Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit Juli 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 19.7.2026
Ernsting's family erhält ein gemischtes Gesamtbild. Die Arbeitsatmosphäre und der Kollegenzusammenhalt werden positiv bewertet: Viele Mitarbeiter:innen beschreiben ein familiäres, unterstützendes Teamgefüge, das den Arbeitsalltag prägt. Beim Vorgesetztenverhalten gehen die Meinungen jedoch stark auseinander – neben wertschätzenden, kommunikativen Führungskräften berichten andere von Intransparenz, Bevorzugung einzelner Personen und mangelnder Entscheidungsbeteiligung.
Die Work-Life-Balance wird kontrovers diskutiert: Flexible Arbeitszeitmodelle und Rücksichtnahme auf persönliche Bedürfnisse stehen häufigen Einspringbitten, chronischem Personalmangel und unzuverlässigen Dienstplänen gegenüber – insbesondere im Verkauf. Auch das Gehalt polarisiert: Während manche das Entgelt als marktgerecht empfinden, kritisieren vi...
Zusammenfassung nach Kategorie
Das Gehalt bei Ernsting's family sorgt für gemischte Meinungen. Viele Nutzer:innen empfinden die Vergütung als zu niedrig im Verhältnis zur Arbeitsbelastung – Kritikpunkte sind unter anderem fehlende Erfahrungszulagen, mangelnde Transparenz bei der Gehaltsentwicklung und ausbleibende Nachtzuschläge. Einige berichten, dass das Gehalt kaum über dem Mindestlohn liegt und Gehaltserhöhungen von 2–3 % angesichts steigender Lebenshaltungskosten als unzureichend empfunden werden. Zudem kritisieren manche Nutzer:innen, dass Qualifikationen und Dienstjahre bei der Entlohnung kaum berücksichtigt werden.
Andererseits bewerten einige Nutzer:innen das Gehalt als fair und dem Einzelhandel entsprechend angemessen. Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld sowie die pünktliche Auszahlung werden positiv hervorgehoben. Vereinzelt wird die Vergütung sogar als überdurchschnittlich für die Branche eingestuft, insbesondere für Aushilfs- und Praktikumsstellen. Diese gegensätzlichen Einschätzungen spiegeln die moderate Gesamtbewertung der Kategorie wider.
Das Vorgesetztenverhalten bei Ernsting's family wird von den Mitarbeiter:innen gemischt bewertet. Viele beschreiben ihre direkten Vorgesetzten als zugänglich, wertschätzend und auf Augenhöhe, wobei regelmäßige Teammeetings und offene Kommunikation positiv hervorgehoben werden. Einige Bewertungen betonen, dass Führungskräfte echtes Interesse an den Bedürfnissen der Mitarbeiter:innen zeigen und bei Anliegen ansprechbar sind.
Auf der anderen Seite äußern sich einige Nutzer:innen kritisch zur Entscheidungstransparenz und zur Unterstützungskultur. Kritisiert werden mangelndes Vertrauen, hohe Kontrolle sowie uneinheitliche Kommunikation. Zudem berichten einige von Bevorzugung einzelner Mitarbeiter:innen und dem Gefühl, dass Feedback zwar gehört, aber selten umgesetzt wird. Vereinzelt wird auch die Überlastung von Führungskräften durch zu viele Filialen angesprochen, was deren Präsenz und Entscheidungsfähigkeit vor Ort beeinträchtige.
Die Work-Life-Balance bei Ernsting's family wird von den Nutzer:innen gemischt bewertet. Viele schätzen die Flexibilität bei der Dienstplangestaltung: Wünsche werden berücksichtigt, kurze Schichten sind möglich, und das Unternehmen versucht, private Termine zu ermöglichen. Besonders in Teams mit guter Organisation empfinden Mitarbeiter:innen die Balance als fair und familienfreundlich.
Dem stehen jedoch deutliche Kritikpunkte gegenüber. Personalmangel und hohe Krankenstände führen laut einigen Nutzer:innen dazu, dass freie Tage kurzfristig wegfallen und Überstunden anfallen, die schwer abzubauen sind. Vor allem im Verkauf und in der Logistik berichten Mitarbeiter:innen von unzuverlässigen Dienstplänen, Wochenendeinsätzen und häufigen Anrufen in der Freizeit. Für Mini-Jobber:innen und Mütter gestaltet sich die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben besonders schwierig. Die Erfahrungen scheinen stark vom jeweiligen Team und der Filiale abzuhängen.
Die Arbeitsatmosphäre bei Ernsting's family wird von vielen Mitarbeiter:innen positiv bewertet. Besonders hervorgehoben werden ein familiäres Miteinander, ein starker Kolleg:innenzusammenhalt sowie eine freundliche und wertschätzende Umgebung. Einige Bewertungen beschreiben die Stimmung als offen, kollegial und respektvoll, wobei die Qualität der Atmosphäre stark vom jeweiligen Team und der Filiale abhängt.
Gleichzeitig äußern einige Mitarbeiter:innen Kritik am Umgang seitens Vorgesetzter. Häufig genannte Punkte sind mangelndes Lob, fehlende Wertschätzung sowie ein hoher Arbeitsdruck, der durch zu wenige Stunden bei gleichzeitig steigendem Arbeitsvolumen entsteht. Auch unerwartete Aktionen und Personalengpässe sorgen nach Ansicht einiger Nutzer:innen für Stress im Arbeitsalltag. Zudem berichten wenige Mitarbeiter:innen von einem angespannten Kollegiumsklima, das durch konkurrenzbezogenes Verhalten unter Kolleg:innen entsteht. Diese Eindrücke stehen im Kontrast zur positiven Grundstimmung, die viele andere Bewertungen vermitteln.
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