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DYMATRIX GmbH What's it like to work here?
DYMATRIX
GmbH
What's it like to work here?
Employee Satisfaction
- 3.8Salary/Social benefits
- 3.9Image
- 3.7Career/Professional development
- 4.0Working atmosphere
- 3.4Communication
- 4.4Collegiality
- 3.6Work-Life Balance
- 3.8Leadership behavior
- 4.1Interesting tasks
- 4.1Working conditions
- 3.7Environmental and social responsibility
- 4.3Equality
- 4.3Interaction with older colleagues
Jobs
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DYMATRIX GmbH is currently searching for:
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Salaries
Company Culture
Traditional
Traditional Culture
Traditional Culture
Modern
Modern Culture
Modern Culture
DYMATRIX
Industry average: Software & Information Technology
Employees at this company especially notice the following factors: Helpful colleagues and Collegial behavior.
The four Dimensions of Company Culture
WorkLife
DYMATRIX
Industry average: Software & Information Technology
Der Partner für intelligentes Marketing
Who we are
DYMATRIX ist mit über 20 Jahren Erfahrung einer der führenden deutschen Software-, Lösungs- und Service-Anbieter für datengetriebene Customer Experience auf Basis von KI. Mit der DYMATRIX Customer Experience Platform (CXP) schaffen wir für Deine Kund:innen hervorragende Erlebnisse, die zu Deinem Unternehmenserfolg beitragen.
Unsere Kund:innen profitieren von unserer Erfahrung und Expertise aus mehr als 2.000 Projekten für über 200 Kund:innen. Unternehmen aus dem Mittelstand, DAX-notierte Großunternehmen, Spezialanbieter sowie Marktführer unterschiedlichster Branchen schätzen die Zusammenarbeit mit uns. Seit 2024 wird unsere Plattform durch Personalisierungs-, Empfehlungs- sowie Web-Analyselösungen der ehemaligen econda GmbH ergänzt.
Der Erfolg unserer Kund:innen steht für uns an erster Stelle. Mit der DYMATRIX Customer Experience Platform schaffen wir gemeinsam eine exzellente Customer Experience – an allen Touchpoints entlang der Customer Journey – made in Germany, garantiert DSGVO- und EU-U.S. Data Privacy Framework-konform!
Products and services
Im Bereich Marketing Automation bieten wir Unternehmen unsere eigenentwickelte Marketing Automation Software, die ein kanalübergreifendes, automatisiertes Kampagnenmanagement ermöglicht. Mit Campaign Management as a Service stehen wir unseren Kunden während des kompletten Kampagnenmanagement-Prozesses zur Seite, von Konzeption und Umsetzung bis hin zum Reporting.
Für ein intelligentes Data-Driven Marketing sind unsere Customer-Analytics-Experten in der Lage für die wichtigsten Marketing-Herausforderungen eine smarte Lösung zu finden. Sei es z.B. zur Kundenstrukturanalyse, zur Kundenwertanalyse oder der Kundensegmentierung, aber auch zur Kündigungsprävention und Reaktivierung. Mit den aktuellsten Methoden der Analytik haben wir immer die richtige Lösung für jedes Unternehmen, ob Mittelstand oder Großkonzern.
Unsere Lösungen stützen sich dabei auf eine moderne Customer Data Platform, die alle relevanten Kundendaten konsolidiert und in Zeiten von Big Data einen 360-Grad-Kundenblick ermöglicht.
Ergänzt wird das Produktportfolio durch Personalisierungs-, Empfehlungs- sowie Web-Analyselösungen.
Outlook for the future
Bei DYMATRIX legen wir großen Wert auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen durch eine Vielzahl an internen und externen Schulungen. Wir investieren in Deine berufliche Entwicklung, damit Du mit uns gemeinsam wachsen kannst. Darüber hinaus bieten wir transparente Karrierepfade (Fach-, Führungs- und Projektlaufbahn).
Company facts
Employees200
What we offer
Benefits
The following benefits were most frequently mentioned in the 106 employee reviews.
