Europcar Mobility Group Germany als Arbeitgeber

Europcar Mobility Group Germany

136 von 289 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Mit Kommentar
kununu Score: 3,3Weiterempfehlung: 57%
Score-Details

136 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

78 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Es geht steil bergab.

2,9
Nicht empfohlen
Führungskraft / ManagementHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Europcar Autovermietung GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Kollegenzusammenhalt - er ist absolut unschlagbar.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wo soll man da anfangen und wo aufhören.
Wer glaubt, dass die Geschäftsleitung in Deutschland noch das Geschäft leitet, glaubt auch, dass Zitronenfalter Zitronen falten. Es zählt die Selbstdarstellung. Hinterfragen ist erlaubt, wird aber weggelacht. Alles (!) wird auf Gruppenebene entschieden. Jede kleinste Personalfrage, jede kleinste Investition, wobei letztere nicht mehr vorhanden sind, zumindest nicht in meinem Umfeld. Staff Meetings enden im Bullshit Bingo, wir müssen immer mehr mehr mehr, bei immer weniger weniger weniger.
EDIT nach HR Kommentar:
Kurzarbeit wird als Kostensenkungsmaßnahme ausgenutzt (so im Staff Meeting offiziell bestätigt). Ein Abgleich zwischen Umsatz einer Station und der KA würde zeigen, dass das so nicht immer richtig sein kann. Controlling und Loga unterstützen bestimmt gerne.

Mehrarbeit wird trotz KA verlangt, auch wenn es illegal ist. EDIT2 nach HR Kommentar: Jedoch auf unterster Ebene, sodass HR und BR es natürlich nicht bekommen (können). Kontrollen sind hier aufgrund des Stationsnetzwerkes quasi unmöglich.

Zielvereinbarung/Prämie: adé. Da fehlt zusätzlich zur Kurzarbeit teilweise ein riesiger Haufen an Geld.
Die Leistung eines Einzelnen wird nur betrachtet, wenn sie schlecht ist. Dann gibt es Entwicklungsgespräche. Ist die Leistung gut oder gar herausragend: tja, keine Möglichkeiten zur Unterstützung/Förderung, da ja Corona/Budget/schwieriges Marktumfeld/gefangen in ECI, irgendwas ist immer. Dies ist aber nicht neu, war immer so.

Verbesserungsvorschläge

Verkauf der Gruppe, Loslösung von Paris und 100% Austausch der GL. Bessere Auswahl der Führungskräfte und endlich Mal auf uns Mitarbeiter hören, die täglich in der Station sind.

Arbeitsatmosphäre

Innerhalb der eigenen Abteilung kann ich mit allen Kollegen sehr, sehr gut zusammenarbeiten. Es bringt Spaß und man arbeitet gerne hier.
Außerhalb der eigenen Abteilung: Eine Antwort auf Fragen oder ein abgenommenen Telefon ist da schon ein Erfolgserlebnis.

Image

Mittlerweile hat die Firma keins mehr. Unsere Kunden sind mehr und mehr genervt von den "strategischen" Entscheidungen und der offenen Mentalität sie über den Tisch ziehen zu wollen

Work-Life-Balance

Die Digitalisierung hält mehr und mehr Einzug. Sofern es die Stelle hergibt, ist mobiles Arbeiten möglich. Die Arbeitszeiten sind flexibel anpassbar, Kernzeiten gibt es nicht.
Aber auch hier ist natürlich der Mitarbeiter selbst in der HOLpflicht. Will mal eine gute Work-Life-Balance haben, so ist diese eigenverantwortlich zu organisieren.Es muss niemand 50...60h arbeiten. Wer dies tut ist schlecht organisiert. Man kommt mit den vertraglich vereinbarten Stunden sehr gut hin!

