Es muss sich was ändern ...
Gut am Arbeitgeber finde ich
bin an einem Punkt angelangt um zu sagen mir gefällt nichts mehr, ich hab zum Glück was neues und Verlasse nach 15 Jahren das toxische Unternehmen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
ALLES was mit Zwischenmenschlichkeit zu tuen hat.
Ich finde es auch in Ordnung das Unternehmen an sich zu verurteilen und nicht die einzelnen Filialen, denn ich bin ja beim Unternehmen angestellt und nicht in einer einzelnen Filiale.
Verbesserungsvorschläge
wozu die Mühe machen hier was zu schreiben, das Juckt da niemanden, auf jede ehrliche Rezzesion folgen 4 fake 5 Sterne Bewertungen.
Arbeitsatmosphäre
Die Atmosphäre ist so ziemlich das toxischste was ich erlebt habe, als langjähriger Mitarbeiter nicht mehr auszuhalten.
Kommunikation
Alle Kommunikationen sind hier auf das mindeste begrenzt, zählt allerdings lästern dazu da sind sie wohl Nr.1 und das in ALLEN FILIALEN in den ich war, ausnahmslos, von harmlosen Dingen bis hin zu Unterstellungen wie Affairen.
Änderungen und Wichtige Emails, welche von der Zentrale verschickt werden, sollen möglichst vor Arbeitsbeginn ( = keine Arbeitszeit) gelesen und verinnerlicht werden.
Aufgaben werden teilweise, nicht direkt mit der Person besprochen, die diese ausführen soll, sondern über eine 3. oder 4. Person vermittelt.
Kollegenzusammenhalt
Der ist idR nicht vorhanden, niemand steht für andere ein, man möchte es sich nicht verscherzen mit einer Filialleitung, die Konsequenzen sind meist Mobbing.
Mobbing in Form von immer schlechte Schichten, fast jeden Samstag zu arbeiten, öfters in andere Filialen aushelfen, ungeachtet an Entfernung.
Ich war mit einer Kollegin sehr gut befreundet, ich hab Sie oft zur Arbeit gefahren, das wurde nicht gern gesehen, wir wurden dann bewusst getrennt. Wir hatten den selben Arbeitsweg 30km einfache Fahrt, es wurde darauf natürlich keine Rücksicht genommen.
Work-Life-Balance
Kein Stern wär hier gerecht, jede Bewertung die hier über 2 Sterne geht ist GELOGEN.
Der beliebte Satz der Fl`s und GV´s, " Ihr habt einen Vertrag mit dem Unternehmen dm, nicht mit der Filiale abgeschlossen" sagt schon alles aus.
Im Grunde machen alle Mitarbeiter Überstunden (mit Ausnahme der FL) das sind nicht mal die ECHTEN Überstunden, denn einige werden erst garn nicht aufgeschrieben. Man ist auf Bereitschaft, alle müssen immer Verfügbar und erreichbar sein, denn wenn bei uns niemand krank ist müssen wir in Nachbarfilialen aushelfen (da kommt der beliebte Satz der Fl´s und GV´s zum Einsatz). Überstunden werden dann kaum durch freie Tage ausgeglichen, diese werden dann meist Ausbezahlt.
Man kommt als Teilzeitkraft mit 25/Woche fast 6x die Woche in die Firma, mit IMMER unterschiedlichen Arbeitszeiten von 2-8 Stunden Schichten, der Bedarf an mehr Stunden ist DA aber es werden keine Stunden erhöht.
Vorgesetztenverhalten
Unter aller Kanone, es werden Dinge in den Raum geworfen, die man akzeptieren muss, ohne diese zu erörtern und zu klären.
Bsp. Nach 2 Monaten habe ich die Palettenplatzierung der FL abgebaut, da Aktionsware kam, eine Kollegin wollte das ich Sie stehen lassen soll, da sie "schön aussah". Ich hab mir die Verkaufszahlen angeschaut und es begründet das Aktuell kaum mehr verkauft wird und die Aktionsware (die auch beworben wurde) gerade Vorrang hat, man könne die Platzierung danach wieder aufbauen - das war die unverfälschte Version 1:1
Beim Gespräch, habe ich dann, nachdem die Kollegin sagte das die Platzierung "schön aussehe" zickig reagiert und sie einfach abgebaut. Da wollte ich dass dann geklärt haben und bat die FL dies mit der Kollegin und mir zu klären, da dass nicht der Wahrheit entsprach ! Die FL sagte dazu nur nein ich sag auch nicht welche Kollegin das war, das geht dich nichts an.
Interessante Aufgaben
Es würde viele Interessante Aufgaben geben, leider hat man aber kaum Zeit diese wirklich zu machen, Kundeberatungen sollen kurz gehalten werden.
Gleichberechtigung
Hier wird jeder anders behandelt, die Hierarchie ist stark vorhanden. Am meisten bekommen die Lernlinge ab, werden von allen Seiten bombardiert. Fehler die ein Lernling machen wiegen 1000 mal schwerer als andere Mitarbeiter, das gab es zu meiner Ausbildungszeit nicht da lebte man noch das Motto "aus Fehlern lernt man"
Aber auch Kunden werden hier alle anders behandelt, insbesondere Ausländer werden unter Generalverdacht gestellt potenzielle Diebe zu sein. Ich wurde oft von meiner FL gezielt beauftragt bestimme Kunden zu beobachten da diese "klauen". Das war mir immer zu unangenehm, das ich erst gar nicht damit angefangen habe.
Einen ekel vor Menschen mit Behinderungen hatte meine FL auch.
Umgang mit älteren Kollegen
Zum Teil wir auf diese Rücksicht genommen, aber es wird kräftig über diese gelästert.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ein weiteres Problem ist das Immage das dm genießt, es entspricht nicht der Wahrheit. Es gibt auch hier unmengen an Müll.
Auch das einsparen an Personal, trägt dazu bei. Mitarbeiter haben LAAAAANGE Wege in die Filiale und werden überall hin gescheucht.
Gehalt/Sozialleistungen
Auch wenn der Stundenlohn für viele in Ordnung ist, finde ich diesen nach wie vor zu gering, was bringen mir hohe Stundenlöhne wenn man nur mit 15-25 Stunden die Woche eingestellt wird. Als Nebenverdienst vielleicht ok aber um alleine davon zu leben nur mit vielen Einschränkungen möglich.
Image
mehr Schein als Sein
Karriere/Weiterbildung
nicht Vorhanden