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DOUGLAS 
AG
Bewertungen

257 von 532 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

Gut am Arbeitgeber finde ich
kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 62%
Score-Details

257 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Beauty-Faktor glänzt. Human Factor braucht noch etwas Glow.

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Parfümerie Douglas GmbH in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gut am Arbeitgeber

Eine starke Marke, spannende Beauty-Produkte und viel Potenzial.

Besonders gut finde ich die Möglichkeit, Menschen wirklich zu erreichen: menschzentrierte Beratung, Vertrauen und authentische Kundenbeziehungen aufzubauen und Menschen dadurch langfristig an das Unternehmen zu binden.

Produkte und Werbestrategien schaffen Aufmerksamkeit, der menschliche Umgang entscheidet über die Qualität und Nachhaltigkeit der Kundenbeziehung.

Das Potenzial ist da jetzt müsste nur noch die interne Welt genauso gut mitspielen wie die Beauty-Welt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die strategischen Ziele klingen überzeugend: Kund*innenfokus, Beauty-Expertise, Customer Experience und Omnichannel. Die spannende Frage ist nur: Schafft es die Strategie auch bis in die Filiale?
In meiner Erfahrung nicht immer.
Widersprüchliche Kommunikation, unterschiedliche Informationsstände und interne Dynamiken können genau das ausbremsen, was eigentlich gestärkt werden soll: individuelle Beratung, Kundenbindung und ein gutes Kundenerlebnis.
Bei Führungskräften würde ich mir mehr Selbstreflexion, emotionale Reife und einen gleichberechtigten Umgang mit unterschiedlichen Mitarbeitenden wünschen.
Gleichberechtigung: gleiche Maßstäbe für alle klingt simpel, ist offenbar anspruchsvoller als gedacht.

Verbesserungsvorschläge

Ich würde Douglas als Arbeitgeber empfehlen, wenn strategischer Anspruch und gelebte Praxis künftig kongruent sind, also die Strategie auch in den Filialen wahrhaftig umgesetzt wird.

Strategie und Praxis stärker miteinander verbinden. Die eigenen Ansprüche an Kundenfokus, Beauty-Expertise und Customer Experience sollten auch im Führungsalltag und in den Filialstrukturen spürbar sein.
Mehr Transparenz, verlässliche und einheitliche Kommunikation, gleicher Informationsstand und mehr Vertrauen in die fachlichen Stärken der Mitarbeitenden.
Und vielleicht manchmal etwas weniger interne Dynamik und etwas mehr Fokus auf das, wofür alle da sind: die Kunden.


Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Mitarbeiter seit 30 Jahren

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Parfümerie Douglas GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Alles was ich mal gut fand gibt es nicht mehr

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keinen Tarifvertrag
Keinerlei Wertschätzung

Verbesserungsvorschläge

Zuhören
Gleiberechtigung
Tarifvertrag


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Wer Beauty liebt ist hier richtig!

4,6
Empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Parfümerie Douglas GmbH in Köln gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Offene Kommunikation, Rabatte, sicherer Arbeitsplatz

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenig Benefits für MA aus dem Vertrieb.

Verbesserungsvorschläge

Faire Gehälter bei Filialverantwortlichen mit Führungsaufgaben. Mehr Personal einstellen. Da wir überwiegend weibliche MA haben mehr Unterstützung für Mütter, um die Arbeitszeiten auch mit Kindern vereinbaren zu können

Arbeitsatmosphäre

Wertschätzend

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten Einzelhandel, man weiß worauf man sich einlässt

Karriere/Weiterbildung

Wer möchte und den Ehrgeiz hat, der kann weiterkommen

Gehalt/Benefits

Für die Leistung, die man bringt könnte noch was mehr gehen

Kollegenzusammenhalt

Es steht und fällt mit dem Team und dem Zusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Auf Augenhöhe, nah an den Mitarbeitenden und Hierarchiestufen nicht spürbar

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreich und fordernd


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Trust Mint

5,0
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Parfümerie Douglas GmbH in Fulda gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Dass es mich in allen Lebenslagen unterstützt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts

Verbesserungsvorschläge

Keine

Arbeitsatmosphäre

Tägliches Arbeiten im Luxus. Einfach toll

Image

Trust Mint

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten lassen viel Freizeit zu

Karriere/Weiterbildung

Jegliche Art von Aus und Weiterbildung möglich

Gehalt/Benefits

Sehr gut im Vergleich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird Ressourcenschonend gearbeitet und es gibt für alle Infos und/oder einen Ansprechpartner

Kollegenzusammenhalt

Alle zusammen für den Erfolg. Zusammenhalt wird groß geschrieben

Umgang mit älteren Kollegen

Es werden alles gleich behandelt und wertgeschätz

Vorgesetztenverhalten

Gute und kompetente Führung
Immer ein offenes Ohr

Arbeitsbedingungen

Sehr gut.

