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Ernsting's 
family
Bewertungen

222 von 929 Bewertungen von Mitarbeiter:innen(gefiltert)

KI-Zusammenfassung
kununu Score: 3,7Weiterempfehlung: 73%
Score-Details

222 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Zu viel Arbeit für zu wenig Personal.

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Ernsting's family gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

36 Tage Urlaub, Urlaubs-Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatt, Sortiment.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zusammenspiel Zentrale und Filialen.

Verbesserungsvorschläge

Konzept Alleinarbeit abschaffen.

Arbeitsatmosphäre

Viel zu viele Aufgaben, die man in Alleinarbeit bewältigen muss, da Personal nur auf "Kante" eingestellt wird.
Arbeitsverträge können dadurch nicht eingehalten werden. D.h. z.B. 50 Stundenvertrag mtl. ist vereinbart und arbeiten muss man grundsätzlich weit, weit mehr über lange Zeiträume, weil bei Krankheit und Urlaub alles zusammenbricht und führt dazu, dass neue Mitarbeiter ständig kündigen, weil ihnen das nicht mitgeteilt wurde und persönliche Lebensplanung unmöglich wird. Das ist besonders für Mütter ein Riesenstressfaktor. Also Familie und arbeiten bei Ernsting's family im Verkauf ist schon lange nicht mehr vereinbar. Man sollte am besten kein Privatleben haben.
Das überwiegende Alleinarbeitskonzept in der Filiale passt absolut nicht mehr zum immer umfangreicher werdenden Arbeitsvolumen.
Evtl sollte man mal anfangen darauf zu achten, dass die Filialen unterschiedliche Größen, Lager, Umsätze und vor allem Öffnungszeiten haben und danach auch das Personal einstellen.
Ich persönlich arbeitete seit über 20 Jahren bei Ernsting's, immer mit 120% und sehr gerne und bin sehr traurig über diese Entwicklung und meine Bereitschaft und mein Einsatz ließen spürbar nach.

Work-Life-Balance

Gibt es nicht. Durch
hausgemachten Personalmangel ist man ständig in unbezahlter Rufbereitschaft und baut tatsächlich Angstzustände auf, weil man z.B. einen Abend mit Freunden plant und die einzige ist, die verfügbar wäre im Krankheitsfall, um eine Spätschicht(bis 20::00 Uhr) am Samstag aufzufangen.
Wegfahren ist garnicht erst drin.
Oder man geht krank arbeiten, weil man seiner Kollegin nicht das WE oder den Tag kaputt machen möchte.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt ist nicht schlechter als anderswo im Einzelhandel.
Wir kriegen Weihnachts-und Urlaubsgeld UND 15% Mitarbeiterrabatt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt: viel zu viel Verpackung
Sozial: ich finde, dass jeder, der in der Zentrale für Redu/Ware/Mobilar/Aktionen,etc zuständig ist, vorher mdst 1/2 Jahr in einer Filiale in Alleinarbeit arbeiten, damit sie ein Gefühl dafür bekommen, was machbar ist.
Ein Betriebsrat für den Verkauf wäre auch schön, weil der Verkauf das Herzstück/der Motor der Firma ist und eigentlich geschützt und gepflegt werden sollte.

Kollegenzusammenhalt

Wir sind ein Team.

Umgang mit älteren Kollegen

Wir sind in unserer Filiale alle gleich alt und gehören zum Inventar und behandeln uns mit Respekt. Neue Kolleginnen werden von uns genauso behandelt.
Allerdings wird von höherer Stelle keine Rücksicht genommen, dass einem vor 10 Jahren das Leitern steigen, auf dem Boden rumkriechen, um Schütten zu befüllen oder aufzuräumen, Staub saugen und wischen mit vorsintflutlichen Utensilien nicht mehr so leicht fällt.

Vorgesetztenverhalten

Laut, hilflos, ungerecht, rechthaberisch, kritikunfähig. (GL).
Nicht an Lösungen, die Entlastung bedeuten, interessiert. Ihr Wort ist Gesetz.
Wenn man kritisiert hat man verloren.
Deswegen funktioniert auch nichts.
Im Laden ist jeder gleich gestellt.

