DRK 

Seniorenzentrum 

Rüdesheim

Bewertungen

Jasmin GollubPflegedienstleitungJuli 2026

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie Ihre Ausbildungszeit bei uns so wahrgenommen haben.

Die Ausbildung unserer Auszubildenden hat für uns einen hohen Stellenwert. Daher nehmen wir Hinweise zu Praxisanleitung, Kommunikation und Ausbildungsbegleitung grundsätzlich sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse weiterzuentwickeln. Gleichzeitig können wir die geschilderte Darstellung in wesentlichen Punkten nicht nachvollziehen. Unsere Auszubildenden werden durch qualifizierte Praxisanleitungen, regelmäßige Gespräche und ein strukturiertes Ausbildungskonzept begleitet. Auch legen wir großen Wert auf einen respektvollen Umgang sowie eine transparente Kommunikation.

Während eines Ausbildungsverhältnisses tragen sowohl der Ausbildungsbetrieb als auch die Auszubildenden Verantwortung für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Aus Gründen der Vertraulichkeit werden wir auf individuelle Vorgänge nicht öffentlich eingehen.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen und persönlichen Weg alles Gute.

Jasmin GollubPflegedienstleitungJuni 2026

Sehr geehrte ehemalige Mitarbeiterin, sehr geehrter ehemaliger Mitarbeiter,

vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn Ihre Zeit bei uns schon etwas zurückliegt.
Einige Ihrer Punkte können wir gut nachvollziehen. Gerade was die Personalsituation angeht, stoßen wir in der Pflege leider immer wieder an Grenzen, zum Beispiel durch kurzfristige Ausfälle oder auch durch gesetzliche Vorgaben und Rahmenbedingungen, die wir einhalten müssen. Trotzdem ist es unser Anspruch, hier ständig besser zu werden.

Auch Ihr Hinweis zum Thema Essen ist verständlich. Dahinter stecken allerdings organisatorische und hygienerechtliche Vorgaben, an die wir gebunden sind und die solche Entscheidungen beeinflussen.

Umso mehr freut es uns, dass Sie die Gesprächsbereitschaft und den Umgang miteinander positiv in Erinnerung haben. Das ist uns nach wie vor sehr wichtig und gilt auch heute noch, gerne bei einer Tasse Kakao im Büro der PDL. Und inzwischen gibt es sogar eine neue Kaffeemaschine 😉

Wir arbeiten kontinuierlich daran, uns weiterzuentwickeln und freuen uns, dass dies mittlerweile auch wieder positiv wahrgenommen wird.

Alles Gute für Ihren weiteren Weg!
J. Gollub

Jasmin GollubPflegedienstleitungJanuar 2025

Liebe Mitarbeiter/in,

danke für Ihre Bewertung.
Das mit den Einzelgesprächen vermehrt zu führen ist für dieses Jahr tatsächlich in der Planung, in der Hoffnung, mehr von den Mitarbeitern zu erfahren wo man sie unterstützen kann.

Das mit den Lästereien bekommen wir in der Leitungsebene nicht so mit, wie Sie auf den Bereichen. Wenn Mitarbeiter ein Anliegen haben, ist auch mein erstes Ziel, den MA den es betrifft direkt ansprechen, nicht über 3 Ecken etwas besprechen und es kommt eventuell ganz falsch an, als es gemeint war. Eine offene und ehrliche Kommunikation ist mir immer ganz wichtig.

Das stimmt, wir versuchen immer eine Lösung für alle Termine zu finden. Gerade Mütter mit Kindern haben es manchmal durch die spontane Schließung der Kita nicht so einfach, aber bisher sind wir immer alle auf einen Nenner gekommen und haben immer eine Lösung gefunden. Man muss nur kommen und es ansprechen.

