87 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
Score-Details
87 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ihr Unternehmen?
Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH Bewertungen
Foerster
&
Thelen
Marktforschung
Feldservice
GmbH
Ihr Unternehmen?
87 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Sehr herzlichen und immer ein offenes Ohr
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei förster&thelen marktforschung in Bochum gearbeitet.
Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?
Es wurde wirklich sehr schnell und sehr sehr gut auf die Situation reagiert. An der Stelle auch ein riesiges DANKESCHÖN!!!
Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?
Besser geht es eigentlich nicht.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Unflexibel, Kritik von Mitarbeitern ist nicht erwünscht
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei förster&thelen marktforschung in Bochum gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mitarbeiter unter Druck setzen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Motivieren ,damit man Spaß an seiner Arbeit hat
Verbesserungsvorschläge
Auch mal auf die Ratschläge der Mitarbeiter rücksicht nehmen
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wenn man morgens gerne zur Arbeit geht ...
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH in Bochum gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Work-Life-Balance kann einfach nicht besser sein, als in diesem Betrieb.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Teils ein eingeschränktes fortschrittliches Denken.
Verbesserungsvorschläge
In manchen Abteilungen die Mitarbeiter zu motivieren an die Firma zu denken. Mehr Zusammenhalt zwischen den Abteilungen zu fördern.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist in diesem Betrieb hervorragend. Hier hält man zusammen und geht gemeinsam auch durch schwierige Zeiten.
Image
Eines der führenden deutschen Marktforschungsinstitute. Viele Mitarbeiter, die jeden Tag aufs neue mit Studien kämpfen, um das Image weiter zu fördern.
Work-Life-Balance
Absolutes Plus! Es passt alles. Man hat vor der Arbeit und nach der Arbeit viel Zeit um etwas zu unternehmen. Die Arbeitszeiten sind fantastisch.
Karriere/Weiterbildung
Es gibt kaum Karrieremöglichkeiten. Aber es gibt welche. Es scheint nichts unmöglich zu sein, wenn man ein klasse Mitarbeiter ist.
Gehalt/Benefits
Das Gehalt ist okay, nicht sehr viel, aber es reicht durchaus für einen geregelten Standart.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird kaum Papier benutzt. Nur in dringenden Fällen. Zudem gibt es E-Autos als Firmenwagen im Unternehmen.
Kollegenzusammenhalt
Kollegen gehen durch dick und dünn. Jedoch stellen sich manche Kollegen über Andere. Das sind jedoch vereinzelnte Ausnahmen.
Umgang mit älteren Kollegen
Respektvoll und zuvorkommend. Ich habe nie etwas anderes gesehen bzw. bemerkt. Ältere Kollegen werden immer geschätzt.
Vorgesetztenverhalten
Immer korrekt und freundlich. Es herrscht ein sehr respektvoller Umgangston bis in jede einzelne Instanz.
Arbeitsbedingungen
Es ist nicht alles auf dem neuesten Stand. Jedoch arbeiten wir mit leistungsstarken Computern, mit neuestem Betriebssystem.
Kommunikation
Die Kommunikation ist okay, jedoch gibt es Bereiche, in denen man mehr kommunizieren sollte.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung ist bis in die oberste Etage gegeben. Es regiert das "Wir"-Gefühl.
Interessante Aufgaben
Die Interviews sind vielfältig. Es gibt in jedem Bereich spannende Themen zu entdecken und zu bearbeiten. Wenn man die Vielfalt nicht sieht, dann hat man nie Interesse gezeigt.
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Als Studentenjob echt in Ordnung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH in Bochum gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das ich erst ab 16 Uhr arbeiten musste (dass kam mir als Student sehr entgegen).
Das Verhalten der Vorgesetzten zu uns Telefonisten und das kollegiale Verhalten untereinander hat mir häufig gut gefallen.
Verbesserungsvorschläge
Vielleicht sollte man dafür sorgen, dass dort die Örtlichkeiten (aufgrund der hohen "Besucher-Frequenz") öfter gereinigt werden.
Gehalt/Benefits
Man startet dort mit dem gesetzlichem Mindestlohn (manchmal kann man aber auch mal eine Gehaltserhöhung bekommen). Zwar könnte es gerne etwas mehr sein (wer würde das nicht wollen), aber das ist schon okay, schließlich arbeitet man sich da nicht kaputt oder muss körperlich anstrengende Arbeit leisten.