Arbeitsbedingungen

Werden an die immer umfangreicher werdenden Aufgaben nicht angepasst.
Was könnte mann z.B. für Zeit sparen, wenn man Saug-und Wischroboter anschaffen würde für große Filialen.

Interessante Aufgaben

Ich liebe den Umgang mit Kunden und den Verkauf unseres vielfältigen Sortiments.
Ware auspacken, Merchandising, Reduzierungen ebenso.
Leider ist für alles nur noch wenig Zeit.
Man muss den Kunden teilweise stehen lassen, weil man sonst die anfallenden Nebenarbeiten nicht schafft.
Das ist sehr schade.


Image

Karriere/Weiterbildung

Kommunikation

Gleichberechtigung

5Hilfreichfinden das hilfreich17Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Puls

Bewertungen zeigen das große Ganze. Puls zeigt den Moment.

Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.

Könnte einiges besser sein

2,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Ernsting's family in Coesfeld gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt ist pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Zu viel Ware. Niemand braucht im Winter 13 verschiedene Mädchenjacken. Auffüllware auch immer massig. Verkauft man ein Teil kommen 3 wieder nach. Am Ende verkauft man Jacken für 5 Euro die eigentlich 40 gekostet haben. Aktionen länger laufen lassen und nicht am Ende des Monats sondern lieber am Anfang. Benefiz für Mitarbeiter abschaffen. Dafür lieber den Personalrabatt erhöhen, Einkauf- oder Tankgutscheine vergeben. Da hat man mehr davon

Verbesserungsvorschläge

Weniger sinnlose Events. Sinnlose Modeschauen. Vielleicht mal auf Verkäufer hören dir ja eigentlich das Herz der Firma sind

Arbeitsatmosphäre

GL eine Katastrophe. Kommt rein getauscht, bringt alles durch einander. Zieht Einzelteile raus obwohl es keine sind (Yigga), verlangt mehr als wir in unserer Schicht arbeiten können.

Work-Life-Balance

Hä

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nachhaltigkeit....naja. massig Folie oder Papier

Karriere/Weiterbildung

Im Verkauf gar nicht

Kollegenzusammenhalt

Super

Vorgesetztenverhalten

GL sollte vielleicht auch mal mit den Kollektionen befassen. Zum Beispiel wie viele Teile eine Kollektion sind

Arbeitsbedingungen

N- Stunden soll man so wenig wie möglich nehmen aber wenn's geht noch nach der Schicht dableiben, weil viel Ware ist oder massig Reduzierungen

Kommunikation

Mann könnte vielleicht auch mal auf die Vorschläge der Verkäufer/innen eingehen. Aber leider kommt man bei unserer GL nicht zu Wort

Gehalt/Benefits

Wir Verkäufer/innen sind eigentlich die, die das Geld in die Firma bringen durch Verkauf. Gehalt sollte besser sein. Benefiz kannste vergessen. Hätten bestimmt viele lieber einen Einkauf- oder Tankgutschein. Inflationsausgleich gab es leider bei uns auch nicht


Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?12Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Julia, Team Employer Branding & Recruiting
JuliaTeam Employer Branding & Recruiting

Liebe*r Kolleg*in,

danke Dir für Deine offene Rückmeldung - besonders, weil Du neben Kritikpunkten auch den guten Zusammenhalt im Team, die interessanten Aufgaben und Deine Möglichkeit, Freizeit und Job zu vereinbaren, hervorhebst. Es ist schön zu lesen, dass Du Dich in diesen Bereichen gut aufgehoben fühlst.

Deine Schilderungen zur Zusammenarbeit mit der Gebietsleitung, zur Arbeitsatmosphäre in der Filiale und zur Organisation von Ware, Aktionen und Schichten zeigen uns aber deutlich, dass an Deinem Standort nicht alles so läuft, wie wir es uns wünschen. Wir möchten, dass Führung transparent, respektvoll und nahbar ist und dass Vorschläge der Verkäufer*innen ernst genommen werden. Dass Du das anders erlebst, bedauern wir und nehmen es als klaren Auftrag, genauer hinzusehen.

