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DOUGLAS 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,8
kununu Score445 Bewertungen
63%63
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,9Image
    • 3,3Karriere/Weiterbildung
    • 3,7Arbeitsatmosphäre
    • 3,5Kommunikation
    • 4,0Kollegenzusammenhalt
    • 3,4Work-Life-Balance
    • 3,5Vorgesetztenverhalten
    • 3,9Interessante Aufgaben
    • 3,8Arbeitsbedingungen
    • 3,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,0Gleichberechtigung
    • 4,0Umgang mit älteren Kollegen

AI-generierte Zusammenfassung

Beta

Zuletzt aktualisiert am 1.7.2024

Diese Zusammenfassung wurde mit künstlicher Intelligenz erstellt und basiert auf Texten von über seit August 2023. Alle Informationen dazu findest du hier.

Die DOUGLAS GmbH bietet ein gemischtes Arbeitsumfeld. Die Mitarbeiter:innen schätzen die abwechslungsreichen Aufgaben und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen. Es gibt auch eine gute Zusammenarbeit und Unterstützung innerhalb der Teams. Allerdings wird die Arbeitsbelastung als hoch empfunden, was auf Personalmangel zurückzuführen ist. Die Kommunikation, insbesondere mit Vorgesetzten, wird als verbesserungswürdig beschrieben. Es fehlt an Transparenz und offenen Austausch. Das Verhalten der Führungskräfte wird kritisiert, insbesondere mangelnde Unterstützung in schwierigen Zeiten und fehlende Wertschätzung der Mitarbeiter:innen. Das Gehalt wird als unter dem Markt liegend empfunden und Gehaltserhöhungen sind selten.

Gut finden Arbeitnehmende:

  • Abwechslungsreiche Aufgaben
  • Gute Zusammenarbeit im Team
  • Möglichkeit zur persönlichen Entwicklung

Als verbesserungswürdig geben sie an:

  • Mangelnde Transparenz und Kommunikation
  • Unzureichende Unterstützung durch Führungskräfte
  • Gehalt unter Marktniveau
Zusammenfassung nach Kategorie

Gehälter


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Einzelhandelskauffrau / Einzelhandelskaufmann53 Gehaltsangaben
Ø29.500 €
Filialleiter:in52 Gehaltsangaben
Ø48.100 €
Verkaufskraft im Einzelhandel43 Gehaltsangaben
Ø29.900 €
Gehälter für 68 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
DOUGLAS
Branchendurchschnitt: Handel

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Für sein Team arbeiten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
DOUGLAS
Branchendurchschnitt: Handel
Unternehmenskultur entdecken

Europas führende Premium-Beauty-Plattform. #letsdobeautiful

Wer wir sind

DOUGLAS ist Europas führender Omnichannel-Anbieter für Beauty. Wir inspirieren unsere Kund*innen mit einem einmaligen Angebot in Online-Shops, Partner-Programm und rund 1.840 Stores, individuelle Schönheit zu leben. Der Ausbau unserer erfolgreichen Omnichannel-Positionierung steht im Zentrum unserer Strategie, in deren Rahmen wir das Kund*innen-Erlebnis konsequent weiterentwickeln. Im Geschäftsjahr 2021/22 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 3,65 Milliarden Euro in den Bereichen Parfümerie, dekorative Kosmetik, Haut- und Haarpflege sowie Nahrungsergänzung, Gesundheit und Accessoires.

Produkte, Services, Leistungen

D­OUG­LAS, ­Europas führender Beauty-Anbieter, wi­ll ­Wac­hst­um ­mit­ ko­nse­que­nte­m F­oku­s a­uf ­Kun­den­erl­ebn­is ­und­ Om­nic­han­nel­-Mo­del­l b­esc­hle­uni­gen. DOUGLAS hat sein neues Strategieprogramm „Let it Bloom – DOUGLAS 2026“ vorgestellt, das einen vierjährigen Wachstumsplan für alle Geschäftsaktivitäten umfasst. Ziel ist es, den aktuellen Wachstumskurs zu beschleunigen, indem unter anderem die Kund*innen noch stärker in den Mittelpunkt des Geschäftsmodells gerückt und die operative Effizienz verbessert werden.