Kollegenzusammenhalt
Oft arbeitet man mit mehreren Kollegen an einem Projekt und versucht zum Beispiel bestimmte Quoten bei Studien einzuhalten und unterstützt (oder puscht) sich gegenseitig um das Ziel auch zu erreichen. Dadurch entsteht ein poitiver Zusammenhalt.
Umgang mit älteren Kollegen
Zwar sind dort meiner Meinung nach viele Telefonisten Studenten, aber natürlich gibt es da auch Personen aller Altersgruppen, mit denen man hin und wieder gut ins Gespräch kommen kann.
Vorgesetztenverhalten
Hier findet man oft ein offenes Ohr, wenn man mal Probleme hat oder auch um einfach mal "zu schnacken"
Arbeitsbedingungen
Das Arbeitsmaterial (sprich die PC´s) könnten mal generalüberholt werden.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Tolles und flexibler Arbeitgeber
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH in Bochum gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Tolles Betriebsklima
Arbeitsatmosphäre
Gute Einarbeitung - gerade als Branchenfremder
kein Verkauf
tolle Unterstützung bei neuen Projekten auch mit externen Schulung
Kaffee für lau
Parkplatz direkt am Gebäude frei
Image
Ich glaube die meisten Kollegen sind stolz darauf bei F&T zu arbeiten
Work-Life-Balance
...wenn mal private Termine mit Schichten kollidieren kann man problemlos verschieben
Familie wird Groß geschrieben
Kollegenzusammenhalt
Bin toll aufgenommen worden
Kollegen und Vorgesetzte helfen gerne
Tolle stilvolle Weihnachtsfeier
Umgang mit älteren Kollegen
Ich glaub der älteste Kollege ist über 80 - grins - der ist aber richtig gut drauf
Vorgesetztenverhalten
... fair und man kümmert sich
... Immer ein offenes Ohr
Arbeitsbedingungen
Cola-Automat für kleines Geld
Es gibt immer Mal was süßes für lau
Man hat sein eigenes Headset
Kommunikation
Das "Du" wird echt gelebt
respektvolles Miteinander
Kollegen geben gerne Tipps
Gehalt/Benefits
Mindestlohn
Gleichberechtigung
Nichts negatives zu bemerken
Interessante Aufgaben
Anspruchsvolle Befragungen
Abwechslungsreich heute Versicherung/ vor ein paar Wochen Politik / zwischendurch mal Verbraucherverhalten
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Sample Fälschungen en masse
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Forschung / Entwicklung bei förster&thelen marktforschung in Bochum gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den eigenen Parkplatz
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
all den Rest
Verbesserungsvorschläge
Keine Statistiken fälschen
Kommunikation
Ich wurde direkt am ersten Tag vor den Bildschirm gesetzt und sollte Leute befragen. Ich wurde weder rumgeführt, noch gut aufgenommen..
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeit im Callcenter: War mal besser
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH in Bochum gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
- Sehr flexible Arbeitszeiten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
- Umgang mit den Mitarbeitern
- Kollektivbestrafungen
- Unrealistische Einschätzung der Machbarkeit der Projekte
Verbesserungsvorschläge
- Den Mitarbeitern mehr Freiraum lassen in den Nebenbeschäftigungen
Arbeitsatmosphäre
Einige der Supervisoren sind sehr freundlich, was aber kaputt gemacht wird von der Dauerüberwachung einiger weniger und dem Verbot sich irgendwie beim Telefonieren zu beschäftigen (kein lesen, malen o.Ä.)
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegsmöglichkeiten sind nicht gegeben auch wenn man sich einsetzt, in anderen Bereichen mal aushilft und anderen Abteilungen sinnvolle Verbesserungsvorschläge gibt, die meist auf taube Ohren stoßen.
Gehalt/Benefits
Mindestlohn.
