15 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,7 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
3 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
Großer Pausenraum mit Billardtisch, Kicker und Dartscheibe
Schöner Thekenbereich mit Zapfanlage
Gute Sitzmöglichkeiten, um zu entspannen
Kostenlose Getränke (Fassbrause, Bier, Kaffee, Wasser) reichlich vorhanden
Schaukel im Pausenraum
Büchertauschbörse
Ab und zu bringt jemand seinen Hund mit
Gute Büroausstattung mit bequemen Stühlen
Gute Infrastruktur in der Umgebung (Bäcker, McDonalds, Supermarkt, Imbiss etc. alles fußläufig im direkten Umfeld)
Siehe oben genannte Punkte.
In Kurzform
- Schlechte bis keine Kommunikation, vor allem nicht auf Augenhöhe
- Fehlende Transparenz
- Keine Perspektive, ursprünglicher Spirit verloren
Arbeitszeiterfassung, die es schon längst geben müsste, einführen.
Personalabteilung mit Fachkräften besetzen, derzeit besteht diese aus der Verwaltungsleiterin sowie einem ehemaligem Sales Mitarbeiter.
Zu meinen Anfangszeiten war die Welt noch in Ordnung, das Unternehmen stand noch recht weit am Anfang und ist stetig gewachsen. Die Stimmung war gut, die Arbeit mit den Kollegen hat Spaß gemacht, auch abteilungsübergreifend.
Seit Corona hat sich das Blatt gewendet, die Stimmung wurde immer schlechter, diverse Entscheidungen der damaligen Geschäftsführung haben leider keinen positiven Impact gebracht - eher im Gegenteil. In den letzten Monaten gipfelte das ganze dann durch den Wechsel der Geschäftsführung und den damit einhergehenden Maßnahmen sowie Regelungen.
Fazit: Früher war es ein guter Arbeitgeber, seit 2-3 Jahren und vor allem den letzten Monaten absolut nicht mehr zu empfehlen, hohe Fluktuation, überlastete Mitarbeiter, die das Pensum auffangen sollen/müssen. Streichung diverser Benefits.
Die Mitarbeiter haben inzwischen berechtigte Angst um ihren Arbeitsplatz und auch die Nase voll von den seit Jahren versprochenen Besserungen. Viele Mitarbeiter sind in laufenden Bewerbungsprozessen und versuchen das Unternehmen zu verlassen.
In der Gastronomie Branche ist der Name GastroHero in aller Munde, nur nicht im positiven Sinne. Siehe Google und Trustpilot Bewertungen.
War im Großen und Ganzen in Ordnung.
Home-Office war seit Corona möglich, auf Nachfrage waren auch zusätzliche Home-Office Tage nie ein Problem. Arbeitszeiten konnten mehr oder weniger frei eingeteilt werden... bis jetzt!
Durch die neue Geschäftsführung weht jetzt ein anderer Wind.
Ähnlich wie beim Gehalt hängt es hier stark von der Führungskraft und deren Wohlwollen ab. Eins gilt für alle Bereiche bei GastroHero, wenn man etwas möchte, braucht man viel Geduld, Ausdauer & vor allem eine große Portion Glück.
Hängt stark von der Abteilung und vor allem der Führungskraft ab. Wenn man Pech hat, bekommt man nie eine Gehaltserhöhung, selbst wenn einem diese vorher zugesagt wurde.
Abmachungen werden nicht eingehalten. Schriftlichen Vereinbarungen läuft man hinterher.
Sonst entspricht das Gehalt dem unteren Durchschnitt.
Es gab nie einen Inflationsausgleich oder Sonstiges!
So gut wie alles, was GastroHero vertreibt, kommt aus Fernost.
Hauptsache billig.
Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein sucht man vergebens.
Wie bereits mehrfach in anderen Bewertungen erwähnt innerhalb einiger Teams noch in Ordnung, abteilungsübergreifend absolut unterirdisch. Jeder ist sich selbst der nächste. Durch die extreme Fluktuation und die jüngsten Kündigungswellen sowie Entlassungen sind sämtliche Abteilungen zu 1, 2 oder 3 Personen-Teams zusammengeschrumpft. Die wenigen "alten" Kollegen halten zusammen. Beim Rest gilt, friss oder stirb.
Gibt es bei GastroHero so gut wie gar nicht. Die meisten Mitarbeiter sind zwischen 25-35 Jahren alt.
Während meiner langjährigen Zeit bei GastroHero hatte ich insgesamt 8 verschiedene Teamleiter bzw. Vorgesetzte.
