Franz 

Rüschkamp 

GmbH 

& 

Co. 

KG

Unternehmenskultur

Die tägliche Arbeit an sich war absolut in Ordnung. Konzentriertes Arbeiten war gut möglich, und das Miteinander im kollegialen Kreis habe ich als nett und hilfsbereit erlebt – Ausnahmen gibt es natürlich überall, aber das Grundklima unter den Kollegen war positiv. Schattig wurde die Atmosphäre vor allem dann, wenn Druck von oben kam oder man auf Verständnis oder Informationen auf Führungsebene angewiesen war.

Leider eine Katastrophe. Direkte und transparente Kommunikation sucht man vergebens, stattdessen herrscht extrem viel 'Buschfunk' und Gerede hintenrum. Klare Richtlinien oder verlässliche Prozessabläufe fehlen stellenweise komplett, genauso wie konstruktives, regelmäßiges Feedback. Informationen fließen oft erst dann, wenn das Kind bereits in den Brunnen gefallen ist. Das sorgt für unnötige Unruhe und Frustration im Arbeitsalltag.

Auf den ersten Blick nett, im Detail jedoch zwiespältig. Im Alltag gab es durchaus Unterstützung und Zuspruch. Sobald es allerdings ernst wurde, blieb echter Rückhalt im Gesamten oft aus. Fairerweise muss man betonen, dass es durchaus Ausnahmen gab – liebe Kollegen, die einen wirklich ehrlich unterstützen wollten. In kritischen Situationen wollte man diese aber bewusst nicht mit hineinziehen, um sie nicht selbst in eine schwierige Lage zu bringen. Man muss also stark unterscheiden zwischen alltäglicher Nettigkeit und dem, was unter Druck passiert.

Im Vorstellungsgespräch wurden hybrides Arbeiten und flexible Arbeitszeiten in Aussicht gestellt – in der Realität ist davon leider so gut wie nichts angekommen. Zwar gab es Ausnahmen, wenn ein wirklich wichtiger Termin anstand, aber von einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung, mit der man Termine vorausschauend planen konnte, war das weit entfernt. Durch lange Pendelzeiten wurden die Arbeitstage oft unnötig lang; ein oder zwei Tage Homeoffice pro Woche hätten hier eine enorme Entlastung gebracht und die Versprechen aus dem Bewerbungsprozess gehalten.

Das Führungsverhalten habe ich als wechselhaft und belastend erlebt. Zwar gab es Phasen, in denen eine sachliche und auch gute Kommunikation auf Augenhöhe möglich war, jedoch war das Führungsverhalten stark tagesform- und launenabhängig. Die Notwendigkeit, das eigene Handeln an den wechselnden Befindlichkeiten der Führungskraft auszurichten, erzeugt eine dauerhafte Unsicherheit im Arbeitsalltag.

Erschwerend kam hinzu, dass klare Richtlinien, definierte Prozessabläufe und verlässliche Anweisungen weitgehend fehlten, was eine zielgerichtete Aufgabenerfüllung erheblich erschwerte.

Besonders kritisch ist das Konfliktmanagement zu bewerten: Auch seitens der höheren Managementebene erfolgte zu keinem Zeitpunkt ein frühzeitiger Versuch der Klärung. Es wurden weder Ursachen analysiert noch gemeinsam lösungsorientierte Ansätze gesucht. Stattdessen wurden sachliche Probleme erst im Rahmen von späten, unangekündigten Drucksituationen und in einem unangemessenen Rahmen adressiert.

Das Aufgabenfeld an sich war durchaus in Ordnung. Die Tätigkeiten boten ein solides und abwechslungsreiches Grundgerüst für den Arbeitsalltag. Potenzial für mehr Entwicklung wäre zwar vorhanden gewesen, wurde jedoch durch die fehlenden klaren Strukturen und das ständige Reagieren auf unvorhergesehene Vorgaben oft ausgebremst.