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Fiserv 
(First 
Data)
Bewertungen

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297 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 55%
Score-Details

297 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Fiserv ist für mich der ideale Arbeitsplatz, um meine Fähigkeiten einzubringen

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Finanzen / Controlling bei Fiserv (First Data) in Nürnberg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Alle Kollegen sind freundlich und hilfsbereit.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Leider schlechter und schlechter

2,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Fiserv (First Data) in Nürnberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gehalt kommt pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bezahlung, Flexibilität, vieles mehr

Verbesserungsvorschläge

Mehr Personal, Schulungen, neue Systeme und Hardware, faires Gehalt, Aufstiegsmöglichkeiten

Karriere/Weiterbildung

Nicht vorhanden. Leistung wird nicht gewürdigt

Vorgesetztenverhalten

Micromanagement, meisten könne kein Team führen

Arbeitsbedingungen

Schlechte Hardware, langsame System,

Kommunikation

Nicht vorhanden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Die Zahlen nicht so viel ,viel Arbeit immer, aber ganz flexibel , zumindest für die Mutter:)

2,9
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei Fiserv (First Data) in Nürnberg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibilität, gleichzeitig, Home Office

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kein Wertschätzung von guten Mitarbeitern

Verbesserungsvorschläge

Wertschätzen der Mitarbeiter


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Wer kann sollte gehen ....

2,4
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Fiserv (First Data) in Nürnberg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lage direkt am Hauptbahnhof

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Abschaffung Homeoffice

Verbesserungsvorschläge

Legt das penetrante Misstrauen gegenüber den Mitarbeitern ab und wertschätzt diese angemessen!

Arbeitsatmosphäre

kastastrophales Betriebsklima aufgrund Personalmangel und chronischen Misstrauen der Geschäftsführung gegenüber ihren Mitarbeitern

Image

in Deutschland zwischenzeitlich grottenschlecht. Mitbewerber freuen sich über die vielen Mitarbeiter von Fiserv die gekündigt haben und zu diesen wechseln.

Work-Life-Balance

flexible Arbeitszeiten, Überstunden limitiert, Mehrarbeit muss zum Glück durch Betriebsrat genehmigt werden

Karriere/Weiterbildung

es gibt zwar interne Stellenausschreibungen aber für Stellen die kein interner Mitarbeiter je besetzen könnte. Trainingsabteilung praktisch tot. Onlinetrainings auf englisch in Masse verfügbar. Leider hat niemand Zeit diese während der Arbeitszeit zu absolvieren.

Gehalt/Benefits

Sozialleistungen/Benefits sehr gut. Bezahlung in meinem Fall akzeptabel

Umwelt-/Sozialbewusstsein

ein Fremdwort

Kollegenzusammenhalt

trotz allem noch sehr gut

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Mitarbeiter sind meist teuer und teilweise krankheitsanfälliger. Das passt dem Unternehmen nicht. Diese Mitarbeiter werden mit Aufhebungsverträgen geködert.

Vorgesetztenverhalten

Entscheidungen der Konzernmutter in den USA müssen umgesetzt werden ob sinnvoll oder nicht. Der Standort Nürnberg wird in einigen Bereichen direkt aus England mit englischen Vorgesetzten gesteuert und gegängelt. Manager machen da mit und haben nicht den Mumm dagegen anzugehen. Den Managern wurde allen eine Gehirnwäsche unterzogen, die glauben echt noch Fiserv wäre eine "world most admired company"

Arbeitsbedingungen

marodes Gebäude, IT-Infrastruktur grottenschlecht

Kommunikation

viele aber nicht wirklich interessante Informationen in englischer Sprache, die wichtigen den Standort Nürnberg betreffenden Informationen bleiben leider aus. Flurfunk findet statt.

Gleichberechtigung

Top, jeder bekommt eine Chance

Interessante Aufgaben

Arbeitsbelastung immens da unzählige Mitarbeiter (auch welche die seit zig Jahren im Unternehmen sind) gekündigt haben. Stellen werden seit Jahren nicht nachbesetzt. Die verbliebenen Mitarbeiter arbeiten am Limit.

2Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Vorsicht: US-Konzern!

