Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit Oktober 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.
DOUGLAS GmbH, ein bekannter Name im Einzelhandel, bietet eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in verschiedenen Projekten. Die Zusammenarbeit zwischen den Teams und auf verschiedenen Ebenen wird als wertschätzend beschrieben. Der Kolleg:innenzusammenhalt wird trotz Wettbewerbsdruck grundsätzlich positiv bewertet.
Jedoch gibt es auch Herausforderungen. Die Arbeitsatmosphäre ist oft von Angst und extremem Druck geprägt, was die freie Entfaltung der Kreativität einschränkt. Es besteht ein allgemeines Gefühl der Verlassenheit in Hagen und die Filialleitung wird als kontrollierend und druckvoll wahrgenommen. Lob und Fairness scheinen selten zu sein, was zu einer gefühlten mangelnden Wertschätzung führt.
Die Kommunikation ist ein weiteres Problemfeld. Sie wird als mangelhaft beschrieben, mit vielen Meetings, aber wenig Umsetzung. Es gibt auch Bedenken hinsichtlich der Transparenz und Gleichberechtigung im Unternehmen.
Gut finden Arbeitnehmende:
Abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte
Wertschätzende Zusammenarbeit zwischen Teams
Positive Unterstützung im Young Talents Netzwerk
Als verbesserungswürdig geben sie an:
Verbesserung der Arbeitsatmosphäre und Reduzierung des Drucks
Mehr Wertschätzung und Fairness von Vorgesetzten
Verbesserung der Kommunikation und Transparenz im Unternehmen
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei DOUGLAS GmbH scheint von einigen Herausforderungen geprägt zu sein. Es wird berichtet, dass ein Gefühl von Druck und Angst vorherrscht, das die freie Entfaltung der Kreativität einschränkt. Zudem gibt es Anzeichen für mangelnde Transparenz und eine hohe Arbeitslast. Einige Mitarbeiter:innen berichten über negative Erfahrungen mit Tratsch und hinterhältigem Verhalten.
Trotz dieser Schwierigkeiten gibt es auch positive Aspekte. Die Zusammenarbeit zwischen Teams und verschiedenen Ebenen wird als wertschätzend beschrieben. Die Kolleg:innen werden überwiegend als nett empfunden, obwohl es einige negative Erfahrungen gibt. Der/die Bezirksleiter:in wird als nett und verständnisvoll wahrgenommen, obwohl ihm/ihr Durchsetzungsvermögen fehlen könnte. Besonders hervorzuheben ist das Young Talents Netzwerk, das für seinen positiven Zusammenhalt und Unterstützung gelobt wird.
Bei DOUGLAS GmbH erwartet Mitarbeiter:innen eine abwechslungsreiche und vielfältige Aufgabenlandschaft. Die Möglichkeit, an unterschiedlichen Projekten mitzuwirken und eigene Ideen einzubringen, wird besonders hervorgehoben. Zudem besteht die Chance, regelmäßig Neues zu lernen und bisher unbekannte Herausforderungen zu meistern.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen zur Arbeitsbelastung. Einige Mitarbeiter:innen sehen die Menge der Aufgaben in Relation zum vorhandenen Personal als ungerechtfertigt an. Es wird darauf hingewiesen, dass sich die Aufgaben im Laufe der Zeit mehr auf Bugfixes reduziert haben könnten. In kleineren Filialen scheint die Arbeit jedoch abwechslungsreicher zu sein.
Trotz einiger Kritikpunkte betonen viele, dass DOUGLAS GmbH gute Produkte und spannende Projekte bietet. Es besteht also durchaus die Möglichkeit, neben dem Tagesgeschäft auch an interessanten Projekten mitzuwirken und diese erfolgreich umzusetzen.
Die Kommunikation bei DOUGLAS GmbH scheint einige Herausforderungen zu haben. Die am häufigsten genannten Bereiche betreffen die Transparenz und den Informationsfluss innerhalb des Unternehmens. Es wird berichtet, dass es an klaren und einheitlichen Richtlinien mangelt, was zu Missverständnissen führen kann. Zudem scheint es, dass Informationen nicht immer zeitnah oder vollständig weitergegeben werden.
Die Führungsebene spielt eine zentrale Rolle in der internen Kommunikation. Es wird angegeben, dass die Entscheidungsprozesse oft auf wenige Personen beschränkt sind und die Kommunikation mit anderen Mitarbeiter:innen nicht gefördert wird. Darüber hinaus gibt es Kritik an der Anzahl der Meetings im Vergleich zur Umsetzung der besprochenen Punkte.
Es ist wichtig zu beachten, dass diese Aussagen Meinungen widerspiegeln und nicht unbedingt die Erfahrungen aller Mitarbeiter:innen bei DOUGLAS GmbH repräsentieren.