Auch Deine Hinweise zu Nachhaltigkeit sowie zu internen Aktionen und Angeboten für Mitarbeitende sind wertvoll für uns und fließen in unsere weiteren Überlegungen ein. Damit wir Deine Situation besser verstehen und Verbesserungen anstoßen können, bieten wir Dir gerne einen vertraulichen Austausch an: Wende Dich dafür bitte an unsere Vertrauenspersonen Ralf Schillmüller (ralf.schillmueller@ernstings-family.com) oder Verena Bortz (verena.bortz@ernstings-family.com).

Danke für Deinen Einsatz bei Ernsting's family und dafür, dass Du uns trotz Kritik als Arbeitgeber weiterempfiehlst.

Freundliche Grüße,
Julia vom Team Employer Branding & Recruiting

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Würde ich heute leider nicht mehr empfehlen

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Ernsting's family gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt kommt pünktlich, die 50 Jahre Feier war das Beste und unvergesslich. Danke dafür. Kein direkter Druck, wenn es z.B. um Ware auspacken geht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Immer mehr Arbeit, weniger Stunden. Das schlimmste: Man ist fast immer alleine im Laden, sogar bei Aktionen. Hauptsache die Millionen gehen durch das Kassenbingo an die Kunden, am Mitarbeiter wird gespart!

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf Mitarbeiter im Verkauf hören, die sind am Geschehen dran und wissen wirklich was los ist. Zwei Mitarbeiter in einer Schicht!!!! Sinnlose Doppelarbeiten vermeiden. Heute die eine Reduzierung, übermorgen das gleiche nochmal im Preislagenrutsch- was soll das?

Arbeitsatmosphäre

Wir haben unter den Kolleginnen ein gutes Klima. GL interessiert sich nicht wirklich für Anliegen, Kritik wird schön geredet, es gibt für alles Argumente

Image

Bin seit 25 Jahren bei EF, immer gerne arbeiten gegangen, habe voll hinter der Firma gestanden. Seit mindestens 5 Jahren nicht mehr. Leider geht es jetzt in eine andere Richtung, seit die Unternehmensgründer
Ernsting nicht mehr unter uns sind. Die waren für ihre Mitarbeiter da. Schade, macht keinen Spaß mehr.

Work-Life-Balance

Passt bei mir

Gehalt/Benefits

Mindestlohn, definitiv zu wenig für das alles,was man macht. Unterschiede bei Ost und West, und das nach über 35 Jahren Wende. Gehalt kommt pünktlich, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld okay,

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umwelt wird auch hier sehr schön geredet. Die Welt wird gerettet, wenn auf dem Retourenbon ein Zentimeter Papier fehlt zum unterschreiben! Witzig. Aber Hauptsache immer wieder dieses übelriechende giftige Gummispielzeug in allen Formen und Varianten einkaufen. Das braucht kein Kind, ist völlig sinnfrei und frisst Rohöl bei der Herstellung. Wo bitte bleibt hier der Verstand beim Einkauf??

Kollegenzusammenhalt

Bei uns zum Glück sehr gut

Vorgesetztenverhalten

EF ist selbstverliebt, Kritikpunkte werden schön geredet, nicht wirklich ernst genommen.

Arbeitsbedingungen

Wie schon erwähnt, größtenteils alleine, schwere Warenkörbe. Es sollten immer 2 Mitarbeiterinnen im Laden sein, eine an der Kasse, eine andere räumt auf, sortiert Ware, füllt Bestände auf. Dann wäre eigentlich alles super! Aber nein, das Geld wird lieber an die Kunden verschenkt, die größtenteils nicht mal dankbar sind. Anstatt sich zu freuen, wenn sie ihren Einkauf gewinnen, kommt meistens: Ach, hätte ich das gewusst, hätte ich noch mehr genommen. Die Kunden werden immer schlimmer. Wir haben unsere Vorgaben, Kunden rufen beim Kundenservice an, bekommen ihren Willen und wir stehen da, wenn sie uns ins Gesicht grinsen. Obwohl für uns offensichtlich ist, das sie nicht im Recht sind. Sinnlos

Gleichberechtigung

Sehr unterschiedliche Vergütungen, trotz gleicher Arbeit!!

