DORMERO 

Hotel 

AG

Vorstellungsgespräche

Verbesserungsvorschläge

Das Layout der Email zur Gesprächseinladung hat eigentlich schon alles vorausgesagt, was mich erwarten wird: unterschiedliche Schriftarten, Zeilensprung Mitten im Satz, unvollständige Sätze - als ob mich ein*e Schülerpraktikant*in eingeladen hätte.
Ich wurde in das Haus am Ku'damm eingeladen. Ein ehemals hoch angesehenes Luxushotel, das nach der Übernahme von Dormero so wie die Email aussieht. Das Gespräch hatte ich mit einer sehr jungen Dame, die so gesprochen hat, wie sie schreibt. Sie war sehr unbeholfen im SmallTalk zu Anfang und stellte völlig unwichtige, oberflächliche Fragen. Zwischendurch passierte offenbar etwas interessantes auf ihrem Handy, was sie nicht davon abhielt, sofort zu antworten. Ich wollte etwas tiefer gehen und fragte, nach welchen Werten Dormero und seine Mitarbeiter*innen handeln und arbeiten. Mit dem Begriff "Werte" konnte sie nichts anfangen: "Keine Ahnung, sowas haben wir nicht.". -Ah ja. Nach dem Gespräch habe ich trotz mehrmaliger Nachfrage nichts mehr gehört.
Die dringende Notwendigkeit der Stelle Quality Supervisor, auf die ich mich beworben hatte, hat sie mir mehr als deutlich gemacht. Bekanntlich fängt der Fisch am Kopf an zu stinken.. Erfahrene Branchenkenner lassen die Finger davon. Ich habe sogar den Eindruck, dass es deinem Lebenslauf schadet, da mittlerweile branchenweit bekannt ist, dass ein Dormero-Titel nicht heißt, dass auch die dazugehörigen Kompetenzen dahinterstecken. Der Beweis dafür war die junge Dame.

Verbesserungsvorschläge

Naja..... Rückmeldung geben und mit Menschen menschlich und respektvoll umgehen. Eine automatisierte Vielleicht-oder-eben-auch-nicht-Antwort spiegelt meiner Meinung nach deutlichst das Selbstverständnis und die Wahrnehmung der Angestellten und Bewerber für das "fancyge" dormero wieder. Für die Leute die sowas noch für zeitgemäß halten: Nein, das ist es nicht.. In einer so eng vernetzten Branche wie der Hotellerie potenzielle Mitarbeiter und Multiplikatoren SO zu behandeln, ist, vorsichtig ausgedrückt, nicht sehr schlau oder "fancy".

Verbesserungsvorschläge

Wenn Sie kein Interesse an Bewerbern haben, warum schreiben Sie dann Stellen immer wieder aus und reagieren dannn gar nicht? Respektvoller Umgang sieht anders aus und zeugt auch nicht vom Multitaskingfähigkeit.

Verbesserungsvorschläge

Einen qualitativ hochwertigen Mitarbeiter im Personalwesen beschäftigen

Bewerbungsfragen

Bereits zu Beginn des Assessmentcenters stand fest, wer den Job bekommen soll, natürlich ein Quereinsteiger und kein Fachmann. Als Krönung wurde mir ein Job angeboten, den ich nicht zu 100% ausgefüllt hätte, dafür sollte der Quereinsteiger mein Vorgesetzter werden. Ich hätte viel bewegen können, aber so nicht, schade.

Verbesserungsvorschläge

Transparent und zeitnah kommunizieren, qualifizierte Personen in der Rekrutierung für Kader einsetzen. Meine Kontaktperson war eine bessere Rezeptionistin.