Bei DOUGLAS GmbH scheint es, basierend auf den Meinungen einiger Mitarbeiter:innen, einige Herausforderungen in Bezug auf Gehalt und Sozialleistungen zu geben. Es wird berichtet, dass die Gehälter eher im unteren Durchschnitt liegen und nicht wettbewerbsfähig sind. Zudem gibt es anscheinend Probleme mit der Auszahlung von Weihnachts- und Urlaubsgeld. Einige Mitarbeiter:innen haben auch das Gefühl, dass die hohen Anforderungen an Provisionen selten erreicht werden.
Es wurde ebenfalls erwähnt, dass die Gehälter seit Jahren nicht steigen und Praktikant:innen insbesondere bei freiwilligen Praktika niedrig entlohnt werden. Trotzdem wird langjährige Arbeit durch Gehaltserhöhungen belohnt. Ein weiterer Punkt ist, dass der Einfluss von Influencern bevorzugt behandelt wird im Vergleich zu Angestellten. Abschließend wurde die Meinung geäußert, dass ein Einzelhandelsunternehmen mit hohem Umsatz wie DOUGLAS besser bezahlen sollte.
Europas führende Premium-Beauty-Plattform. #letsdobeautiful
Wer wir sind
DOUGLAS ist Europas führender Omnichannel-Anbieter für Beauty. Wir inspirieren unsere Kund*innen mit einem einmaligen Angebot in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.840 Stores, individuelle Schönheit zu leben. Der Ausbau unserer erfolgreichen Omnichannel-Positionierung steht im Zentrum unserer Strategie, in deren Rahmen wir das Kund*innen-Erlebnis konsequent weiterentwickeln. Im Geschäftsjahr 2021/22 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 3,65 Milliarden Euro in den Bereichen Parfümerie, dekorative Kosmetik, Haut- und Haarpflege sowie Nahrungsergänzung, Gesundheit und Accessoires.
Produkte, Services, Leistungen
DOUGLAS, Europas führender Beauty-Anbieter, will Wachstum mit konsequentem Fokus auf Kundenerlebnis und Omnichannel-Modell beschleunigen. DOUGLAS hat sein neues Strategieprogramm „Let it Bloom – DOUGLAS 2026“ vorgestellt, das einen vierjährigen Wachstumsplan für alle Geschäftsaktivitäten umfasst. Ziel ist es, den aktuellen Wachstumskurs zu beschleunigen, indem unter anderem die Kund*innen noch stärker in den Mittelpunkt des Geschäftsmodells gerückt und die operative Effizienz verbessert werden.
Perspektiven für die Zukunft
ecome a part of #TeamDOUGLAS!
Egal ob vor Ort in deiner Filiale oder unseren Zentralstandorten: Unser Ziel ist es, unsere Position als führende Premium Beauty Plattform auf dem europäischen Markt auszubauen – online und offline. Für dieses ambitionierte Ziel suchen wir die besten Talente aus den Bereichen Beauty, Tech und Retail. Wir warten nicht auf Veränderungen und Trends, sondern gestalten diese aktiv.
Die Mitarbeiter bei Douglas erhalten nicht nur die Chance, das Unternehmen in eine neue Zukunft zu führen, sondern auch sich selbst. Jeden Morgen aufzustehen und sein Bestes zu geben, eigene Ideen einzubringen und so sich selbst und andere voranzubringen: Das ist das Wesen des Douglas Teams.
Du bist mutig, du bist neugierig und du hast den Willen zu gestalten? Dann bist du bei Douglas richtig, um deine Karriere auf ein neues Level zu heben!
Unser Umfeld im Handel und E-Commerce ist sehr wettbewerbsintensiv. Du kannst Dich also, egal in welcher Position, auf spannende, abwechslungsreiche Aufgaben freuen, in denen Du Deine Fähigkeiten beweisen und ausbauen kannst.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Wir bieten vielfältige Einstiegsmöglichkeiten und Aufgabengebiete für Schüler, Studierende, Absolventen und Berufserfahrene, Mitarbeiter und Führungskräfte. In unserem Headquarter und in unseren Parfümerien.
In unseren Fachbereichen bist Du dabei, wenn strategische Entscheidungen getroffen werden oder neue Beauty-Trends entstehen, die wir in den Parfümerien für unsere Kunden umsetzen.
In unseren Parfümerien und Stores helfen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseren Kunden mit Begeisterung, Aufmerksamkeit und Kompetenz, ihre individuelle Schönheit zu entdecken. Sie werden dabei unterstützt von unseren Führungs(-nachwuchs-)kräften, die schon früh, auch bereits nach der Ausbildung z. B. zum Handelsfachwirt (entsprechende Eignung und Vakanz vorausgesetzt), die Leitung einer Filiale übernehmen können.
Wir unterstützen Dich dabei, Deinen eigenen Weg zu finden. Bei uns und mit uns.
