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evocenta 
GmbH
als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

4,3
kununu Score29 Bewertungen
74%74
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
Details anzeigen

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 4,5Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,3Image
    • 4,2Karriere/Weiterbildung
    • 4,3Arbeitsatmosphäre
    • 3,9Kommunikation
    • 4,5Kollegenzusammenhalt
    • 4,3Work-Life-Balance
    • 4,0Vorgesetztenverhalten
    • 4,4Interessante Aufgaben
    • 4,4Arbeitsbedingungen
    • 4,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,6Gleichberechtigung
    • 4,4Umgang mit älteren Kollegen

Awards

Gehälter

84%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 25 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
IT-Supporter5 Gehaltsangaben
Ø40.800 €
Prozessingenieur:in2 Gehaltsangaben
Ø42.200 €
Teamleiter:in2 Gehaltsangaben
Ø45.900 €
Gehälter für 3 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
evocenta
Branchendurchschnitt: Internet

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
evocenta
Branchendurchschnitt: Internet
Unternehmenskultur entdecken

INTELLIGENT AUTOMATION FOR BUSINESS PROCESSES

Wer wir sind

Wir sind ein technologiegetriebener und hochinnovativer Service-Dienstleister für branchenunabhängige und fachbereichsübergreifende Geschäftsprozesse.

Wir betreiben eigene Service-Center und bieten intelligente Dienstleistungen mit höchster Automatisierung für unsere Business- und Security Operation Services auf Basis unserer eigenentwickelten KI-Plattform EMMA für alle Branchen und Geschäftsbereiche an. Zudem beraten und unterstützen wir unsere Kunden bei der erfolgreichen Transformation auf digitale Prozesse in ihren Unternehmen.

Wir bieten alle unsere Services end-to-end an – von der ersten Beratung und Planung bis hin zur konkreten Umsetzung. Gemeinsam mit renommierten Forschungseinrichtungen wie dem Fraunhofer Institut IAIS, dem DFKI und der Westfälischen Hochschule entwickeln wir hochmoderne KI-Technologien, die die bestehenden Prozesse unsere Kunden in ein neues, KI-gestütztes Digitalisierungszeitalter führen.

Im Bereich Cyber-Sicherheit verfügen wir mit unserem Security Operation Center einen umfassenden und hochqualitativen Lösungsansatz für jedes Sicherheitsproblem. Wir helfen unseren Kunden dabei, ihre Unternehmen vor Cyberkriminalität zu schützen und gegenüber Angriffen widerstandsfähig zu machen.

Wie wir arbeiten

Wir unterstützen unsere Kunden durch die Kombination von hochqualifizierten Mitarbeitern und Künstlicher Intelligenz dabei, ihr Tagesgeschäft effektiver und effizienter zu gestalten. Dies erreichen wir durch eine umfangreiche Ausgangsanalyse und die Erfassung aller bestehenden Pain Points. Anschließend erfolgt eine erste Priorisierung und die damit zusammenhängende professionelle Maßnahmenplanung durch unsere Prozessarchitekten. Nach erfolgtem Go Live werden die zu optimierenden Prozesse auf das individuelle Kundenanforderungsprofil hin angepasst, indem die KI angelernt und kontinuierlich optimiert wird. So schaffen wir auf Basis unserer eigens entwickelten, auf jeden Kunden hin individualisierten Künstlichen Intelligenz sowie einer disruptiven Arbeitsweise und dem gezielten Einsatz von High-End-Service-Technologien Made in Germany einen einzigartigen Wettbewerbsvorteil in Form höchster Automatisierung von Geschäftsprozessen.

Wie wir den Wirtschaftsstandort stärken

Wir haben als Hauptsitz der evocenta GmbH mit Gelsenkirchen bewusst eine strukturschwache Region gewählt, um den Strukturwandel vor Ort nachhaltig zu unterstützen. Wir schaffen Hunderte neue, hochqualifizierter und gut bezahlte Arbeitsplätze, sorgen mittelfristig dafür, ins Ausland verlagerte Arbeitsplätze nach Deutschland zu zurückzuholen, befördern die digitale Transformation im Land und stärken den Wirtschaftsstandort NRW mit und die Metropolregion Ruhr maßgeblich.

Durch unsere Partnerschaft mit Forschungseinrichtungen und die Gründung eines KI-Kompetenzzentrums im Wissenschaftspark Gelsenkirchen unterstützen wir zudem den digitalen Wissenstransfer im Hochtechnologiebereich in der Region und tragen zur Sicherung und Weiterentwicklung des Forschungs- und Wissenschaftsstandorts NRW bei.

Produkte, Services, Leistungen

evocenta ist eines der wenigen deutschen IT-Dienstleistungsunternehmen welches „End-to-End“ Service-Desk-Leistungen von der Projektkonzeption, der Projektimplementierung (Transition & Transformation), des Projektmanagement, der Servicedesk-Durchführung, bis hin zur laufenden Prozessoptimierung mit nachweislich erfahrener Expertise, anbietet.

Das Leistungsangebot der evocenta ist branchen- und fachübergreifend. Unser Anspruch ist, einen in jeder Hinsicht exzellenten Service zu erbringen und unseren Kunden jederzeit und in allen Belangen höchste Bearbeitungsqualität zu bieten.

