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58 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 2,8Weiterempfehlung: 47%
Score-Details

58 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Ich teile die negativen Erfahrungen anderer hier!

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts, daher habe ich mir einen neuen Arbeitgeber gesucht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich teile die negativen Erfahrungen anderer und muss leider sagen, dass die Realität sogar noch schlimmer ist, als hier geschildert. Die positiven Bewertungen wirken auf mich inszeniert und ändern nichts an den tatsächlichen Missständen. Ich kann die Kritik, die hier geäußert (und offenbar auf Veranlassung wieder gelöscht) wurde, nur voll und ganz unterstützen. Wer Wert auf ein gutes Arbeitsumfeld legt, sollte diese Firma meiden. Ich bin überzeugt, dass nahezu jeder andere Job eine bessere Alternative darstellt. Mal sehen, wie lange diese Bewertung hier sichtbar bleibt.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Ich bin happy :)

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich kann mich jederzeit an meine Büroleitung wenden und mein Team ist einfach toll. Der Zusammenhalt und das Miteinander machen mich super happy.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bleibt wie ihr seid und verliert euch nicht in den schlechten Kommentaren

Verbesserungsvorschläge

So viel wird bereits viel besser als bei meinem alten Arbeitgeber gemacht. Es ist niemals alles perfekt, aber man brauch auch nicht perfekt.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Reisebranche

4,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Düsseldorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Sehr nettes Team, tolle Kollegen

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten als Teilzeitkraft innerhalb der Büroöffnungszeiten flexibel mit gestaltbar

Kollegenzusammenhalt

gegenseitige Unterstützung und Entgegenkommen wird großgeschrieben

Vorgesetztenverhalten

Sehr freundlich und zuvorkommend, man wird als neuer Mitarbeiter herzlich willkommen geheißen

Kommunikation

schneller und netter Austausch

Gleichberechtigung

kann ich nichts zu sagen

Interessante Aufgaben

Spannendes Arbeitsfeld mit unterschiedlichsten Aufgaben


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Ich teile die schlechten Meinungen der anderer nicht!

4,1
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich bin seit vielen Jahren dabei und fühle mich auch als langjährige Mitarbeiterin sehr wohl bei Explorer. Das Produkt ist toll und auch wenn es sich in den letzten Jahren verändert hat, muss jedes Unternehmen mit der Zeit gehen und sich weiterentwickeln.

Verbesserungsvorschläge

Natürlich gibt es immer Bereiche, die ein Unternehmen verbessern sollte: ich sehe hier vor allem Handlungsbedarf in der Kommunikation zwischen den Abteilungen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Jetzt reißt euch mal zusammen :)

3,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

In meinem Büro ist die Arbeitsatmosphäre super. Auch wenn mal viel zu tun ist, gibt's keine schlechte Laune oder Sonstiges. Wir unterstützen uns, sind offen miteinander und helfen uns gerne gegenseitig. Unser Büroleiter ist top und sorgt wirklich immer für gute Stimmung, ist total hilfsbereit und SEHR kompetent.

Image

Könnte besser sein, wenn sich so einige hier nicht so anstellen würden..

Work-Life-Balance

Man ist eben von morgens bis abends auf der Arbeit und muss mal auch Samstags arbeiten. Gleitzeiten und Home Office gibt es nicht. Work-Life Balance ist schwierig, aber so ist es halt und damit muss man rechnen wenn man sich für diesen Berufsweg entscheidet.

Karriere/Weiterbildung

Viele Schulungen und viele Inforeisen die ermöglicht werden. Man hat also Chancen und Möglichkeiten sich weiterzubilden und die Welt zu entdecken :)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

-

Kollegenzusammenhalt

siehe Arbeitsatmosphäre

Vorgesetztenverhalten

Bemühungen sind auf jeden Fall da, da kann man nichts zu sagen. Ein stärkeres Durchsetzungsvermögen wäre besser.

Arbeitsbedingungen

Technik und IT.. schwierig. Da muss ich ehrlicherweise zugeben, dass ein Upgrade unbedingt vonnöten ist. Die Rechner sind von der Ausstattung her sehr alt, laden sehr lange, hängen sich oft auf, etc.

Kommunikation

Im Büro selbst läuft alles super. Bei der Kommunikation zwischen Verkauf und Veranstalter oder weiteren Abteilungen hapert es noch etwas. Wir haben ALLE viel zu tun und sind nicht bestens besetzt, dementsprechend sollte man sich gegenseitig etwas besser unterstützen. Einige Informationen bezüglich beispielsweise Produkten, etc. sollten meiner Meinung nach auch etwas besser kommuniziert werden.

Gleichberechtigung

Ob neu oder länger dabei, ob jung oder älter, in unserem Büro werden alle gleich behandelt. Mit Respekt und Toleranz.

