DOUGLAS AG als Arbeitgeber
Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 3,0Gehalt/Benefits
- 3,6Image
- 3,2Karriere/Weiterbildung
- 3,6Arbeitsatmosphäre
- 3,3Kommunikation
- 3,8Kollegenzusammenhalt
- 3,1Work-Life-Balance
- 3,2Vorgesetztenverhalten
- 3,6Interessante Aufgaben
- 3,5Arbeitsbedingungen
- 3,2Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 3,7Gleichberechtigung
- 4,0Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2008 haben 531 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 bewertet. Dieser Wert entspricht dem Durchschnitt der Branche Handel (3,4).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenEuropas führende Premium-Beauty-Plattform. #l
Wer wir sind
DOUGLAS ist Europas führender Omnichannel – Anbieter für Beauty. Mit mehr als 200 Jahren Erfahrung, rund 19.900 Kolleginnen in ganz Europa und einem Umsatz von 4,58 Milliarden Euro im Geschäftsjahr 2024/25 gestalten wir die Zukunft von Beauty aktiv mit. Der Ausbau unserer erfolgreichen Omnichannel Positionierung steht im Zentrum unserer Strategie, in deren Rahmen wir das Kund*innen – Erlebnis konsequent weiterentwickeln. 1.960 Stores, starke digitale Angebote und Partner - Programm verbinden das Beste aus stationärem Handel, E-Commerce und persönlicher Beratung.
Produkte, Services, Leistungen
Bei DOUGLAS dreht sich alles um unsere Kund*innen. Mit einem sorgfältig kuratierten Sortiment aus Premium- und Luxusmarken, innovativen Services und digitalen Lösungen schaffen wir inspirierende Einkaufserlebnisse entlang der gesamten Customer Journey.
Unsere Omnichannel-Strategie „Let it Bloom“ verbindet Stores, digitale Plattformen und persönliche Beratung nahtlos miteinander. So ermöglichen wir unseren Kund*innen ein individuelles Beauty-Erlebnis – jederzeit und überall.
Mit unserer Wachstumsstrategie treiben wir Innovationen voran, entwickeln unser Geschäftsmodell kontinuierlich weiter und setzen neue Maßstäbe für die Beauty-Branche in Europa.
Perspektiven für die Zukunft
HIER GEHÖRST DU HIN.
Unsere Erfolgsgeschichte schreiben wir jeden Tag neu - gemeinsam mit Menschen, die etwas bewegen möchten. Ob im Store, in unseren Headquartern oder unserer Logistik: Bei DOUGLAS erwarten dich spannende Herausforderungen, viel Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, echten Einfluss zu nehmen.
Wir beobachten Trends nicht nur - wir setzen sie. Deshalb suchen wir Menschen, die neugierig sind, Verantwortung übernehmen und mit ihren Ideen die Zukunft von Beauty mitgestalten möchten.
Bei uns bekommst du die Chance, über dich hinauszuwachsen, deine Stärken weiterzuentwickeln und Teil eines internationalen Teams zu werden, das Vielfalt, Zusammenarbeit und Innovation lebt.
Du bist mutig, neugierig und voller Tatendrang? Dann entdecke deine Möglichkeiten bei DOUGLAS und gestalte mit uns die Zukunft von Beauty in Europa.
Mehr über uns und deine individuellen Karrieremöglichkeiten erfährst du unter: DOUGLAS Careers | The People Behind Beauty
Kennzahlen
Was wir bieten
Benefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 531 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte- Mitarbeiter-Events
- Flexible Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kantine
- Gute Verkehrsanbindung
- Internetnutzung
- Parkplatz
- Coaching
- Homeoffice
- Barrierefrei
- Diensthandy
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Hund erlaubt
- Gesundheits-Maßnahmen
- Essenszulage
- Kinderbetreuung
- Firmenwagen
- Betriebsarzt
Was DOUGLAS AG über Benefits sagt
- Flexible Arbeitszeiten
- Einführungsveranstaltungen/ Onboarding
- Bistro an den Standorten Düsseldorf und Hagen
- Betr. Altersvorsorge
- Gesundheitsmaßnahmen
- Parkplatz an den Standorten Düsseldorf und Hagen
- gute Verkehrsanbindung
- Mitarbeiterrabatte
- Firmenwagen
- Mitarbeiterhandys
- Jobticket
- Mitarbeiterevents
- Internetnutzung
- Jubiläumsprämien
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten (Schulungen, Seminare, Coaching, ...)
Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?
Unser Umfeld im Handel und E-Commerce ist sehr wettbewerbsintensiv. Du kannst Dich also, egal in welcher Position, auf spannende, abwechslungsreiche Aufgaben freuen, in denen Du Deine Fähigkeiten beweisen und ausbauen kannst.
Wen wir suchen
Aufgabengebiete
Wir bieten vielfältige Einstiegsmöglichkeiten und Aufgabengebiete für Schüler, Studierende, Absolventen und Berufserfahrene, Mitarbeiter und Führungskräfte. In unserem Headquarter und in unseren Parfümerien.
