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1.510 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,6Weiterempfehlung: 67%
Score-Details

1.510 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,6 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

985 Mitarbeiter:innen haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 475 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Führungsschwäche auf Leitungsebene – professionelle Fassade, wenig Substanz

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei Domicil Seniorenresidenzen Heimfeld in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nach außen wirkt das Unternehmen professionell, und das Tätigkeitsfeld bietet grundsätzlich Potenzial. Innerhalb der Teams unterstützen sich die Kolleg*innen gegenseitig, was den Arbeitsalltag teilweise erleichtert. Es gibt eine Basis, auf der eine positivere Unternehmenskultur aufgebaut werden könnte, wenn Führung und Strukturen verbessert würden.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Leitungsebene zeigt deutliche Defizite in fachlicher und sozialer Kompetenz. Entscheidungen werden oft kurzfristig, inkonsistent und ohne nachvollziehbare Begründung getroffen. Kommunikation ist intransparent, Feedback selten konstruktiv, und Mitarbeitende werden kaum wertgeschätzt. Besonders während sensibler Situationen wie Probezeit, Kündigung oder Krankheit ist der Umgang distanziert und teilweise wenig respektvoll. Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten existieren kaum und werden oft blockiert, offiziell wegen Personalmangel. Diese Faktoren führen zu einer angespannten Arbeitsatmosphäre und erschweren langfristige Bindung und Motivation.

Verbesserungsvorschläge

Das Unternehmen sollte dringend in professionelle und kompetente Führung investieren. Entscheidungen müssen klar, nachvollziehbar und transparent kommuniziert werden. Mitarbeitende sollten konstruktives Feedback erhalten und in ihrer Entwicklung aktiv gefördert werden. Weiterbildung und Karriereangebote sollten nicht wegen Personalmangel blockiert werden, sondern systematisch ermöglicht werden. Außerdem wäre eine bessere Personalplanung sinnvoll, um Überlastung zu vermeiden und die Arbeitsatmosphäre insgesamt zu verbessern.

Arbeitsatmosphäre

Die Unternehmenskultur ist stark top-down geprägt. Werte und Leitlinien existieren eher auf dem Papier, werden aber intern nicht gelebt. Offene Kommunikation, Transparenz und Wertschätzung fehlen. Mitarbeitende fühlen sich oft orientierungslos und nicht ernst genommen. Ein klares Leitbild oder gelebte Unternehmenswerte sucht man vergeblich. Die Atmosphäre ist angespannt. Feedback ist überwiegend kritisch, Anerkennung selten. Zwischen Kolleg*innen herrscht zwar gelegentlicher Zusammenhalt, jedoch werden Konflikte durch mangelnde Führung verschärft. Eine positive, motivierende Arbeitsumgebung fehlt.

Image

Nach außen professionell, intern deutlich schwächer. Die Diskrepanz zwischen Selbstdarstellung und gelebter Praxis ist auffällig und kann zu Frustration bei Mitarbeitenden führen.

Work-Life-Balance

Strukturen fehlen, wodurch flexible Planung und Balance schwierig werden. Hohe Erwartungen treffen auf wenig Unterstützung, was zu Stress und Überlastung führt. Eine echte Balance zwischen Beruf und Privatleben ist stark vom persönlichen Einsatz abhängig.

Karriere/Weiterbildung

Entwicklungsmöglichkeiten existieren de facto nicht. Weiterbildung wird häufig nicht genehmigt oder verschoben – offiziell wegen „Personalmangel“ und fehlender Kapazitäten, praktisch blockiert die Leitung den Zugang zu Qualifizierungen. Eine langfristige Karriere im Unternehmen ist so nicht realistisch. Auch die Probezeit und Kündigungsabwicklung zeigten deutliche Defizite: Kündigungen werden ohne transparente Kommunikation ausgesprochen, Rückfragen oder Kritik werden defensiv oder abwertend behandelt. Der Umgang mit Mitarbeitenden, insbesondere während sensibler Situationen wie Krankheit, war distanziert und teilweise wenig respektvoll. Wertschätzung oder Unterstützung bei der beruflichen Entwicklung fehlt komplett.

Gehalt/Sozialleistungen

Entwicklungsmöglichkeiten sind kaum vorhanden. Weiterbildung wird selten aktiv gefördert. Karriereperspektiven sind vage oder werden nur angedeutet. Motivation und langfristige Bindung von Mitarbeitenden werden dadurch stark beeinträchtigt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach außen wird Engagement signalisiert, intern kaum umgesetzt. Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung werden eher als PR-Instrument gesehen.

Kollegenzusammenhalt

Unter Kolleg*innen besteht meist ein funktionierender Zusammenhalt. Unterstützung wird gegeben, allerdings nur innerhalb informeller Strukturen. Die Belastung durch unklare Führung und mangelhafte Organisation belastet das Team und schränkt den Zusammenhalt ein.