Perspektiven für die Zukunft

ecome a part of #TeamDOUGLAS!

Egal ob vor Ort in deiner Filiale oder unseren Zentralstandorten: Unser Ziel ist es, unsere Position als führende Premium Beauty Plattform auf dem europäischen Markt auszubauen – online und offline. Für dieses ambitionierte Ziel suchen wir die besten Talente aus den Bereichen Beauty, Tech und Retail. Wir warten nicht auf Veränderungen und Trends, sondern gestalten diese aktiv.

Die Mitarbeiter bei Douglas erhalten nicht nur die Chance, das Unternehmen in eine neue Zukunft zu führen, sondern auch sich selbst. Jeden Morgen aufzustehen und sein Bestes zu geben, eigene Ideen einzubringen und so sich selbst und andere voranzubringen: Das ist das Wesen des Douglas Teams.

Du bist mutig, du bist neugierig und du hast den Willen zu gestalten? Dann bist du bei Douglas richtig, um deine Karriere auf ein neues Level zu heben!

Jobs im Headquarter oder der Filiale

THE CODE BEHIND BEAUTY - digitale Jobs & Karriereperspektiven @DOUGLAS

Kennzahlen

Mitarbeiter18.000
UmsatzJahresumsatz: 3,65 Mrd. Euro (Geschäftsjahr 2021/22)

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 324 Mitarbeitern bestätigt.

  • RabatteRabatte
    74%74
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    46%46
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    41%41
  • KantineKantine
    36%36
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    34%34
  • ParkplatzParkplatz
    32%32
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    31%31
  • InternetnutzungInternetnutzung
    31%31
  • HomeofficeHomeoffice
    27%27
  • CoachingCoaching
    24%24
  • DiensthandyDiensthandy
    23%23
  • BarrierefreiBarrierefrei
    18%18
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    16%16
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    14%14
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    12%12
  • FirmenwagenFirmenwagen
    10%10
  • EssenszulageEssenszulage
    10%10
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    8%8
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    5%5

Was DOUGLAS GmbH über Benefits sagt

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Einführungsveranstaltungen/ Onboarding
  • Bistro an den Standorten Düsseldorf und Hagen
  • Betr. Altersvorsorge
  • Gesundheitsmaßnahmen
  • Parkplatz an den Standorten Düsseldorf und Hagen
  • gute Verkehrsanbindung
  • Mitarbeiterrabatte
  • Firmenwagen
  • Mitarbeiterhandys
  • Jobticket
  • Mitarbeiterevents
  • Internetnutzung
  • Jubiläumsprämien
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten (Schulungen, Seminare, Coaching, ...)

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Unser Umfeld im Handel und E-Commerce ist sehr wettbewerbsintensiv. Du kannst Dich also, egal in welcher Position, auf spannende, abwechslungsreiche Aufgaben freuen, in denen Du Deine Fähigkeiten beweisen und ausbauen kannst.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Wir bieten vielfältige Einstiegsmöglichkeiten und Aufgabengebiete für Schüler, Studierende, Absolventen und Berufserfahrene, Mitarbeiter und Führungskräfte. In unserem Headquarter und in unseren Parfümerien.

In unseren Fachbereichen bist Du dabei, wenn strategische Entscheidungen getroffen werden oder neue Beauty-Trends entstehen, die wir in den Parfümerien für unsere Kunden umsetzen.

In unseren Parfümerien und Stores helfen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseren Kunden
mit Begeisterung, Aufmerksamkeit und Kompetenz, ihre individuelle Schönheit zu entdecken. Sie werden dabei unterstützt von unseren Führungs(-nachwuchs-)kräften, die schon früh, auch bereits nach der Ausbildung z. B. zum Handelsfachwirt (entsprechende Eignung und Vakanz vorausgesetzt), die Leitung einer Filiale übernehmen können.

Wir unterstützen Dich dabei, Deinen eigenen Weg zu finden. Bei uns und mit uns.