Gesuchte Qualifikationen
Neben fachlichen Voraussetzungen sind uns bei der Stellenbesetzung Deine persönlichen Kompetenzen wie Initiative, Engagement, Kommunikations-, Team- und Konfliktfähigkeit sehr wichtig. Ein Blick in unsere Stellenanzeigen verrät Dir darüber hinaus, welche Qualifikationen für die jeweilige Stelle gesucht werden.
Für Bewerber
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei DOUGLAS GmbH.
Wir möchten Dich gerne so kennen lernen, wie Du bist. Authentizität ist uns wichtig und so darfst und sollst Du Dich auch präsentieren – authentisch. Wir bitten Dich ganz herzlich, Dich darüber hinaus vor Deiner Bewerbung mit Douglas als Unternehmen und der von Dir gewünschten Position auseinanderzusetzen. Unsere DOUGLAS Karriereseite https://behindbeauty.douglas.de/, Karriereseite für digitale Karrieren https://behindbeauty.douglas.de/fachbereich/digital/ und unsere Social Media Kanäle helfen Dir sicherlich dabei. Und wenn Du dann noch Erfahrungen im und Begeisterung für den Handel mitbringst, freuen wir uns jetzt schon auf Deine Onlinebewerbung!
Bitte informiere Dich vor Deiner Bewerbung auf unserer Karriereseite https://behindbeauty.douglas.de/ oder auf unserer neuen Karrierseite für digitale Karriereperspektiven unter https://behindbeauty.douglas.de/fachbereich/digital/. Dort haben wir viele ausführliche Informationen rund um das Thema Stellenanzeigen und Bewerbung bei Douglas für Dich zusammengefasst. Selbstverständlich findest Du auf unserer Karriereseite darüber hinaus auch viele interessante Fakten und Geschichten über Douglas und die Menschen, die bei uns arbeiten. So kannst Du Dich in Ruhe vorbereiten und weißt genau, was – und wer – Dich erwartet.
Bitte bewirb Dich ausschließlich online über unserer Online-Jobbörse für Stellen im Headquarter oder Filialen. Solltest Du aus dem Bereich Tech & Product, Online Marketing, CRM, Analytics oder Digital Commerce kommen, bewirb' dich gerne direkt auf der neuen Karrierepage DOUGLAS - Digitale Karrieren - Jobs.
Postalische Bewerbungen können wir leider grundsätzlich nicht entgegennehmen. Eine Ausnahme bilden die Aushilfstätigkeiten in unseren Stores: hierfür kannst Du dich mit deiner Bewerbungsmappe direkt vor Ort an unser Team wenden. Sie helfen dir weiter und können dir sagen, ob aktuell eine Aushilfstätigkeit vergeben werden kann.
Neben unseren zahlreichen Filialen sind wir auch mit Zentralfunktionen im Ausland vertreten.
Was Mitarbeiter sagen
Was Mitarbeiter gut finden
Auch als Werkstudent konnte man sehr viel lernen und mitnehmen. Eigeninitiative wurde auch immer gern gesehen. Regelmäßig waren tagsüber Marken zu Besuch, wodurch man viele Produkte und Marken gut kennenlernen konnte. Zudem gab es häufig Produkte, die an Mitarbeiter verschenkt wurden.
Viel Abwechslung, Parkplätze, Rabatte etc,. Schönes Office und der Großteil der Kolleg*innen ist hilfsbereit und freundlich. Modernes Unternehmen und Benefits als Arbeitnehmner
Im Großen und Ganzen gibt es nur ein Problem - der Abteilungsleiter, der dem Teamleiter das Team weggenommen hat und jeden Schritt jedes einzelnen Mitarbeiters mikromanagt. Probleme mit Vertrauen, Probleme mit der Verantwortungsaufteilung. Er könnte sogar einen Mitarbeiter während eines Anrufs anschreien. Die Regeln ändern sich täglich, und jeden Tag gibt es etwas Neues. Statt sich nicht einzumischen und dem Team die Möglichkeit zu geben, eigenständig zu funktionieren, ändert er regelmäßig die Ziele und Ansätze sowie erhöht ständig die Anforderungen. ...
Der Massive Druck von Oben. Fraglich ist, ob es überall so ist oder nur ein Phänomen in der Filiale in Minden aber gnade dem, der nicht alles für die Kundenkarte gibt. Man muss doch mittlerweile gemerkt haben, dass die Kunden Massiv genervt sind, wenn sich die Mitarbeiter förmlich auf einen Stürzen. Stimmen die Zahlen nicht, sorgt die Filialleitung für Stress und man bekommt das Gefühl, man muss sich um seinen Job sorgen machen, wenn man nicht liefert.