Einige waren gut, viele waren nicht so gut. Ein einziger war wirklich toll!
Vetternwirtschaft wurde bei GastroHero schon immer groß geschrieben, Führungskompetenz war eher zweitrangig.
Büroausstattung ist in Ordnung, technische Ausstattung ebenfalls.
Inzwischen gibt es nur noch Großraumbüros, in denen es manchmal schwierig ist, sich auf Aufgaben zu fokussieren.
Es wurde immer viel geredet, ohne dabei wirklich etwas zu sagen.
Der schon in vielen anderen Bewertungen genannte Flurfunk funktioniert in der Tat ausgesprochen gut, alle wirklich interessanten Informationen zu Kündigungen, Entlassungen, Änderungen von Arbeitsbedingungen erreichen einen eigentlich ausschließlich auf diesem Kanal. Seitens der Geschäftsführung oder des Managements erhält man so gut wie keine Informationen.
Informationen, die vom Management und der Geschäftsführung an die Mitarbeiter weitergereicht wurden, entsprachen nur selten der ganzen Wahrheit. Viele wichtige Informationen wurden nicht kommuniziert, obwohl vorher angekündigt und / oder über den Flurfunk bereits bekannt.
Beim Gehalt definitiv nicht. Riesen Differenzen innerhalb einer Abteilung bei gleicher Tätigkeit und ähnlicher Qualifikation. Herkunft, Religion etc. spielten jedoch nie eine Rolle, jeder durfte so sein wie er ist!
Extrem hoher manueller Aufwand, weil viele Programme veraltet sind oder einfach nicht funktionieren. Dadurch gibt es sehr viele Workarounds, die einen ausbremsen und jeden Tag sehr mühselig machen. Platz für Neues sucht man vergebens.
Wir bedanken uns bei dir, dass du dir die Zeit genommen hast eine ausführliche Bewertung zu schreiben.
Viele deiner Kritikpunkte können wir nachvollziehen und arbeiten bereits an einer Verbesserung. Vor allem arbeiten wir daran die Kommunikation zu verbessern.
Zu deiner Kritik Betreff des Umwelt-/Sozialbewusstsein, möchten wir gerne ergänzen, dass knapp 50% der Artikel, die wir verkaufen aus europäischer Herstellung stammen.
Du lobst den Flurfunk in unserem Unternehmen. Wir haben leider aus jüngsten Ereignissen lernen müssen, dass über den Flurfunk viele Unwahrheiten in das Unternehmen getragen werden, welche zur der von dir beschriebenen Unsicherheit der Mitarbeiter beitragen haben. Durch das Stille Post Prinzip kann der Flurfunk Ängste schüren, wo keine sein sollten.
Wir bedauern sehr, dass du erst nach deinem Ausscheiden den Mut gefasst hast, deine Kritik am Unternehmen zu äußern, anstatt während deiner Anstellung bei uns aktiv an einer Verbesserung mitzuarbeiten.
Da ist leider nicht mehr viel übrig geblieben.
Kundenumgang, Mitarbeiterumgang (siehe Erläuterungen oben)
Es müsste ein ganzheitliches neues Konzept geben. Die Geschäftsführung ist leider blind geworden und hält an Mitarbeitern fest, die nicht durch Leistung glänzen, sondern in einem Verhältnis zu den Geschäftsführern stehen.
Die Arbeitsatmosphäre hat unter der aktuellen Situation sehr gelitten.
Man ist bemüht die Mitarbeiter durch verschiedene Pausen-Aktivitäten bei Laune zu halten, sollte aber bei den wirklichen Problemen ansetzen. Massenentlassungen, Umgang von Führungskräften mit Mitarbeitern uvm. wären ein besserer Ansatz.
Hat durch konkrete „Kundenirreführung“ massiv gelitten. Im Onlineshop werden Produkte auf verfügbar gesetzt, wohl im Wissen, dass mit dem Lieferanten gerade keine Lieferung raisgeht aufgrund von zu hohen offenen Rechnungen seitens GastroHero. Kunden warten mitunter Monate auf die eigentlich verfügbare Ware. Kommt es zu einer Stornierung durch den Kunden, muss dieser Wochen bis Monate auf die Erstattung warten, da versucht wird so lange wie möglich mit dem Geld zu arbeiten.