Interessante Aufgaben

Man kann den Laden selbst schön gestalten, gewisse Vorgaben sind da,aber man darf sich selbst verwirklichen. Leider ist das in letzter Zeit wegen mangelnder Stunden nicht mehr möglich. Wir haben einen schönen neuen großen Laden, der leider nicht mehr schön wird, alles ist vollgeramscht, saugen und wischen? Kaum noch Zeit, schade! Die Kunden wühlen sich durch die Klamotten, keine Zeit zum aufräumen


Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Kommunikation

5Hilfreichfinden das hilfreich17Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Zufriedene Arbeitnehmerin

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Ernstings Family in Heinsberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lieb, herzlich und verständnisvoll

Arbeitsatmosphäre

Sehr sehr schön und angenehm

Kollegenzusammenhalt

Tolle Kolleginnen

Kommunikation

Super


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wieso lasse sich die Mitarbeiter sowas gefallen.

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 bei Ernsting's family GmbH & Co. KG in Bochum gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Aktuell nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alsowas für Zustände aktuell herrschen seit Jahren eine Katastrophe. Wieso wird nichts gemeldet.

Verbesserungsvorschläge

Stellt mehr Mitarbeiter ein. 1000 Aufgaben was ein Mitarbeiter machen soll. Kaum zu schaffen. Man hat keine Pausen. Essen und trinken geht nur schnell heimlich im Lager. In jeder Schicht sollte mindestens 2 Mitarbeiter immer sein.

Gehalt/Benefits

Gehalt zu wenig dafür was die verlangen sparen wo die können

Arbeitsbedingungen

Katastrophe sollte mal überprüft werden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

5Hilfreichfinden das hilfreich21Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Man kann nicht bei dieser Firma arbeiten.

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2026 im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Ernsting's family in Coesfeld gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Unternehmen schaut nur auf den Gewinn. Es interessiert sich nicht dafür, was im Lager vor sich geht, und in der jeweiligen Abteilung werden die Menschen ausgebeutet.

Verbesserungsvorschläge

Hört auf, Menschen wie Roboter oder Nummern zu behandeln.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist schrecklich, voller Falschheit.

Work-Life-Balance

Es gibt ständig Überstunden, die zudem erst in letzter Minute angekündigt werden. Man kann sich nicht in Ruhe erholen, weil man eigentlich nur bei der Arbeit ist.

Gehalt/Benefits

Gehalt kommt pünktlich, aber das war’s auch schon.

Kollegenzusammenhalt

Mangelndes Verständnis seitens des Teamleiters; die Leute dort haben oft seltsame Launen, wenn man ihnen mit „Nein“ antwortet.

Umgang mit älteren Kollegen

Unter den älteren Kollegen gibt es Diskriminierung, und sie werden weitaus besser behandelt als der Rest des Teams.

Kommunikation

Es findet keine Kommunikation statt; Informationen werden erst im letzten Moment oder überhaupt nicht vom Teamleiter weitergegeben.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

4Hilfreichfinden das hilfreich8Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Lena, Team Employer Branding & Recruiting
LenaTeam Employer Branding & Recruiting

Liebe*r ehemalige*r Kolleg*in aus Coesfeld,

danke, dass Du so deutlich schreibst, wie Du Deine Zeit bei Ernsting's family erlebt hast. Man merkt Deinen Worten an, wie viel Frust sich da angesammelt hat.

Du sagst ziemlich klar: Die Arbeitsatmosphäre, in der vieles unausgesprochen bleibt, Infos zu spät oder gar nicht ankommen und der Umgang im Team wenig wertschätzend wirkt, waren für dich sehr belastend. Dazu kommt Deine Wahrnehmung, eher wie eine „Nummer“ oder ein „Roboter“ behandelt zu werden, ständig kurzfristige Überstunden zu haben und selbst in der freien Zeit nicht richtig abschalten zu können. Dass Du all das so erlebt hast, tut uns leid.