1,5
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Fiserv (First Data) in Bad Homburg v.d. Höhe gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Inzwischen so gut wie nichts mehr.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben

Verbesserungsvorschläge

Siehe oben

Arbeitsatmosphäre

Der gleiche rauhe Wind, der politisch seit Monaten über den Atlantik kommt, herrscht auch hier und schon seit 2-3 Jahren. Der Ex-CEO ist vor kurzem in die Administration der aktuellen US Regierung gewechselt (ich denke das spricht für sich). Ob der neue CEO die Fehler seines Vorgängers erkennt und noch das Ruder raumreist darf bezweifelt werden. Statt den Mitarbeitern zu vertrauen und ihre hohe Kompetenz und Loyalität anzuerkennen, setzt man alles darauf die Leute immer mehr zu gängeln und zu kontrollieren. Seit 1. Juni 2025 ist wieder 5 Tage die Woche Büropflicht. Gerüchten zu folgen wollte man (bzw. will es immer noch) Mitarbeiter mit einer unangenehmen Arbeitsatmosphäre zur Eigenkündigung bewegen. Die Strategie hat sehr gut geklappt, viele Mitarbeiter haben weltweit das Unternehmen verlassen oder stehen kurz davor es zu tun.

Image

Die Firma hat inzwischen ein sehr schlechtes Image.

Work-Life-Balance

5 Tage im lauten, dicht gepackten Großraumbüro, extreme Arbeitslast, harte Deadlines, da bleibt nicht viel Life übrig. Viele leiden unter Alpträumen und Schlafstörungen.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt immerhin ein großes, kostenloses Online-Angebot. Aber auf Grund der Arbeitsbelastung bleibt keine Zeit es wahrzunehmen.

Gehalt/Benefits

Man speisst die Leute mit minimalen Erhöhungen ab, die oft unter der Inflation liegen. Beförderungswünsche werden auf Jahre hinweg vertröstet.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Unötige Büropflicht, wobei man die Mitarbeiter in Corona Zeiten immer sehr gelobt hatte, wie gut alles Remote funktioniert. Hier könnte man sehr viel CO2 einsparen.

Kollegenzusammenhalt

Dieser war eigentlich immer gut, aber mit der immensen Arbeitslast schaut jeder nur noch, dass er seinen Teil noch irgendwie schafft.

Vorgesetztenverhalten

Der Druck aus den USA oder Irland wird 1:1 nach unten weitergeben. Irgendeine Art der Anerkennung? Fehlanzeige!

Arbeitsbedingungen

Laut, keine Konzentration möglich. Multi-Tasking ist der Normalzustand.

Kommunikation

Durch die hohe Arbeitsbelastung beschränkt sich die Kommunikation auf das Wesentliche. Jedes Team ist so mit Arbeit überlastet, dass ein Zusammenarbeiten mit anderen Teams quasi nicht mehr möglich ist.

Interessante Aufgaben

Zumindest von den Themen ist es teilweise ganz interessant, wäre da die ganze Atmosphäre nicht. Oft können gute Ideen auf Grund des aufgebauten Bürokratiemonsters nicht in der vorgegebenen Zeit umgesetzt werden.


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

2Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Traurig

1,9
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Fiserv (First Data) in Nürnberg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Keine Vision

Work-Life-Balance

Kommt auf jeden selbst an, aber die Firma nutzt aus, was sie kann

Umgang mit älteren Kollegen

Kostenfaktor…

Vorgesetztenverhalten

Bodenlos

Kommunikation

Infos kommen erst, wenn der Flurfunk bereits überläuft


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

5Hilfreichfinden das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Desaströse IT kein Tag ohne Störungen IT aus den 80ern

1,5
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Fiserv (First Data) in Nürnberg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Lage

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben

Verbesserungsvorschläge

IT verbessern endlich vernünftige Entlohnung für den täglichen Stress Homeoffice wieder einführen und den Mitarbeitern das Gefühl geben das sie nicht nur Kostenstellen sind.

