Guter Arbeitgeber, der momentan etwas lahmt.
Gut am Arbeitgeber finde ich
-die Lernmöglichkeiten
-der Umgangston
-die Transparenz
-die Sonderzahlungen
-die Unternehmensphilosophie
Verbesserungsvorschläge
1. Manche Vorgaben scheinen aus einem rein wirtschaftlichen Aspekt entstanden zu sein und filialindividuelle Herausforderungen außer Acht zu lassen.
Während wir, an der Basis, mit immer mehr (Dauer)Kranken in bescheidener Besetzung versuchen für die Kundschaft trotzdem noch ein Einkaufserlebnis zu erschaffen, kommen von oben Vorgaben, die das weiter erschweren, anstatt zu sagen, dass man vielleicht in manchen Märkten einfach etwas mehr investieren muss.
Denn zu wenig Personal führt zu:
-zu wenig Ware im Regal
führt zu
-geringerer Zufriedenheit der Kundschaft
das führt zu
-weniger Umsatz
Und allem voran führt das zu unzufriedenen KollegInnen.
2. Pflichtpraktikum aller Mitarbeitendem der Zentrale in einem VZ oder Markt und nicht nur ein oder zwei Tage in Hintertupfing.
Vielleichts sogar alle paar Jahre.
3. Umgekehrt auch Praktika in der Zentrale ermöglichen.
4. Klarere Haltung in der Öffnetlichkeit zu manchen Themen.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre steht und fällt natürlich mit dem Team und der direkten Führungskraft.
Zentralseitig ist eine gute Atmosphäre gewünscht und gefördert und in meinem Markt auch gut umgesetzt wird.
Die Atmosphäre durch die Kundschaft steht auf einem anderen Blatt, aber das ist nunmal Einzelhandel.
Meine Vorgesetzte ist immer erstmal pro MitarbeiterIn, wenn es zu Beschwerden kommt, denen natürlich nachgegangen wird.
Image
Das Image innerhalb der Firma ist gut und deckt sich größtenteils mit der Außenwahrnehmung.
dm vollzieht gerade einen Wandel, bei dem ich mir nicht sicher bin, wohin er führt.
Ganz klar ist, dass dm ein wenig von seinem Kuschelkurs abrückt, was aber erstmal nicht schlecht ist.
Manchen Miarbeitenden scheint nicht klar zu sein, was für Vorzüge man bei dm im Gegensatz zu anderen Einzelhändlern hat und das man als ArbeitnehmerIn nicht nur Rechte sondern auch Pflichten hat.
Und natürlich ist auch ein dm ein kapitalistisches Wirtschaftsunternehmen, mit der Absicht zu wachsen und Gewinn zu erzielen.
Work-Life-Balance
Einzelhandel halt.
Es gibt Schichten zwischen 6 und 21 Uhr, Zwei Samstage muss man meistens arbeiten, manchmal auch drei. Zwei Tage am Stück frei sind also nicht immer gegeben, das schlaucht.
Wenn man sein Team mag und es nicht hängenlassen will, wenn jemand krank geworden ist, kommt es zu Mehrarbeit.
Und diese Art von Einzelhandel macht über kurz oder lang krank/müde/kraftlos.
Die Überstunden werden in der Regel abgefeiert, können nach Absprache ggf. aber auch ausgezahlt werden.
Karriere/Weiterbildung
Man hat viele Möglichkeiten sich innerhalb des Unternehmens weiter zu entwickeln, man muss es nur für sich zu nutzen wissen.
Außerdem gibt es viele Lernangebote die die seelische und körperliche Gesundheit fördern.
Alle Lernangebote können innerhalb der Arbeitszeit, in einem gewissen Rahmen, genutzt werden.
Gehalt/Benefits
Mehr geht immer, vorallem wenn man weiß wie hoch der Bonus der Filialleitungen ist.
Das Grundgehalt ist übertariflich, zusätzlich gibt es einen Zuschuss zum Deutschlandticket und eine Sonderzahlung je nach Umsatz, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
dm halt.
Es gibt sinnvolle Mülltrennungs- und Recyclingvorgaben. An der Umsetzung innerhalb der Filialen hapertes manchmal.
Das liegt zum Teil an unklaren Formulierungen in den Memos, aber ganz klar auch am Engagemant jeder einzelnen Person.