In unseren Fachbereichen bist Du dabei, wenn strategische Entscheidungen getroffen werden oder neue Beauty-Trends entstehen, die wir in den Parfümerien für unsere Kunden umsetzen.
In unseren Parfümerien und Stores helfen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unseren Kunden
mit Begeisterung, Aufmerksamkeit und Kompetenz, ihre individuelle Schönheit zu entdecken. Sie werden dabei unterstützt von unseren Führungs(-nachwuchs-)kräften, die schon früh, auch bereits nach der Ausbildung z. B. zum Handelsfachwirt (entsprechende Eignung und Vakanz vorausgesetzt), die Leitung einer Filiale übernehmen können.
Wir unterstützen Dich dabei, Deinen eigenen Weg zu finden. Bei uns und mit uns.
Gesuchte Qualifikationen
Neben fachlichen Voraussetzungen sind uns bei der Stellenbesetzung Deine persönlichen Kompetenzen wie Initiative, Engagement, Kommunikations-, Team- und Konfliktfähigkeit sehr wichtig. Ein Blick in unsere Stellenanzeigen verrät Dir darüber hinaus, welche Qualifikationen für die jeweilige Stelle gesucht werden.
Für Bewerber:innen
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei DOUGLAS AG.
Berufsbilder
Standorte
Standorte Inland
- Internationales Headquarter in Düsseldorf
- Weitere Standorte in Hagen und Zossen
- Europaweit in über 25 Ländern tätig
Standorte Ausland
Neben unseren zahlreichen Filialen sind wir auch mit Zentralfunktionen im Ausland vertreten.
Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
- Moderner Arbeitsplatz, zentral gelegen
- Selbstständige Arbeit mit Eigenverantwortung
- flexibele Präsenzzeiten
- Mitarbeiterbefragungen
Freude am Job also es macht wirklich sehr Spaß, du lernst nette Menschen kennen und lernst immer die neusten Trendprodukte kennen
Tolles Team , mit Beauty umgeben
Tolle Wertschätzung innerhalb unserem Teams
Tolle Filialleitung
Mein spezielles Team, mein spezielles Team Lead, Rabatt und kleine Goodies, viele Firmen-Events
Mit vielen Mitarbeiter:innen macht das wirklich Spaß, auch wenn die Aufgaben anstrengend sind.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Die strategischen Ziele klingen überzeugend: Kund*innenfokus, Beauty-Expertise, Customer Experience und Omnichannel. Die spannende Frage ist nur: Schafft es die Strategie auch bis in die Filiale?
In meiner Erfahrung nicht immer.
Widersprüchliche Kommunikation, unterschiedliche Informationsstände und interne Dynamiken können genau das ausbremsen, was eigentlich gestärkt werden soll: individuelle Beratung, Kundenbindung und ein gutes Kundenerlebnis.
Bei Führungskräften würde ich mir mehr Selbstreflexion, emotionale Reife und einen gleichberechtigten Umgang mit unterschiedlichen Mitarbeitenden wünschen.
Gleichberechtigung: gleiche Maßstäbe für alle klingt simpel, ist offenbar anspruchsvoller ...
- Kommunikation (auf Krankmeldung wird nicht reagiert u. Man man wird anschließend mit Ignoranz bestraft)
- Mobbing wird geduldet
- unfaires Verhalten bzgl. Arbeitszeiten und Schichtenvergabe
- unbezahlt immer früher anfangen als im Plan steht - geht gar nicht! Es ist 2026…
- work Life Balance nur für Chefinnen oder Lieblinge möglich (diese dürfen auch in der Urlaubssperrezeit eher gehen oder einen freien Tag am Wochenende haben)
- Geläster unter Kolleginnen
- Verharmlosung von Alkoholkonsum während der Arbeitszeit am Arbeitsplatz (man ist die ausgegrenzte, wenn man nicht mittrinkt!)
Es wird alles viel zu wichtig genommen. Ja okay, es werden Parfüms und teuere Sachen verkauft, aber bleibt mal auf m Boden. Es rechtfertigt nicht, dass man als Mitarbeiter nicht mal zwischendurch trinken kann ohne dabei sein Arbeitsplatz zu verlassen und nach oben ins Pausenraum zu gehen... Usw.
Verbesserungsvorschläge
Ich habe als sehr junges Mädchen, damals bei Douglas angefangen und war sehr stolz hier arbeiten zu können. In den letzten Jahren, als der Druck immer größer wurde, habe ich sehr viele Verbesserungsvorschläge an den AG ran getragen und damit meine ich damals persönlich an CEO etc. also Menschen, die was hätten bewegen können. Es hat nie interessiert und ich bezweifle, dass es jetzt anders ist. Hört einfach auch mal auf die Stimmen in den kleinen Stores! Es gibt da ...