Kommunikation

Klare kurze Kommunikationswege. Schnelle Erreichbarkeit

Gleichberechtigung

Jeder wird gleich behandelt

Interessante Aufgaben

Jeder Tag bringt andere Herausforderungen und neue Aufgaben und Highlights

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Tolles Team/ Umgebung. Bessere Bezahlung/ Wertschätzung wäre toll

4,2
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Parfümerie Douglas GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolles Team , mit Beauty umgeben
Tolle Wertschätzung innerhalb unserem Teams
Tolle Filialleitung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, kommunikation seitens der Zentrale
Wenig Wertschätzung seitens der Zentrale

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt
Mehr Schulungen
Mehr Personalbuget
Bessere Kommunikation seitens der Zentrale an die Stores

Karriere/Weiterbildung

mehr Schulungen / Weiterbildungsangebote wären schön um aufsteigen zu können

Gehalt/Benefits

Gehalt könnte deutlich besser sein .


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Bin auf der Suche nach was anderem

2,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Douglas Internet in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den Namen
Urlaubsgeld
Weihnachtsgeld

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu langsam im Trend
Viel zu stränge regeln
Pro Store zu wenig Personal
Zu hohe Kosten für Influenza
Zu wenig Wertschätzung

Verbesserungsvorschläge

Mehr Gehalt und flexible Arbeitszeiten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Mehr Wettschätzung der Mitarbeiter durch ein ansprechendes Gehalt.

3,5
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Parfümerie Douglas GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Arbeit ist abwechslungsreich .
Interessante Kunden und Kollegen lernt man kennen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bezahlung

Verbesserungsvorschläge

Bessere Bezahlung.
Mehr Wertschätzung.
Kostenlose Parkplätze.
Obst / Gemüse / Snacks/Erfroschungsgetränke Pausenraum
Mobile Massage nach dem Weihnachtsgeschäft .

Arbeitsatmosphäre

Kann durch Tausch Store Manager besser werden

Image

Könnte besser sein - wie früher .

Work-Life-Balance

Urlaubsplanung , EInsatzplan bei Müttern schwer

Karriere/Weiterbildung

Meist nur noch online Schulungen .

Gehalt/Benefits

Für die Leistung die man erbringt viel zu wenig / keine Werzschätzung .

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Riesen Kartons mit wenig Inhalt. Tägliche Listen Infoboard könnte digital sein .

Kollegenzusammenhalt

Tolles Team

Umgang mit älteren Kollegen

Super tolle Zusammenarbeit

Vorgesetztenverhalten

Store Manager übernimmt nicht ihre Aufgaben / kein Durchblick, Verantwortungsgefühl

Arbeitsbedingungen

Temperatur im Simmer im Laden zu hoch . Obst Gemüse und Erfrischungsgetränke fürs Team zu stellen wäre toll .

Kommunikation

Store Manager macht falsche Aussagen

Gleichberechtigung

Ob alt jung - egal welche Nationalität - alle werden gleich behandelt

Interessante Aufgaben

Sehr vielfältig

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Viel Luft nach oben

3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Parfümerie Douglas GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zur Zeit schlecht zu sagen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die neue Firmenpolitik.

Verbesserungsvorschläge

Prämien sind nicht mehr zu erreichen.Muss wieder erreichbar werden damit wir ein Anreiz haben.
Gehälter sind zu den Lebenshaltungskosten nicht mehr tragbar.
Dringen überdenken der Lohnpolitik.
Alle Bennefits wurden gestrichen .
Wenn ich Chanel oder Dior verkaufen soll und mir meine Produkte im Discounter kaufen muss passt das nicht zusammen.
Das Personal muss mit Arbeitsmaterial versorgt werden.

