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Unternehmenskultur

Die Unternehmenskultur wirkt auf den ersten Blick mitarbeiterorientiert, in der Realität fehlt es jedoch an einer gesunden Arbeitsatmosphäre und echtem Zusammenhalt. Ein strukturiertes Onboarding existiert kaum, Wertschätzung ist – wenn überhaupt – stark abhängig von der jeweiligen Führungskraft. Vom Management ist kaum Anerkennung für die Mitarbeitenden spürbar, was sich negativ auf die gesamte Stimmung auswirkt. Der Kollegenzusammenhalt variiert zwar je nach Abteilung, insgesamt herrscht jedoch eher ein Konkurrenzdenken als echte Zusammenarbeit – sogar innerhalb einzelner Teams. Teambuilding-Maßnahmen finden nur vereinzelt statt, viele kommen lediglich zur Arbeit, um ihre Stunden abzuleisten. Ein Gemeinschaftsgefühl oder echtes „Wir“-Gefühl sucht man vergeblich.

Auch bei der Work-Life-Balance gibt es eine deutliche Diskrepanz zwischen Außendarstellung und gelebter Praxis. Zwar wird mit Homeoffice und mobiler Arbeit geworben, doch ein durchdachtes Konzept – etwa für das Arbeiten aus dem Ausland – fehlt komplett. In manchen Teams ist mobiles Arbeiten an Brückentagen, montags/freitags sogar untersagt. Insgesamt spürt man wenig Vertrauen in die Belegschaft, was sich leider auch negativ auf das Arbeitsklima auswirkt.

Das Verhalten der Führungskräfte ist stark unterschiedlich: Es gibt durchaus Vorgesetzte, die sich für ihr Team einsetzen und respektvoll führen. Leider gibt es ebenso viele ohne Führungswissen oder ausreichend sozialer Kompetenz – was für die betroffenen Teams eine enorme Belastung darstellt. Eine gezielte Förderung von Führungskompetenz, regelmäßige Schulungen und mehr Offenheit für Feedback wären hier dringend nötig. Kommunikation findet generell nur auf Sparflamme statt – weder zwischen Teams noch unternehmensweit gibt es eine etablierte Plattform oder Kultur der offenen Information.

Das Unternehmen arbeitet an einem grundsätzlich sehr spannenden Produkt, das viel Innovationspotenzial bietet. Leider werden diese Möglichkeiten im Arbeitsalltag nur selten ausgeschöpft. Viele Aufgaben wirken routiniert oder verlieren sich in internen Prozessen, statt dass Mitarbeitende aktiv an der Weiterentwicklung des Produkts beteiligt werden. Kreative Ideen oder Eigeninitiative verlaufen oft im Sande, weil Strukturen fehlen oder Entscheidungen zu zentralistisch getroffen werden. Hier wäre deutlich mehr möglich – mit offenerem Mindset, Mut zur Veränderung und echter Einbindung der Mitarbeitenden.

In den meisten Abteilungen sehr trist und demotivierend. Kooperationsbereitschaft ist vielerorts mangelhaft, jedoch gibt es Ausnahmen, die das Arbeiten dort etwas lustiger machen. Außer Kritik bekommt man selten etwas von den Vorgesetzten zu hören, sodass der Eindruck entsteht, man leiste nicht gut genug. Oftmals spielt eine von Grund auf genervte und widerwillige Art mancher Kollegen mit einher.

Katastrophal spannt sich diese Eigenschaft durch das ganze Unternehmen. Angefangen beim ersten Arbeitstag - das Unterschreiben des Vertrags war schon Monate vorher passiert und trotzdem hat einen jeder angeschaut, als hätte man sich an dem Tag spontan beworben und keiner wusste so recht, was mit einem anzufangen war. Wichtige Informationen werden oft erst im letztmöglichen Moment mitgeteilt, sodass die Lernenden unschuldigerweise die Konsequenzen abbekommen/tragen. Die Kollegen, die sich über dieses Problem beschweren, sind häufig selbst Teil dessen. Meistens bekommt man essenzielle Infos nur nebenbei, unvollständig oder durch dritte Kollegen mit. Oftmals bekommt man auch einfach keine klaren Antworten oder muss stark nachhaken, um überhaupt etwas zu erfahren. Eingeweiht oder integriert in die jeweilige Abteilung wird man als Lernender nicht wirklich. Das zeigt sich auch daran, dass in manchen Abteilungen alle außer Azubis geduzt werden.