Ja dass mit dem Essen ist leider eine Sache, die wir auch gerne ändern würden, aber da sind uns leider die Hände gebunden in einigen Dingen und wir müssen uns an Hygienerichtlinien halten. Mitarbeiter haben immer die Möglichkeit für einen geringen Preis bei uns zu Essen. Wenn Sie sehen, dass zu viel Essen übrig ist, gerne direkt Kontakt mit der Küche aufnehmen, wo eventuell ein Planungsfehler ist, bei der Berechnung mit den Portionen. Gerade auf unserem Demenzwohnbereich ist es leider so, dass sich der Tag nicht immer genau planen lässt, weil nicht immer jeder gleich viel Hunger hat und man heute mal keine Nudeln mit Hackfleisch, sondern mit Gemüse möchte. Aber wir sind da immer dran, um gerade Essensreste zu vermeiden.

Danke für die Rückmeldung und auf eine weitere gute Zusammenarbeit.
Herzlichst,
Jasmin Gollub

Jasmin GollubPflegedienstleitungJanuar 2025

Sehr geehrte ehemalige Mitarbeitern,
es tut mir leid, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben und das Gefühl hatten gehetzt oder gemobbt worden zu sein in Ihrem Bereich. Wer hat Ihnen denn gesagt, dass die Leitungskraft nicht gerne sieht, wenn Bewohner einen loben? Wir freuen uns immer bei unseren Rundgang über die Wohnbereiche, wenn Bewohner des Lobes über die Mitarbeiter sind und geben Lob an jede Bereichsleitung weiter. In Ihrem Fall an die HWL. Lob wird auch im Blitz weitergegeben, damit es jeder hört, auch namentlich.

Das was Sie schreiben, dass wir niemanden nach einem befristeten Vertrag nicht übernehmen stimmt so nicht. Sie können in diesem Falle nicht von sich auf andere schließen. Ich weiß auch nicht wie Sie darauf kommen, dass es bei den Führungskräften untereinander nicht stimmt. In einem persönlichen Gespräch hätten Sie dies mit Ihrer Bereichsleitung oder der Einrichtungsleitung klären können. Im Nachgang dann anonym eine Beschwerde ins Internet zu schreiben, ist in diesem Falle nicht Zielführend.

Einer Führungskraft zu unterstellen, sie sei zu oft krank, ist auch nicht richtig. Wir machen Mitarbeitenden keinen Vorwurf, wenn sie krank sein sollte. Bei Gehalt haben sie nur einen Stern gegeben. Wir zahlen nach DRK-Tarifvertrag, der für alle einsehbar im Internet steht. Wer sich hier bewirbt, weiß also, welches Gehalt ihn ungefährt erwartet.

Keine Weiterbildungsmöglichkeiten? Wir haben erst im Jahr 2024 wieder zahlreiche Mitarbeiter zu Weiterbildungen geschickt. Das ist also eine Lüge und keine wahre Behauptung!

Da sie fast alle Punkte mit einem Stern bewertet haben, dürften Sie jedoch eh kein Interesse an einer Weiterbeschäftigung in unserer Einrichtung gehabt haben? Ich persönlich würde nur wo arbeiten wollen, wo ich mich auch wohl fühle. Sie haben sich hier ja leider nicht wohlgefühlt..

Somit wünsche ich Ihnen für Ihre Zukunft alles Liebe.
Herzlichst,
Jasmin Gollub

Jasmin GollubPflegedienstleitungDezember 2024

Liebe/r ehemalige Mitarbeitende,

danke für die Rückmeldung. Gerne kommentier ich Ihre Bewertung:

Sie scheinen mit viel Frust sich etwas Neues gesucht zu haben und auch diese Bewertung geschrieben haben. Wie Sie wissen, steht unsere Bürotür den ganzen Tag offen und man kann jederzeit zu mir oder der EL zum Gespräch kommen und Kritik konstruktiv äußern, damit man gemeinsam nach Lösungen suchen kann. Unkonstruktiv und anonym einfach etwas ins Internet stellen, verbessert in keiner Einrichtung die Qualität für die Mitarbeiter.
Niemand bekommt einfach so seine Wünsche erfüllt. Jeder Mitarbeiter wird von den Leitungskräften gleichbehandelt. Es muss sich niemand einschleimen für etwas. Wenn Sie das Gefühl hatten, anders behandelt zu werden, hätten Sie das bitte äußern sollen. Dann wäre das direkt aus der Welt geschafft worden.