In der Corona-Zeit ging es in die Kurzarbeit. Mit Kurzarbeit 50% wurde jedoch verlangt, 100% weiter zu arbeiten. Zunächst gab es gerade im Marketing einen gewissen Vibe das Ruder rumzureißen, das Beste aus der Situation zu machen. Leider mit keiner Wertschätzung für sie deutliche Mehrarbeit. Stattdessen wurde gesagt, dass wir ja alle daran interessiert sind das Unternehmen zu retten und man ja schließlich auch mehr als 50% Gehalt bekommt.
GastroHero legt wert auf interne Schulungen und ist offen für Teilnahmen an Konferenzen oder Weiterbildungsangeboten.
Offensichtliches Drücken durch erfundene Bewertungsrichtlinien halten einen in unteren Gehaltsklassen für den Markt gefangen. Diese Bewertungsschemen sind subjektiv und für den Mitarbeiter nicht zu diskutieren.
Dieser war mal überdurchschnittlich gut. Durch Massenentlassungen und Kündungswellen sind jedoch nicht viele Kollegen übergeblieben.
Durch die angespannte Lage wurde der Druck häufig nach „unten“ weitergegeben.
Die Büros und Flächen sowie der Pausenraum wurden liebevoll gestaltet. Ausstattung war nicht überdurchschnittlich aber auf jeden Fall ausreichend. Sollte etwas benötigt werden, konnte dies mit Begründung angebracht werden.
Kommunikation ist nur vordergründig vorhanden. Man brüstet sich mit einer offenen Kommunikation und regelmäßig stattfindenden Unternehmensmeetings, die jedoch den aktuellen Stand nicht wirklich abbilden und immer nur vertrösten. Ein beliebter Satz ist u.a. „Jetzt müssen wir noch einmal Alles geben“.
Hängt sicherlich von Vorgesetzten und der Abteilung ab.
Das Unternehmen hatte durchaus Potential für spannende Aufgaben. Auch hier spielt die Lage des Unternehmens aber eine große Rolle. Für Kreativität oder Kampagnen ist jedoch kein Budget mehr da. Man versucht von einem Sale in den nächsten zu gehen, um liquide zu werden und die bereits auf Lager liegenden Artikel abzuverkaufen.
interessante kunden, kein 0-8-15-vertrieb. firmenfeiern auch mit partnern familie und kindern - selten!
parkplätze am büro sind sehr beschränkt
mehr akzeptanz für homeoffice, mehr transparenz zwische nden abteilungen, mehr fokus auf die wirklich wichtigen themen statt alles gleichzeitig
macht spaß, kolleginnen und kollegen sind top
irgendwo zwischen startup und mittelstand, mal arbeitet man länger, mal kürzer
mehr als zwei tage homeoffice wäre schön, aber besser vor corona. generell mehr flexibilität
gut, besser geht immer
nichts negatives aufgefallen, viele weibliche führungskräfte
ich habe immer gerne bei GastroHero gearbeitet. Toller Spirit!
hier hat sich durch Corona viel bewegt. Homeoffice ist normal geworden (zumindest Teile der Woche). Für Familienthemen war ohnehin immer Verständnis dar.
Helden sind halt einfach Helden. Klar gab es auch den ein oder anderen, mit dem man nicht klar kommt. Aber der Zusammenhalt war immer super.
Passt. Bin gut klar gekommen.
Ich fand die Kommunikation immer gut. Wöchentliche Teammeetings und immer ein offenes Ohr. Die Geschäftsführung hat immer viel kommuniziert, eigentlich einmal im Monat gab es eine große Info zum Stand der Dinge.
Die Atmosphäre untereinander ist gut. Trotz Corona wurde viel durch die Personalabteilung ermöglicht. Schöner Pausenraum mit einem Billardtisch, interessante Firmenveranstaltungen und vieles mehr. Das führt zu einer angenehmen Arbeitsatmosphäre untereinander und verbindet.
GastroHero als Marke hatte schon mal ein besseres Image.
Teilweise wird man mit so vielen Aufgaben konfrontiert,dass man gezwungen ist täglich Überstunden zu machen, da man die Aufgaben unmöglich zu jener Zeit schafft. Ein Projekt wird nicht mal richtig beendet, schon fängt man 5 neue an. Wenn man jeden Tag Lust auf Bauchschmerzen hat, weil man den Aufgaben nicht mehr gerecht wird, dann ist die Work Life Balance garantiert gegeben. (Ironie)
Es wird einem konkret vermittelt, dass man keine Aufstiegschancen hat. Leider fehlt der Firma, die Eigeninitiative direkt auf die Mitarbeiter zuzugehen um ihnen Weiterbildungsmöglichleiten anzubieten um sie wissen zu lassen, dass man an Sie glaubt.