Interessante Aufgaben

Auch wenn wir nun zu schauinsland gehören und zusammen mit den STA Kollegen arbeiten, gibt es mehr als genug interessante Aufgaben zu erledigen. Jeder Kunde ist individuell und keine Reise ist gleich. Die Bewerter, die meinen, dass seit dem STA/schauinsland Zusammenschluss nichts mehr interessant wäre, haben anscheinend ja ziemlich wenig auf der Arbeit zu tun..


Gehalt/Benefits

Umgang mit älteren Kollegen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Als Azubi fühle ich mich sehr wohl :)

4,1
Empfohlen
Auszubildende:rHat zum Zeitpunkt der Bewertung eine Ausbildung zum/zur Tourismuskauffrau im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf absolviert.

Gut am Arbeitgeber finde ich

das Team, die Produktpalette, die Schulungen und die Möglichkeit viel zu lernen. Ich glaube, als Azubi gibt es keinen besseren Betrieb, bei welchem du mehr über die Welt lernen kannst,

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ich persönlich habe noch keine schlechten Erfahrungen gemacht.

Arbeitszeiten

Man fängt morgens an und kommt abends nach Hause. Feste Arbeitszeit, da gibt es keinen Spielraum. Nichts, was einen überraschend treffen sollte.
Ca. alle 3 - 4 Wochen eine Samstagsschicht. Überstunden kann man sich dann frei nehmen.

Ausbildungsvergütung

Ist halt ein Ausbildungsgehalt. Im Vergleich mit anderen mir bekannten Azubis bin ich durchschnittlich, gibt niedrigere, gibt aber auch Azubis die mehr verdienen.
Wird aber pünktlich ausgezahlt. Kein Weihnachtsgeld.

Die Ausbilder

In meinem Standort sind meine Ausbilder eine 10/10. Bringen einen viel bei, stehen bei Fragen jederzeit zur Stelle. Grundsätzlich hat jede(-r) hier ein offenes Ohr und ist bereit bei Unsicherheiten zu unterstützen.

Aufgaben/Tätigkeiten

Es gibt jeden Tag viel zu tun. Mir wurde zugesagt, dass ich auch lernen kann während der Arbeitszeit, habe es selbst aber noch nicht in Anspruch genommen.
Mir wurde/wird die Möglichkeit zu Teil ein Auslandspraktikum machen zu dürfen von 3 Wochen (derzeit in Planung).
Die Ausstattung könnte schon moderner sein, ich weiß aber nicht wie es in anderen Standorten aussieht.

Variation

Man lernt viel über diverse Destinationen. Mit jedem neuen Kunden lernt man neue Orte kennen.

Respekt

Ich hatte unter Kollegen noch nie einen unfreundlichen Austausch. Eher im Gegenteil, jeder versucht einen zu unterstützen. Egal ob jung oder alt.


Arbeitsatmosphäre

Karrierechancen

Spaßfaktor

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Nicht nur die Büromöbel von 1918 sind eine Zumutung

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Mittagspausen sind klasse.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das unverschämt schlechte Gehalt, maximal unflexible Arbeitszeiten, keine Fähigkeiten Wertschätzung zu vermitteln, angestaubte und gruselige Unternehmenskultur durch & durch


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

2Hilfreichfinden das hilfreich3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Warum werden ehrliche Bewertungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern auf „Bitten“ des Arbeitgebers hier gelöscht?

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Seit dem Eintritt der neuen Geschäftsführerin im Jahr 2020 befindet sich das Unternehmen leider in einer negativen Entwicklung. Obwohl sie aus der Branche kommt, scheint sie keine betriebswirtschaftliche Ausbildung zu besitzen – ein aus meiner Sicht entscheidendes Kriterium für eine solche Führungsposition. Es ist zudem unklar, ob sie überhaupt über eine abgeschlossene, branchenspezifische Ausbildung verfügt. Diese Defizite spiegeln sich leider auch in anderen Schlüsselpositionen des Unternehmens wider.

Head of Sales, eine zentrale Rolle im Unternehmen, verfügt nur über wenige Jahre Branchenerfahrung und vermutlich auch über keine abgeschlossene Ausbildung. Das persönliches Verhältnis zur Geschäftsführerin scheint jedoch eine größere Rolle zu spielen als die fachliche Qualifikation. Der andere Geschäftsführer bringt zwar langjährige Erfahrung und eine fundierte Ausbildung mit, agiert jedoch hauptsächlich in einer "unterstützenden" Rolle, was die strategische Führung zusätzlich schwächt.

Insgesamt mangelt es dem Unternehmen an einer klaren, zukunftsorientierten Strategie sowie an qualifiziertem Leadership. Besonders kritisch ist die fehlende Transparenz in der Kommunikation: Unangenehme Wahrheiten werden ignoriert oder – wie hier auf diesem Portal – gelöscht.