Team events- Good transport links
- Home Office
- Flexible working hours
- Internet access
- Company phone
- Company car
- Accessible
- Parking
- Coaching
- Discounts
- Pension plan
- Dog-friendly
- Health-promoting measures
- Stock or equity options
- Company physician
- Cafeteria
- Meal allowance
What DYMATRIX GmbH says about benefits
Flexibler Arbeitgeber
Flexible Arbeitszeiten, bei angenehmen 30 Tagen Urlaub und einer leistungsgerechten Vergütung.
Modernes Arbeiten
Moderne Räumlichkeiten, ergonomische Arbeitsplätze, neueste Ausstattung in Hard- und Software, neue innovative Technologien (z.B. Cloudtechnologien), agile Arbeitsmethoden und Partner großer IT-Plattformen (Microsoft/Databricks).
Individuelle Karriereentwicklung
Bei DYMATRIX legen wir großen Wert auf die kontinuierliche Weiterbildung unserer Mitarbeiter:innen durch eine Vielzahl an internen und externen Schulungen. Wir investieren in Deine berufliche Entwicklung, damit Du mit uns gemeinsam wachsen kannst. Darüber hinaus bieten wir transparente Karrierepfade (Fach-, Führungs- und Projektlaufbahn).
Zentrale Standorte
Vom westlichen Köln, bis ins bayrische München, aus dem Headquarter in Stuttgart, oder gar aus Hamburg oder Karlsruhe: Wir sind überall und wir sind immer zentral!
Spannende Kund:innen
Unterschiedliche Kund:innen, Projekte und Branchen – von Fashion über E-Commerce bis Telekommunikation und Touristik, vom Mittelstand bis zum DAX-Unternehmen.
Teamevents & mehr
Von Ischgl über Mallorca, entspannte Grillabende und unvergessliche Weihnachtsfeiern – unsere Teamevents sind die perfekte Gelegenheit, gemeinsam zu feiern. Außerdem bieten wir Dir einen Fitness-Zuschuss mit EGYM Wellpass und einen Zuschuss zum Deutschlandticket. Selbstverständlich für uns: Getränke, Obst, Kaffee, Cola, Bier. Vegan, vegetarisch, von Hafer bis Soja – Alles gratis, alles lecker!
What makes working with us special?
Der Teamgedanke ist zentral in unserer Firmenkultur. Wir schätzen die gute Vernetzung untereinander und bauen darauf auf. Dabei streben wir keine Gleichförmigkeit an, sondern respektieren und fördern unterschiedliches Denken und Handeln. So haben wir sowohl kreative und innovative Köpfe im Team als auch die notwendigen strukturierten Umsetzer. Wir pochen nicht auf strikte Dienstwege und arbeiten in einer flachen Hierarchie. Das schafft eine offene Kultur – und macht uns so erfolgreich. Wer in hohem Maße Selbständigkeit und Eigeninitiative mitbringt, ist bei uns richtig. Denn bei uns findet sich ein anspruchsvolles Arbeitsumfeld, das selbstbestimmtes Arbeiten und große Freiheit bietet. Denn wir leisten für unsere Kunden stets nur das Beste.
Videos
Locations
What employees say
What employees like
- Man lernt viel dazu und viel IT Know-How da viel Abwechslung
- Die Kollegen sind sehr nett und der Zusammenhalt sehr hoch. Es wird viel nach Feierabend noch gemacht
- Firmenfeier, Ausflug nach Malle, Ausflug nach Ischgl waren immer ein
Gut finde ich das man relativ eigenständig im Homeoffice arbeiten kann und auch in Ruhe gelassen wird. Das die Firma 2x im Jahr Betriebsfahrten (Ischgl & Mallorca) macht.
Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten, guter kollegialer Zusammenhalt und vielfältige Projekte
Teamzusammenhalt und Zusammenarbeit ist absolut toll.
- Spannende Aufgaben
- ein super Team mit einem super Zusammenhalt
- sehr gute Arbeitsmittel
- Teamevents
- das sehr zentrale Büro
What employees don't like
Die Kommunikation im Unternehmen ist schwach, insbesondere bei der Verteilung von Aufgaben, und eine hohe Arbeitslast der Mitarbeiter bleibt oft unbeachtet. Entscheidungen werden meist von der Führung getroffen, ohne die Mitarbeiter einzubeziehen. Die HR-Abteilung vertritt dabei eher die Interessen der Unternehmensleitung als die der Beschäftigten.