Karriere/Weiterbildung

Karrieremöglichkeiten gibt es immer. Man muss nur engagiert und bemüht und gut sein. Weiterbildung hingegen ist jedoch leider gar nicht mehr vorhanden

Gehalt/Sozialleistungen

Wenn man ehrlich ist. Gehalt ist NIE genug da. Egal wie hoch es ist, es gibt immer einen der mal gehört hat, dass woanders mehr gezahlt wird. Leider sind individuelle Anpassungen, selbst bei Leistungsträgern aktuell kaum durchsetzbar, auch wenn sie noch so begründet sind. Hier sehe ich Entwicklungsbedarf! Direkte Vorgesetzte, die tag-täglich mit Menschen zusammenarbeiten und die Leistung sehen und beurteilen können, sollten mehr Einfluss auf die Gehälter bekommen.
Dank Corona und Kurzarbeit hat dir Firma einen Weg gefunden die Gehälter massiv zu kürzen und der Staat finanziert es mit. Sozialleistungsbetrug par excellence. Prämien sind keine Rede mehr. Man darf ja glücklich sein noch seinen Job zu haben, auch wenn man in seinem Bereich besser dasteht als im Jahr davor.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann ich nicht viel zu sagen.
Es wird aber schon auf Paperless und Umwelt geachtet.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt war unschlagbar. Jetzt ist man froh, wenn man seine Kollegen noch überhaupt zu fassen bekommt.

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr gut. Bei Europcar ist von jung bis alt für jeden Platz.

Vorgesetztenverhalten

Wie in jedem Lebensbereich - Licht und Schatten. Von grandiosen empathischen Chefs, bis zu Menschen, die niemals hätte Personalführung übernehmen dürfen, ist alles dabei.
Schade ist nur, dass letztere oft Jahr um Jahr ausgehalten werden - nicht jeder Mensch ist zum Chef-sein geeignet. Hier sollte mehr geprüft und bei den Mitarbeiten nachgehackt werden. Das Peter-Prinzip wird hier leider zu oft angewendet.

Arbeitsbedingungen

In der Zentrale ist alles auf dem neuesten Stand - picco bello. In den Vermietstationen ist es hingegen ganz unterschiedlich.
Der Tausch älterer Hardware sollte bei Bedarf schneller erfolgen.

Kommunikation

In der Vergangenheit war die Kommunikation eher schlecht, dies wurde jedoch erkannt und zumindest gibt es jetzt eine gute Damen für sie Kommunikation. Sie kann aber natürlich auch nur das Geschwafel der Leitung in nette Worten umpacken.
Schwieriges Marktumfeld
Sinkende Preise
Wir müssen alle mehr mehr mehr
bei weniger weniger weniger Held

Gleichberechtigung

Ist voll und ganz gegeben, und das sogar ohne staatliche Quoten.

Interessante Aufgaben

Auch hier kommt es auf den Bereich an.
Von super spannend und innovativ bis langweilig ist alles dabei. Grundsätzlich sind die angebotenen Produkte und Vorstellungen über die zukünftige Ausrichtung spannend. Es gibt immer Möglichkeiten sich einzubringen und die Arbeit attraktiv zu gestalten.

Arbeitgeber-Kommentare

HR-Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

da sich unser vorheriger Kommentar auf die vorherige Version der Bewertung bezogen hat, möchten wir gern auf die von Ihnen kürzlich ergänzten bzw. aktualisierten Punkte aus dem August 2020 eingehen.

Ihre Einschätzung zum Umgang mit Kurzarbeit sehen wir vollkommen anders. Dass wir als Arbeitgeber Kurzarbeit einführen mussten - wie so gut wie alle Unternehmen der Travel Industry -, ist kein Geheimnis und den sich durch die Corona-Krise massiv ändernden Marktgegebenheiten geschuldet. Dass dabei jedoch trotz Kurzarbeit Mehrarbeit eingefordert wird, ist schlichtweg nicht korrekt. Wir legen größten Wert auf die Einhaltung der gesetzlichen Standards sowie der Vereinbarungen mit unserem Betriebsrat.