Gesuchte Qualifikationen

Neben fachlichen Voraussetzungen sind uns bei der Stellenbesetzung Deine persönlichen Kompetenzen wie Initiative, Engagement, Kommunikations-, Team- und Konfliktfähigkeit sehr wichtig. Ein Blick in unsere Stellenanzeigen verrät Dir darüber hinaus, welche Qualifikationen für die jeweilige Stelle gesucht werden.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei DOUGLAS GmbH.

  • Wir möchten Dich gerne so kennen lernen, wie Du bist. Authentizität ist uns wichtig und so darfst und sollst Du Dich auch präsentieren – authentisch. Wir bitten Dich ganz herzlich, Dich darüber hinaus vor Deiner Bewerbung mit Douglas als Unternehmen und der von Dir gewünschten Position auseinanderzusetzen. Unsere DOUGLAS Karriereseite https://behindbeauty.douglas.de/, Karriereseite für digitale Karrieren https://behindbeauty.douglas.de/fachbereich/digital/ und unsere Social Media Kanäle helfen Dir sicherlich dabei. Und wenn Du dann noch Erfahrungen im und Begeisterung für den Handel mitbringst, freuen wir uns jetzt schon auf Deine Onlinebewerbung!

  • Bitte informiere Dich vor Deiner Bewerbung auf unserer Karriereseite https://behindbeauty.douglas.de/ oder auf unserer neuen Karrierseite für digitale Karriereperspektiven unter https://behindbeauty.douglas.de/fachbereich/digital/. Dort haben wir viele ausführliche Informationen rund um das Thema Stellenanzeigen und Bewerbung bei Douglas für Dich zusammengefasst. Selbstverständlich findest Du auf unserer Karriereseite darüber hinaus auch viele interessante Fakten und Geschichten über Douglas und die Menschen, die bei uns arbeiten. So kannst Du Dich in Ruhe vorbereiten und weißt genau, was – und wer – Dich erwartet.

  • Bitte bewirb Dich ausschließlich online über unserer Online-Jobbörse für Stellen im Headquarter oder Filialen. Solltest Du aus dem Bereich Tech & Product, Online Marketing, CRM, Analytics oder Digital Commerce kommen, bewirb' dich gerne direkt auf der neuen Karrierepage DOUGLAS - Digitale Karrieren - Jobs.

    Postalische Bewerbungen können wir leider grundsätzlich nicht entgegennehmen. Eine Ausnahme bilden die Aushilfstätigkeiten in unseren Stores: hierfür kannst Du dich mit deiner Bewerbungsmappe direkt vor Ort an unser Team wenden. Sie helfen dir weiter und können dir sagen, ob aktuell eine Aushilfstätigkeit vergeben werden kann.

    Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

  • Die Auswahlverfahren unterscheiden sich und sind abhängig von der gewünschten Tätigkeit. Bitte informiere Dich auf unserer Karriereseite über die unterschiedlichen Verfahren: http://www.douglas-karriere.de/ueber-douglas-2/rund-um-die-bewerbung/

Berufsbilder

Standorte

Standorte Inland

  • Internationales Headquarter in Düsseldorf
  • Weitere Standorte in Hagen und Zossen
  • Europaweit in über 25 Ländern tätig