Vorgesetztenverhalten
Es werden willkürlich Mitarbeiter gefeuert ohne Abmahnung und wegen Nichtigkeiten. Man bekommt immer wieder gesagt, man habe zu wenig Interviews ( was will man machen, wenn keiner Mitmacht)
Arbeitsbedingungen
Veraltete Techniken, keine ergonomischen Stühle und auch die Hygiene ist eher mangelhaft. Es gibt keine Klimaanlage, d.h. im Sommer ist es sehr heiß und auch kalte Getränke sind hier nicht kostenlos (1,10 eur)
Kommunikation
Es werden oft sehr schwammige Angaben gemacht, wie man arbeiten soll. Außerdem erfährt man auch bei Nachfrage sehr wenig über die Auftraggeber der Studien, Hintergrund oder was mit den Daten passiert.
Gleichberechtigung
Mitarbeiter die länger da sind genießen deutlich mehr Priviligien
Interessante Aufgaben
Jeden Tag das selbe: Telefonieren und sich mit der Person am Hörer durch meist schlechte Fragebögen tippen
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Wer weiterkommen möchte ist hier falsch.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH in Bochum gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den kostenlosen Parkplatz in der Innenstadt.
Verbesserungsvorschläge
Die eigenen Mitarbeiter nicht durch Geiz und unflexibilitiät vergraulen. Nicht ohne Grund ist die Fluktuation so hoch.
Arbeitsatmosphäre
Anfangs sind noch alle nett, jedoch merkt man nach einiger Zeit, dass jeder über jeden lästert und herzieht.
Image
Unterirdisch.
Work-Life-Balance
Arbeitszeit von 9 bis 18Uhr. Die Stunde Mittagspause kann man bei schlechten Wetter in einer Küche verbringen oder wie die Abteilungsleiter es lieber hätten: arbeitend am Schreibtisch.
Karriere/Weiterbildung
Höhere Posten sind auf Jahrzehnte besetzt und werden nicht nach Qualifikation besetzt.
Gehalt/Benefits
Niedriges Gehalt, kein Weihnachts- oder Urlaubsgeld. Gehaltserhöhung alle paar Jahre im niedrigen einstelligen Bereich.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Es wird sehr viel Papier verschwendet.
Kollegenzusammenhalt
In manchen Abteilungen kommt das vor, in einigen jedoch überhaupt gar nicht.
Umgang mit älteren Kollegen
Ganz okay.
Vorgesetztenverhalten
Oft wird ohne Sinn und Verstand entschieden. Einige Abteilungsleiter kommen und gehen wann sie wollen.
Arbeitsbedingungen
20 Jahre alte PCs. Tastaturen und Mäuse schon von 10 Vorbesitzern vollgesifft. Sehr unbequeme Stühle. Im Sommer sinds 40 Grad, im Winter 15. Toiletten teilweise wie nachts in der Disco.
Kommunikation
Freie Mitarbeiter werden von einzelnen Abteilungen umkämpft, so dass Ende alle Probleme haben.
Gleichberechtigung
Es gibt einen angenehmen Anteil Männer und Frauen, Ausländer sieht man jedoch so gut wie keine.
Interessante Aufgaben
Ewig das gleiche: Telefonieren, Datenbanken füllen, noch mehr telefonieren.
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Alicja MarianoLeiterin Schulungsabteilung
Liebe Kollegin, lieber Kollege, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, daher nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst.
Ein gutes Betriebsklima ist für uns ein wichtiges Thema, auf das wir viel Wert legen. Wenn unsere Mitarbeiter gerne zur Arbeit kommen und ein vertrauensvolles Miteinander herrscht, profitieren wir alle davon. Wir bemühen uns deshalb, um ein kollegiales Miteinander, gegenseitigen Respekt, Toleranz und eine entspannte Stimmung am Arbeitsplatz. Es tut uns leid, dass es uns nicht gelungen ist, Sie mit in unser Boot zu holen.
Unseren Erfahrungen nach, ist es sehr schwer von außen zu beurteilen, ob die Entscheidungen eines Vorgesetzten Sinn und Verstand haben, da oft versteckte Faktoren eine Rolle bei der Entscheidung spielen, die aus strategischen Gründen, nicht allen Mitarbeitern bekannt sind. Wir werden Ihren Einwand jedoch gerne prüfen.