Bewerbungsfragen

Auf meine Bewerbung hin wurde mir an einem Dienstag Abend nach 22h eine Einladung für den Donnerstag gesendet von einer Mitarbeiterin mit dem Hinweis ich solle mich bis Mittwoch entscheiden ob ich kommen kann oder Alternativen senden. Ich habe daraufhin am Mittwoch den Donnerstag Termin abgesagt da verhindert und 3 alternative Daten in der kommenden Woche vorgeschlagen. Daraufhin hiess es, es werde intern angeschaut mit dem Verantwortlichen und man meldet sich. Daraufhin habe ich auf 2 Nachfragen nichts mehr gehört obschon ich dann noch kurzfristig den Freitag der selben Woche vorschlagen konnte. Zuletzt habe ich den Verantwortlichen direkt angeschrieben und dann erfahren, dass der Job vergeben ist. Meine Empfindung ist, dass ein Recruitment Prozess von geschultem HR Personal von Anfang bis Ende betreut werden sollte (in einer Gruppe meinetwegen zentralisiert) oder eben Chefsache sein sollte.

Verbesserungsvorschläge

Es ist absolut nicht „fancy“ wie mit Bewerbungen im Bearbeitungsprozess umgegangen wird.
Jeder Bewerber, der sich die Mühe macht, eine Bewerbung zu verfassen, verdient MINDESTENS eine Absage. Die Aussage „Wenn wir uns in 2 Wochen nicht melden, hat es leider nicht gereicht“ ist unterste Schublade, reine Bequemlichkeit und ignorant.

Verbesserungsvorschläge

Absolut unprofessionell durchgeführt, keine Reisekosten erstattet, unterirdisches Gehalt angeboten, nie ein Feedback/Absage bekommen - hier will beim besten Willen niemand arbeiten. Assessment Center ohne Strategie...hier ging es fast ausschließlich um Dormero Nebensächlichkeiten...

Verbesserungsvorschläge

Abschaffung von Assessment Centern, Nachhaltige Verbesserung der Arbeitnehmerbeziehung und schnellstmögliche Wahrnehmung der öffentlichen Kritik auf Google und Kununu - Umsetzung von New Work und Führungskräftetrainings durch einen qualifizierten HR . Da fängt kein Mensch mehr als Führungskraft an wenn er das liest. Schade um ein Unternehmen mit spannendem und kreativem Look & Feel.

Verbesserungsvorschläge

Keinerlei Reaktion auf eine Bewerbung über die Homepage der DORMERO Hotel AG. Keine Eingangsbestätigung, keine Absage - schlichtweg nichts. Auch nach vier Wochen nicht.

Verbesserungsvorschläge

1. Standards hinsichtlich "Assessment Center" gibt es nicht!!! Diese dauern mal 2 Stunden, mal 8 Stunden. Nicht professionell!
2. Erfahrenes Management kostet Geld, aber: unerfahrene Billigkraefte und Geiz sind nicht fancy sondern langfristig die qualvolle Wahl zwischen Untergang oder Billig-Lowcost-Ramschmarke.
3. Gute Mitabeiterbehandlung sorgt fuer weniger Fluktuation. Ich hatte in meiner Bewerbungsphase mit diversen Leuten zu tun, die dann ploetzlich alle "weg" waren. Spricht klare Sprache gegen die Firma. Schlechtes Gehalt, schlechtes Klima, schlechte Arbeitsbedingungen, also schlechte Loyalitaet der MA.
4. Keine Kostenuebernahme der Bewerbungsfahrten stinkt bereits nach Geiz. Ist nicht zeitgemaess und zurecht schreckt ab.
5. Assessment Centers werden nicht zielorientiert durchgefuehrt sondern nur, um die Quote zu erfuellen. Leute, die von vornherein nicht passen (viel Erfahrung und hoher "Marktwert"), werden eingeladen... Zeit- und Geldverschwendung fuer die Bewerber.
6. Null Follow-up nach den Bewerbungen bzw. Assessment Centers. Klare Folgerung: Wer Bewerber respektlos behandelt, behandelt sein Personal noch schlimmer!!! Dormero ist eine "Firma to stay away" fuer erfahrene Branchenleute!!!

Bewerbungsfragen