Standorte Ausland

Neben unseren zahlreichen Filialen sind wir auch mit Zentralfunktionen im Ausland vertreten.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Viel Abwechslung, Parkplätze, Rabatte etc,. Schönes Office und der Großteil der Kolleg*innen ist hilfsbereit und freundlich. Modernes Unternehmen und Benefits als Arbeitnehmner
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-Geschenke / Goodies zu Weihnachten
-Achten darauf dich nicht einzusetzen, wenn du angegeben hast, dass du keine Zeit hast.
-Helfen dir
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Spannende Aufgaben und coole Persönlichkeiten. Junge Kollegen. HomeOffice Möglichkeit.
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Offene Kommunikation. Ehrliches Miteinander von den Vorgesetzten.
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Der Austausch mit meinen Vorgesetzten ist immer wertschätzend!
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Gehalt, Gleichberechtigung, Umgang mit Mitarbeitern- auch untereinander, fehlende Prozesse wenn es um Beförderungen geht (sehr Vorgesetztenabhängig und man kann Glück haben wenn man einen netten Menschen als Vorgesetzten hat, der sich für einen einsetzt, aber ist auch kein Regelfall). Sehr witzig ist auch, dass uns ständig damit gedroht wird uns die Parkplatzgenehmigung zu entziehen, weil einige Mitarbeiter falsch parken. Jedoch werden ca 65 Parkplätze auf ca 3000 HQ Mitarbeiter vergeben und es wird erwartet mindestens drei Mal zum Office zu ...
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Der Massive Druck von Oben. Fraglich ist, ob es überall so ist oder nur ein Phänomen in der Filiale in Minden aber gnade dem, der nicht alles für die Kundenkarte gibt. Man muss doch mittlerweile gemerkt haben, dass die Kunden Massiv genervt sind, wenn sich die Mitarbeiter förmlich auf einen Stürzen. Stimmen die Zahlen nicht, sorgt die Filialleitung für Stress und man bekommt das Gefühl, man muss sich um seinen Job sorgen machen, wenn man nicht liefert.
Es wird absolut ignoriert was innerhalb der Filialen passiert. Die Augen und Ohren werden verschlossen und es wird einfach weiter gemacht. Aber das eine ganze Stadt diese Douglas Filiale kennt und kaum einer diese Betreten möchte, weil man einfach nur genervt wird, sobald man den Laden betritt. Die Mitarbeiterinnen müssen die Kunden gefühlt überfallen, sobald diese erst 30 Sekunden im Laden sind.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Ich habe hier in vorherigen Kommentaren schon die Vorschläge gelesen, dass es ein größeres Angebot an Schulungen geben sollte. Meiner Meinung nach gerade für die Führungskräfte. Die Entgegnungen der HR-Abteilung, dass diese regelmäßig stattfinden würden, kann ich nach fast zehn Jahren bei Douglas nicht bestätigen. Vielleicht sollte man sich hier mal eingestehen, dass da nicht wirklich was getan wird, dies aber dringend notwendig wäre.
Insgesamt dürfte die Führungsebene mal genauer in die Filialen schauen, näher an ihre Mitarbeiter herantreten und ...
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Seit sieben Monaten arbeite ich nicht mehr bei DOUGLAS und weiterhin warte ich auf mein Arbeitszeugnis. Es ist spannend, dass ein Unternehmen mit so einem polierten, modernen Image nicht in der Lage ist, das Management an einfache, gesetzlich geregelte Strukturen zu halten. Mein Vorschlag wäre, das Douglas ein bisschen intern an sich arbeitet, bevor sie ein perfekt gestyltes Gesicht nach außen zeigen.
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Liebes Unternehmen, ich habe vor einigen Jahren Freudentränen geweint, bei euch arbeiten zu dürfen. Das ist mit den Jahren immer mehr in trauertränen umgewandelt. Bitte bezahlt und schätzt eure Mitarbeiter mehr!!! Es kann nicht sein dass man für die Firma leben muss bei dem MINI!! Gehalt
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Gehalt endlich auf Marktniveau bringen. In meinem Bereich sind der Reihe nach so viele Leute gegangen, die hätte man nahezu alle mit einem besseren Gehalt retten können.
Mehr in bessere Führungskräfte investieren durch bspw. Schulungen.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

4,0

Der am besten bewertete Faktor von DOUGLAS ist Kollegenzusammenhalt mit 4,0 Punkten (basierend auf 72 Bewertungen).


