dm ist erneut Deutschlands beliebtester Drogeriemarkt
dm-drogerie markt ist im Jahr 2023 erneut Deutschlands beliebtester Drogeriemarkt. Mit der Bestnote 1,79 belegt dm den ersten Platz im Kundenranking in der Hauptkategorie ‚Globalzufriedenheit‘ des Kundenmonitor Deutschland. In weiteren 26 nachgefragten Kategorien erzielt dm jeweils den ersten Platz.
Im Vergleich mit den Wettbewerbern geben die befragten Bürgerinnen und Bürger dm unter anderem Bestnoten in den wichtigen Einzelkategorien für das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,08), Auswahl sowie die Angebotsvielfalt insgesamt (1,94) sowie Schnelligkeit an der Kasse (2,06).
„Die sehr positiven Bewertungen unserer Kundinnen und Kunden spiegeln wider, dass wir mit unserem auf die Bedürfnisse der Menschen ausgerichteten drogistischen Sortiment, mit unserem beharrlichen Bemühen für eine lebenswerte Zukunft und vor allem mit unseren Kolleginnen und Kollegen einen positiven Unterschied für ein stimmiges Einkaufserlebnis machen konnten. Das durchweg positive Feedback freut uns sehr und bekräftigt uns in unserem Bestreben, auch in Zukunft Bestleistungen zu erbringen", kommentiert Christoph Werner, Vorsitzender der dm-Geschäftsführung, das erfreuliche Ergebnis der Kundenbefragung.
Sehr viel Anerkennung fand bei den Befragten auch das exklusive Angebot der dm-eigenen Marken. Die Qualität der Eigenmarken erreichte mit der Note 1,93 ebenso die Spitzenposition wie die Auswahl und Angebotsvielfalt von dmBio mit 2,15. „Wir sind im engen Austausch mit unseren Herstellpartnern, um bereits bei der Auswahl der Rohstoffe höchste Qualität garantieren zu können und bei der Produktion der einzelnen Artikel umwelt- und ressourcenschonenende Verfahren zum Einsatz zu bringen. Bei unseren mehr als 600 dmBio-Produkten wollen wir beste Qualität zu erschwinglichen Preisen ermöglichen. Die Menschen in Deutschland sollten sich Bioprodukte leisten können", erklärt Kerstin Erbe, als Geschäftsführerin verantwortlich für die dm-Marken und für nachhaltiges Wirtschaften.
„Insgesamt haben wir 28.439 repräsentativ ausgewählte Personen online befragt. Davon haben 3.251 Personen die Drogeriemärkte bewertet. Die Kategorie ‚Globalzufriedenheit‘ gibt an, wie zufrieden die Befragten insgesamt mit einem Unternehmen sind. dm belegt seit Jahren bei der Frage nach der Globalzufriedenheit den Spitzenplatz und zeigt, wie es einem Unternehmen gelingt, seine Kundinnen und Kunden Jahr für Jahr aufs Neue zu begeistern", fasst Dr. Matthias Metje, Studienleiter der ServiceBarometer AG, das Befragungsresultat zusammen.

dm ist die sinnstiftendste Marke Deutschlands ❤
Rund 11.000 Verbraucherinnen und Verbraucher küren dm in der diesjährigen „Meaningful Brands“-Studie zur beliebtesten und sinnstiftendsten Marke in Deutschland.
Die Befragten hoben hervor, dass insbesondere die Top Ten der überprüften Marken – darunter dm auf Platz eins – ihren Kundinnen und Kunden das Gefühl geben, bei einem gesünderen Lebensstil und Wohlbefinden unterstützt zu werden. Für den „Global Meaningful Brands Report“ befragte die Medienagentur Havas Media Network dieses Jahr weltweit 91.000 Personen, davon 11.000 Deutsche, zu Sinnstiftung und Zweck unterschiedlicher Marken.
Eine schöne Bestätigung für uns, dass dm erfolgreich die Bedürfnisse seiner Kundinnen und Kunden wahrnimmt und diese als Marke bedient. Dies belegen auch weitere Auszeichnungen und Rankings, darunter das YouGov Retail-Eltern Ranking, in welchem Eltern die Bedürfnisorientierung von dm bestätigen.
Das Danke geht an unsere mehr als 46.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sich täglich nach Kräften einbringen und solche tollen Ergebnisse möglich machen.
#dmdeutschland #lustaufzukunft #MeaningfulBrand #customercentricity #arbeitandersleben

