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Europcar Mobility Group 
Germany
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 2,4Gehalt/Sozialleistungen
    • 2,6Image
    • 2,5Karriere/Weiterbildung
    • 2,9Arbeitsatmosphäre
    • 2,5Kommunikation
    • 3,6Kollegenzusammenhalt
    • 2,7Work-Life-Balance
    • 2,7Vorgesetztenverhalten
    • 3,2Interessante Aufgaben
    • 2,6Arbeitsbedingungen
    • 2,6Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,3Gleichberechtigung
    • 3,3Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2008 haben 508 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten bewertet. Dieser Wert ist niedriger als der Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte).

Alle 508 Bewertungen entdecken

Open Mobility For All.

Wer wir sind

#OPENMOBILITYFORALL

Wir sind heute Europas Nr. 1 der Fahrzeugvermietung und als weltweiter Mobilitätsdienstleister in über 140 Ländern aktiv. Mit unseren vielfältigen Mobilitätslösungen und individuellen Vermietmodellen - sei es für ein paar Stunden oder Tage, einer Woche, einen Monat oder mehr - bieten wir attraktive Alternativen zum Autobesitz. Dabei steht die Kundenzufriedenheit bei der Europcar Mobility Group immer im Mittelpunkt.

In Deutschland sind wir mit den Marken Buchbinder Rent-a-Car, Europcar, Global, Ubeeqo und Robben & Wientjes vertreten.

Mehr Informationen zu unseren globalen und lokalen Produkten und Services:

www.europcar-mobility-group.com

https://www.europcar.de/de-de

https://www.buchbinder.de/de/

https://www.global-rent-a-car.com/de_de/

https://www.ubeeqo.com/de-de

https://www.robben-wientjes.de/

Allgemeiner Hinweis: Aus Gründen der Lesbarkeit ist in allen Textpassagen mitunter die männliche Form gewählt. Nichtsdestrotrotz beziehen sich die Angaben auf Angehörige aller Geschlechter und schließen die Geschlechter weiblich und divers selbstverständlich mit ein.

Produkte, Services, Leistungen

Als einer der führenden Mobilitätsdienstleister weltweit möchten wir unseren Kunden immer das richtige Fahrzeug zur richtigen Zeit am richtigen Ort bieten.
Die Europcar Mobility Group Germany vereint die Marken Buchbinder Rent-a-Car, Europcar, Global, Ubeeqo und Robben & Wientjes und verfügt an rund 500 Stationen bundesweit über einen Fuhrpark von über 61.000 Fahrzeugen. Die Zentrale der Europcar Mobility Group Germany hat ihren Sitz in der Hamburger City im Berliner Bogen.

Perspektiven für die Zukunft

Vom Azubi, Praktikanten, Berufsanfänger über den Quereinsteiger bis zu erfahrenen Führungskräften für unser Stationsnetzwerk und für unsere Zentrale:

Bei der Europcar Mobility Group Germany gibt es unterschiedlichste spannende und vielseitige Stellenangebote und Aufgabenfelder, sodass für jede Begabung, jedes Interesse und jede gewünschte Herausforderung etwas Passendes dabei ist.

Informieren Sie sich und werfen Sie gerne einen Blick auf unsere Ausschreibungen unter www.europcar-career.de. Gerne können Sie sich über unsere Karriereseite auch initiativ bewerben.

Kennzahlen

Mitarbeiter8.800 weltweit

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 476 Mitarbeitern bestätigt.

