Basierend auf von Mitarbeiter:innen seit November 2025. Alle Informationen findest du hier.
Zuletzt aktualisiert am 1.11.2026
Das Gesamtbild der Bewertungen für Fressnapf Holding SE fällt negativ aus. Besonders das Vorgesetztenverhalten steht im Mittelpunkt der Kritik: Viele Bewertungen beschreiben einen respektlosen Umgangston, fehlende Wertschätzung und widersprüchliche Kommunikation seitens der Führungskräfte. Einige Rezensionen loben hingegen direkte Vorgesetzte als fair und ansprechbar – ein Widerspruch, der sich durch viele Bereiche zieht und auf stark unterschiedliche Erfahrungen je nach Standort und Führungsperson hindeutet. Auch Gehalt und Sozialleistungen werden mehrheitlich kritisiert: Löhne bewegen sich oft auf Mindestlohnniveau, Urlaubs- und Weihnachtsgeld fehlen in vielen Fällen. Die Work-Life-Balance gilt für zahlreiche Mitarbeiter:innen als kaum vorhanden – chronischer Personalmangel, unplanbare Dienstpläne und Überstunde...
Zusammenfassung nach Kategorie
Die Arbeitsatmosphäre bei Fressnapf Holding SE wird von Mitarbeiter:innen gemischt bewertet. Besonders kritisch fällt das Feedback zu Führungsverhalten aus: Viele berichten von ausbleibendem Lob, hohem Leistungsdruck und einer durch Umstrukturierungen belasteten Stimmung. Häufige Entlassungswellen, wechselnde Strategien und unklare Verantwortlichkeiten haben laut einigen Bewertungen das Vertrauen in die Unternehmensführung stark geschwächt. Gleichzeitig beschreiben einige Bewertungen den Kolleg:innenzusammenhalt als positiv – ein Aspekt, der auch für das konkrete Teamerleben vor Ort gilt.
Auf der anderen Seite berichten einige Mitarbeiter:innen von einer angenehmen, kollegialen Atmosphäre mit gegenseitigem Respekt, verständnisvollen Vorgesetzten und echtem Teamgeist. Insbesondere die Zusammenarbeit im Filialumfeld und die Freude am Kundenkontakt werden gelobt. Die Einschätzungen fallen dabei je nach Abteilung und Standort sehr unterschiedlich aus, was darauf hindeutet, dass die Erfahrungen stark vom jeweiligen Führungsumfeld abhängen.
Das Vorgesetztenverhalten bei Fressnapf Holding SE wird von Mitarbeiter:innen mehrheitlich kritisch bewertet. Besonders häufig bemängeln Bewertungen einen inkonsistenten Führungsstil: Vorgesetzte sollen Mitarbeiter:innen gegeneinander ausspielen, nie loben und widersprüchliche Aussagen treffen. Hinzu kommt ein mangelndes Vertrauen zwischen Führungskräften und Teams – Probleme werden ignoriert, persönliche Gespräche zur Druckausübung genutzt und Entscheidungen ohne Einbeziehung der Belegschaft getroffen. Auch fehlende Fachkompetenz sowie Beförderungen aufgrund von Beziehungen statt Leistung werden kritisiert.
Einige Bewertungen zeichnen jedoch ein positiveres Bild: Manche Vorgesetzte gelten als fair, zugänglich und offen in ihrer Kommunikation. Diese gegensätzlichen Einschätzungen deuten darauf hin, dass die Erfahrungen stark von der jeweiligen Führungsperson abhängen. Allgemein erwähnen die Bewertungen zudem Vetternwirtschaft sowie mangelnde Wertschätzung als wiederkehrende Kritikpunkte.
Die Kommunikation bei Fressnapf Holding SE wird von Mitarbeiter:innen mehrheitlich kritisch bewertet. Besonders negativ fällt auf, dass Informationen häufig verspätet, unvollständig oder widersprüchlich weitergegeben werden. Viele Bewertungen beschreiben eine stark top-down geprägte Kommunikationskultur, bei der Entscheidungen über die Köpfe der Betroffenen hinweg getroffen werden. Das Vertrauen in das Management leidet laut einigen Bewertungen erheblich, da Vorgesetzte als wenig transparent wahrgenommen werden und Teambesprechungen kaum stattfinden. Zudem kritisieren einige Nutzer:innen, dass die Kommunikation innerhalb der Filialen besser funktioniert als jene mit der Zentrale oder der Führungsebene.
Positiv heben einige Bewertungen die Zusammenarbeit unter Kolleg:innen hervor: Themen werden direkt besprochen, gegenseitiger Respekt prägt den Austausch, und notwendige Informationen werden geteilt. Dieser Kontrast zwischen gelungener Kommunikation im Team und mangelhafter Kommunikation seitens der Unternehmensführung zieht sich durch viele Bewertungen. Insbesondere der Umgang mit Anliegen der Mitarbeiter:innen durch HR und Management wird als unzureichend empfunden.
Die Vergütung bei Fressnapf Holding SE wird von Mitarbeiter:innen mehrheitlich kritisch bewertet. Ein zentraler Kritikpunkt ist das Gehaltsniveau, das häufig nur knapp über dem Mindestlohn liegt – unabhängig von Position, Erfahrung oder Verantwortung. Zusätzliche Leistungen wie Urlaubs- oder Weihnachtsgeld fehlen nach Angaben vieler Bewertenden gänzlich, und Gehaltserhöhungen seien kaum realisierbar. Einige berichten zudem von stagnierender Vergütung trotz gestiegener Lebenshaltungskosten sowie von ungleicher Bezahlung zwischen Franchise-Filialen und der Zentrale.
Sozialleistungen werden im Vergleich zu anderen Unternehmen als wenig wettbewerbsfähig beschrieben. Wenige Bewertende empfinden das Gehalt als fair und pünktlich ausgezahlt, doch diese Stimmen bilden eine deutliche Minderheit. Insbesondere die wahrgenommene Diskrepanz zwischen der geforderten Arbeitsleistung und der tatsächlichen Entlohnung sorgt für Unzufriedenheit. Mitarbeiterrabatte auf Produkte werden vereinzelt als positiver Aspekt genannt, reichen aber laut den Bewertenden nicht aus, um die genannten Defizite auszugleichen.
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