EQS 

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Dear EQSer,

Thank you for sharing your experience! We're thrilled to hear that you enjoy the working atmosphere in our office and appreciate the team spirit among colleagues—that’s truly what makes our workplace special.

It's great to know that you find a balance between working from home and coming into the office; supporting and encouraging a healthy work-life balance is important to us.

Thanks again for your insights!

Kind regards,
Culture & People

Dear EQSer,

Thank you for taking the time to share your thoughts with us. We recognize that you seem very frustrated at the moment, and we would like to understand this better. If you want to discuss any topics in more detail, we encourage you to reach out to your Culture & People Business Partner. We are here to help.

Turning to the matter of promotions and salary increases, we want to assure you that we take this very seriously. To foster fairness and transparency, we have continuously developed our processes, implementing multiple steps such as 360° reviews and several levels of approval. This structure ensures that our decisions are both fair and transparent. We actively promote from within and encourage internal mobility, allowing employees to successfully transition into new roles across departments. Additionally, our Talent Attraction team highlights job openings through internal postings and our monthly C&P newsletter to attract internal candidates.

In response to your comments regarding leadership and company culture, we would like to emphasize the positive feedback we regularly receive from employees at all levels about the atmosphere and their relationships with our leadership team. Our Executive Team is known for being approachable and fostering open communication. Every employee is welcome to schedule a meeting to discuss any concerns or simply to have a friendly chat—whether at the coffee machine or in a more formal setting.

Lastly, we were particularly surprised by the title of your review. Our Customer Success department is well known across EQS for having an inclusive culture and strong team spirit. We find your comment does not do justice to the many colleagues who come to work every day with a positive attitude and a commitment to supporting each other, our customers, and our products. We firmly believe that this does not reflect the reality of our team spirit.

We are committed to continuously providing a supportive environment for all employees. Furthermore, we want to encourage you again to reach out to our C&P Team / your C&P Business Partner directly to discuss your concerns further.

Best regards,
Culture & People

Dear EQSer,

Thank you so much for your positive feedback! We are happy to hear that you enjoy working with our colleagues and appreciate the collaborative spirit of our teams. We remain committed to providing a supportive and inspiring environment for all our employees.

We look forward to continuing our journey together and achieving great things as a team.

Best regards,
Culture & People

Liebe/r EQSer/in,

Vielen Dank für Dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass Du unsere Initiativen und unsere Feedbackkultur schätzt. Wir setzen uns weiterhin dafür ein, ein unterstützendes und inspirierendes Arbeitsumfeld zu schaffen, wo jede/r die Chance hat, sich weiterzuentwickeln und eigene Ideen einzubringen. Deine Rückmeldungen sind ein wichtiger Teil unseres Verbesserungsprozesses.

Viele Grüße,
Culture & People

Liebe:r EQSer:in,

vielen Dank für dein wertvolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass du die großen Wachstumschancen in unserem spannenden Sektor schätzt und unsere klare Mission sowie starken Werte unterstützt.

Wir sind auch stolz auf die tolle Atmosphäre in unseren Büros und den starken Zusammenhalt unter den Kolleginnen und Kollegen. Es ist schön zu hören, dass du die vertrauensvolle Zusammenarbeit mit deinen Vorgesetzten und die vielen Möglichkeiten zur Work-Life-Balance schätzt. Wir sind überzeugt, dass wir gemeinsam die Herausforderungen in diesem dynamischen Wachstumsmarkt meistern können.

Vielen Dank, dass du deine Gedanken mit uns geteilt hast!

Mit besten Grüßen,
Culture & People

Liebe:r ehemalige:r EQSer:in,

vielen Dank für Dein offenes Feedback! Wir schätzen Deine Meinung, Feedback hilft uns, uns ständig zu verbessern. Es freut uns zu hören, dass Du unseren Markt, unsere Kunden und unsere Software als positiv empfindest – das ist für uns sehr wertvoll, denn das ist der Kern unserer Mission: Creating trusted companies.

Wir freuen uns auch, dass Du den kollegialen Zusammenhalt und die Gleichberechtigung so positiv beurteilst und sind stolz auf die unterstützende Unternehmenskultur, die wir durch unsere großartigen Teams schaffen. Wir engagieren uns mit verschiedenen Initiativen für die Förderung von Diversität und freuen uns, dass unsere Bemühungen Anklang finden.

Gleichzeitig nehmen wir Deine Anmerkungen zu Druck auf Mitarbeitende ernst. Unser Ziel ist es, ein harmonisches und unterstützendes Arbeitsumfeld zu schaffen, indem unsere Werte täglich gelebt werden. Daher setzen wir uns kontinuierlich dafür ein, unsere Unternehmenskultur zu stärken und unseren Mitarbeitenden ein Umfeld zu bieten, in dem sie sich wohlfühlen und entfalten können. Für interne Kommunikation haben wir regelmäßige Formate wie Newsletter, All-Hands-Meetings und BarCamps eingeführt, um eine Plattform für regelmäßigen Austausch sowie Transparenz sicherzustellen. Unser Ziel ist es, diese Formate gemeinsam mit dem konstruktiven Feedback unserer Mitarbeiter:innen weiterzuentwickeln und so die Arbeitsbedingungen kontinuierlich zu verbessern.

Vielen Dank nochmals für Deine Rückmeldung und Dein Engagement!

Herzliche Grüße,
Culture & People

Liebe:r EQSer:in,

vielen Dank für Dein Feedback und Deine Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Du das Team und die Vorgesetzten positiv erwähnst. Es macht uns stolz, dass wir seit Beginn an eine positive Unternehmenskultur und ein respektvolles Miteinander pflegen.

Wir verstehen, dass der Beginn des letzten Jahres für alle Beteiligten eine herausfordernde Zeit war. Es ist uns wichtig, hinter unseren Mitarbeiter:innen zu stehen und Lösungen für die entstehenden Herausforderungen zu finden. Ausscheidende Mitarbeiter:innen haben wir über den gesamten Prozess hinweg bestmöglich unterstützt. Wo sich kurzfristig eine höhere Arbeitslast ergeben hat, tun wir unser Möglichstes, um allen Teams Unterstützung zu bieten, und sehen in den Veränderungen auch Chancen für andere, ihre Stärken einzubringen und sich weiterzuentwickeln.

Wir schätzen die Rückmeldung zur Arbeitsatmosphäre. Es ist uns wichtig, dass jede:r in einem positiven Umfeld arbeiten kann. Gerne würden wir die Möglichkeit nutzen, um die Kritik in einem persönlichen Austausch zu vertiefen. Zögere nicht, Dich bei uns zu melden; Dein Wohlbefinden und Deine Zufriedenheit sind uns wichtig.

Nochmals vielen Dank für Dein Engagement und Deine Bewertung.

Herzliche Grüße,
Culture & People