Wir können Deine Erfahrungen im Nachhinein nicht ändern, aber wir möchten sie verstehen und daraus lernen. Damit wir genauer prüfen können, was in Deinem Bereich schiefgelaufen ist, brauchen wir ein bisschen mehr Hintergrund, als auf kununu möglich ist. Wenn Du bereit bist, noch einmal in Ruhe darüber zu sprechen, melde Dich bitte bei unseren Vertrauenspersonen Ralf Schillmüller (ralf.schillmueller@ernstings-family.com) oder Verena Bortz (verena.bortz@ernstings-family.com).

Danke für Deine Zeit und Deinen Einsatz bei Ernsting's family. Für Deine Zukunft wünschen wir Dir alles Gute.

Liebe Grüße

Mehrfachbewertung

Es wird nicht besser

1,6
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Ernsting's family in Coesfeld gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Weihnachts/Urlaubsgeld,sofern es das noch gibt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das schlimmste ist,das man nicht auf die Verkäuferinnen hört,denn die wissen am besten was man verbessern könnte.
Statt dessen wird geputzt wenn die Geschäftsführung sich ansagt,damit dann ja alles schön sauber ist.Da sind dann auch die N Std egal....

Verbesserungsvorschläge

Das würde den Rahmen hier sprengen....
Oder es in einem Wort zu sagen,
TEAMLEITER!!!
Ich selbst wurde als Teamleiter eingestellt.
Der Laden lief super,alles war organisiert.
Alle haben Spaß gehabt am arbeiten.Es wurde Hand in Hand gearbeitet.
Als dieser dann abgeschafft wurde mit Beginn des Euros,war das vorbei.
Heute ist das so schlimm das ich nach 25 Jahren gesagt hab,nein nicht mehr mit mir....
Aber gute Mitarbeiter sind halt auch nicht willkommen.

Arbeitsatmosphäre

Ganz schlecht

Image

Schlecht

Work-Life-Balance

Absolut nicht vorhanden.

Karriere/Weiterbildung

Keine.

Gehalt/Benefits

Gehalt ist absolut nicht der vielen und teilweise schweren Arbeit angemessen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Viel zu viel Plastik, viel zu viel Müll.

Kollegenzusammenhalt

Sofern es ein Team ist das schon länger miteinander arbeitet,sehr gut.

Umgang mit älteren Kollegen

Im Unternehmen wird keine Rücksicht genommen,in der Filiale selbst achtet man schon gegeneinander wenn man wie gesagt ein länger bestehendes Team ist.

Vorgesetztenverhalten

Direkte Chefin(GL) super,aber alles was drüber steht könnte man einsparen und das Geld an anderer Stelle ( Gehalt der Verkäuferinnen)einsetzen.

Arbeitsbedingungen

Solala

Kommunikation

90 %nur übers Tablet

Gleichberechtigung

Gibt es nicht.
Verkäuferin in der einen Filiale bekommt für die gleiche Arbeit mehr Stundenlohn als die andere in einer anderen Filiale,egal ob diese schon 25 oder 30 Jahre treue Dienste geleistet hat.
Der Mensch selbst zählt garnicht in diesem Unternehmen.

Interessante Aufgaben

Keine

4Hilfreichfinden das hilfreich15Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Lena, Team Employer Branding & Recruiting
LenaTeam Employer Branding & Recruiting

Liebe*r ehemalige*r Kolleg*in,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Erfahrungen so deutlich aufzuschreiben. Es tut uns leid, dass Du die Entwicklung zum Schluss als so negativ erlebt hast.

Auch Deine Hinweise zur Zusammenarbeit im Team, zum Umgang miteinander in der Filiale und zu Themen wie Arbeitsatmosphäre und Work-Life-Balance sind für uns wichtig. Wir wissen, dass das je nach Standort unterschiedlich wahrgenommen wird, aber Dein offenes Feedback hilft uns, genauer hinzusehen.

Positiv ist, dass Du den Zusammenhalt unter Kolleg*innen weiterhin als gut erlebt hast, wenn man als Team zusammensteht.

Danke für Deinen langjährigen Beitrag zu Ernsting's family und dafür, dass Du Dir trotz Deines Austritts noch die Mühe machst, Deine Sicht zu schildern. Wir wünschen Dir für Deinen weiteren Weg alles Gute.