  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    56%56
  • ParkplatzParkplatz
    41%41
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    37%37
  • EssenszulageEssenszulage
    37%37
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    31%31
  • FirmenwagenFirmenwagen
    30%30
  • DiensthandyDiensthandy
    30%30
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    28%28
  • InternetnutzungInternetnutzung
    25%25
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    22%22
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    19%19
  • CoachingCoaching
    18%18
  • HomeofficeHomeoffice
    16%16
  • KantineKantine
    16%16
  • BarrierefreiBarrierefrei
    13%13
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    12%12
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    12%12
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    1%1
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    1%1

Was Europcar Mobility Group Germany über Benefits sagt

Folgende Benefits bieten wir unseren Kolleg*innen unter anderem:

  • Umfassende Einarbeitung sowie Seminare, Workshops und Coachings
  • Mobiles Arbeiten für die Kolleg*innen in zentralen Funktionen
  • Breites E-Learning-Angebot
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Unterstützungskasse
  • Vergünstigte Mietwagenkonditionen
  • Zuschuss HVV-ProfiTicket (in Hamburg)
  • Vergünstigungen bei Reisen und Hotelbuchungen
  • Zugriff auf das Onlineportal “Corporate Benefits”

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Als Europcar Mobility Group sind wir Teil der spannenden, zukunftsweisenden und agilen Branche der Mobilität, die sich ständig wandelt, rasant weiterentwickelt und uns immer wieder vor neue Herausforderungen stellt. Gemeinsam möchten wir unseren Kunden attraktive Alternativen zum Autobesitz und jeden Tag den besten Service bieten. Gleichzeitig haben Sie die Möglichkeit, an den spannenden Veränderungen der Branche und in unserem Unternehmen aktiv mitzuwirken. Und keine Bange: Was Sie nicht über die Mobilitätsbranche oder Autovermietung wissen, bringen wir Ihnen bei!

Spannende Aufgabenfelder erwarten Sie in unserem Netzwerk aus über 500 Standorten bundesweit sowie in der Zentrale in der Hamburger City in verschiedensten Funktionsbereichen. Mehr unter dem Reiter "Wen wir suchen" oder unter www.europcar-career.de.

Wir freuen uns auf Sie!

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Spannende Aufgabenfelder in unserem Netzwerk an über 500 Standorten bundesweit erwarten Sie:

  • Rental Sales Agent (m/w/d)
  • Counter Agent (m/w/d)
  • Servicekraft (m/w/d)
  • Spezialist (m/w/d) im Schadenmanagement oder als
  • Führungskraft (m/w/d) im Netzwerk, bspw. Location Manager (m/w/d)
  • Auszubildender (m/w/d) - Kauffrau/-mann für Büromanagement

Vielseitige Aufgaben in unterschiedlichsten Funktionsbereichen erwarten Sie auch bei uns in der Zentrale in der Hamburger City in den Bereichen:

  • (Key) Account Management und Sales Management
  • Fleet Management / Logistik / Einkauf
  • Revenue & Capacity Management
  • Marketing & Kommunikation
  • Customer Relations & Experience
  • IT
  • Finance, Controlling
  • Internal Audit
  • Van & Truck
  • Human Resources

Unsere aktuellen Vakanzen finden Sie unter www.europcar-career.de.

Sie interessieren sich für ein Praktikum oder sind auf der Suche nach einem Partner für Ihre Bachelor- oder Masterarbeit? Mehr unter https://europcareer.de/.

Oder sind auf der Suche nach einem Ausbildungsplatz als Kauffrau/-mann für Büromanagement? Melden Sie sich noch heute bei uns und lassen Sie uns zu Möglichkeiten abstimmen.

Wir freuen uns auf Sie!

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei Europcar Mobility Group Germany.

  • Europcar Mobility Group Germany
    HR-Team

    E-Mail: bewerbung@europcar-career.de

    Presse
    Miriam Grether
    E-Mail: presse@europcar.com
    E-Mail: presse@buchbinder.de

  • Unsere aktuellen Vakanzen können Sie in unserem Europcar Jobportal im Reiter “JOBS” einsehen. Anhand der Suchfunktion haben Sie die Möglichkeit, Vakanzen im Netzwerk oder in der Zentrale auszuwählen. Klingt ein Angebot für Sie interessant und spannend, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Klicken Sie hierfür in der Stellenausschreibung auf den Button “Jetzt bewerben” und füllen Sie alle relevanten Felder aus.
    Übersenden Sie uns bitte Ihre vollständige Onlinebewerbung – bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

    Wenn Sie Fragen zum genauen Ablauf haben, kommen Sie gern auf uns zu.

