119 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
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Score-Details
119 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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Espresso House Germany GmbH & Co. KG Bewertungen
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House
Germany
GmbH
&
Co.
KG
Hamburg und weitere
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119 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Coffee Shop Manager bei Espresso House
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Espresso House Germany GmbH & Co. KG in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Sehr persönliche, freundschaftliche Atmosphäre. Jeder kennt jeden und es gibt keine Hemmungen Gespräche zu beginnen.
- Viel Flexibilität bei der Umsetzung von Zielen, den Arbeitszeiten und unkonventionellen Lösungen.
- Rücksicht auf persönliche Lebensumstände
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- manchmal unrealistisches Bild von Vorgesetzten, wie die tagtägliche Arbeit wirklich aussieht - dadurch unrealistische Erwartungen
- zu wenig Raum für Erholung
- keine betrieblichen Sport- oder Gesundheitsprogramme
- viel Unmut und Misstrauen bei Krankmeldungen
Verbesserungsvorschläge
- Gehaltserhöhungen nach Erfahrungsstufen und bei konkreten Zielerreichungen sollten der Standard sein. Sonst gibt es keinen Anreiz, sich wirklich am Erfolg der Firma zu beteiligen.
- Arbeitsbedingungen, insbesondere Klimatisierung und Ergonomie, müssen stärker fokussiert werden.
- Es muss klarer definierte Arbeitszeiten und Ruhezeiten geben, sonst brennt einer nach dem nächsten aus.
- Fokus auf der Gesundheit der Mitarbeitenden muss verbessert werden. Präventionsanreize besonders für bekannte Berufskrankheiten statt Unmut über Krankmeldungen.
Arbeitsatmosphäre
Faire und vertrauensvolle Atmosphäre
Work-Life-Balance
Man nimmt sehr viel Arbeit mit nach Hause, jederzeit erreichbar zu sein ist die Norm.
Karriere/Weiterbildung
Karierreoptionen sind da, aber relativ limitiert. Filialleiter:innen sind tendenziell die „Endstation“ - an Weiterbildung wird gearbeitet aber die Konzepte sind noch relativ unausgereift.
Gehalt/Benefits
Gehalt kommt immer pünktlich, Benefits und Boni gibt es kaum und wenn, dann kann man sie oft nicht wirklich kontrollieren (Boni hängen zB an Krankheitstagen der Mitarbeitenden und notwendigen Reparaturausgaben). Gehaltserhöhungen sind nicht vorgesehen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Nicht ganz transparent, wie und wo die Umwelt bedacht wird. Mülltrennung mangelhaft… Bewusstsein für die sozialen/finanziellen Bedingungen der Mitarbeitenden ist da, wird aber häufig in Planung nicht mit einbezogen.
Kollegenzusammenhalt
Tolles Team! Konflikte werden ernst genommen und es wird im Ernstfall gute Unterstützung geboten.
Umgang mit älteren Kollegen
EH fördert und befördert gerne aus den eigenen Reihen. Die Erfahrung der älteren Kolleg:Innen wird geschätzt.
Vorgesetztenverhalten
Faire und realistische Erwartungen der Führungskräfte. Manchmal sind Anforderungen nicht im bestehenden System umsetzbar aber normalerweise können Kompromisse gefunden werden.
Arbeitsbedingungen
Arbeitsplätze sind tendenziell unergonomisch, Büros sehr sehr klein und gedrungen. Belüftung und Klimatisierung sind katastrophal. Technik und Internet lassen täglich zu wünschen übrig. Verbesserungen nur in Eigenregie und dann wird häufig nur das Mindeste erstattet.
Kommunikation
Meistens tolle Kommunikation, manchmal zu viele Infos und zu viele verschiedene Informationskanäle.
Gleichberechtigung
Top! Alle machen den gleichen Job. Tendenziell mehr Frauen als Männer in den Führungspositionen.
Interessante Aufgaben
Durch regelmäßige Katastrophen und auch die Personalentwicklubg wird es auf jeden Fall nicht eintönig. Die alltäglichen Aufgaben können irgendwann schon etwas langweilig werden. Aber mit Eigeninitiative kann man sich interessant einbringen.
Image
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Meine Einschätzung der Arbeitsverhältnisse bei Espresso House
Ex-Werkstudent/inHat bis 2024 bei Espresso House Germany GmbH & Co. KG in Berlin gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Es gab gratis Kaffee.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Alles oben genannte.
Verbesserungsvorschläge
Fortbildung für Führungskräfte um Team-Management zu verbessern. Schulungen für Gesetze und weniger Profitorientierung.
