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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit
- 2,6Gehalt/Benefits
- 3,4Image
- 3,1Karriere/Weiterbildung
- 3,8Arbeitsatmosphäre
- 3,2Kommunikation
- 4,2Kollegenzusammenhalt
- 3,1Work-Life-Balance
- 3,2Vorgesetztenverhalten
- 3,4Interessante Aufgaben
- 3,3Arbeitsbedingungen
- 3,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
- 4,3Gleichberechtigung
- 3,9Umgang mit älteren Kollegen
Seit 2009 haben 124 Mitarbeiter:innen diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,4 bewertet. Dieser Wert entspricht dem Durchschnitt der Branche Gastronomie (3,4).
Alle Mitarbeiter:innen-Bewertungen ansehenBenefits
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 124 Mitarbeiter:innen bestätigt.
Rabatte- Mitarbeiter-Events
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Internetnutzung
- Coaching
- Homeoffice
- Diensthandy
- Betriebliche Altersvorsorge
- Hund erlaubt
- Essenszulage
- Barrierefrei
- Mitarbeiter-Beteiligung
- Betriebsarzt
- Gesundheits-Maßnahmen
- Kantine
- Firmenwagen
- Parkplatz
Arbeitgeber stellen sich vor
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Was Mitarbeitende sagen
Was Mitarbeitende gut finden
Den Gästekontakt und die vielen Schichtmöglichkeiten
- Sehr persönliche, freundschaftliche Atmosphäre. Jeder kennt jeden und es gibt keine Hemmungen Gespräche zu beginnen.
- Viel Flexibilität bei der Umsetzung von Zielen, den Arbeitszeiten und unkonventionellen Lösungen.
- Rücksicht auf persönliche Lebensumstände
Flache Hierarchien und das meist lockere Arbeitsverhältnis. Außerdem bietet Espresso House tolle Aufstiegschancen z.B. vom Barista zum Shiftlead, später zum Assistant Manager und später sogar Coffee Shop Manager.
Es gab gratis Kaffee.
Dass man die Produkte jederzeit konsumieren durfte. Dass man barista Schulungen gemacht hat. Dass man an Wettbewerben teilnehmen durfte und auch Reisen Geschenk bekommen hat.
Was Mitarbeitende schlecht finden
Das Gehalt fand ich viel zu wenig dafür dass man meistens zu zweit den ganzen Laden geschmissen hat und auf Hochtouren verkauft und produziert hat. Es hat sich wie Band Arbeit angefühlt. Dass man Angst vorm krankmelden hatte und deswegen Mitarbeiter krank zur Arbeit gekommen sind. Dass man angemeckert wurde wenn man seine Schürze bei 40grad nicht anziehen wollte. Dass man zu landen beginn und Ende alleine war, und dadurch viel gefährdet war, da man auch nah am Bahnhof war.
Die fehlende Unterstützung zwischen den Shops und die starke Konkurrenz untereinander. Dazu kommen wenig Entwicklungsmöglichkeiten nach der Manager-Position, eine teilweise unklare Kommunikation sowie die hohe Verantwortung, die auch außerhalb der eigenen Arbeitszeit oder im Krankheitsfall bei den Managern bleibt. Auch die Arbeitsbedingungen und Hygienestandards sind nicht in allen Shops auf dem gleichen Niveau
Die Arbeitsbedingungen, sowohl im Sommer unter enormer Hitze in einem Raum ohne Fenster zu arbeiten, als auch im Winter ohne Heizung zu arbeiten.
Von Führungskräften dazu gedrängt den Job niederzulegen, da andere Mitarbeiter eine schlechte Meinung zu einem haben.
Unprofessioneller respektloser Führungsstil, schlechte Bezahlung und fehlende Wertschätzung. Darüber hinaus wird man bei Espresso House als eine Nummer betrachtet, die man schnell austauschen kann. Auch MUSS die Qualität in jedem Shop gewährleistet sein - für den hohen Preis, den diesen bezahlen.
Verbesserungsvorschläge
- Gehaltserhöhungen nach Erfahrungsstufen und bei konkreten Zielerreichungen sollten der Standard sein. Sonst gibt es keinen Anreiz, sich wirklich am Erfolg der Firma zu beteiligen.
- Arbeitsbedingungen, insbesondere Klimatisierung und Ergonomie, müssen stärker fokussiert werden.
- Es muss klarer definierte Arbeitszeiten und Ruhezeiten geben, sonst brennt einer nach dem nächsten aus.
- Fokus auf der Gesundheit der Mitarbeitenden muss verbessert werden. Präventionsanreize besonders für bekannte Berufskrankheiten statt Unmut über Krankmeldungen.
- Achtet mehr auf eure Mitarbeiter als
Menschen!
- Stellt kompetente Manager ein, welche auf Augenhöhe, statt übereinander reden und einen guten Führungsstil beherrschen.
- Mehr Wertschätzung/Dankbarkeit
- Qualitätsprüfungen - jeder Shop zubereitet unterschiedlich.
- Hygienische Standards einhalten!
- Zuschläge für Wochenenden/Feiertage
- faire Bezahlung
Fortbildung für Führungskräfte um Team-Management zu verbessern. Schulungen für Gesetze und weniger Profitorientierung.