Der regelmäßige Austausch mit Führungskräften und Betriebsräten zur Kurzarbeit und deren Handhabung, zu Fragen usw. stellen ferner die kontinuierliche Kontrolle und Feedback zum Umgang sicher. Darüber hinaus können Sie sich auf unserer intern eingerichteten Informationsplattform zur Kurzarbeit bei Europcar zu Regelungen und Betriebsvereinbarungen jederzeit informieren, auch sind Ihnen hier Links bspw. zu Informationsseiten der Agentur für Arbeit zur Verfügung gestellt. Auch haben Sie hier die Möglichkeit, über unser Google-Formular Ihre Fragen und Rückmeldungen zuzusenden. Jederzeit offen stehen Ihnen natürlich jederzeit die direkten Kontaktwege zu uns im HR-Bereich, aber auch zu Ihren Vorgesetzten oder zu unserer Geschäftsleitung.

Gern möchten wir mit Ihnen über Ihre Anmerkungen tiefergehender sprechen und würden uns freuen, wenn Sie hierzu auf uns im Personalbereich (Personalleitung oder HR Business Partner) direkt zukommen.

Wir freuen uns, von Ihnen zu hören, und auf Ihre direkte Kontaktaufnahme!

Herzliche Grüße
Ihr HR-Team

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
HR-TeamEuropcar Mobility Group Germany

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für das umfassende Feedback genommen haben, und die positive Rückmeldung!

Sie sprechen viele sehr wichtige Punkte - Sozialleistungen, flexibles Arbeiten, Work-Life-Balance, etc. - an, die wir unseren KollegInnen bei Europcar bieten und an denen wir kontinuierlich arbeiten, um sie weiter auszubauen.

Ihre Anmerkungen insbesondere zur Fehlerkultur / Führungskultur und zum Entscheidungsspielraum von Führungskräften haben wir aufgenommen und werden die Themen weiter besprechen.

Wenn Sie sich tiefergehender zu Ihren Ideen und Ihrem Feedback austauschen möchten, freuen wir uns, wenn Sie sich direkt bei HR Business Partner melden.

Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit! Klasse, dass wir so viele engagierte und motivierte KollegInnen bei uns an Bord haben!

Herzliche Grüße
Ihr HR-Team

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

schlecht aufgestellt für die Krise

2,2
Nicht empfohlen
Führungskraft / ManagementHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Europcar Autovermietung GmbH in Hamburg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

keine Strategie, kein Konzept. Nur Tel Kos und Meetings aber keine Maßnahmen und Ergebnisse

Verbesserungsvorschläge

Statt sich mit selbst zu beschäftigen, mal Augen auf Kunde und Wettbewerb richten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist sehr schade, dass Sie sich offenbar im Unternehmen nicht wohl fühlen und Maßnahmen und Ergebnisse vermissen.

Haben Sie Interesse an einem vertiefenden Gespräch, dass wir uns zu Ihrem Feedback und Ihren Ideen für Verbesserungen austauschen? Gern laden wir Sie ein - kommen Sie gern auf Ihren HR Business Partner zu.

Herzliche Grüße
Ihr HR-Team

Es geht nur noch Abwärts

2,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Europcar Autovermietung GmbH in Hamburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Im Bereich Personal(-wertschätzung, -führung) am besten einfach den ein oder anderen Schritt in die Vergangenheit, den es gab mal eine Zeit in der man gerne fürs Unternehmen gearbeitet hat. In anderen Bereichen endlich in der Gegenwart/Zukunft ankommen, bspw. IT, Marketing... (neue Medien)

Arbeitsatmosphäre

Versprechen werden mehrmals nicht eingehalten = Kein Vertrauen. Zudem ungleiche Behandlung in gleichen Situationen.
Die aktuelle Gebietsleitung hat die Einstellung Hauptsache man macht das was ich gerade will, eigenständiges denken oder gar Hinterfragen führt zum gegangen gebeten oder zum Mundverbieten. Jeder hat Angst um seinen Job, Demotivation bei den erfahreneren/langjährigen MA`s. Hohe Fluktuationsrate.