Liebe Grüße

Vom sehr guten Arbeitgeber zum schlechteren Arbeitgeber

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Ernsting's family in Coesfeld gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Gehalt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Den Druck. Immer mehr Aufgaben mit gleichen Personaleinsatz.eigent

Verbesserungsvorschläge

Hört mehr auf eure Mitarbeiter, die sind am Geschehen. Nacht weniger Druck, bezahlt besser und lebt das Fimenmotto wieder. Nicht alles was am PC gestaltet wurde sieht auf der Fläche auch so aus.

Arbeitsatmosphäre

Wir sind permanent unterbesetzt. Dann werden neue Mitarbeiter eingestellt und nicht auf das Team gehört, ob es passt (arbeitsmoral) oder nicht. Wirklich brauchbare Mitarbeiter werden nicht gehalten, dafür Mitsrbeiter, die nichts schaffen und nie einspringen.

Image

Kunden sind mit der Auswahl zufrieden

Work-Life-Balance

Ganz schlecht. War viel besser, als die Firmengründer noch lebten.

Karriere/Weiterbildung

Kaum möglich

Gehalt/Benefits

War mal einer der gut bezahlten Jobs, wie gesagt 'war einmal'

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Zu viel Plastikmüll

Kollegenzusammenhalt

Teilweise vorhanden

Umgang mit älteren Kollegen

Kommt aufs Team an

Vorgesetztenverhalten

Echt nicht gut. Werde nicht schlau draus. Auf der einen Seite total Verständnisvoll, aber wenn man mal NEIN sagt wird der Ton dich sehr pampig. Mehr als arbeiten geht nicht.

Arbeitsbedingungen

Habe vor 22 Jahren im Unternehmen angefangen. Es hat mir immer gut gefallen. Aber seit dem die Firmengründer nicht mehr leben geht es bergab. Nur noch Profitdenken. Immer mehr Aufgaben bei gleichbleibendem Gehalt. Größere Filialen, trotzdem nur eine Verkäuferin pro Schicht - nicht wirklich schaffbar. Dann noch der Druck, dass man family Karten anprangern muss, wenn nan sein soll nicht schafft, gibt es Druck usw.

Kommunikation

Viel über Efi, da schon zu viel

Gleichberechtigung

Wir müssen funktionieren

Interessante Aufgaben

Kaum vorhabden

5Hilfreichfinden das hilfreich21Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Lena, Team Employer Branding & Recruiting
LenaTeam Employer Branding & Recruiting

Liebe*r Kolleg*in,

danke, dass Du nach so vielen Jahren bei Ernsting's family so offen aufschreibst, wie es Dir aktuell bei Deiner Arbeit geht. Deine Zeilen zeigen sehr deutlich, wie sehr Dir Dein Job und „Dein“ Unternehmen einmal am Herzen gelegen haben und dass sich das leider stark geändert hat. Das finden wir natürlich sehr schade und wollen genauer hinschauen.

All die Punkte, die du beschreibst und auch Dein Eindruck, dass der Ton kippt, wenn man einmal Nein sagt, passt nicht zu dem respektvollen Umgang, den wir uns als Kultur wünschen.

Wir können Dein Erleben hier bei kununu nicht einfach „wegdiskutieren“. Aber wir können genauer hinschauen, wo bei Euch in der Filiale konkret Optimierungsbedarf besteht, sei es bei Abläufen, Prioritäten im Alltag, aber auch im Miteinander. Dafür brauchen wir Details, die wir hier öffentlich nicht besprechen können. Bitte such Dir den Rahmen, der sich für Dich stimmig anfühlt: direkt mit Deiner Gebietsleitung vor Ort oder vertraulich mit Ralf Schillmüller (ralf.schillmueller@ernstings-family.com) oder Verena Bortz (verena.bortz@ernstings-family.com). Sag dort gern auch, dass Du Dich auf Deine kununu-Bewertung beziehst.

Wir wollen dir trotzdem oder vor allem für Deinen Einsatz danken und hoffen, dass sich die Arbeit für Dich schnell wieder besser anfühlt.

