Zum Glück nicht von langer Dauer...!
Gut am Arbeitgeber finde ich
zentrale Lage, schöne Büros, schnelle Teambildung und Teamevents.
Verbesserungsvorschläge
Überstunden per Freizeitausgleich einführen, würde wahrscheinlich die hohe Fluktuation verringern.
Einen Betriebsrat einführen, um Kündigungen auf Grund der "Performance" nochmal zu hinterfragen.
mehr Ruheräume schaffen, für ungestörte Telefonate oder Kundenberatungen
allgemein mehr für Mitarbeiter tun für eine gesunde Work life Balance, dann wären die ein oder anderen bestimmt länger geblieben! :)
Arbeitsatmosphäre
Die Stimmung war nicht schlecht, aber sehr teamabhängig. Dennoch hängt die Anspannung des Zahlendrucks immer in der Luft und die Angst, jeder Tag könnte dein letzter sein ( auch nach der Probezeit).
Kommunikation
zwischen den Chefs oft wiedersprüchlich und immer auf den eigenen Vorteil bedacht. Entscheidungen, die das eigene Team betreffen werden von heute auf morgen entschieden und dann gibt es eben schnelle Umstruktierungen, alles damit schnell wieder Zahlen gebracht werden können. Mitarbeiter haben wenig mitzureden.
Kollegenzusammenhalt
Die Verzweiflung schweißt zusammen. Aber es wird bei Fragen immer geholfen, man steht nicht alleine da.
Work-Life-Balance
absolut nicht gegeben, der perfekte Arbeitgeber für Workaholics oder Personen ohne Familie oder Beziehungen! ( was sich auch bei den Mitarbeitern wiederspiegelt). Unzählige unbezahlte Überstunden( im Schnitt ne 50h Woche, da Wochenendarbeit auch dazukommt und hierfür der Ausgleichstag erst Wochen später genommen werden kann, wenn es "zeitlich geht und genügend Leute da sind" --> also nie ).
Vorgesetztenverhalten
sehr kumpelhaft, aber angenehm. Hier kann ich nichts negatives sagen, einem wurde immer geholfen bei Fragen oder in schwierigen Situationen. Nette Menschen in den richtigen für sie passenden Positionen .
Interessante Aufgaben
leider nicht sehr spannend und abwechslungsreif, man muss gerne telefonieren, sonst wird es leider schnell langweilig
Umgang mit älteren Kollegen
leider nur sehr wenig ältere Kollegen, max. 1-2 in ganz Deutschland
Arbeitsbedingungen
durch Großraumbüros leider wirklich sehr laut, und wenig Rückzugsmöglichkeiten für die endlosen Telefonate. Veraltete Technik
Umwelt-/Sozialbewusstsein
nicht vorhanden
Gehalt/Sozialleistungen
Für die Arbeitsstunden ( ca. 50h Woche) eindeutig zu wenig, außerdem sind immer ca. 200-300 EUR offen, die man selbst bezahlt für Bahntickets zu Messen, Hotelübernachtungen für Schulungen etc. Man kommt kaum hinterher, das Geld wieder einzufordern. Fahrtgeld wird jedoch gezahlt und das Gehalt kommt pünktlich. Die Zielerreichung seeehr Produktabhängig, aber eher unrealistisch.
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Ef ist ein Premiumprodukt im Sprachreisenmarkt, das wird auch für Kunden gut umgesetzt, aber für Mitarbeiter leider nicht so premium...
Karriere/Weiterbildung
wenn man räumlich flexibel ist hat man schon Möglichkeiten sich intern zu verändern oder in der Sales Hierachie aufzusteigen wenn man das möchte. Hierbei wird man schon unterstützt. Wenn man aber an einem Standort gebunden ist, eher wenig Veränderungsmöglichkeiten.