Umgang mit älteren Kollegen

Neutral, weder positiv noch negativ auffällig. Respekt wird formal gewahrt, aber Wertschätzung ist begrenzt.

Vorgesetztenverhalten

Die Einrichtungsleitung ist aus fachlicher und organisatorischer Sicht überfordert. Entscheidungen sind oft inkonsistent, Erwartungen unklar und Verantwortung wird nach unten delegiert. Führung findet überwiegend durch Kontrolle statt, nicht durch Kompetenz oder Unterstützung. Dies ist die zentrale Schwäche des Unternehmens.

Arbeitsbedingungen

Formal korrekt, aber die praktische Umsetzung ist chaotisch. Ressourcen sind teilweise unzureichend, Arbeitsabläufe schlecht strukturiert, was den Arbeitsalltag unnötig erschwert.

Kommunikation

Wichtige Informationen werden oft verspätet oder gar nicht weitergegeben. Rückfragen werden ignoriert oder defensiv beantwortet. Entscheidungen werden kurzfristig getroffen, ohne Begründung. Kommunikation wirkt willkürlich und ist kaum verlässlich, was den Arbeitsalltag erheblich erschwert.

Gleichberechtigung

Keine offensichtlichen Diskriminierungen, jedoch auch keine Förderung von Diversität oder Chancengleichheit. Es wird eher Neutralität gewahrt als aktiv unterstützt.

Interessante Aufgaben

Aufgaben sind grundsätzlich interessant, aber die Umsetzung leidet stark unter unklaren Strukturen und fehlender Anleitung. Eigeninitiative wird gefordert, aber nicht unterstützt, wodurch Motivation und Erfolgserlebnisse häufig ausbleiben.

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Dynamisch, jung und interessenorientiert

4,7
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei Domicil - Seniorenpflegeheim List GmbH in Hannover gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Manche Mitarbeiter neigen dazu, aufgrund von offensichtlichem Neid, anderen Mitarbeitern nach Austritt Sachen zu unterstellen. Wird zum Glück transparent von EL und anderen Etagen behandelt

Image

Zu 75% reden die Leute schlecht über die Domicil Gruppe. Stand auch leider schon wegen Skandalen in der Zeitung.
In der List ist zum Glück sowas nicht passiert & es wird sich auch intensiv bemüht, solche Sachen fern zu halten aus der Einrichtung

Work-Life-Balance

Typisch Pflege. Urlaub und Krankheitswellen gerade im Sommer verlangen viel ab. Ist aber ein Pflegeproblem in fast allen Einrichtungen. In der List wird es aber echt gut kompensiert.

Kollegenzusammenhalt

Könnt teilweise besser sein. (Stand des Austritts)

Vorgesetztenverhalten

Immer nett, zuvorkommend und bereit zu Gesprächen (PDL)
EL oft nicht zu Gesprächen zu bekommen, da extrem viel Arbeit im Jahr 2025 angefallen ist.

Kommunikation

PDL immer ansprechbar. Gutes Verhältnis zu den Mitarbeitern. Diensttausch etc. werden professionell umgesetzt

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist immer überpünktlich. Grundgehalt könnte wirklich höher sein.

Gleichberechtigung

Haben alle die selben Chancen. In der Führung sind sogar überwiegend Frauen.

Interessante Aufgaben

Aufgaben sind immer vielfältig, wir sind in der Pflege.
Arbeitsbelastung dennoch sehr hoch, wie man es kennt.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Arbeitsbedingungen

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unmenschliches Verhalten durch die Einrichtungsleitung. Hamburg muss endlich handeln!

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Domicil - Seniorenpflegeheim Hennebergstraße GmbH in Schweinfurt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Geld kommt pünktlich. Die meisten Kollegen, auch einrichtungsübergreifend, sind toll!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Wahl der Einrichtungsleitung und die augenscheinlich Missachtung des Handlungsbedarfs

Verbesserungsvorschläge

Die Einrichtungsleitung schnellstmöglich ersetzen. Und zwar gegen jemanden, der Ahnung von erfolgreicher, menschlicher und wertschätzender Mitarbeiterführung hat!

Arbeitsatmosphäre

Schlecht durch die Launen der Einrichtungsleitung

Image

Das Haus ist in SW bekannt. Die EL innerhalb des Konzerns berüchtigt.

Work-Life-Balance

Bei dem Verhalten der Einrichtungsleitung kann man nicht abschalten. Es ist egal, ob Mitarbeiter sich gut fühlen. Hauptsache die Zahlen stimmen und das Haus wird voll.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Einrichtungsleitung ist unterste Schublade. Einfachste Punkte werden schnell zu ausgedehnten, unnötigen Diskussionen und man wird angeschrien. Niemand oberhalb der Einrichtungsleitung soll kontaktiert werden, "Hamburg" soll nichts erfahren. Sie ist die einzige Chefin und setzt sich über alles hinweg.
Gute Mitarbeiter versuchen das Haus schnellstmöglich zu verlassen.