Viele Grüße

Ernstings family mit Kindern zuhause nicht zu vereinbaren

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Ernsting's family in Coesfeld gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktlich Lohn

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles einfach zu viel zu reduzieren ständig in der Efi dann ständig reduzierungen zusätzlich vom Chef dann ständig vorlagetisch und puppen umgeziehe im Schaufenster. Dann ständige ware 20 Körbe alle 2 Tage . Da ist kein Platz dafür das ständige hin und her geräume deswegen

Verbesserungsvorschläge

Überdenkt euch den Umgang mit Frauen bei Ernstings family die Kinder haben

Arbeitsatmosphäre

Ganz schlecht . Ernstings family macht Werbung das die für Kinder sind und sich für Kinder einsetzen und für Familien sind . Nichts sind die . Es ist Ernstings egal ob das Kind krank ist und die Mutter zuhause bleiben muss . Da wird man noch gemobbt und gesagt bekommen man soll das Kind in Fremdbetreuung geben .

Gehalt/Benefits

Pünktlich der Lohn das ist aber auch schon alles

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung gibt es hier nicht du tust was dir aufgetragen wurde oder bist weg


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Interessante Aufgaben

5Hilfreichfinden das hilfreich16Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Nicola, Team Employer Branding & Recruiting
NicolaTeam Employer Branding & Recruiting

Liebe*r Kolleg*in,

schön, dass Du Dir die Zeit genommen hast, Deine Eindrücke bei Ernsting's family aufzuschreiben. Deine Worte zeigen deutlich, wie belastend Du Deinen Arbeitsalltag erlebt hast – von „ständig zu viel“ an Aufgaben über häufiges Reduzieren und Umräumen bis hin zu dem Gefühl, als Mutter nicht ausreichend berücksichtigt zu werden, wenn Dein Kind krank ist. Dass Du in diesem Zusammenhang sogar von Mobbing sprichst und den Umgang mit Frauen mit Kindern grundsätzlich infrage stellst, macht uns sehr nachdenklich und das möchten wir keinesfalls so stehen lassen, ohne genauer hinzuschauen.

Gleichzeitig danken wir Dir, dass Du trotz Deiner Enttäuschung auch ansprichst, was funktioniert – wie die Pünktlichkeit beim Lohn.

Wichtig ist uns jetzt vor allem, die Hintergründe Deiner Erfahrungen zu verstehen. Bitte wende Dich dafür vertraulich an unsere Vertrauenspersonen Ralf Schillmüller (ralf.schillmueller@ernstings-family.com) oder Verena Bortz (verena.bortz@ernstings-family.com), damit wir Deine Hinweise nicht nur lesen, sondern aktiv bearbeiten können.

Danke für Deinen bisherigen Beitrag bei Ernsting's family und dafür, dass Du mit Deiner offenen Kritik dazu beiträgst, dass wir besser werden können.

Freundliche Grüße,
Nicola vom Team Employer Branding & Recruiting

Mobbing auf die 1!

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Ernsting's family in Neu-Isenburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Weihnachts und Urlaubsgeld

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Alles was ich oben beschrieben habe. Jeder hat Angst vor der Gebietsleitung, traut sich aber nichts zu sagen!

Verbesserungsvorschläge

Kritik und Beschwerden ernst nehmen! Mehr Mitarbeiter einstellen.

Arbeitsatmosphäre

Furchtbar. Die Gebietsleitung zieht über sämtliche Mitarbeiter her.

Image

Ich persönlich kenne keine Kollegin, die positiv über Ernsrings spricht. Ich habe von dem Unternehmen anfangs sehr viel gehalten, mittlerweile nicht mehr.

Work-Life-Balance

Ganz schlecht! Es vergeht eigentlich keine Woche in der man nicjt gefragt wird, ob man einspringen kann. Bzw. teilweise wird man nciht gefragt, sondern es wird einfach entschieden. Wenn man an dem Tag nicht kann, bekommt man ernsthaft eine Abmahnung!!!

Karriere/Weiterbildung

Wie soll man sich als Verkäuferin weiterbilden? Es gibt keine Karriereleiter, da jeder gleichgestellt ist. Man kann sich nicht als zb Filial oder Schichtlwiterin hocharbeiten, da es diese Positionen nicht gibt.