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten waren durchaus flexibel. Bei dem alten Team durchaus noch ok, man hat sich gegenseitig Unterstützt. Jetzt gewinnt die Einstellung ich bin mir selbst der nächste, es ist punkt Feierabend. Dies führt zu enormen Überstunden der anderen, um wenigstes halbwegs das Arbeitspensum bei andauernder Unterbesetzung zu schaffen.

Karriere/Weiterbildung

Internes Ma Potenzial wird eher weniger gefördert. Langjährige Ma´s können um eine Weiterbildung betteln und werden mit ausreden vertröstet. Man kann sich auf interne Stellen zwar bewerben, diese werden dann aber doch lieber mit Branchenfremden bzw. nicht besetzt.

Kollegenzusammenhalt

Kommt auf die Station an, da aber selbst Kunden in meiner letzten Station die hohe Fluktuation aufgefallen ist, eher schlecht. Zusammenhalt zuletzt nicht mehr Vorhanden, Intrigen waren an der Tagesordnung. Schade was aus diesem Unternehmen geworden ist.

Vorgesetztenverhalten

Kommt drauf an ab wann man bewertet, nach oben immer schlechter. Generell wird Menschlichkeit immer kleiner geschrieben. Bei dem ein oder anderen merkt man einfach das fehlende Wissen, was dann versucht wird durch klein halten der Mitarbeiter zu verstecken.

Arbeitsbedingungen

Veraltete IT.

Kommunikation

existiert so gut wie gar nicht mehr. Wie die aktuelle Lage ist wird nicht offiziell kommuniziert, diese kann man zwar anhand des Aktienkurses erahnen, aber eine offene Kommunikation gibt es nicht.

Gehalt/Sozialleistungen

Sozialleistungen werden immer weiter gekürzt/gestrichen. Gehalt ist nicht dem Arbeitspensum angepasst, Jährliche Gehaltserhöhung fallen so gering aus das sie nicht wirklich auffallen. Gehaltsverhandlung sind unerwünscht und max. zu festen Zeiten einmal im Jahr möglich.


Image

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe ehemalige Kollegin,
lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr ausführliches Feedback. Es ist sehr schade, dass Sie sich offenbar im Unternehmen nicht wohl gefühlt haben und viele Kritikpunkte haben.

Der persönliche Austausch lag uns schon immer und liegt uns natürlich auch heute sehr am Herzen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie ebenfalls Interesse an einem vertiefenden Gespräch zu Ihrem Feedback und Ihren Erfahrungen haben. Melden Sie sich gern direkt bei uns in der Personalabteilung, am besten direkt bei Ihrem HR Business Partner.

Herzliche Grüße
Ihr HR-Team

Top Management in der Corona Krise

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Europcar Autovermietung in Hamburg gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Super flexibel in Puncto Vereinbarkeit mit Familie und Beruf. Tolles Engagement, um Kurzarbeit durch freiwillige Arbeitnehmer Überlassung auszugleichen. Perfektes Krisen und Informationsmanagement

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

nichts, alle versuchen agil auf die derzeitige Lage zu regagieren

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Es wird alles getan, was getan werden muss


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr positives Feedback, gerade zum Krisen- und Informationsmanagement in der Corona-Phase.

Haben Sie Interesse an einem vertiefenden Gespräch, dass wir uns zu Ihrer Erfahrung sowie Ihren möglichen Ideen für Verbesserungen austauschen? Gern laden wir Sie ein - kommen Sie gern auf Ihren HR Business Partner zu.

Herzliche Grüße
Ihr HR-Team

Froh dass das Studium endlich beendet ist.

1,1
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Europcar Autovermietung GmbH in Hamburg gearbeitet.

Vorgesetztenverhalten

Katastrophe! Stationsleiter wurden monatlich gewechselt!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe ehemalige Kollegin,
lieber ehemaliger Kollege,

herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie sich offenbar im Unternehmen und in Ihrer Station nicht wohl gefühlt haben.