Bessere Vorgesetzte einstellen, die Ihre Mitarbeiter gut behandelt. Für eine gute Umgebung im Laden Sorgen. Wenn es im Laden bis zu 40grad wird, Klimaanlage kaufen!!! Generell dafür sorgen dass es den Mitarbeitern besser geht. Fragen was die Mitarbeiter anders haben wollen. Nicht so geizig mit dem Geld sein. Transparenter mit allem sein.
Mehr Sicherheit am Arbeitsplatz.
Kompetentere Führungskräfte einstellen, die auch wirklich dafür ausgebildet sind.
Weniger Hierarchien unter den Mitarbeitern.
Bester und schlechtester Faktor
Am besten bewertet: Gleichberechtigung
4,3
Der am besten bewertete Faktor von Espresso House Germany ist Gleichberechtigung mit 4,3 Punkten (basierend auf 18 Bewertungen).
Ich selbst weiß nicht ob Frauen benachteiligt wurden. Alle haben den selben 30 Cent über den Mindestlohn bekommen. Ich habe nie mitbekommen dass ein alter Mitarbeiter wiedergekommen ist.
Dazu ist mir recht wenig aufgefallen.
Top! Alle machen den gleichen Job. Tendenziell mehr Frauen als Männer in den Führungspositionen.
Bis jetzt nie Probleme gehabt
Es gibt bei Espresso House auf jeden Fall eine Gleichberechtigung. Jede Kraft wird geschätzt und niemand wird benachteiligt.
Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Benefits
2,6
Der am schlechtesten bewertete Faktor von Espresso House Germany ist Gehalt/Benefits mit 2,6 Punkten (basierend auf 29 Bewertungen).
Das Gehalt bei Espresso House ist nur knapp über Mindestlohn, darüber hinaus gibt es nur drei Getränke pro Schicht und 50% Rabatt auf Waren, wofür man Guthaben auf der App braucht. Baristaschulungen gibt es sehr spät, sodass der Start bei EH sich als schwer betrachten lässt. Desweiteren kann man Weiterbildungen bis zum Coffee Shop Manager absolvieren - danach ist dann Schluss!
Man hat nur 30 Cent über den Mindestlohn bekommen. Das hat sich nur erhöht weil der Mindestlohn mehr wurde. Selbst jemand der schon seit vielen Jahren dort arbeitet hat nur 2€ mehr als Mindestlohn bekommen. Die Gehälter wurden meistens an jeden 7. des Monat bezahlt. Zu spät meiner Meinung
Gehalt kommt immer pünktlich, Benefits und Boni gibt es kaum und wenn, dann kann man sie oft nicht wirklich kontrollieren (Boni hängen zB an Krankheitstagen der Mitarbeitenden und notwendigen Reparaturausgaben). Gehaltserhöhungen sind nicht vorgesehen.
Gehalt war okay, aber beispielsweise kein Nachtzuschlag.
Das Gehalt richtet sich nach der Größe des jeweiligen Shops. Bei den Benefits gibt es beispielsweise 50 % Rabatt bzw. Guthaben über die App. Dieser Vorteil ist allerdings nur nutzbar, wenn entsprechendes Guthaben auf der App vorhanden ist. Insgesamt fallen die Benefits eher begrenzt aus.
Karriere und Weiterbildung
Karriere/Weiterbildung
3,1
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,1 Punkten bewertet (basierend auf 30 Bewertungen).
Ich habe selbst als Barista angefangen und mich bis zur Position als Manager weiterentwickelt. Darüber hinaus gibt es jedoch kaum weitere Aufstiegsmöglichkeiten. Nach der Manager-Position ist im Grunde Schluss, sodass langfristige Karriere- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten nur sehr begrenzt vorhanden sind.
Du kannst keine Karriere machen weil alle Posten schon besetzt sind.
Karierreoptionen sind da, aber relativ limitiert. Filialleiter:innen sind tendenziell die „Endstation“ - an Weiterbildung wird gearbeitet aber die Konzepte sind noch relativ unausgereift.
Ich habe nie gezeigt bekommen wie man aufsteigen kann.
Gute Chancen auf Weiterbildung wenn man nach harkt
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Espresso House Germany wird als Arbeitgeber von Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen mit durchschnittlich 3,4 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Gastronomie schneidet Espresso House Germany gleich ab wie der Durchschnitt (3,4 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 31% der Mitarbeiter:innen und Bewerber:innen Espresso House Germany als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Anhand von insgesamt 121 Bewertungen schätzen 31% ihr Gehalt und die Benefits als gut oder sehr gut ein.
- Basierend auf Daten aus 90 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeiter:innen die Unternehmenskultur bei Espresso House Germany als eher modern.
Puls
Aktuelle Stimmung
Basierend auf 1 Teilnehmer:in · letzte 4 Wochen
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Gehälter
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Espresso House Germany
Branchendurchschnitt: Gastronomie
Mitarbeiter:innen nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Flexibel sein.
Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur
JobFür mich
Espresso House Germany
Branchendurchschnitt: Gastronomie