Mangelhaft bis ungenügend. Nach Feedbackgesprächen wird man vertröstet oder klein gehalten. Die Stimmung kippt,da Gehälter innerhalb der gleichen Abteilung, trotz gleicher Arbeit extrem unterschiedlich ausfallen.
Innerhalb der Abteilung fühlt man sich aufgehoben und verstanden. Dennoch kann man nicht jeden vertrauen.
Kann ich nicht beurteilen.
Man erwartet von den Mitarbeitern höchste Professionalität während der ganzen Arbeitszeit. Einige Vorgesetzte sind sehr locker in ihrer Art und Umgangsweise. Andere wiederum verursachen einem Bauchschmerzen.
Gut. Es wird alles zur Verfügung gestellt.
Es gibt Personen die weniger aktiv kommunizieren und es gibt Personen die viel kommunizieren und dennoch nicht gehört werden. Manchmal hat man das Gefühl, dass das kommunizierte von der höheren Geschäftsebene zwar gehört wird aber nicht wahrgenommen werden möchte. Zudem wird man durch sprunghafte Entscheidungen überrascht und vor den Kopf gestoßen.
Gleichberechtigung fängt beim Gehalt an. Das ist eindeutig nicht vorhanden.Dennoch muss man erwähnen, dass jeder herzlich aufgenommen wird, egal ob es ein Azubi oder ein langfristiger Mitarbeiter ist. Zum Teil werden männliche Mitarbeiter mehr bevorzugt.
Man wird in interessante Projekte einbezogen. Abhängig von der Abteilung wird es aber wiederum eintönig.
Klare und verbindliche Kommunikation auch zwischen den Abteilungen einfordern. Bei mehrfachem negativen Auffallen einer Abteilung bzw. von Einzelpersonen sollte dies auch Konsequenzen haben. Dies gilt insbesondere wenn es soweit kommt, das einzelne Abteilungen und Personen sogar Unternehmensweit schon ein bestimmtes Image haben.
Bekanntheit von eigenen Prozessen und Arbeitsabläufen innerhalb der Abteilungen sollte gestärkt werden. Es ist extrem Zeitaufwändig alle paar Wochen die Arbeitsabläufe durch einen Mitarbeiterwechsel erneut zu definieren.
Mehr in eigene Mitarbeiter investieren und eher eigene Mitarbeiter entwickeln als extern zu besetzen.
Bei besonderen, dem Unternehmen bekannten, privaten Ereignissen HR Seitig eine kleine Aufmerksamkeit organisieren.
Die Arbeitsatmosphäre schwankt teils extem in beide Richtungen. In der Regel ist es angenehm und man hat gewisse Freiheiten, auch im Einsatz von Tools. Wie eine Aufgabe zu erledigen ist, wird Häufig dem Mitarbeiter überlassen.
Bei größeren und kritischen Projektsituationen, in denen man sehr viel Zeit braucht, insbesondere bei kleineren Teams, wurden teils große Steine in den Weg gelegt. Bspw. durch die Anfrage von mehrfach des selben Projektplans mit immer unterschiedlichen Meilensteinen. Ein weiteres Beispiel hierfür wäre die Umsetzung eines Projekts ohne vorher ein Ziel zu definieren.
Wie auf jeder Verkaufsplattform klappen 90 % der Bestellungen reibungslos und bei den restlichen 10% gibt es Probleme. Diese 10% allerdings sind natürlich die Leute, die Bewertungen schreiben. In den letzten Monaten war der reibungslose Anteil teils deutlich geringer wegen größerer Lieferschwierigkeiten. Leider wurde hier eine proaktive Kundenkommunikation versäumt, was zu mehr negativen Bewertungen führt.
Es ist meist kein Problem seine Arbeitszeiten frei über den Tag zu gestalten. Seit Corona ist auch Homeoffice in einigen Abteilungen kein Problem mehr, während es vorher auf 1-2 Tage die Woche beschränkt war.
Wenn man sich andererseits mal eine Woche strikter an seine Arbeitszeiten hält, wird man hier schonmal schräg angeschaut. Dies gilt auch wenn man bereits diverse Überstunden, auch in der Kurzarbeit, vor sich herschiebt. Wenn eine stressige Projektphase bevorsteht, empfehle ich VORHER eine Überstundenvergütung auszuhandeln, ansonsten wird auf den Arbeitsvertrag verwiesen, der bei Neueinstellungen immer besagt, dass alle Arbeitsstunden durch das Gehalt bereits vergütet sind.