Zu Ihren Verbesserungsvorschlägen: Ich weiß nicht wer unehrlich zu Ihnen war. Haben Sie die Person angesprochen? Nein? Dann tut es mir leid, es nicht persönlich mit Ihnen klären zu können.
Leere Versprechungen? Da ich nicht weiß, was Ihnen versprochen wurde und nicht gehalten wurde, kann ich dazu leider nichts sagen.
Da wir nach dem DRK-Tarif zahlen, sind wir was das Gehalt anbelangt, wenig flexibel und müssen uns im Rahmen dessen bewegen.
Wie sollen die Dienste umstrukturiert werden? Wir sind gerne offen für Vorschläge. Sie haben als Mitarbeiterin keine vorgebracht. In einem Teamgespräch hat diesbezüglich auch niemand etwas geäußert.
Das findet man in jedem Haus, dass überwiegend die gleichen Kollegen im Nachtdienst arbeiten und nach und nach integrieren wir auch „neue“ Kollegen in den Nachtdienst. Die Nachtwachen die wir überwiegend im ND haben, können teilweise aufgrund von Familie auch nur ND arbeiten und müssten sich sonst einen anderen Arbeitgeber suchen.

Wir vermitteln nicht scheinheilig ein positives Bild. Auch bei Vorstellungsgesprächen sind wir offen und ehrlich, dass auch wir unsere Probleme haben. Wenn Sie Lästereien gehört haben, dann haben Sie hoffentlich die Kolleginnen und Kollegen auch direkt damit konfrontiert dies zu lassen? Da wir als Leitung diese Lästereien nicht mitbekommen, kann ich nicht sagen wer lästert und eben nicht mit den Mitarbeitenden diesbezüglich sprechen.

Wenn Sie das Gefühl hatten, jemand lügt offensichtlich, dann haben Sie die Person ja bestimmt auch angesprochen? Auch das bekommen wir als Leitung nicht mit und wissen nicht, ob wer offensichtlich lügt. Da liegt es an den Mitarbeitenden, die dies mitbekommen, Ihre Kollegen darauf aufmerksam zu machen, offen und ehrlich zu kommunizieren.

Ich weiß nicht, welche Aufgaben Sie von anderen Bereichen übernommen haben. Hier wäre ein persönliches Ansprechen bei mir oder der Einrichtungsleitung zur Klärung wichtig gewesen. Niemand muss Aufgaben übernehmen die komplett aus dem eigenen Bereich fallen. Ich weiß auch nicht in welchen Bereichen Sie noch Aufgaben der Verwaltung übernehmen mussten? Die Verwaltung erledigt alle anfallenden Arbeiten für Neueinzüge. Alles andere was dann noch zu erledigen ist, ist dann auch tatsächlich schon immer die Aufgabe der Pflegekräfte auf den Wohnbereichen.

Wie ich oben schon einmal geschrieben habe, niemand wird bevorzugt behandelt. Sollte ein Kollege, eine Kollegin Ihnen das Bild vermittelt haben, etwas bevorzugt erhalten haben, weil er sich einschmeichelt, ist dies eine Lüge gewesen. Wir behandeln alle Mitarbeiter gleich, egal welcher Bereich. Gerne direkt zu mir oder zur Einrichtungsleitung.

Zum Gehalt habe ich mich auch schon geäußert. DRK-Tarif. Da haben wir keinen Einfluss darauf. Jeder kann sich vor seiner Bewerbung den Tarifvertrag ansehen und so in etwa wissen, was man verdient. Wer das nicht verdienen möchte, muss sich hier nicht bewerben.