Die Arbeitsgemeinschaft dm wird immer beliebter
Die aktuelle Umfrage von Trendence zeigt, dass die Arbeitsgemeinschaft dm zu den attraktivsten Arbeitsorten Deutschlands gehört und der Wunscharbeitgeber für immer mehr Professionals, Fachkräfte, Studierende sowie Schülerinnen und Schüler ist.
In der diesjährigen Umfrage von Trendence wurden mehr als 128.000 Beschäftigte, Studierende und Schülerinnen und Schüler zu ihren Wunscharbeitgebern befragt. 120 Unternehmen sind je befragter Personengruppe in der Umfrage inbegriffen.
In allen Kategorien zeigen die Ergebnisse dieses Jahr einen Aufwärtstrend.
Insbesondere im Handelssektor liegt dm weit vorne und belegt den zweiten Platz bei Studierenden und Professionals im Bereich Wirtschaftswissenschaften sowie bei den Fachkräften im Wirtschaftsbereich. Bei Schülern und Schülerinnen erreichte dm den fünften Platz. Darüber hinaus konnte dm branchenübergreifend überzeugen und die Platzierungen bei den Professionals der Wirtschaftswissenschaften und Informatikfachkräften im Vergleich zum Vorjahr verbessern.
Eine Übersicht ausgewählter Rankings findet Ihr hier: Trendence Rankings - Top Arbeitgeber Deutschlands
Robindro Ullah von Trendence Institut spricht in der LZ davon, dass dm-drogerie markt durch die meisten Einzelerfolge in den Rankings einer der größten Gewinner unter allen 120 Arbeitgebern ist.
Hier geht’s zum Artikel:
Trendence-Arbeitgeber-Studie : Handel schlägt sich gut im Ranking (lebensmittelzeitung.net)
Christian Harms, dm-Geschäftsführer für das Ressort Mitarbeiter, betont in unserer aktuellen Pressemitteilung die essenzielle Rolle der Menschen in den dm-Märkten, Verteilzentren und im dm-dialogicum.
"Für uns bei dm steht der Mensch im Mittelpunkt unseres unternehmerischen Handelns – innerhalb und außerhalb der Arbeitsgemeinschaft. Dass diese Haltung, insbesondere auch durch unsere Kolleginnen und Kollegen, erfolgreich nach außen getragen wird, zeigen die Ergebnisse des Trendence-Rankings.“
Hier gehts zur Pressemitteilung:
Neue Studie von Trendence zeigt: Die Arbeitsgemeinschaft dm wird immer beliebter | dm-drogerie markt GmbH + Co. KG
dm ist weiterhin auf der Suche nach engagierten Menschen, die sich in die Arbeitsgemeinschaft einbringen und gemeinsam mit den Kolleginnen und Kollegen die Zukunft gestalten möchten. Hier findet Ihr weitere Informationen über das Arbeiten bei dm und aktuelle Stellenausschreibungen:

dm wird mehrfach ausgezeichnet!
dm wurde als Preis-Leistungs-Sieger 2023, Best Corporate Sustainability Brand 2023 und German Brand with the Best Experience 2023 ausgezeichnet.
Kundinnen un Kunden schätzen das attraktive Einkaufserlebnis, das Sortiment und die Services von dm.
Die dm-Marken Balea, Denkmit und dmBio belegten Platz 1 im Preis-Leistungs-Ranking 2023 des YouGov Brandindex. Die dm-Dauerpreisstrategie überzeugt:
Gleich fünfmal auf Platz eins konnten sich dm und die dm-Marken Balea, Denkmit und dmBio im Preis-Leistungs-Ranking 2023 des YouGov Brandindex platzieren.
"dm ist aus Sicht der Verbraucherinnen und Verbraucher eine Marke, die hält, was sie verspricht." Beim Best Brands Award 2023 erhielt dm eine Auszeichnung als "Best Corporate Sustainability Brand".
Beim Markenranking von KANTAR "BrandZ - The Top 50 Most Valuable German Brands" belegte dm Platz 1 in der Kategorie "Best Experience 2023".
Wir sagen Danke an alle Kundinnen und Kunden!
Den ganzen Beitrag gibt es hier:
dm wird mehrfach ausgezeichnet!

dm ist erneut Top Arbeitgeber in Deutschland ❤
In der jährlichen Studie "Top 50 Arbeitgeber", wurde die Arbeitsgemeinschaft dm, durch das Magazin Stern und dem Marktforschungsunternehmen Statista in einer Umfrage mit mehr als 43.000 Beschäftigten erneut zu einem der Top Arbeitgeber in Deutschland gewählt. In der Kategorie Einzelhandel dürfen wir Platz 1 belegen, sowie Platz 7 im Gesamtranking von insgesamt 650 bewerteten Arbeitgebern in Deutschland.
Wir sind sehr stolz auf das Ergebnis und freuen uns, dass unsere Mitarbeitenden uns als Arbeitgeber weiterempfehlen würden.
Ein herzliches Danke ❤
Hier geht es zur Studie: Job-Ranking: Das sind Deutschlands beste Arbeitgeber | STERN.de