Gehalt/Benefits

Mein Gehalt ist knapp über Mindestlohn. Woanders im Einzelhandel verdient man viel mehr

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es kommt viel in Plastik an. Die Kleiderbügel gehen auch reihenweise kaputt, dementsprechend braucht man ständig neue

Kollegenzusammenhalt

Kommt natürlich immer auf die Kollegen an. Ist aber nicht gut. Da es keine Filialleitungen gibt, gibt es immer und überall 1-2 Kolleginnen, die denken die hätten das Sagen. Vielleicht sollte man man wirklich eine Filialleitung benennen!

Umgang mit älteren Kollegen

Eine ältere Kollegin geht bald in Rente, möchte aber weiterarbeiten. Sie ist total zuverlässig und einfach top. GL will sie aber nicht behalten - totale Fehlentscheidung!!!

Vorgesetztenverhalten

Geht nicht schlimmer! Dem Unternehmen ist das Mobbing bekannt, aber es wird nichts unternommen. Der Vertrauensmann reagiert auf Mails nicht. Ganz furchtbar! Man fühlt sich komplett machtlos und die GL kommt mit allem durch.

Arbeitsbedingungen

Es wird immer mehr von einem verlangt, das ist auf Dauer nicht mehr machbar. Man ist überwiegend allein in der Filiale und es wird darauf bestanden, dass man den Kunden die Family Card andreht, man muss jeden Tag online Bestellungen durchführen, obwohl die Kunden lieber zu Hause in Ruhe selbst gucken wollen. Staubsaugen, Kasse, beraten, aufräumen, Ware ausräumen und veräumen und und und. Das ist einfach zu viel für eine Person.

Kommunikation

Ganz gut. Man wird über das Tablet in der Filiale informiert.

Gleichberechtigung

Denke ist ok

Interessante Aufgaben

Geht. Aber man weiß ja für was man sich beworben hat. Ich freue mich immer über etwas Abwechslung!

6Hilfreichfinden das hilfreich23Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Nicola, Team Employer Branding & Recruiting
NicolaTeam Employer Branding & Recruiting

Hallo liebe*r Kolleg*in aus Neu-Isenburg,

wir schätzen es sehr, dass Du Dir die Mühe gemacht hast, Deine Eindrücke so detailliert aufzuschreiben. Uns ist klar, dass hinter einer Bewertung mit einem Titel wie „Mobbing auf die 1!“ sehr belastende Erfahrungen stehen – danke, dass Du das mit uns teilst.

Deine Hinweise auf respektlosen Umgang und mögliche Mobbing‑Situationen nehmen wir als klares Zeichen dafür, genauer hinzuschauen. Auch Deine Anmerkungen zum Zusammenhalt, zu Kolleg*innen, die sich „an die Spitze setzen“, und zur Entscheidung rund um eine langjährige Kollegin sind wichtig, weil sie viel über die Stimmung im Team sagen. Wenn Du das Gefühl hattest, dass Mobbing bekannt ist, aber nichts unternommen wird, und Du Dich mit Deinen Sorgen alleingelassen fühlst, entspricht das in keiner Weise dem, wofür Ernsting's family stehen möchte.

Eine Antwort hier ersetzt natürlich kein persönliches Gespräch. Intern werden wir Deine Schilderungen daher an HR und den Vertrieb weitergeben. Außerdem möchten wir Dir das Gespräch mit Verena Bortz (verena.bortz@ernstings-family.com) ans Herz legen, damit Du mir ihr Deine Erfahrungen besprichst. Dabei wird es ihr sehr helfen, wenn Du ihr etwas mehr Kontext gibst (Filiale, Zeitpunkt) - natürlich nur, wenn Du dazu bereit bist. Das hilft uns dabei zu wissen, wo wir genauer hinschauen müssen.

Danke für Deinen Beitrag in Neu-Isenburg und dafür, dass Du uns mit Deiner Rückmeldung dabei hilfst, besser zu werden.

Viele Grüße,
Nicola vom Team Employer Branding & Recruiting

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.