Arbeitsatmosphäre
Es geht nur um den Profit und das auf Kosten der Mitarbeitenden. Keiner interessiert sich für die Gesundheit oder das Wohlbefinden.
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Fast jeder der dort arbeitete hasst diese Firma.
Work-Life-Balance
Ist halt Gastronomie.
Karriere/Weiterbildung
Du kannst keine Karriere machen weil alle Posten schon besetzt sind.
Gehalt/Benefits
Mindestlohn
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird so vorgespielt zu Marketing Zwecken aber eigentlich interessiert es niemanden.
Kollegenzusammenhalt
Man unterstützt sich gegenseitig um es erträglich zu machen.
Umgang mit älteren Kollegen
Es gab keine älteren Kollegen.
Vorgesetztenverhalten
Teilweise Verstöße gegens Gesetz (AGG, Arbeitszeitgesetz, Nötigung, … usw.)
Arbeitsbedingungen
Chronisch unterbesetzt und zum Beispiel nicht ausreichende Klimaanlagen.
Kommunikation
Im Grunde keine Kommunikation.
Gleichberechtigung
Dazu ist mir recht wenig aufgefallen.
Interessante Aufgaben
Nach 1-2 Monaten kennt man alles.
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Mehrfachbewertung
Job ganz gut, bezahlung nur okay
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Espresso House Germany GmbH & Co. KG in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Arbeitsatmosphäre
Manchmal sehr anspruchsvoll
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Keine richtige Mülltrennung, es wird unfassbar viel Essen weggeschmissen
Kommunikation
Viel übereinander, wenig miteinander reden
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Mehr Arbeit als Putze, als wichtiges Ausbildungswissen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Fachfrau für Systemgastronomie bei Espresso House Germany GmbH & Co. KG in Berlin gemacht.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den Gästekontakt und die vielen Schichtmöglichkeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ausnutzen seiner Position (Machtmissbrauch)
Verbesserungsvorschläge
Mehr Aufmerksamkeit für den Azubi
Arbeitsatmosphäre
Karrierechancen
Arbeitszeiten
Ausbildungsvergütung
Die Ausbilder
Spaßfaktor
Aufgaben/Tätigkeiten
Variation
Respekt
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Flache Hierarchien, Überlastung der meisten Mitarbeitenden
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Espresso House Germany GmbH & Co. KG in München gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flache Hierarchien und das meist lockere Arbeitsverhältnis. Außerdem bietet Espresso House tolle Aufstiegschancen z.B. vom Barista zum Shiftlead, später zum Assistant Manager und später sogar Coffee Shop Manager.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Leider werden die Arbeitenden im Shop oft vernachlässigt nachdem Motto:“Der/die macht das schon“. Wenn man Krann wird ist es oft ein Problem. Work-Life-Balance ist leider auch fehl am Platz und die Manager sind in den meisten Fällen so überlastet und gestresst, dass sie es das ganze Team spüren lassen.
Verbesserungsvorschläge
Ich schlage definitiv vor, Zuschläge für Wochenend- sowie Feiertagsarbeit einzuführen, da die Auslastung an genau diesen Tagen oft viel höher ist als an anderen Tagen und Baristi deutlich mehr arbeiten müssen, allerdings für das gleiche Geld.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Tolles Team in Berlin. Geschäftsführer sollte ausgetauscht werden.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Espresso House Germany GmbH & Co. KG in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Team Berlin <3
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehalt
Verbesserungsvorschläge
Man sollte den Geschäftsführer austauschen.
Umarmt ungefragt die Mitarbeiter. Weird.
Arbeitsatmosphäre
Im Shop in Berlin super. Much Love!
Image
Skandinavisch
Work-Life-Balance
Welche Balance!?
Karriere/Weiterbildung
Keine
Gehalt/Benefits
Mindeslohn
Kollegenzusammenhalt
Beste!
Vorgesetztenverhalten
Geschäftsführer tauschen
Arbeitsbedingungen
Teils abgerockt
Interessante Aufgaben
Kaffee als Produkt
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Kommunikation
Gleichberechtigung
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Toll für Studenten
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Beschaffung / Einkauf bei Espresso House Germany GmbH & Co. KG in Hamburg gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Bisschen mehr Gehalt geht immer
Verbesserungsvorschläge
Macht weiter so
Image
Schwedisch :-)
Kollegenzusammenhalt
Perfektes Team im Shop!
