Dienstleistungsunternehmen was nicht versteht, das gute Mitarbeiter der Schlüssel zum Erfolg in der Dienstleistung sind.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Airline Branche ist massiv im Wandel und hat dadurch viel Potenzial
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zu viel Arbeit auf eindeutig zu wenige Mitarbeiter.
Führungspersonal wie Lotterie. Man kann Glück haben, aber eben auch Pech. Kein gleichbleibender Standard. Viel Nasenfaktor.
Verbesserungsvorschläge
Es sollte endlich verstanden werden das Mitarbeiter Potenzial sind und nicht nur eine Ressource die man immer jederzeit Wechseln kann.
Es sollte dringend auch das Thema Prozesse angegangen werden und mehr Standards geschaffen werden.
Das Buch "The Phoenix Project" sollten mehr Führungspersönlichkeiten lesen.
Arbeitsatmosphäre
Es wird massiv Druck aufgebaut. Dauert kommen Projekte hervor die sofort bearbeitet werden müssen. Wenn man jedoch dann diese Arbeiten verfolgt sieht man das diese teilweise liegen bleibt bzw. Projekte gar nicht weitergearbeitet werden die vorher eben Priorität 1 hatten. Teamleiter je nach Team sehr unterschiedlich. Allgemein aber Mittleres Management Mitarbeiter die Aufgestiegen sind meistens ohne wirkliche Führungsstärke.
Kommunikation
Informationen erfährt man teilweise schneller in Fachpresse als im Unternehmen. Mögliche Mittel wie Intranetseite wird viel zu wenig genutzt.
Kollegenzusammenhalt
War früher deutlich besser. Durch den immer durchgehenden Druck hat dieser sehr gelitten. Kollegen sind teilweise genervt von einander obwohl sie selbst oft nichts dafür können weil einfach der Frustlevel wegen der massiv vielen Arbeit zu hoch ist.
Work-Life-Balance
Hier liegt es an jeden selbst richtig zu aggieren. Rufbereitschaft zwar nötig aber wird bezahlt. Ansonsten Vertrauensarbeitszeit und Home Office mal vereinzelt möglich. Es obliegt einen selbst ob man Mails auch nach Regelarbeitszeit bearbeitet oder eben nicht. Außer bei der Rufbereitschaft.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzenverhalten ist oft nicht Klar durchsichtig. Heute mal so morgen mal so. Es wird leider nicht die massive der Arbeit gefiltert und gesteuert sondern eben einfach auf die Mitarbeiter runtergekippt. Hier sollte deutlich mehr besseres Führungspersonal eingestellt werden oder das bestehende besser geschult.
Interessante Aufgaben
Durch die massive Arbeit und der Masse kann man schon sagen, das die Arbeiten nie langweilig wird.
Umgang mit älteren Kollegen
wenig vorhanden. Eher junges Personal
Arbeitsbedingungen
Arbeitsplatz sehr unfreundlich. Wenig Pflanzen oder aufhellende Stimmungsmacher. Arbeitsgerät klar Low Cost. Und IT Arbeitsplatz nicht durchdacht. Schade da man durch bessere Arbeitsbedinnung einfach mehr schaffen würde.
Gehalt/Sozialleistungen
Typisch Verdi Vertrag. Die Gehaltsbänder sind eher unterer Bereich. Daher auch wenig gutes richtig erfahrendes neues Personal da diese einfach in anderen Firmen deutlich mehr Verdienen.