Arbeitsbedingungen

An sich OK, wenn das Verhalten der EL nicht wäre!

Kommunikation

Die Einrichtungsleitung enthält Informationen vor. Es wird viel gelogen.

Gehalt/Sozialleistungen

Das geht besser. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sind Fremdwörter

Gleichberechtigung

Kommt ganz drauf an, wie tief man hinten bei der EL drin steckt (anders lässt es sich nicht beschreiben!). NIEMAND steht über ihr! Und bloß keine Widerworte geben!

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EL, PDL, stellvertretend PDL müssen weg

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2025 bei Domicil - Seniorenpflegeheim Hennebergstraße GmbH in Schweinfurt gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktlich Geld

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Mitarbeiter werden klein gehalten

Verbesserungsvorschläge

Hamburg oder die Regionalleitung sollte mal die Mitarbeiter fragen was im Haus abgeht.

Arbeitsatmosphäre

Nur Druck von der EL

Work-Life-Balance

Gibt es nicht in diesem Haus

Vorgesetztenverhalten

EL wird sehr schnell laut und übt Druck aus wenn man sich krank meldet.

Kommunikation

Was ist das. Es interessiert niemand.

Gehalt/Sozialleistungen

Wenn man mehr Gehalt möchte sind es nur 100 Euro mehr. Oder man bekommt gesagt kommen sie nach der Probezeit.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

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Unmenschlich und Rücksichtslos

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Domicil - Seniorenpflegeheim Hammarskjöldring GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dazu habe ich leider kein Kommentar

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Seit Monaten haben wir GF,Vorstände Behörden Nachhilfe gerufen und gebeten, das wir Hilfe brauchen und wir komplett ignoriert.
Die einzigen die uns erst nehmen ist die Heimaufsicht. Danke dafür!
Hamburg ignoriert uns komplett, seit zehn Monaten rufen wir an und schreiben Malis das wird nicht erst genommen.
Traurig! Aber wir geben nicht auf.

Verbesserungsvorschläge

Wechsel doch endlich mal die Einrichtungleitung, wie die Mitarbeiter über das Haus gut reden und wir dann endlich Bewerber bekommen

Vorgesetztenverhalten

Unmenschlich und Rücksichtslos

Kommunikation

Dringend die EL wechseln


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Unmenschlich und Rücksichtslos

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Domicil - Seniorenpflegeheim Bergstraße in Berlin gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Endlich Einrichtungsleitung ersetzen. Diese richtet so unglaublich viel Schaden an, aber Hamburg ist dies offenbar egal.

Arbeitsatmosphäre

Die Stimmung unter den Mitarbeitern ist ständig negativ. Unklare Dienstplanung, ständige Ausfälle. Viele Leasingkräfte.

Work-Life-Balance

Dienstpläne sind an sich schon eine Zumutung. Dann wird man ständig im frei belästigt, ob man einspringen kann.

Kollegenzusammenhalt

Wird aktiv von der Leitung verhindert.

Vorgesetztenverhalten

Einrichtungsleitung ist arrogant und kaum einer traut sich mit ihr zu sprechen.

Kommunikation

Wichtige Informationen werden nie weitergegeben

Interessante Aufgaben

Kaum dran zu denken


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

3Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Good

4,8
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DOMICIL Senioren-Residenzen Hamburg SE in Berlin gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Die Kollegen und der Chef sind so freundlich, dass ich mich jeden Morgen gerne zur Arbeit melde, aber die Bezahlung ist nicht gut genug.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Gut

2,9
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DOMICIL Senioren-Residenzen Hamburg SE in Heilbronn gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Mit den Kolegen besser umgehen. Unter Kolegen besser zusammen Arbeit.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Es ist ein wunderschönes gepflegtes Haus und es herrscht eine sehr angenehme Atmosphäre!

5,0
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DOMICIL Senioren-Residenzen Hamburg SE in Berlin gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Hier kann man alt werden. Als Mitarbeiter sowie als Bewohner!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Alles leere Versprechungen

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Domicil - Seniorenpflegeheim List GmbH in Ahrensburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leere Versprechungen
Es wird nicht auf die Kollegen zugegangen sondern einfach bestimmt

Verbesserungsvorschläge

Nicht jedem das gleiche versprechen und dann hinterher sagen man hätte es nie gesagt


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 2671 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird DOMICIL Senioren-Residenzen Hamburg durchschnittlich mit 4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Gesundheit/Soziales/Pflege (3,5 Punkte). 67% der Bewertenden würden DOMICIL Senioren-Residenzen Hamburg als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 2671 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 2671 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich DOMICIL Senioren-Residenzen Hamburg als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.
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