Arbeitsatmosphäre
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Nordisch, entspannt und guter Kaffee
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Espresso House Germany GmbH & Co. KG in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Schwedische Attitüde
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Gehälter
Verbesserungsvorschläge
Gehälter marktorienter
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Super Arbeitsklima, rechtlich schwierig da keine Work Life Balance
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Espresso House Germany GmbH & Co. KG in Hamburg gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Super nette Kolleginnen, Essen und Trinken for free, Job macht an sich Spaß
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
schlechte Bezahlung, keine Work-Life-Balance und rechtlich fragwürdiges Verhalten
Verbesserungsvorschläge
sich an Arbeitnehmerrechte halten, besseres Gehalt
Arbeitsatmosphäre
Die Kolleginnen sind super lieb und geduldig und es ist nicht schlimm wenn man mal was nicht sofort versteht. Man kann sich mit allen gut unterhalten und die Stimmung ist eigentlich immer sehr gut. Ich hab mich noch nie unwohl gefühlt.
Work-Life-Balance
Das ist der Punkt den ich schwierig finde. Wenn du krank bist wirst du sehr hartnäckig dazu überredet doch zur Arbeit zu kommen und du musst wirklich mehrmals nein sagen bis es akzeptiert wird. Außerdem musst du selbst eine Vertretung finden, was eigentlich nicht normal ist, und wenn sich niemand findet weil so kurzfristig einfach niemand Zeit hat wird dir die Schuld dafür gegeben. Dazu kommen die ganzen Schulungen die man von zu Hause erledigen soll und die natürlich nicht bezahlt werden, und die WhatsApp Gruppe in der man ausdrücklich immer mitlesen und zurückschreiben soll, auch an freien Tagen. Die Schichten sind außerdem sehr unregelmäßig verteilt, weshalb ich als Werkstudentin mit einer 16 Stunden Woche in manchen Wochen auf über 30 komme, und das neben der Uni. Das hat für mich nichts mit einer gesunden Work Life Balance zu tun.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird immer versucht, so viel Essen wie möglich an Mitarbeiter abzugeben damit nichts weggeworfen wird, das finde ich eigentlich immer gut. Leider wird trotzdem sehr viel weggeworfen und der Müll wird fast gar nicht getrennt. Was ich auch sehr schade finde ist dass man unter keinen Umständen Obdachlosen etwas zu essen schenken darf und man so etwas heimlich machen muss. Das könnte man sich als millionenschwerer Konzern nun wirklich leisten.
Kollegenzusammenhalt
Wenn man keine Zeit hat findet sich eigentlich immer jemand der die Schicht übernehmen kann, falls man mal gestresst ist oder eine Pause braucht haben eigentlich alle Verständnis
Umgang mit älteren Kollegen
Ich glaube da arbeitet nicht eine einzige Person über 30
Vorgesetztenverhalten
Die Chefin ist an sich super nett und immer offen für Fragen und Gespräche, hat aber leider wie bereits erwähnt sehr hohe Erwartungen was unbezahltes Arbeiten und Erreichbarkeit außerhalb der Arbeitszeit angeht. Außerdem spricht sie wenig Deutsch und auch nicht super fließend Englisch, was manchmal zu einer Sprachbarriere führt.
Kommunikation
Im großen und ganzen okay, nur leider werden Schichten teilweise geändert oder spontan hinzugefügt ohne dass es kommuniziert wird
Gleichberechtigung
Bis jetzt nie Probleme gehabt
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind zwar immer die gleichen, aber mir persönlich machen sie Spaß, vor allem die Kaffees zubereiten mache ich eigentlich immer gerne.
Image
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Arbeitsbedingungen
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Die Kollegen sind sehr nett und es ust angenehm mit denen zu arbeiten. Aber es gibt keine Zuschüsse für die Feiertage.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Espresso House Germany GmbH & Co. KG in Berlin gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
immer schöne Musik an
Karriere/Weiterbildung
dauert sehr lange
Gehalt/Benefits
keine Zuschüsse für Feiertage
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Papier wird getrennt aber sonst keine Mülltrennung
Kollegenzusammenhalt
alle sind sehr entspannt, Schichten werden gerne übernommen oder getauscht
Umgang mit älteren Kollegen
es arbeiten nur jüngere Kollegen bei Espresso House
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetze benehmen sich wie Angestellte
Kommunikation
wir haben eine extra App zur Kommunikation mit den Kollegen
Interessante Aufgaben
Barista Tätigkeiten
Image
Work-Life-Balance
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
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Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 139 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Espresso House Germany durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Gastronomie (3,4 Punkte). 47% der Bewertenden würden Espresso House Germany als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 139 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 139 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Espresso House Germany als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Benefits noch verbessern kann.