Arbeitsatmosphäre

Grossraumbüros

Image

Unbekannt

Work-Life-Balance

1 Tag Homeoffice wurde angeschafft

Gehalt/Benefits

Knapp über Mindestlohn kein Urlaubsgeld kein Weihnachtsgeld

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht vorhanden keine Mülltrennung

Umgang mit älteren Kollegen

Bekommen Auflösungsverträge da sie über Mindestlohn verdienen

Arbeitsbedingungen

Gossraumbüro

Kommunikation

Nicht vorhanden nur Flurfunk


Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

3Hilfreichfinden das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Schlimme Zustände. Sollte man sich wirklich nicht antun.

1,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Fiserv (First Data) in Nürnberg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Wem es gefällt mit 50 anderen eng an eng im Büro zu sitzen, der ist hier goldrichtig. Würde ich nicht mal meinen Haustieren antun.

Work-Life-Balance

Nicht vorhanden. Auch der letzte Homeoffice-Tag wurde jetzt endgültig abgeschafft. Ab sofort: 5 Tage pro Woche Präsenz im Büro. Homeoffice-Tage: ZERO! Dementsprechend ist die Stimmung am Standort. Und die Krankheitsquote.

Vorgesetztenverhalten

Arme Gestalten ...

Kommunikation

Gibt es nicht.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gehalt/Benefits

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

3Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

not respected and completely no motivation from management

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Forschung / Entwicklung bei Fiserv (First Data) in Nürnberg gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

They don't care about talented colleagues exiting. They don't appreciate existing employees. No hikes or promotion from many years but expectation is too high. Fiserv is definitely not the best company to work.

Verbesserungsvorschläge

I have provided 0 rating for career & salary. It's not enough to say best employer but you have to act like one. You are not at all respecting the domain experience and talent of employees. You have never encouraged personal development. I want to rate the whole company less than 2 stars. The management never have listened to employees. You are always promoting the same employee instead of encouraging and promoting the actual task completors.

Arbeitsatmosphäre

bare minimum office with no meeting or recreation rooms

Arbeitsbedingungen

no flexibility in work environment or work days


Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

4Hilfreichfinden das hilfreich5Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Hier hilft nur noch kündigen. Tu dir selbst einen Gefallen und bewirb dich nicht.

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Fiserv (First Data) in Nürnberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

- die verkehrsgünstige Lage
- das kostenfreie Deutschland-Ticket

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Versprechungen, die nicht eingehalten werden.
- unfähige Teamleitung und Payroll

Verbesserungsvorschläge

-ersetzt endlich die völlig unfähigen Führungskräfte
-investiert in fähige Mitarbeiter (die aber nicht für 40% unter Marktdurchschnitt kommen)
-bekommt die IT in den Griff

Arbeitsatmosphäre

Von Ineffizienz und nicht funktionierenden Systemen sind alle nur noch genervt.

Work-Life-Balance

Schichtbetrieb, ständige Samstags und Sontags-Arbeit. An freien Tage wird man förmlich genötigt Überstunden zu leisten.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Intressiert niemanden.

Karriere/Weiterbildung

Keine in Aussicht.

Kollegenzusammenhalt

Bis auf wenige Ausnahmen ist das Team super.

Umgang mit älteren Kollegen

Das ist tatsächlich einwandfrei.

Vorgesetztenverhalten

Weder Führungsqualitäten noch breites Fachwissen sind vorhanden.

Arbeitsbedingungen

Ein durchschnittlicher Krankenstand von über 60% spricht für sich.

Kommunikation

Interne Kommunikation ist quasi nicht vorhanden.

Gehalt/Benefits

Auch für den Sektor unterdurchschnittlich. Keine Steigerung in Sicht. Trotz massiven Personalabbaus.

Gleichberechtigung

In der unteren Hirachie wird jeder gleich behandelt. Mit Vielfalt hast das aber nichts zu tun.

Interessante Aufgaben

Die ständige Korrektur von Fehlern anderer Abteilungen würde ich nicht als interessant bezeichnen.

2Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 329 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Fiserv (First Data) durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Banken (3,7 Punkte). 30% der Bewertenden würden Fiserv (First Data) als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 329 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Gleichberechtigung und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 329 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Fiserv (First Data) als Arbeitgeber vor allem im Bereich Umwelt-/Sozialbewusstsein noch verbessern kann.