  • Nach Eingang Ihrer Bewerbungsunterlagen erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Im Anschluss prüfen wir Ihre Eignung für die ausgeschriebene Stelle.
    Wenn uns Ihre Unterlagen überzeugen, laden wir Sie zeitnah zu einem persönlichen Gespräch ein. Hier lernen wir uns persönlich kennen und möchten uns mit Ihnen zu unseren gegenseitigen Erwartungen, Ihren und unseren Zielen, Ihren Erfahrungen und Qualifikationen austauschen. Selbstverständlich haben Sie ausreichend Raum und Zeit auch für Ihre Fragen an uns! In unseren persönlichen Gesprächen lernen Sie Ihre/n zukünftige/n Vorgesetzten/in und Ihre neue Arbeitsumgebung in einer unserer Stationen oder bei uns im Headquarter in Hamburg kennen.
    War das Gespräch erfolgreich, vereinbaren wir gegebenenfalls einen zweiten Termin. Danach treffen wir unsere finale Entscheidung. Auch hier erhalten Sie zeitnah eine Rückmeldung.

FAQs

Hier beantwortet Europcar Mobility Group Germany häufig gestellte Fragen zum Unternehmen. Die Fragen wurden vom Unternehmen ausgewählt.
  • Unsere aktuellen Stellenangebote können Sie auf unserer Karriereseite einsehen. Hier finden Sie alle Angebote in unserem Stationsnetzwerk und im Headquarter.

  • Gern können Sie sich an unsere Email bewerbung@europcar-career.de mit Ihrem Anliegen wenden.

    Darüber hinaus können Sie sich auch direkt an unsere Kolleg*innen aus unserem HR-Team wenden. Ansprechpartner*innen finden Sie auf unserer Seite www.europcar-career.de.

Standorte

Unsere Europcar-Stationen im Netzwerk:

Bundesweit sind wir an mehr als 500 Stationen verfügbar. Wir sind dabei deutschlandweit an unseren Flughäfen vertreten sowie an diversen Standorten in verschiedensten großen, mittleren und kleinen Städten.

Unsere Zentrale der Europcar Mobility Group Germany:

Unsere Zentrale der Europcar Mobility Group Germany liegt in der Hamburger City, direkt am Verkehrsknotenpunkt Berliner Tor (Anckelmannsplatz 1, 20537 Hamburg - Gebäude "Berliner Bogen").