Gern laden wir Sie ein, zu Ihren Erfahrungen noch einmal ins Gespräch zu gehen. Wenn Sie hieran ebenfalls Interesse haben, kommen Sie gern auf uns in der Personalabteilung zu.

Herzliche Grüße
Ihr HR-Team

Unternehmenskultur die immer besser gelebt wird

4,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Europcar Autovermietung GmbH in Hamburg gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Tägliche Updates zum Stand der Dinge und wie es im Unternehmen weiter geht. Sehr gute Kommunikation zu den Mitarbeitern

Arbeitsatmosphäre

Das Arbeitsklima war immer gut. Mir der Vorgesetzte konnte den Tag trüben.

Work-Life-Balance

Teilweise zuviel Arbeit für einen.

Gehalt/Sozialleistungen

Bezahlung im HQ ist okay

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen waren alle Top

Vorgesetztenverhalten

Gibt solche und solche wie überall

Arbeitsbedingungen

Teams super, Büros kühl gestaltet

Kommunikation

Könnte besser sein, aber manche sind da auch sehr bemüht.

Gleichberechtigung

Es wird sehr darauf geachtet, auch Minderheiten werden respektiert

Interessante Aufgaben

Kommt auf die Abteilung an.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr positives Feedback.

Haben Sie Interesse an einem vertiefenden Gespräch, dass wir uns zu Ihrer Erfahrung sowie Ihren Ideen für Verbesserungen austauschen? Gern laden wir Sie ein - kommen Sie gern auf Ihren HR Business Partner zu.

Herzliche Grüße
Ihr HR-Team

Unzumutbare Umstände. Ein attraktives Verdienst Modell lockt an ! Und das Kind fällt in den Brunnen !

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Europcar Autovermietung GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider viel zu wenig

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Eben der Rest !

Verbesserungsvorschläge

Verkauf und Umstrukturierung

Arbeitsatmosphäre

Selbstüberlassen und ohne geregeltem Ablauf.

Image

Unangenehm

Work-Life-Balance

Unausgewogenen ohne Rücksicht auf das Leben abseits der Arbeit

Karriere/Weiterbildung

Humbuk

Gehalt/Sozialleistungen

Annehmbar

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Am Ende des Tages ist jeder theoretisch verhasst

Umgang mit älteren Kollegen

Total Respektlos

Vorgesetztenverhalten

Unnütz

Arbeitsbedingungen

Schlecht

Kommunikation

Faktisch gar keine

Gleichberechtigung

Versteht wohl jeder

Interessante Aufgaben

Man verdummt an den Tätigkeiten

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist sehr schade, dass Sie sich offenbar im Unternehmen nicht wohl fühlen.

Haben Sie Interesse an einem vertiefenden Gespräch, dass wir uns zu Ihrer Erfahrung sowie Ihren Ideen für Verbesserungen austauschen? Gern laden wir Sie ein - kommen Sie gern auf Ihren HR Business Partner zu.

Herzliche Grüße
Ihr HR-Team

Versprechen werden nicht gehalten! Unterirdische Führungskultur

1,6
Nicht empfohlen
Führungskraft / ManagementHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Europcar Autovermietung GmbH in Hamburg gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Gebt den Menschen eine Chance sich zu entfalten und sortiert nicht immer am Ende der Probezeit aus. Dies ist Zeitverschwendung für Mitarbeiter, welche dann immer wieder von vorne mit der Ausbildung der neuen Kollegen beginnen müssen.

