Solider Arbeitgeber mit guter Teamatmosphäre
Gut am Arbeitgeber finde ich
Angenehme Teamatmosphäre, klar strukturierte Abläufe und ein respektvoller Umgang miteinander.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Keine gravierenden negativen Punkte.
Verbesserungsvorschläge
Langfristig könnten Entwicklungsmöglichkeiten weiter ausgebaut werden.
Arbeitsatmosphäre
Angenehme und respektvolle Arbeitsatmosphäre. Der Umgang miteinander war freundlich und wertschätzend, auch in stressigeren Phasen.
Image
Nach außen und intern ein insgesamt positives und professionelles Auftreten des Unternehmens.
Work-Life-Balance
Insgesamt gute Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben. Arbeitszeiten waren planbar und fair geregelt. Zudem gab es die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten. Zwei Samstage pro Monat sind verpflichtend.
Karriere/Weiterbildung
Es gab Möglichkeiten, sich fachlich weiterzuentwickeln und Erfahrungen im Customer-Care-Bereich zu sammeln.
Gehalt/Benefits
Die Vergütung lag knapp über dem Mindestlohn. Faire Vergütung im Rahmen der Position und das Gehalt wurde stets pünktlich ausgezahlt.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Unternehmen zeigte ein solides Bewusstsein für soziale Themen und einen verantwortungsvollen Umgang miteinander.
Kollegenzusammenhalt
Sehr guter Zusammenhalt im Team. Kolleg:innen haben sich gegenseitig unterstützt und man konnte sich jederzeit aufeinander verlassen.
Umgang mit älteren Kollegen
Wertschätzender und respektvoller Umgang zwischen allen Altersgruppen im Team.
Vorgesetztenverhalten
Vorgesetzte waren ansprechbar und bemüht, bei Fragen oder Problemen zu unterstützen. Entscheidungen wurden nachvollziehbar kommuniziert.
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen waren insgesamt gut. Ausstattung und Arbeitsabläufe haben einen reibungslosen Arbeitsalltag ermöglicht.
Kommunikation
Die Kommunikation war überwiegend klar und transparent. Informationen wurden rechtzeitig weitergegeben und Rückfragen waren jederzeit möglich.
Gleichberechtigung
Alle Mitarbeitenden wurden respektvoll und gleich behandelt, unabhängig von Position oder Hintergrund.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben im Customer Care waren wenig abwechslungsreich, aber boten Einblicke in unterschiedliche Anliegen und Prozesse.