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Der Umgang, wir sind wie Freunde , oder eine grose Familie, als ich neu war..wurde ich auch genau so empfangen.
Da macht das Abreiten einfach Spaß
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Spannende Branche, viel Potential, Veränderungen bestimmen den Alltag, muss man mögen, man kann mitgestalten, wenn man sich aktiv einbringt.
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Hier werden Stärken gefördert und egal welchen Bildungsstand du hast, du bekommst eine Chance dich zu beweisen.
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Es wurde jederzeit pünktlich bezahlt. Der BR ist aktiv und wird wohl auch eingebunden.
Obwohl ich 20 Jahre dort war gibt's nichts wirklich gutes zu erwähnen.
Was Mitarbeiter noch gut finden? 279 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Das Unternehmen in Deutschland hat keinerlei Entscheidungsgewalt.
Prozesse der Mutter aus Paris werden einfach entschieden von Menschen die keine Ahnung vom Markt in D haben.
Das unternehmen ist Starr und gelähmt. Nie ist man bereit geld zu investieren, um Geld zu erwirtschaften.
Ganze Abteilungen antworten wochen, gar Monatelang nicht auf Mails.
Jede konstruktive Kritik wird als Nörgeln wahrgenommen. Vorschläge zur Optimierung werden abgewehrt.
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Es geht nur um Profit. Hauptsache Umsatz.
Mitarbeiter sind nur eine Hausnummer.
Entscheidungswege sehr lang.
Wenn man ein Problem hat, braucht man ewig um den passenden Mitarbeiter zu finden.
Lange Schlangen von Kunden am Counter, nur ein Mitarbeiter, der alles managen muss.
Unterscheidung zwischen Buchbinder und EC Mitarbeiter. Angeblich sind wir ja eine Firma! Da denke ich aber, dass sich da noch etwas tun wird. Die Fusion war ja erst und so viele Mitarbeiter unter einen Hut zu bekommen ist keine Aufgabe, die bis Morgen erledigt werden kann.
Homeoffice wird nicht angeboten, auch auf Nachfragen, und es wäre möglich.
Den Mitarbeiter in die betriebsidentifikation bringen, durch benefits die gut wären
Altersvorsorge
Coaching
Firmenwagen
Homeoffice
Gesundheitsmaßnahmen
Teambildende Maßnahmen
Parkplätze
Usw.
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Sehr vieles, weshalb ich ja die Notbremse gezogen habe aber das schlechteste ist Null Komma Null Kundenorientierung und das als Dienstleister geht ja nunmal gar nicht.
Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 253 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

DEN KUNDEN MEHR IN DEN "MITTELPUNKT" STELLEN
Wer im Dienstleistungsbereich tätig ist sollte für den Kunden gut erreichbar sein und Kundenwünsche/Kundenanliegen sollten zeitnah bearbeitet werden können... Das schafft man aber nicht, indem man in der Verwaltung & in den Stationen immer mehr Stellen abbaut, möglichst viel ins Ausland verlegt und anschließend VOR ORT dann zu wenig Personal hat.
VERBESSERUNGSVORSCHLÄGE VON MITARBEITERN ANNEHMEN
Wir haben damals einen Verbesserungsvorschlag gemacht, der wurde abgelehnt mit: "das ist viel zu teuer". Wenige Jahre später ...
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Verkauft Buchbinder einfach wieder zurück!
Schon bald, wird auch die letzte Kuh die ihr aktuell noch melken könnt nichts mehr her geben.
Das was die Europcar betreibt ist Selbstzerstörung!
Fragt euch mal warum aktuell so viele Leute Kündigen.
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Europcar hätte schließen sollen und Buchbinder hätte bleiben sollen. Ihr hättet von Buchbinder eine Menge lernen können. Da wurde Zusammenhalt noch groß geschrieben und alles war Familiärer wie bei Europcar
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Die Angestellten wie Menschen behandeln und mal auf diese eingehen und nicht immer nur fordern.
Den Lohn erhöhen, damit man nicht immer unterbesetzt ist.
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Der Zug ist abgefahren, die wollen doch gar nicht, nehmen es lieber hin, dass wirklich gute, engagierte und langjährige Mitarbeiter kündigen
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 262 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Kollegenzusammenhalt

3,6

Der am besten bewertete Faktor von Europcar Mobility Group Germany ist Kollegenzusammenhalt mit 3,6 Punkten (basierend auf 180 Bewertungen).


Die Teams in den Filialen halten zusammen. Bekriegen sich aber mit anderen Filialen.
Keiner gönnt dem anderen den Schmutz unter den Fingernägeln.
3
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Unter den Buchbinder Filialen ist der Zusammenhalt sehr gut! Das war schon immer so, man hat sich gegenseitig unterstützt und geholfen.
4
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Gut, jedoch im provisionsverfahren wird schon das ein oder andere mal ein Kunde geklaut, um einen Abschluss zu machen...
3
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Über die Kollegen kann man nichts negatives sagen, mir tun diejenigen Leid, die den Absprung noch nicht geschafft haben
5
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Da kann ich nur von unserer Station sprechen und wir sind ein super Team:)
4
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Was Mitarbeiter noch über Kollegenzusammenhalt sagen? 180 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Gehalt/Sozialleistungen

2,4

Der am schlechtesten bewertete Faktor von Europcar Mobility Group Germany ist Gehalt/Sozialleistungen mit 2,4 Punkten (basierend auf 179 Bewertungen).