Sie haben Karriere/Weiterbildung nur 2 Sterne gegeben. Jedes Jahr hat man die Möglichkeit sich Weiterbildungen oder Fortbildungen zu wünschen. Es gab noch kein Jahr, in dem eine Fort- und Weiterbildung abgelehnt wurde. Mitarbeiter werden Ihren Wünschen und Kenntnissen entsprechend weitergebildet. Umgang mit älteren Kollegen nur ein Stern. Wir haben viele Kollegen, die schon berentet sind und weiterhin für unsere Einrichtung arbeiten (möchten). Diese werden so eingesetzt wie sie es können und möchten. Umwelt-/Sozialbewusstsein: hier wäre ein Feedback schön gewesen, was sie denn genau damit meinen.

Über 100 Mitarbeiter arbeiten in unserem Seniorenzentrum. Ganz viele schon 10 Jahre oder länger. Diese arbeiten denke ich nicht hier, weil es wir unsere Mitarbeiter nicht fair und gerecht behandeln und hier Arbeit wie am Fließband herrscht. Jeder der ein Problem hat kann jederzeit zu mir und zur Einrichtungsleitung kommen. Wir sind immer offen für Gespräche, auch für Verbesserungsvorschläge. In jedem Gespräch, in jedem Team, in jeder Bereichsbesprechung hat man die Möglichkeit etwas vorzubringen. Diese Chance haben Sie wohl nie genutzt. Was schade ist, dann hätten wir vielleicht vieles von Ihren Punkten persönlich, offen und ehrlich klären können.

Ich wünsche Ihnen für Ihren weiteren Beruflichen Werdegang alles Gute. Ich hoffe, bei Ihrem nächsten Arbeitgeber nutzen Sie die Chance die eventuell anfallende Kritik persönlich und konstruktiv zu äußern. Weil alles, was Sie hier ins Internet geschrieben haben, haben Sie wie gesagt nie persönlich vorgetragen – Schade!

Herzlichst,
J. Gollub

Jasmin GollubPflegedienstleitungDezember 2024

Liebe/r Mitarbeitende,

danke für das positive Feedback! Es ist schön, dass Sie sich bei uns wohlfühlen.

Herzlichst,
J. Gollub

Jasmin GollubPflegedienstleitungDezember 2024

Liebe/r Mitarbeitende,

danke für das überwiegend positive Feedback!

Die Medikamentenblister sollen gesammelt und der Apotheke zurückgeführt werden. Damit sie recycelt und wiederverwendet werden können.

Das Essen kann und darf aus hygienischen Gründen nicht weiterverwendet werden. Die Küche kocht nach dem Bewohnerbedarf. Das hier und da mal Essen über bleibt, kommt leider vor. Da nicht jeder Bewohner jeden Tag den selben Appetit hat.

Herzlichst,
J. Gollub

Jasmin GollubPflegedienstleitungNovember 2024

Lieber ehemaliger Mitarbeiter,
liebe ehemalige Mitarbeiterin,

danke für die Bewertung, worauf ich gerne Stellung nehme:
die Leitungskräfte sind regelmäßig auf den Wohnbereichen unterwegs, laufen selbstverständlich nicht jedem Mitarbeiter tag täglich über den Weg und folgen auch nicht in jedes Bewohnerzimmer.

Auf Sauberkeit wird großen Wert gelegt, es finden regelmäßig Grundreinigungen der Zimmer durch die Hauswirtschaft statt.

Im Haus werden von den Leitungskräfte alle gleich behandelt, sei es Mitarbeiter oder Bewohner. Hier werden keine Unterschiede gemacht. Gerne hätten wir dies in einem Gespräch besprechen können, wenn Sie auf uns zu gekommen wären.