Arbeitsatmosphäre

In meiner Position (unteres Management) erlebe ich hautnah wie sehr der tägliche Kampf mit dem Kunden am Schalter ausgetragen werden. Und ich arbeite nicht in einer kleinen Stadtstation, sondern an einem der wichtigsten Standorte des Unternehmens. Das gesamte Team fühlt sich alleine gelassen und überfordert. Da kann man als Führungskraft auch noch so viel guten Zuspruch und Versprechungen leisten wie man möchte! Denn Hamburg oder das Headquarter in Paris interessieren sich absolut nicht für Probleme. Dies führt zu einer extremen negativen Arbeitseinstellungen und hohen "Krankheitstagen" bei den Mitarbeitern

Image

Europcar war mal ein starker Player am Markt. Mittlerweile ist das Image auf dem Niveau von Starcar. Und intern wird immer wieder erwähnt dass man vom "Gedanken eines Premiumanbieters" abschieden nehmen solle. Das wird dann auch durch die neue Dienstkleidung der Rental Sales Agents unterstrichen. Ich habe mich geschähmt diese an meine Mitarbeiter auszuhändigen. Und Sprüche von Kunden wie "Haben Sie heute Ihren Schlafanzug gleich angelassen?" sind auch nicht gerade förderlich für die Motivation von Mitarbeitern.

Work-Life-Balance

Aufgrund des extremen Schichtbetriebs und der unmöglichen Einhaltung der Feierabendzeiten fühlt man sich schon nach ein paar Wochen ausgelaugt.
Es wird absolut kein Verständnis für private Probleme aufgebracht.

Karriere/Weiterbildung

Die internen Beförderungschancen bei Europcar scheinen bei null zu liegen.
Es wird viel extern eingestellt, dann allerdings mit Menschen welche zuletzt einen Lebensmittelmarkt geleitet haben, und null Ahnung von der Branche haben.
Ich bin zwar auch extern eingestellt worden, jedoch hatte ich bereits mehrjährige Führungserfahrung in der Automobil- und Autovermietungsbranche.

Gehalt/Sozialleistungen

Es werden zwar Optionen wie Zuzahlungen zu Zahnersatz etc. angeboten, jedoch muss man mindestens sechs Monate im Unternehmen angestellt sein, und eingezahlt haben, um davon zu profitieren. Scheidet man vorher aus ist das Geld weg.
Das Gehalt ist für die übertragenen Aufgaben nicht haltbar und nicht marktüblich. Es gibt zwar Stundenzuschläge für Wochenendarbeit etc., aber die Gehaltsabrechnungen bei Europcar sind dermaßen unübersichtlich, dass man kaum wirklich durchschaut ob sich ein Wochenendeinsatz nun überhaupt gelohnt hat.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Den genauen Sinn der "Öko-Pauschale" welcher jeder Kunde mit einer Miete bezahlt habe ich bis heute nicht begriffen und wirklich vernüftig erklären konnte und wollte es mir niemand.

Kollegenzusammenhalt

Auch hier ist es schwierig. Ich hatte mit vielen Kollegen auf meiner Ebene, aber auch mit vielen Mitarbeitern, ein sehr gutes Verhältnis. Dennoch habe ich beobachten können dass man gegenseitig versucht sich auszustechen, und auf Rental Sales Agent Ebene, dem anderen Kollegen einen lukrativen Kunden vor der Nase weg zu schnappen. Da wird dann eben der aktuelle Kunde so langsam bedient, dass der Rest der Schlange an andere Agenten ausweichen muss, damit dann auch ja der reiche Gast aus Saudi-Arabien am eigenen Schalter landet.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen werden geschätzt. Dies begrüße ich ausdrücklich, da ich mir so auch viele Ratschlage und Tipps für den Alltag einholen konnte.

Vorgesetztenverhalten

Vorgesetzte lassen sich höchstens ein bis zweimal im Monat sehen. Für so einen großen und wichtigen Standort lachhaft. Solange die Zahlen stimmen hört man nichts. Kein Lob oder ähnliches. Sinken die Zahlen dann einmal (z.B. zu Weihnachten) dann fängt die große Mailflut an in welcher man angetrieben wird wie ein Tier, damit die Zahlen steigen.