DAS GEHALT kam immer pünktlich, war aber vergleichsweise eher niedrig (als ich mich nach einem anderen Job umgesehen & Vorstellungsgespräche hatte musste ich feststellen, dass ich "woanders" mtl. ca. EUR 300,00 - EUR 700,00 brutto mehr verdienen würde).
Leistung / Berufserfahrung / Betriebszugehörigkeit werden beim EC-Gehalt NICHT berücksichtigt. Es gab in den vielen letzten Jahren KEINE Gehaltserhöhungen. Es gab nur regelmäßig MEHR Arbeit - nämlich die Arbeit von den MA die entlassen worden sind oder selber gekündigt haben.
ZIELVEREINBARUNG/ PRÄMIE ...
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Hier muss ich definitiv nur 2 Sterne geben. Kein Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, VWL, oder sonstige Möglichkeit an mehr Geld zu kommen. Man muss aber auch fairerweise sagen, dass die letzten 2 Jahre nicht einfach waren und es schwer ist den Geldbeutel auf zu machen, wenn da nichts drin ist! Für die Pandemie kann der AG nichts und ich bin froh noch Arbeit zu haben! Es werden aber hoffentlich auch wieder bessere Jahre kommen!
2
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Ich darf mich nicht beschweren, da ich es mir selber ausgesucht habe. Nur so viel, bisher hat jeder, wirklich jeder als erste Reaktion auf meine Gehaltsnennung gesagt, aber netto, oder?
Vergleicht man dann Job zu Job, die Anforderungen, der Druck, die Arbeitsbelastung, dann ist das manches Mal schon etwas demütigend.
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Was Mitarbeiter noch über Gehalt/Sozialleistungen sagen? 179 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,5

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,5 Punkten bewertet (basierend auf 158 Bewertungen).


Völlig undurchsichtige aber dafür nicht am wirklichen (Autovermierter) Leben orientierte Auswahlverfahren. Ich habe den Personalchef in einem VideoMeeting damit konfrontiert mit dem Ergebnis..."wenn das wirklich so ist, dann muss ich mich bei ihnen entschuldigen" witzig der Typ
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Leider kein vernünftiges HRM. Man scheint eher daran interessiert, günstige Mitarbeiter einzustellen. Top-Performer werden nicht (mehr) ausreichend wertgeschätzt. Unklare Prozesse und Intransparenz verschlechtern die Motivation hier mehr zu geben.
2
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Hier ist die Firma absolut Top. Es gibt eine eigene Akademie für neue Mitarbeiter und tolle Seminare zur Weiterbildung.
4
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In der Hauptverwaltung fördern und befördern die sich gegenseitig
Aber gute Mitarbeiter der Filialen bleiben unbeachtet
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Keine Schulungen. Neuerungen werden von einem auf den anderen Tag eingeführt ohne vorherige Ankündigung
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 158 Bewertungen lesen

Gehälter

55%bewerten ihr Gehalt als schlecht oder sehr schlecht (basierend auf 472 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Customer Service Manager:in27 Gehaltsangaben
Ø27.200 €
Filialleiter:in19 Gehaltsangaben
Ø44.000 €
Location Manager15 Gehaltsangaben
Ø47.300 €
Gehälter für 33 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
Europcar Mobility Group Germany
Branchendurchschnitt: Dienstleistung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Rückständig sein und Kunden aus dem Fokus verlieren.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
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Branchendurchschnitt: Dienstleistung
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