Es gibt Sozialinitiativen innerhalb der Arbeitsgemeinschaft und natürlich soziales Engagement das direkt für die Kundschaft sichtbar ist, aber nicht nur dazu dient sich in einer bestimmten Weise darzustellen.
Kollegenzusammenhalt
In meinem Team sehr gut.
Wir kommunizieren offen bei Problemen, was auch von der Vorgesetzten gefördert wird.
Ausnahmen gibt es natürlich wie überall.
Man muss nicht jeden mögen, aber fair und ehrlich miteinander umgehen.
Umgang mit älteren Kollegen
Aus meinen Erfahrungen her sehr gut.
Bei neuen BewerberInnen tut das Alter nichts zur Sache. Die Art und Arbeitsweise ist relevant.
Bei "BestandskollegInnen" wird, wenn nötig, auf die körperliche Konstitution Rücksicht genommen und das Aufgabenfeld entsprechend angepasst.
Vorgesetztenverhalten
Auch hier kommt es natürlich auf die Filiale an.
Meine direkte Vorgesetzte ist fair, packt sich aber natürlich bei ihren Schichten beispielsweise schon auch die Rosinen raus.
Die Person (GV) die ihr vorgesetzt ist, scheint mir persönlich ein wenig den Bezug zur Filialrealität verloren zu haben.
Auch bin ich mir nicht sicher ob sie die zentralseitigen Vorgaben immer richtig versteht und weitergibt.
dm legt sehr viel Wert auf dialogische Führung, was manche Filialleitungen und GVs wirklich leben.
Bei manchen hat man das Gefühl, sie verstehen zwar jedes einzelne Wort, aber leider nicht den Sinn und wiederholen dann quasi Parolen und Slogans ohne sie mit Leben zu füllen.
Arbeitsbedingungen
Technich ist alles auf dem neuesten Stand.
Ich empfinde meine Filiale als laut.
Das ist einmal den vielen KundInnen geschuldet, aber auch der lauten Fotostation.
Es ist wirklich ein Segen, wenn sie noch nicht an ist oder endlich ausgeschaltet wird.
Die Märkte sind klimatisiert und angenehm beleuchtet.
Kommunikation
Als MitarbeiterIn stehen einem alle Infos offen.
Man kann sich über das Intranet selbst alle gewünschten Infos holen.
Die Unternehmensführung teilt (fast) jede Neuerung transparent mit. Die Begründung zu mancher Neuerung ist zwar nicht immer nachvollziehbar, aber es wird begründet.
Durch Projektarbeiten und täregelmäßige Mitarbeiterbefragungen hat man die Möglichkeit aktiv Ubternehmensentscheidungen zu beeinflussen.
Gleichberechtigung
dm ist eigentlich ein Frauenbetrieb, schade, dass das weniger wird, je höher man in der Führungebene geht.
Innerhalb der Filiale kann ich aber sagen, dass alle die gleichen Chancen haben.
Mit Kind/ohne Kind, alt/jung, m/w/d, natürlich muss man dafür aber auch eine gewisse Leistung bringen.
Interessante Aufgaben
Das ist wohl Geschmackssache, für mich persönlich ist es ok.
Nichts aufregendes, aber auch nicht totlangweilig.
Man hat auf jeden Fall genug zu tun.
Arbeitgeber-Kommentar
Vielen Dank für Ihre konstruktive Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie die Arbeitsatmosphäre, Kommunikation, den Kollegenzusammenhalt sowie unsere Weiterbildungsmöglichkeiten so positiv bewerten.
Ihre Ausführungen zur Work-Life-Balance im Einzelhandel nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen, dass die Schichtarbeit und die besonderen Anforderungen des Einzelhandels eine Herausforderung darstellen können. Ihre Beobachtung bezüglich der Personalausstattung und deren Auswirkungen auf die Arbeitsbelastung ist für uns ein wichtiges Feedback.
Ihren Wunsch zur Ausweitung der Praktika zwischen Zentrale und Markt haben wir gerne aufgenommen. Solche Einblicke können das gegenseitige Verständnis fördern und zu praxisnahen Entscheidungen beitragen.
Gerne können Sie sich für weiteres Feedback jederzeit über unser kununu-Postfach kununu@dm.de oder das Kontaktformular www.dm.de/kontakt-recruiting bei uns melden.