Abgesehen von der Filialleitung, die andauernd versucht dazwischen zu funken, ist der Zusammenhalt der Mitarbeitenden zu würdigen. In der Regel kann man sich auf die Kolleg*innen verlassen und diese helfen einem im Gegenzug. Allerdings hab ich mich nie ganz dazugehörig gefühlt, da anscheinend in dem alteingesessenen Kreis wenig Platz für Werksstudent*innen, Aushilfen etc. ist. Man muss sich seinen Platz definitiv Verdienen.
3
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Unter den Dualen Studenten, Praktikanten und Werkstudenten sehr gut. Hier erfährt man viel Unterstützung. In anderen Abteilungen habe ich auch starke Teams beobachtet :)
3
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Der Zusammenhalt war äußert positiv: Gegenseitige Unterstützung und gemeinsames Arbeiten an Projekten.
5
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Mitarbeiter versuchen zu zsm zu halten allerdings am Ende schaut jeder nur nach sich
3
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Innerhalb des Teams läuft es gut. Man versucht sich hoch zu pushen, aber Realität holt immer wieder ein und macht Stimmung kaputt.
3
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen?

Am schlechtesten bewertet: Umwelt-/Sozialbewusstsein

3,2

Der am schlechtesten bewertete Faktor von DOUGLAS ist Umwelt-/Sozialbewusstsein mit 3,2 Punkten (basierend auf 39 Bewertungen).


Hier kommen meist riesige Pakete die doppelt eingepackt sind mit nem kleinen flyer. Viel Material wird vernichtet.
2
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Wird nach außen immer groß geschrieben!
Müllberge vom merchandizing, Lieferscheine die verpackt in einemUmschlag in einem Karton geliefert werden!
Lieferungen von zb einem(!!) Tester in Plastik gewickelt im Karton!
1
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Zuviel Verpackungsmüll
2
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Viel Plastik und Verpackungsmüll. Man muss allerdings dazu sagen, dass das bei vielen Firmen von denen Douglas Ware bezieht einfach nicht richtig gehandhabt wird.
2
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Viel Verpackungsmüll.
Dass man Produkte nicht weg wirft, sondern an die Mitarbeiter verteilt finde ich jedoch gut.
2
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Was Mitarbeiter noch über Umwelt-/Sozialbewusstsein sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,3

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,3 Punkten bewertet (basierend auf 69 Bewertungen).


Ich habe nicht das Gefühl, dass bei Douglas noch wirklich nach guten Führungskräften gesucht wird. Es gäbe sehr viele junge, talentierte Mitarbeiterinnen, die wirklich engagiert und voller Ideen wären. Diese verlassen aber meistens das Unternehmen, weil sie sich zurecht nicht gesehen fühlen.
Weiterbildungen gibt es kaum noch. Hin und wieder mal ein paar Weiterbildungen im Intranet die gemacht werden müssen (Brandschutz-, Datenschutzschulungen usw.), aber sonst gibt es hier nicht wirklich ein Angebot.
1
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Keinerlei Schulungen, außer von den Partnern ins Leben gerufene Events!
Broschüren die man in der Pause lesen soll! Weiterbildung bitte in der Freizeit selber erledigen!
Quereinsteiger werden ohne Kenntnisse oder Schulung auf die Fläche geschickt und sollen verkaufen!
Keiner hat mehr Durchblick über Produkte, Serien, Inhaltsstoffe!
1
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Mittlerweile gibt es in meinem Bereich wieder Lizenzen für Pluralsight, um sich weiter zu bilden. Man darf sich da auch ca. 4h die Woche Zeit für nehmen (wenn es sich einrichten lässt). Ansonsten war besonders die Finanzierung von Schulungen etc echt sehr umständlich
4
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Auch da gibt es Möglichkeiten, die jedoch nicht immer zeitnah umgesetzt werden können. Dies liegt jedoch an den nicht vorhanden stellen oder auch Unterbesetzungen vor Ort um Weiterbildungen fördern zu können.
3
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Wird zwar immer wieder drüber gesprochen, aber muss am Ende nur hinterher laufen. Am Ende kümmert man sich selbst um die Weiterbildung (auf eigene Kosten).
1
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • DOUGLAS wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,8 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet DOUGLAS besser ab als der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 63% der Mitarbeitenden DOUGLAS als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 445 Bewertungen schätzen 50% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 177 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei DOUGLAS als eher traditionell.
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