Arbeitsbedingungen

Wer vielleicht einmal einen Film aus den 80ern gesehen hat, kann sich ein Bild vor Augen führen mit welcher Systemtechnik hier gearbeitet wird. Mein Vater ist Informatiker und hat sich halb schief gelacht dass in der Firmensoftware ausschließlich mit nicht immer gleichbleibenden Tastaturbefehlen gearbeitet wird. Die Klimaanlage läuft das ganze Jahr auf Hochtouren, dadurch ist es unheimlich kalt und zugig. Europcar scheint dieses Problem jedoch, trotz mehrfacher Meldung, nicht sonderlich wichtig zu sein.

Kommunikation

Wenn du ein technisches Problem hast (und das gibt es fast täglich) rufst du eine Nummer in Frankreich an. Aber man scheint irgendwo in Osteuropa in einem Callcenter zu landen. Mit praktischen Fragen wie "Haben Sie schon versucht den Computer ein-und wieder auszuschalten?" bleiben viele technische Störungen somit über Wochen liegen. Damit stufe ich die Kommunikation als sehr schlecht ein. Auch Mails an Fachbabteilung werden ewig nicht beantwortet, bis man durch Zufall erfährt dass es die betreffende Abteilung gar nicht mehr gibt. Ohne dunklen Humor ist sowas nicht auszuhalten.

Gleichberechtigung

Es arbeiten zwar Menschen jeglicher Herkunft oder Geschlechts an unserer Niederlassung, dennoch spürt man auf Managmentebene dass es gewisse Vorurteile gibt.

Interessante Aufgaben

Versprochen hatte man mir ein Tätigkeitsfeld mit großem Gestaltungsspielraum. Deswegen hatte ich mich auch aus einer anderen Führungsposition abwerben lassen. Am Ende habe ich dann im Keller gesessen Schlüssel vom Aufbereiter entgegen genommen, wurde aus meinem Büro an den Schalter gerufen um internationalen Gästen zu erklären wieso Europcar im Internet zwar einen Audi A3 oder eine Mercedes A-Klasse bewirbt, der Kunde aber am Ende mit einem Hyundai i30 Fastback aus dem Parkhaus fahren soll. Die Arbeit wird extrem monoton und man hat das Gefühl das täglich ein bisschen mehr des eigenen IQ's den Bach hinunterfließt.

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr ausführliches Feedback.

Wir bedauern sehr, dass Sie sich offenbar im Unternehmen nicht wohl fühlen. Und verschiedene Themen tendenziell negativ wahrnehmen.

Der Austausch mit Ihnen liegt uns sehr am Herzen. Daher laden wir Sie ein, dass wir uns tiefergehender zu Ihrem Feedback, aber auch Ihren Ideen für Optimierungen austauschen. Kommen Sie gern auf Ihren HR Business Partner zu.

Herzliche Grüße
Ihr HR-Team

Ich kann jeden nur warnen !

1,6
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Europcar Autovermietung GmbH in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Unterstützung zum HVV-Ticket, ansonsten wirds mau

Verbesserungsvorschläge

Endlich in die Zukunft und Technologien investieren - nicht ausschließlich Ergebnisse "ersparen" - weniger Selbstdarstellung des Managements, sondern ein wenig mehr Demut vor der Leistung der Menschen.

Arbeitsatmosphäre

Blanke Katastrophe, gute und charismatische Direktoren werden "entsorgt" weil sie dem Nachfolger zu intellektuell waren, dieser verspricht viel und hält (bislang) noch nichts.

Image

Mn sehe isch in den online- Foren um ... aber wir arbeiten gemeinsam an einem Stern

Work-Life-Balance

Das muss in dieser Firma noch entdeckt werden ......

Karriere/Weiterbildung

Eine Führungskräfteschulung in 10 Jahren....echt stark..

Gehalt/Sozialleistungen

Karriere macht, wer unauffällig und anpassungsfähig ist

Umwelt-/Sozialbewusstsein

"Umweltbeitrag" des Kunden ist nur Gewinnmaximierung - das sagt alles

Kollegenzusammenhalt

Wenns den Kollegen nutzt, den halten sie zusammen.....

Umgang mit älteren Kollegen

erbärmlich - wenn nicht mehr weffizient, dann weg.