Meiner Erfahrung nach ist die variable Vergütung stark von der Unternehmensperformance abhängig, wodurch individuelle Leistung nur begrenzt berücksichtigt wird.
Möglichkeiten zur Gehaltsverhandlung habe ich als eingeschränkt wahrgenommen das kenne ich von anderen Arbeitgebern transparenter beispielsweise 1-2 Mal im Jahr
Die Vergütungsstruktur wirkt aus meiner Sicht nicht auf allen Ebenen ausgewogen.
Die Benefits im letzten Jahr habe ich persönlich als wenig wertschätzend empfunden. Aus anderen Unternehmen kenne ich aufmerksamere Gesten bspw zu Weihnachten.
Weiterbildungsmöglichkeiten habe ich kaum wahrgenommen.
Andere Arbeitgeber bieten ...
Prämien sind nicht mehr zu erreichen.Muss wieder erreichbar werden damit wir ein Anreiz haben.
Gehälter sind zu den Lebenshaltungskosten nicht mehr tragbar.
Dringen überdenken der Lohnpolitik.
Alle Bennefits wurden gestrichen .
Wenn ich Chanel oder Dior verkaufen soll und mir meine Produkte im Discounter kaufen muss passt das nicht zusammen.
Das Personal muss mit Arbeitsmaterial versorgt werden.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen
Der am besten bewertete Faktor von DOUGLAS ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,0 Punkten (basierend auf 71 Bewertungen).
Ich denke bei Douglas wird jeder gleich behandelt.
Es werden alles gleich behandelt und wertgeschätz
Rücksichtsvoller & respektvoller Umgang
bisschen arroganter aber sonst gut
Super tolle Zusammenarbeit
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
Der am schlechtesten bewertete Faktor von DOUGLAS ist Gehalt/Benefits mit 3,0 Punkten (basierend auf 123 Bewertungen).
Gehalt ist ein schlechter Witz, wenn man in der Branche ein wenig herumhört.
Boni Fehlanzeige, nur für Langzeitbeschäftigte oder Führungspositionen, obwohl man Hauptverantwortlich im OKR Zyklus ist, was den Bonus beeinflusst - dementsprechend ist dann auch der Druck der Manager dahinter.
Benefits, wie JobRad gibt es nicht - nur den Standardkram, wie CB oder Wasserspender
Man wird für die Aufgaben die man alle machen muss in einer bestimmten Zeit sehr gestresst und wird definitiv zu wenig bezahlt
Das Gehalt ist erst gut wenn man länger dabei war, aber sonst für einen dauerhaften Job, ist das Gehalt viel niedrig.
Gehalt ist echt nicht gut.. Wenn man überlegt, was da jeden Tag so verkauft wird..und das es nicht wenig ist...
Schlechte Bezahlung für einen Knochenjob. Gerade in Führungsebene, da lohnt sich die Verantwortung nicht
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,2 Punkten bewertet (basierend auf 114 Bewertungen).
Über das interne Lernportal kann man sich zu verschiedenen interessanten Themen wie Marken, Produkten und Neuheiten informieren und bleibt fachlich auf dem aktuellen Stand. Monatlich gibt es einen verpflichtenden Kurs in der Filiale vor Ort, den man online absolviert. Eine Spezialisierung, z. B. im Bereich professionelles Make‑up, ist möglich und wird mit kleinen Prämien pro Make‑up honoriert. Schulungen werden dafür jedoch nicht bereitgestellt — zumindest nach meinem Wissensstand bzw. nach dem, was mir intern dazu kommuniziert wurde — sodass man sich ...
Ich habe keine "Weiterbildung", im Sinne von "Maskenbildnerei", dort erhalten, weiß aber, dass Douglas-Mitarbeiter*innen "Produktschulungen" erhalten - scheinbar um ganz überzeugend die "Werbebotschaften" als "Wahrheiten" ausgeben zu können.
Wir haben oft Schulungen und Events das finde ich gut normalerweise gibt es auch eine Weiterbildung für Führungskräfte darum muss man sich nur kümmern da die Plätze so schnell belegt sind
In meinen ersten Jahren wurde ich immer gefördert, regelmäßig auf Schulungen geschickt etc. Das konnte man in den letzten Jahren vor meinem Weggang den MA leider nicht mehr bieten
Man kann aufsteigen ,aber die Chefs über Chef ,über Chef -macht dann erstmal alle drunter in der Hierarchie so fertig ,dass manche durchdrehen und einen Burn-out bekommen
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- DOUGLAS wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Handel schneidet DOUGLAS gleich ab wie der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 60% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen DOUGLAS als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 493 Bewertungen schätzen 46% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 339 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei DOUGLAS als eher traditionell.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 4 Teilnehmer:innen · letzte 4 Wochen
Neu diese Woche:
1 Angabe
- 🤝Führung & Kommunikation
- 📈Strategie & Mentalität
- 🧩Zusammenarbeit & Teamgeist
Gehälter
Unternehmenskultur
Kultur
Kultur
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Kundenorientiert handeln.