Mein Feedback zur Flaixible GmbH in Köln
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich schätze an meinem Abteilungsleiter besonders seinen respektvollen Umgang mit uns sowie die angenehme Arbeitsatmosphäre. Es besteht die Möglichkeit, im Arbeitsalltag eine gute Balance zwischen Arbeit und Spaß zu schaffen. Er motiviert uns täglich, unser Bestes zu geben, was die Motivation und Energie im Team stärkt.
Verbesserungsvorschläge
Als Verbesserungsvorschlag würde ich die Installation von Klimaanlagen für den Sommer empfehlen, sowie eine angemessene Gehaltsanpassung über den Mindestgehalt.
Arbeitsatmosphäre
hier herrscht eine tolle Atmosphäre. Inzwischen wie eine kleine Familie.
Image
Das Image von Flexibel ist sehr gut und ich würde die Firma jederzeit weiterempfehlen.
Work-Life-Balance
Unsere Work-Life-Balance ist sehr gut. Auf persönliche Bedürfnisse wird Rücksicht genommen, sodass Beruf und Privatleben gut miteinander vereinbar
sind.
Karriere/Weiterbildung
Ich bin der Meinung, dass man sich mit Disziplin, Zuverlässigkeit und Engagement hier definitiv weiterentwickeln und auch beruflich hocharbeiten kann.
Gehalt/Benefits
Ein etwas höheres Gehalt als das Mindestgehalt wäre angemessener.
Kollegenzusammenhalt
Wir unterstützen uns gegenseitig und lernen jeden Tag voneinander.
Umgang mit älteren Kollegen
Wir behandeln uns gegenseitig mit Respekt und auf Augenhöhe. Ob jung oder alt, es wird kein Unterschied gemacht, jeder Kollege und jede Kollegin wird gleichermaßen wertgeschätzt. Arbeitskollege ist Arbeitskollege, unabhängig von Alter oder Hintergrund, und im Mittelpunkt steht immer der respektvolle Umgang miteinander.
Vorgesetztenverhalten
Das Vorgesetztenverhalten ist sehr respektvoll. Mit unserem Abteilungsleiter kann man sich wirklich glücklich schätzen. Wir haben tolle Ansprechpartner, die uns jederzeit unterstützen und immer hilfreich zur Seite stehen.
Arbeitsbedingungen
Sehr gute Arbeitsbedingungen, jedoch wären Klimaanlagen im Sommer angebrachter.
Kommunikation
Die Kommunikation ist offen und unkompliziert. Ich kann jederzeit mit meinem Abteilungsleiter, Teamleiter & Ansprechpartner über alle Themen sprechen.
Gleichberechtigung
1: Alle Mitarbeiter werden gleich und fair behandelt.
2: Jeder wird mit Respekt und Wertschätzung begegnet.
3: Es gibt keine Bevorzugung einzelner Personen.
4: Ein respektvoller und kollegialer Umgang steht im Mittelpunkt.
Interessante Aufgaben
1. Pflege und Dokumentation von Kundengesprächen in Medallia
2. Erfassung und Aktualisierung relevanter Daten im Agent
Desktop
3. Sicherstellung und Förderung der Kundenzufriedenheit
4. Bearbeitung von Kundenanliegen und Kundenfeedback
Unterstützung bei der Optimierung der Kundenbeziehungen
5. Enge Zusammenarbeit mit dem Team zur kontinuierlichen Verbesserung des Kundenservices