Die Mehrzahl der heute erbrachten Service-Center-Dienstleistungen erfordert noch einen hohen manuellen Ticketbearbeitungsaufwand. Hohe Personalkosten, Spitzenlastprobleme und damit verbundene lange Ticketbearbeitungszeiten sind nur einige von vielen bekannten Problemfeldern, denen wir mit intelligenter Automatisierung entgegenwirken.

Unser separates Prozessarchitekten-Team sichert eine kontinuierliche Analyse der laufenden Serviceprozesse zu. Neben der reinen Prozessoptimierung arbeitet unser Data-Science-Team daran, mögliche Automatisierungspotentiale zu identifizieren und umzusetzen.

Perspektiven für die Zukunft

Die evocenta GmbH wurde Ende 2020 gegründet. Mittlerweile haben wir mehr als 120 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen beschäftigt. Unsere IT-Service-Leistungen zeichnen sich durch ihre Innovationshöhe in Forschung und Entwicklung von Künstlicher Intelligenz aus. Unsere KI- und Orchestration-Plattform eröffnet neue Marktpotentiale für ein hochinnovatives Produkt, das nach vollständiger Entwicklung branchenübergreifend in vielen Wirtschafts- und Verwaltungsbereichen eingesetzt werden kann. Durch den neuartigen und ganzheitlichen Ansatz ist unsere Entwicklung geeignet, den Betrieb digitaler Kommunikation über reine IT-Support-Use-Cases in anderen Wirtschafts- und Verwaltungsbereichen technologisch zu revolutionieren.

Kennzahlen

Mitarbeiter119
Umsatz10 Mio. Euro (2021)

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 25 Mitarbeitern bestätigt.

  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    64%64
  • HomeofficeHomeoffice
    60%60
  • DiensthandyDiensthandy
    56%56
  • InternetnutzungInternetnutzung
    48%48
  • KantineKantine
    40%40
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    40%40
  • ParkplatzParkplatz
    40%40
  • BarrierefreiBarrierefrei
    36%36
  • CoachingCoaching
    36%36
  • RabatteRabatte
    24%24
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    24%24
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    24%24
  • FirmenwagenFirmenwagen
    20%20
  • EssenszulageEssenszulage
    16%16
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    12%12
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    8%8
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    4%4
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    4%4

Was evocenta GmbH über Benefits sagt

  • hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen
  • eine attraktive Vergütung
  • flexible Arbeitsmodelle (40 Stunden, Mo-Fr, gelegentlich Homeoffice möglich)
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten (individuelle Planung möglich)
  • eine gute Work-Life-Balance (Gleitzeit, Homeoffice, 10 Gehminuten zum Hauptbahnhof)
  • Vergünstigtes Mittagessen in der Kantine des Wissenschaftsparks
  • Frisches Bio-Obst, Kaffee / Tee-Variationen (Milch / Hafermilch) und (gekühltes) Wasser
  • Mitarbeiterangebote (Corporate Benefits)
  • Betriebsfeste

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Als Teil unseres innovativen und motivierten evocenta-Teams, das unter anderem die Bereitstellung der IT-Support-Dienstleistungen für unsere Kunden mit bis zu 35.000 Anwendern sicherstellt, und anspruchsvolle IT-Projekte im Rahmen des Managed Service bearbeitet, bist Du in einem dynamischen zukunftsorientierten Markt unterwegs.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei evocenta GmbH.

  • Christian Schulz: christian.schulz@evocenta.com

    Initiativbewerbung: bewerbung@evocenta.com

Standorte

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Innovation, schnelles Wachstum, gute Vergütung, offene Unternehmenskultur.
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Den Standort
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Spannendes Arbeitsumfeld
Unkomplizierte Zusammenarbeit mit Vorgesetzten
Nette Kollegen
Eigene Ideen und Lösungsansätze werden gehört und geschätzt
Sehr gute Bezahlung und faire Bedingungen
Modernes, sicheres und gepflegtes Arbeitsumfeld
Gute und fundierte Einarbeitung
Zukunftsträchtiges Geschäftsmodell
Förderung der Mitarbeiter
Gute Karrierechancen
Was Mitarbeiter noch gut finden? 6 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Fast alles... seitdem kein Home-Office mehr möglich ist, nichts mehr viel
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 2 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Der Zug ist abgefahren
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Mehr Betriebsfeiern für alle Mitarbeiter.
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Es muss an allen Ecken was getan werden
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Unser rasantes Wachstum sollte mit noch mehr interner Kommunikation begleitet werden.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 4 Bewertungen lesen

Bester Faktor

Am besten bewertet: Gleichberechtigung

4,6

Der am besten bewertete Faktor von evocenta ist Gleichberechtigung mit 4,6 Punkten (basierend auf einer Bewertung).


Alle Kollegen werden gleich und fair behandelt
5
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Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

4,2

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 4,2 Punkten bewertet (basierend auf 6 Bewertungen).


Weiterbildungskurse werden angeboten, Aufstiegsmöglichkeiten mit neuen Verantwortungen gibt es
5
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Die Schulung wird stetig individuell angeboten
5
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viele Weiterbildungsmöglichkeiten werden, bei eigenem Interesse angeboten (z.B. Schulungen etc.).
5
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Wer will der kann
5
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Durch die vielen modernen Themen, vielfältig.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 6 Bewertungen lesen