Es wird absolut ignoriert was innerhalb der Filialen passiert. Die Augen und Ohren werden verschlossen und es wird einfach weiter gemacht. Aber das eine ganze Stadt diese Douglas Filiale kennt und kaum einer diese Betreten möchte, weil man einfach nur genervt wird, sobald man den Laden betritt. Die Mitarbeiterinnen müssen die Kunden gefühlt überfallen, sobald diese erst 30 Sekunden im Laden sind.
Ich habe hier in vorherigen Kommentaren schon die Vorschläge gelesen, dass es ein größeres Angebot an Schulungen geben sollte. Meiner Meinung nach gerade für die Führungskräfte. Die Entgegnungen der HR-Abteilung, dass diese regelmäßig stattfinden würden, kann ich nach fast zehn Jahren bei Douglas nicht bestätigen. Vielleicht sollte man sich hier mal eingestehen, dass da nicht wirklich was getan wird, dies aber dringend notwendig wäre. Insgesamt dürfte die Führungsebene mal genauer in die Filialen schauen, näher an ihre Mitarbeiter herantreten und ...
In der heutigen Zeit ist es wichtig, Mitarbeiter orientiert und damit zukunftsorientiert zu handeln. Die hohe Fluktuation gerade in der Filiale Jungfernstieg zeigt, dass diese Möglichkeit der Mitarbeiterführung nicht existiert. Hohe Krankheitsfälle, Angst, Druck auch gerade vor der Area Managerin lässt ein freies Arbeiten nicht zu.
Liebes Unternehmen, ich habe vor einigen Jahren Freudentränen geweint, bei euch arbeiten zu dürfen. Das ist mit den Jahren immer mehr in trauertränen umgewandelt. Bitte bezahlt und schätzt eure Mitarbeiter mehr!!! Es kann nicht sein dass man für die Firma leben muss bei dem MINI!! Gehalt
Gehalt endlich auf Marktniveau bringen. In meinem Bereich sind der Reihe nach so viele Leute gegangen, die hätte man nahezu alle mit einem besseren Gehalt retten können. Mehr in bessere Führungskräfte investieren durch bspw. Schulungen.
Der am besten bewertete Faktor von DOUGLAS ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,1 Punkten (basierend auf 41 Bewertungen).
Ich habe es nicht erlebt, dass ältere Kollegen bevorzugt wurden. Es war dann eher so, dass diese Kollegen teilweise zu eher unangenehmen Aufgaben gezwungen wurden, da diese die einzigen waren, welche die Expertise bei Legacy Systemen hatten.
Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?
Am schlechtesten bewertet: Umwelt-/Sozialbewusstsein
3,2
Der am schlechtesten bewertete Faktor von DOUGLAS ist Umwelt-/Sozialbewusstsein mit 3,2 Punkten (basierend auf 41 Bewertungen).
Nachhaltigkeit kennt Douglas nicht. Es werden per Post täglich mehrere Kundenpakete geliefert obwohl die darin befindlichen Artikel in der Filiale stehen der Kunde kommt, öffnet das Paket und sagt nein er will es doch nicht. Die Müllproduktion ist beträchtlich. Auch hier erfolgt kein Umweltbewusstsein.
Viel Plastik und Verpackungsmüll. Man muss allerdings dazu sagen, dass das bei vielen Firmen von denen Douglas Ware bezieht einfach nicht richtig gehandhabt wird.
Was Mitarbeiter noch über Umwelt-/Sozialbewusstsein sagen?
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,4
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 70 Bewertungen).
Ich habe nicht das Gefühl, dass bei Douglas noch wirklich nach guten Führungskräften gesucht wird. Es gäbe sehr viele junge, talentierte Mitarbeiterinnen, die wirklich engagiert und voller Ideen wären. Diese verlassen aber meistens das Unternehmen, weil sie sich zurecht nicht gesehen fühlen. Weiterbildungen gibt es kaum noch. Hin und wieder mal ein paar Weiterbildungen im Intranet die gemacht werden müssen (Brandschutz-, Datenschutzschulungen usw.), aber sonst gibt es hier nicht wirklich ein Angebot.
Mittlerweile gibt es in meinem Bereich wieder Lizenzen für Pluralsight, um sich weiter zu bilden. Man darf sich da auch ca. 4h die Woche Zeit für nehmen (wenn es sich einrichten lässt). Ansonsten war besonders die Finanzierung von Schulungen etc echt sehr umständlich
Wird zwar immer wieder drüber gesprochen, aber muss am Ende nur hinterher laufen. Am Ende kümmert man sich selbst um die Weiterbildung (auf eigene Kosten).
Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
DOUGLAS wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet DOUGLAS besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 62% der Mitarbeitenden DOUGLAS als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Anhand von insgesamt 462 Bewertungen schätzen 50% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
Basierend auf Daten aus 188 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei DOUGLAS als eher traditionell.