Die Ausbilder: Wir haben zwei Praxisanleiter, bis vor kurzem hatten wir drei. Wollen eine neue PFK auch zur Praxisanleitung weiterbilden. Es wird geschaut, dass immer eine Praxisanleitung als Ansprechpartner vor Ort ist. Ansonsten ist auch hier die Pflegedienstleitung immer als Ansprechpartnerin da. Es kommen andere Auszubildende auch bei mir vorbei. Sie haben dieses Angebot dann wohl nicht angenommen?!

Aufgaben und Tätigkeiten: Jeder Auszubildende hat diese nach seinen Qualifikationen zugeordnet bekommen. Kein Azubi sollte über oder unterfordert sein, hier konnte man immer Rücksprache halten mit der PA, der PDL, der EL oder auch der WBL bzw. Schichtleitung auf dem Wohnbereich.

Spaßfaktor: Es ist natürlich schade, dass Ihnen die Ausbildung bei uns keinen Spaß bereitet hat. Dies hätten wir sicherlich auch in einem persönlichen Gespräch klären können, wenn Sie gekommen wären.

Respekt: Wir treten allen Mitarbeitern mit Respekt gegenüber, so wie wir es auch wollen, wie uns die Mitarbeiter mit Respekt gegenübertreten.

Arbeitsatmosphäre: Schade, auch hier hätten Sie zu mir/uns kommen können und etwas sagen können was Ihnen nicht gefällt. Es gibt immer die Möglichkeit mit uns ins Gespräch zu kommen, uns zur Übergabe einladen oder im Büro vorbeikommen.

Arbeitszeiten: Die Arbeitszeiten sind nicht viel anders als bei den anderen Mitarbeitern in der Pflege. In seiner Ausbildung muss man auf einen bestimmten Stundensatz kommen, um diesen zu erreichen, arbeiten Azubis 30 Minuten länger als die anderen Mitarbeiter der Pflege, weil wir in der Vergangenheit gemerkt haben, dass bei weniger Stunden, man nicht die geforderten Stunden erreicht. Deshalb wurden die Zeiten vor 3 Jahren angepasst. Wir sind immer flexibel und haben darauf reagiert, wenn jemand mal wegen dem Bus etc. später kommen oder früher gehen musste.

Karrierechancen: Es gibt Karrierechancen in der Einrichtung. Wenn Sie die Ausbildung zum Altenpflegehelfer machen, könnten sie danach anknüpfen an die Ausbildung zum Pflegefachmann, zur Pflegefachfrau. Als ausgebildete Pflegefachkraft haben sie immer die Möglichkeit sich mit Berufserfahrung eine Weiterbildung zu wünschen, die in der Regel immer erfüllt wird und auch vom Arbeitgeber bezahlt.

Variation: Der Pflegeberuf ist sehr Abwechslungsreich und bietet jeden Tag etwas anderes, nicht jeder Tag ist gleich. Klar, die Pflege am Bewohner muss jeden Tag verrichtet werden, dann die Mahlzeiten, aber wie sie den Tag für den Bewohner gestalten liegt dann an Ihnen auf dem Wohnbereich. Gemeinsam mit der sozialen Betreuung oder den ehrenamtlichen Mitarbeitern. Wir als Leitungskräfte sind immer offen für neue Ideen.

Wenn die Teams untereinander zu viel lästern und sie das mitbekommen, liegt es mit an Ihnen, dieses im Team zu unterbinden. Wenn Sie spüren, ein Team ist kein Team, dann sprechen Sie sowas auch an.

Alleine durch schlechte Anonyme Bewertungen im NACHHINEIN, kann sich nichts ändern. Bei Ihrem nächsten Arbeitgeber seien Sie mutiger und sprechen Dinge die Ihnen auffallen direkt und persönlich an. Für Ihre Zukunft alles Gute!

Herzlichst,
J. Gollub

Jasmin GollubPflegedienstleitungDezember 2022

Lieber Mitarbeiter, Liebe Mitarbeiterin,
danke für das positive Feedback.
Eine schöne Weihnachtszeit.