Arbeitsatmosphäre

Filiale super , Firma ist viel Luft nach oben

Work-Life-Balance

Wird uns zur Zeit vom Firmendach echt schwer gemacht.

Karriere/Weiterbildung

Is ok

Gehalt/Benefits

Zu wenig zum Leben zu viel zum Sterben

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nach außen angagiert

Kollegenzusammenhalt

In unserer Filiale nichts zu meckern

Umgang mit älteren Kollegen

Der Mix macht uns stark

Vorgesetztenverhalten

Leitung der Filiale Top. Bereichsleitung viel Luft nach oben

Arbeitsbedingungen

Angenehm

Kommunikation

Im Fialteam top. Im Firmenbereich ok

Interessante Aufgaben

Schöne Produkte , wenig veränderungsmöglichkeiten


Image

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Mehr Wertschätzung

2,2
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Parfümerie Douglas GmbH in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Meine Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Bezahlung und die daraus aber gewollte Arbeitsmoral
Passt nicht zusammen

Verbesserungsvorschläge

Die Mitarbeiter mehr schätzen!!! Sei es mit Aktionen oder Lob durch Bereichsleitung

Image

Kunden denken und sagen auch unfreundlich, quatschten nur eingebildet

Work-Life-Balance

Das privat Leben und auch die Ausruh Zeit ist nicht in Balance man wird auch an freien Tag vom Chef angerufen

Karriere/Weiterbildung

Es wird immer gesagt man möchte ein behalten und weiterbilden aber es wird halt nur immer gesagt um einen hier zu behalten

Gehalt/Benefits

Man wird für die Aufgaben die man alle machen muss in einer bestimmten Zeit sehr gestresst und wird definitiv zu wenig bezahlt

Vorgesetztenverhalten

In meiner Filiale ist die Filialeleitung sehr stark ausgeprägt und lässt es auch spüren

Arbeitsbedingungen

Sei es Arbeitsschutz oder Pausen es wird nur augenscheinlich alles gemacht

Interessante Aufgaben

Ist immer das gleiche und wenn keine Zeit ist wird auch nichts interessantes erledigt, da man unterbesetzt ist und eher die Kunden im Blick haben muss


Arbeitsatmosphäre

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Wenn im Einzelhandel, dann bei Douglas!

3,3
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Parfümerie Douglas GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Freude am Job also es macht wirklich sehr Spaß, du lernst nette Menschen kennen und lernst immer die neusten Trendprodukte kennen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wenig Freizeit, viel Druck zahlen zu erreichen, Lästereien

Verbesserungsvorschläge

Arbeitszeiten flexibler gestalten, Nicht wegen Personalmangel Personen in Führungsposition einstellen, wenn sie es nicht sein sollten von ihrem Verhalten und Umgang her

Arbeitsatmosphäre

Sehr schön mit den richtigen Kollegen

Work-Life-Balance

Einen Samstag im Monat frei, Einzelhandel halt

Gehalt/Benefits

Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld

Vorgesetztenverhalten

Du kannst die Besten oder ganz gruselige Vorgesetzte erwischen


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Annica FurmansTalent Acquisition Manager DACH

Lieber Kolleg*in,

vielen Dank für Deine offene und differenzierte Bewertung sowie für die Zeit, die Du Dir für Dein Feedback genommen hast.

Es freut uns, dass Du insbesondere die abwechslungsreichen Aufgaben, den Kontakt zu Kund*innen, den Kollegenzusammenhalt und die Möglichkeit, stets neue Trends kennenzulernen, positiv erlebt hast. Dass Du Freude an Deiner Tätigkeit hattest, ist für uns ein schönes Feedback.

Gleichzeitig danken wir Dir für Deine ehrlichen Hinweise zu den Herausforderungen im Arbeitsalltag. Themen wie Arbeitsbelastung, Personalausstattung, Führungsverhalten und Work-Life-Balance sind wichtige Aspekte, die wir kontinuierlich im Blick haben. Dein Feedback hilft uns dabei, Verbesserungspotenziale zu erkennen und gezielt an einer positiven Arbeitsumgebung zu arbeiten.

Für Deinen Einsatz während Deiner Zeit bei Douglas bedanken wir uns herzlich und wünschen Dir für Deine berufliche und private Zukunft alles Gute und viel Erfolg.

Herzliche Grüße
Dein HR Team

Wir setzen auf Transparenz

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