Führungskräfte sollten die Mitarbeiter mehr einbeziehen in manche Entscheidungen. Flache Hierarchien predigen, aber klassischen Top Down Ansatz leben
Kommunikation innerhalb des Unternehmens vor allem bei der Verteilung von Aufgaben und wenig Beachtung von zu hoher Arbeitslast bei den Mitarbeitern
- Veraltete Systeme und teilweise mangelhafte Dokumentationen
- Kommunikation der unternehmensweiten Entscheidungen
- HR-Abteilung vertritt eher die Interessen der Unternehmensführung als die der Mitarbeiter
Reisezeit sollte Arbeitszeit sein. Überstunden sollten nicht am Ende des Monats verfallen.
Suggestions for improvement
Nach 25 Jahren seit Gründung und mit knapp 200 Mitarbeitenden hat DYMATRIX eine Größe erreicht, bei der man Unternehmen empfiehlt die inhabergeführte Geschäftsführung durch ein professionelles, externes Management auszutauschen. Dies ist gängige Praxis in vielen Unternehmen, welche diese Größe erreicht haben. Insbesondere dann, wenn die nun benötigten Qualifikationen nicht mehr oder unzureichend vorhanden sind oder dazu beitragen, dass sie sich negativ auf die Belegschaft auswirken.
Dies betrifft in erster Linie die Kommunikation. Leider steht und fällt mit der Kommunikation sehr ...
HR sollte ein neutrales Bindeglied zwischen Mitarbeitern und Unternehmen sein. Das ist bei Dymatrix nicht der Fall. Bei Dymatrix werden nur Interessen des Unternehmens vertreten. Rückfragen zu „schwierigen“ Fragen bzgl. Reisezeit, Überstundenregelung werden in politischen Phrasen beantwortet, die keine klaren Antworten beinhalten.
Bei DYMATRIX gibt es viele gute Voraussetzungen, jedoch noch sichtbares Entwicklungspotenzial hinsichtlich Marktposition, interner Struktur und gezielter Personalentwicklung.
HR sollte sich mehr um die Bedürfnisse der Belegschaft kümmern, und nicht nur die Chefetage nach unten vertreten
Arbeitslast besser verteilen oder nur Aufträge annehmen die ressourcentechnisch gestemmt werden können
Highest and lowest factors
Highest rated: Collegiality
4.4
The highest rated factor of DYMATRIX is Collegiality with 4.4 points (based on 28 reviews).
Das untereinander mit den Kollegen war das Beste am Job
Innerhalb der Abteilungen gibt es einen sehr guten Zusammenhalt.
Firmenintern weicht das aber stark voneinander ab. Auch hier gibt es wieder die Ausnahme zwischen den Standorten und bspw. und explizit auch dem 5. und 6. Stock im Stuttgarter Office. Immer mal wieder kommt ein "wir gegen die"-Gefühl auf.
Bei vielen ist die Trennung von Privat- und Berufsleben fließend. Teamevents mit ausgelassener Stimmung sind zentraler Bestandteil der Unternehmenskultur.
Ganz großer Plus-Punkt sind die Kollegen. Man hat über Jahre ein Händchen für tolle Kollegen.
Wenn man etwas hervorheben muss, dann auf jeden Fall den großen Zusammenhalt der Mitarbeiter. Man pflegt einen super Umgang zu allen Kollegen, sowohl während der Arbeit als auch zum Teil darüberhinaus. Man stößt stets auf offene Ohren, wenn man nach Einschätzungen und Hilfen fragt. Der Teamgeist wird durch regelmäßige Teamevents weiter gestärkt.
Lowest rated: Communication
3.4
The lowest rated factor of DYMATRIX is Communication with 3.4 points (based on 28 reviews).
Wenn DYMATRIX eine Sache wirklich gut kann, dann ist es schlechte Kommunikation.