Ich rate potenziellen Bewerbern, sorgfältig abzuwägen, ob Explorer der richtige Arbeitgeber für sie ist. Die aktuellen Unsicherheiten und internen Schwächen könnten den Bestand des Unternehmens gefährden.

Ich wünsche allen dennoch alles Gute für die Zukunft.

Verbesserungsvorschläge

Leitet sich eigentlich aus dem Abschnitt "Schlecht am Arbeitgeber finde ich" ab


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

3Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Ein verlässlicher Arbeitgeber

3,8
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das Unternehmen hat alle großen Krisen der Touristik ohne Kündigungen durch den Arbeitgeber überstanden: Hühnergrippe, 11. September und sogar Corona

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wechselnde Gesellschafter lassen dem Unternehmen zu wenig Kapital, um angemessen zu agieren

Verbesserungsvorschläge

Es sollte mehr Wert auf Qualität statt auf Quantität gelegt werden

Arbeitsatmosphäre

Jeder arbeitet eigenverantwortlich

Image

In letzter Zeit wird das Unternehmen unzutreffend und ungerecht bewertet

Work-Life-Balance

Die Sache mit den Öffnungszeiten

Karriere/Weiterbildung

Aufstieg ist in Reisebüros schwierig, da es nur eine Büroleitung und eine Stellvertretung gibt.

Gehalt/Benefits

Leistung lohnt sich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Bei Fernreisen schwierig

Kollegenzusammenhalt

Top !

Vorgesetztenverhalten

Das kommt auf die Abteilung bzw.auf das Büro an

Arbeitsbedingungen

Zeiterfassung, Überstundenabbau, Sonderurlaub für Famtrips, aber die Öffnungszeiten setzen der Flexibilität Grenzen

Kommunikation

Könnte von Seiten der GL besser sein

Interessante Aufgaben

Du hast die Wahl: entweder bietest Du interessante Produkte an oder 08/15, aber das entscheidest Du.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Nette Worte, nichts dahinter.

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts, lasst am besten die Finger von der Firma.

Verbesserungsvorschläge

Taucht die Geschäftsführung aus, die sind leider nicht kompetent genug und handeln viel zu langsam.
Gebt den Leuten ein vernünftiges Gehalt wenn ihr wollt, dass man Motiviert zur Arbeit kommt und sich den Stress antun.

Arbeitsatmosphäre

Ständiger Druck. Egal wie viel Umsatz man macht, es muss immer mehr sein, selbst wenn man sich schon gesteigert hat

Image

STA Travel hat einen guten Ruf bei vielen touristischen Unternehmen. Aber die Marke kennen kaum welche Kunden und es wird zu wenig Werbung betrieben.

Work-Life-Balance

Überstunden werden erwartet. Man muss Samstags arbeiten und bekommt dafür keinen Wochenenzuschlag. Durch den vielen Druck kann man nach der Arbeit nicht richtig abschalten

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ist halt ein Tourismus Unternehmen

Karriere/Weiterbildung

Man hat kaum Aufstiegschancen.
Wenn dann eine Position als Büroleitung oder Assistent angeboten wird, wird man solange wie möglich hin gehalten.

Kollegenzusammenhalt

Ich hatte ein tolles Team in meinem Büro, aber das ist auseinander gebrochen durch die schlechte Führung.

Vorgesetztenverhalten

Ich hatte eine gute Büroleitung, die viel Rücksicht genommen hat, aber alles war über ihrer "Macht" stand, war eine Katastrophe.
Sorgen werden nicht wahrgenommen.
Auf Kritik und auf Verbesserungsvorschläge wird nicht eingegangen.

Arbeitsbedingungen

Ständiger Druck.
Durch schlechte Besetzung ist Home Office kaum bis gar nicht möglich.
Die meisten Büros sind unterbesetzt und es wird nicht nach neuem Personal geschaut.
Man muss ständig sorgen haben, dass das eigene Büro geschlossen wird.

Kommunikation

Es wird viel geredet und viel von den Kollegen angesprochen. Darauf hin folgen aber kaum bis gar keine Taten und wenn was getan wird, dann meistens viel zu spät

Gehalt/Benefits

Gehalt ist eine Katastrophe. In vielen Reisebüros bekommt man deutlich mehr Gezahlt.
Provision gibt es auch nicht mehr. Es gibt kaum benefits wie ein günstiges Fitness Abo.
Wenn man eine Gehaltserhöhung will heißt es immer das es nicht geht, bis man mit einer Kündigung droht, dann wird 100-200€ Brutto mehr angeboten (was immer noch zu wenig ist)

Gleichberechtigung

Jeder Kämpft für sich und wird danach behandelt wie viel Umsatz man macht.

Interessante Aufgaben

Das ist eigentlich der einzig gute Punkt, da man hier im Gegensatz zu einem klassischen Reisebüro, auch viele individuelle Reisen erstellt.

3Hilfreichfinden das hilfreich8Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.