Vorgesetztenverhalten

Wie gesagt, die letzten guten Top- Führungskräfte wurden gegangen, jetzt herrscht eher eine Mischung aus "Jugend forscht" und "Sie wissen nicht, was sie tun" vor ....
Angst ist eine der wesentlichen Werkzeuge der Führungskräfte

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro als Modernisierung - steril und unpersönlich. Hier wird genau demeonstriert, dass alle Mitarbeiter austauschbar sein sollen.

Kommunikation

Nur Einwegkommunikation - klare Erklärungen werden nicht gegeben wenn man fragt. Stattdessen irgendwelche Schlagworte, an die sich das Führungsteam selbst nicht hält und nicht verfolgt.

Gleichberechtigung

Eines der wenigen Themen, welches gut gelebt wird - vielleicht auch, weil sich die Firmenleitung dessen noch nicht "aktiv" angenommen hat ?

Interessante Aufgaben

Die Branche ist super spannend, nur wenn neue Leute mit uralten Konzepten versuchen, hier mitzuspielen, dann wird es halt komisch....

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie sich offenbar im Unternehmen nicht wohl fühlen und viele Aspekte nicht positiv wahrnehmen.

Sie sprechen viele Punkte an, wobei sich unsere Wahrnehmungen mit Ihren überwiegend nicht decken.

In Bezug auf unsere Benefits bieten wir neben dem HVV ProfiTicket vieles weitere an - angefangen zum Beispiel von Betrieblicher Altersvorsorge über Mitarbeiterkonditionen bei unseren Mietwagen, Corporate Benefits, mobilem Arbeiten, kostenfreien Getränke in der Zentrale bis hin zu Hotelrabatten oder Bezuschussung von Lunch in der Zentrale.

Hinsichtlich der Führungskräfteentwicklung und Trainings laden wir Sie herzlich ein, ein Gespräch mit unserer Personalentwicklung zu führen und sich über unsere vielfältigen Möglichkeiten von Trainings, E-Learnings bis hin zu Teamentwicklungscoachings bei uns im Unternehmen zu informieren. Alternativ werfen Sie gern einen Blick auf die Seite unserer Personalentwicklung im Intranet.

Auch im Hinblick auf die von Ihnen beschriebene Führungs- und Unternehmenskultur haben wir ein anderes Bild und würden uns freuen, mit Ihnen zu Ihren Erfahrungen und Ideen für Optimierungen ins Gespräch zu gehen.

Kommen Sie sehr gern für einen vertiefenden Austausch auf uns in der Personalabteilung zu, gern direkt auf Ihren HR Business Partner.

Herzliche Grüße
Ihr HR-Team

Super Kollegen, gutes mittleres Management - allerdings denkt die Geschäftsführung nur in Monaten

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei europcar mobility group germany in Hamburg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Ich komme jeden Tag gerne zur Arbeit

Work-Life-Balance

Keine Zeiterfassung, Überstunden werden nicht ausgeglichen.

Gehalt/Sozialleistungen

Benefits eher weniger gegeben. Es ist verstanden, dass man gutes Gehalt für gute Arbeiter ausgeben muss

Kollegenzusammenhalt

Junges, motiviertes Team. Toller Zusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Im Controlling sind wohl die besten Vorgesetzten im gesamten Unternehmen

Arbeitsbedingungen

Der Umzug hat dem Unternehmen gut getan. Verstellbare Tische, moderne Laptops

(Systeme sind allerdings wie in vielen Unternehmen veraltet)

Kommunikation

Man ist auf Flurfunk angewiesen.

Interessante Aufgaben

Viel Verantwortung von Tag eins. Wenn man will, kann man viel bewegen


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

herzlichen Dank für Ihre positive und ausführliche Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns und in Ihrer Abteilung wohl fühlen.

Für einen vertiefenden Austausch stehen wir Ihnen im Personalbereich jederzeit gern zur Verfügung und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

Herzliche Grüße
Ihr HR-Team

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