Unser Team besteht aus knapp 200 Angestellten, mindestens 10 % unserer Belegschaft hat einen Migrationshintergrund. Von Schulung, über IT, Mobile Datenerfassung, Telefonstudio, Quota / Produkttest und Buchhaltung - wir sind ein bunter Mix aus verschiedenen Nationalitäten. 90 % der Tätigkeit unserer Projekt- und Einsatzleiter besteht darin, unsere freien Mitarbeiter zu kontaktieren, ihnen dabei neue Projekte vorzustellen, den Einsatz mit ihnen zu planen und sich über den Projektfortschritt zu erkundigen. Es stimmt, wir telefonieren hier sehr viel.
Aufgrund unserer Unternehmensgröße und –struktur haben wir recht flache Hierarchien in unserem mittelständischen Unternehmen, deshalb ist die Anzahl der Führungspositionen tatsächlich recht überschaubar, unserer Meinung nach jedoch mit sehr fähigen Mitarbeitern besetzt.
Wir werden weiter an uns arbeiten und nehmen Ihre Verbesserungsvorschläge gerne an. Wir werden sie mit unseren Abteilungen prüfen und schauen, ob sie für uns umsetzbar sind.
Eine sicherer und familiärer Arbeitsplatz
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH in Bochum gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Wenn du loyal bist, ist es der Arbeitgeber auch.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeit ist sehr stupide. Der Arbeitgeber erlaubt jedoch keine Abhilfe, wie eine Zeitschrift lesen. Oder malen, Vokabeln lernen, etc...
Verbesserungsvorschläge
Bessere Schulung aller Mitarbeiter kommunikatives Training. Hintergrundinformationen zu Aufträgen geben.
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre ist sehr Erfolgs- sowie Stimmungsabhängig
Image
Etwas negativer, als es dargestellt wird.
Work-Life-Balance
Der Arbeitgeber gewährt eine flexible Gestaltung der Arbeitstage, sowie Verschiebung der selben.
Karriere/Weiterbildung
Gibt es nicht.
Gehalt/Benefits
Mindestlohn. Keine Karriere. Keine Zulagen. Mehr stunden bringen mehr Lohn
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Weder positiv noch negativ
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind ok und halten zusammen.
Umgang mit älteren Kollegen
Werden wie jüngere auch behandelt
Vorgesetztenverhalten
Die Vorgesetzten wirken oft gestresst. Das wirkt sich dann auf die Angestellten aus
Arbeitsbedingungen
Technik veraltet und macht oft Probleme. Es ist sehr laut im Büro. Keine Klimatisierung der Räume. Arbeitsplätze und Räume sind ungepflegt.
Kommunikation
Grundinformationen sind da. Tiefer gehende Informationen müssen selbst recherchieren werden oder erfragt
Gleichberechtigung
Es gibt keine Unterschiede
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben sind immer gleich. Oft wird die gleiche Studie über Wochen bearbeitet.
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Gehen mit den den Mitarbeitern miserabel um. Dadurch sehr schlechtes Arbeitsklima .
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Forschung / Entwicklung bei Foerster & Thelen Marktforschung Feldservice GmbH in Bochum gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Bessere Organisation und Umgang mit Mitarbeitern auch wenn sie keine Führungskräfte sind
Arbeitsatmosphäre
Miserabel
Kollegenzusammenhalt
Bilden sich viel zu viele Gruppierungen
Kommunikation
Geben uns keine Anerkennung
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Alicja MarianoLeiterin Schulungsabteilung
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback.
Ihrer Bewertung können wir ein hohes Maß an Unzufriedenheit in allen Bereichen unseres Unternehmens entnehmen. Wir legen viel Wert auf ein gutes Miteinander und versuchen für jeden Mitarbeiter ein offenes Ohr zu haben. Gerade das wird von unseren Mitarbeitern geschätzt und gelobt. Es tut uns leid, wenn Sie der Meinung sind, dass das nicht der Fall ist.
Wir werden Ihre Einwände überprüfen, da wir uns stets verbessern möchten. In Ihrem Fall legen wir Ihnen nahe, ein persönliches Gespräch von Angesicht zu Angesicht mit Ihrem Vorgesetzten bzw. der Abteilungsleitung zu suchen. In einem Mitarbeitergespräch können wir individuell auf Ihre Bedürfnisse und Bedenken eingehen, was wiederum für ein besseres Arbeitsklima und Arbeitsumfeld förderlich ist.
Wir hoffen auch in Zukunft auf eine gute Zusammenarbeit!
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.