Von Studenten ausgezeichnet: dm ist der attraktivste Arbeitgeber 2020
Ob im Produktmanagement, dem Expansionsbereich oder vor Ort in den dm-Märkten: dm-drogerie markt bietet attraktive Stellen in vielen Bereichen. Vor allem unter Studenten ist der Arbeitgeber beliebt. Dies bestätigt die Auszeichnung des „Students' Choice Award 2020“, bei der dm-drogerie markt in der Kategorie „Attraktivster Arbeitgeber Studenten“ den ersten Platz belegt. Die reichweitenstarke und repräsentativ empirische Studie mit rund 15.000 Teilnehmern zeigt auch, dass Studenten während des Studiums bei dm arbeiten möchten.
https://lp.studitemps.de/events/students-choice-awards

dm ist am positivsten im Gespräch
dm ist wie bereits im Vorjahr Spitze beim YouGov BrandIndex Buzz Ranking 2019. Das Ranking zeigt, über welche der mehr als 1.300 beobachteten Marken die Deutschen am positivsten sprechen. Auf Platz 2 folgt Ikea, Platz 3 belegt Netflix. Die Ergebnisse beruhen auf mehr als 900.000 Online-Interviews, die das Marktforschungsinstitut YouGov im Dezember 2019 mit repräsentativ ausgewählten Bürgern ab 18 Jahren geführt hat. Sie wurden gefragt, ob sie in den vergangenen zwei Wochen etwas zu einer Marke wahrgenommen hatten und ob dies überwiegend positiv oder negativ war.
https://yougov.de/news/2020/01/22/drogeriekette-dm-bleibt-weiterhin-am-positivsten-i/
Foto: Uli Deck

Arbeit anders leben
Wir sind live mit unserer neuen Karriereseite. Erfahren Sie mehr über unsere Arbeitsgemeinschaft und was Arbeiten bei dm besonders macht unter www.dm-jobs.de.

Erfolgreicher Start in das neue dm-Geschäftsjahr
Rund 300 Millionen Einkäufe in 1.977 dm-Märkten im ersten Geschäftshalbjahr 2018/19: dm baut seine Marktanteile weiter aus. Auch der Umsatz erhöhte sich gegenüber dem gleichen Vorjahreszeitraum um 2,2 Prozent auf 4,2 Milliarden Euro.

dm ist bester Arbeitgeber im Handel
Beim "Focus Award: Deutschlands beste Arbeitgeber 2019" des Nachrichtenmagazins Focus gemeinsam mit dem Bewertungsportal kununu erreichte dm, wie bereits im Vorjahr, den Spitzenplatz in der Branche "Einzelhandel (ohne Bekleidung) und Handwerk/einzelhandelsnahe Dienstleistungen". Für das Ranking wertete das Marktforschungsinstitut Statista mehr als 143.500 Arbeitgeber-Beurteilungen aus, die unter anderem aus einer unabhängigen Online-Befragung sowie aus aktuellen kununu Daten stammten. Für die Bewertung war vor allem entscheidend, ob die Arbeitnehmer ihren eigenen Arbeitgeber weiterempfehlen würden. Lesen Sie mehr unter: https://news.kununu.com/focus-award-deutschlands-beste-arbeitgeber-2019/
Bildquelle: Sebastian Knoth Fotografie

Trendence Schülerbarometer 2018: dm landet auf Rang 23
Beim Trendence Schülerbarometer 2018 landet dm auf Platz 23. Damit bleiben wir zweitbeliebtester Arbeitgeber im Handel. Bei den Schülern, die eine Berufsausbildung anstreben, klettert dm als beliebtester Händler auf Rang 16. Alle Infos zum Ranking finden Sie hier: https://www.trendence.com/arbeitgeberrankings/schueler

Online-Bewerbung: Der Weg zu dm ist digital
Über 200.000 Bewerbungen gehen jedes Jahr bei dm-drogerie markt ein. Der Prozentsatz der Papiereinsendungen sinkt stetig – deshalb nehmen wir ab 1. Juni 2018 nur noch Online-Bewerbungen für unsere dm-Märkte und die Zentrale an. Auf dm.de/offene-stellen können Sie aktuelle Stellenangebote einsehen, ein Bewerberkonto erstellen und außerdem ein Video finden, das alle Abläufe erklärt.