Offenen und ehrlichen Austausch gibt es nur zwischen den Mitarbeitenden. Die Geschäftsführung ist weder offen/transparent noch existiert ein wechselseitiger Austausch. Und falls man doch mal miteinander spricht, dann wird die Meinung der Mitarbeitenden zwar gehört, niemals jedoch als gut befunden.
Die neu eingeführten Ask-me-anything-Sessions sollen zwar dafür sogen, dass sich hieran etwas verbessert, verfehlen aber ihr Ziel. Der Geschäftsführung fehlt beim Beantworten der Fragen das Gespür und die ...
Man kommuniziert viel darüber, dass man viel kommunzierien möchte. Viele Entscheidungen und deren Tragweite werden jedoch nicht erwähnt oder mangelhaft erklärt.
Auch ist die HR-Abteilung eher untertransparent und man bekommt schwer zufriendenstellende Informationen nach expliziter Nachfrage.
Wichtige Informationen werden von der Geschäftsführung und den Führungskräften in regelmäßigen Abständen kommuniziert. Eine klare Zielvorgabe oder Richtung bleiben jedoch schwer greifbar . Der Informationsfluss unter den Abteilungen ist stark ausbaufähig.
Ändert sich von Team zu Team. Schwierig ist vor allem die Feedbackkultur. Fehler werden immer wieder nachgehalten. Gute Arbeit ist oft einfach nur selbstverständlich.
Die Informationsübermittlung ist lückenhaft bis bei bestimmten (auch wichtigen) Themen nicht vorhanden.
Career and Professional development
Career/Professional development rating
3.7
Career/Professional development is rated with an average of 3.7 points (based on 29 reviews).
Vieles richtet sich nach Bedarf und gern wird auf bestehendes Personal zurückgegriffen, wenn es um die Besetzung von Stellen und Positionen geht. Beförderungen im Allgemeinen sind selten und geschehen nach individueller Herangehensweise.
Innerhalb der Bereiche und Standorte wird viel Wissen ausgetauscht.
Weiterbildungen sind zwar fest eingeplant, spielen allerdings eine untergeordnete Rolle.
Beförderungen werden gefühlt gewürfelt. Feedback wird zu Beförderungsrunden auf einmal kommuniziert, um das nicht erreichen der nächsten Karrierestufe zu rechtfertigen. Karrierepfade sind zwar dokumentiert und klar gegliedert, Punkte werden aber so ausgelegt wie es eben passt. Bewertung ist intransparent. Die letzte Entscheidung trifft HR, wenn hier Unsymphathien herrschen wird es schwer.
Für manche Berufszweige gibt es Karrierepfade, für Expertenrollen jedoch nicht. Für diejenigen, bei denen es keine Karrierepfade gibt, ist die Entwicklung eine Blackbox. Selbiges gilt für die Gehaltsbänder.
Das Weiterbildungsbudget wird jährlich auf 500 Euro pro Mitarbeitenden und pro Abteilung festgelegt. So summiert sich das bspw. bei einer Abteilung von 4 Personen auf 2000€ im Jahr auf. Dieses Gesamtbudget kann für alle Mitarbeitenden innerhalb der Abteilung im Kalenderjahr vergeben werden. Wenn also eine Person an einer Schulung von 1700€ teilnimmt, ...
Viele interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
Externe Weiterbildung auch immer gern gesehen. Gibt extra Kontingent für Weiterbildungen.
Bei aktuellen Preisen für Weiterbildungen ist das Budget pro Person pro Jahr wenig. In anderen Unternehmen hat man bei der gleichen Position mehr Karrieremöglichkeiten.
Questions about reviews and salaries
- DYMATRIX is rated an average 3.9 out of 5 by employees and applicants. In comparison to the rest of the industry Software & Information Technology (4 points), DYMATRIX is worse. Based on 2 year ratings, 45% of employees and applicants would recommend DYMATRIX as an employer to others.
- Based on overall 105 ratings, 69% rate their salary and benefits as good or very good.
- Based on data from 60 culture reviews, employees perceive the company culture at DYMATRIX as rather modern.