Aufgrund der geringen Größe ist es grundsätzlich schon schwieriger innerhalb des Unternehmens bedeutend aufzusteigen. In der Vergangenheit wurden, anstatt eigene Mitarbeiter zu fördern, lieber Führungspositionen extern besetzt. Die neue angekündigte Unternehmensstruktur bildet hier eine große Ausnahme.
Weiterbildung ist nur durch Eigeninitiative möglich und es gibt bisher keine Regel, dass jeder Mitarbeiter irgendeine Schulung besuchen müsste o.ä..
Das Gehalt liegt meist ein wenig unter dem mittelständischem Durchschnitt. Größere Gehaltssprünge sind, auch wenn der Vorgesetzte oder Teammitglieder sich dafür einsetzen, trotz besonderer Leistungen nicht möglich. Die bAV ist, wie -fast- jede, zu teuer für die Leistungen. Ansonsten gibt es das Jobrad bezuschusst.
Es handelt sich um ein E-Commerce unternehmen, was zu gewissen Teilen Waren aus China verkauft. Lieferketten werden nach meinem Kenntnisstand nicht gesondert geprüft. Besonderes soziales Engagement ist mir, abgesehen von der Flutkatastrophenhilfe, nicht bekannt.
Hier zeichnet sich ein ähnliches Bild wie in der Kommunikation. Innerhalb des Teams und innerhalb der Abteilungen ist dieser häufig gut. Allerdings sollte man nicht erwarten, dass wenn man sich regelmäßig an Geburtstagsgeschenken und Hochzeitskarten u.ä. beteiligt, auch selbst etwas zu bekommen bei größeren privaten Ereignissen. Von Unternehmensseite ist hier leider nichts vorgesehen.
Die meisten Mitarbeiter sind relativ jung, was allerdings eher an dem Mitarbeiterbudget und dem Alter des Unternehmens zutun hat und weniger an Altersdiskriminierung.
Auch hier kommt es wahrscheinlich stark auf die Abteilung an. Ich habe Gastro Hero immer mit flachen Hierarchien kennengelernt, weiß aber aus anderen Abteilungen, dass es dort gänzlich anders ist. Allerdings würde ich mir hier wünschen, dass Führungskräfte hier etwas mehr vorrangehen anstatt anzutreiben.
Die Räumlichkeiten vor Ort sind unterschiedlich. Mittleres und höheres Managment haben in der Regel Einzelbüros, während alle regulären Mitarbeiter und TeamIeiter im Großraumbüro sitzen. Für Großraumbüromitarbeiter gibt es nach meinem Kenntnisstand keine „Thinktanks“ o.ä. für komplexere Arbeiten. Seit Corona sind die Büros aber deutlich weniger besetzt.
In einigen Abteilungen gibt es seit Corona die Möglichkeit nahezu Vollzeit im Homeoffice zu arbeiten.
Ansonsten wird moderne Hardware und teils moderne Software eingesetzt.
Innerhalb der Teams und Abteilungen habe ich die Kommunikation immer positiv wahrgenommen. Probleme gibt es allerdings häufig bei interdisziplinärer Kommunikation. Von bestimmten Teams und Abteilungen werden häufig, auch mehrfache, Mails und Chatnachrichten nicht beantwortet. Wenn man dann telefoniert oder sich vor Ort trifft, bekommt man teils Zusagen, die nicht eingehalten werden, was dann wieder im interdisziplinären „Ghosting“ resultiert und es im weiteren Verlauf zu Problemen für das Gesamtunternehmen führt. Mit diesen Abteilungen ist es leider unabdingbar Gesprächsprotokolle zu führen und die sehr einseitige E-Mail/Chat „Kommunikation“ gut aufzubewahren. Teils kommt es einem vor als wäre man Kindergärtner, der einzelne Abteilungen immer wieder an ihre Aufgaben erinnern muss.
Ich habe hier als Mann keine negativen Erfahrungen gemacht und kann dies daher nicht sauber beurteilen. Wie hier bereits häufiger beschrieben, stimmt es allerdings nach wie vor, dass es im höheren Management keine Frau gibt. Dies liegt allerdings aus meiner Sicht eher an mangelnden Bewerberinnen.
Dies ist vom Tätigkeitsfeld abhängig. Bei einigen Tätigkeiten ist vorher definiert, was der Aufgabenbereich ist und in anderen ist es deutlich freier. Alle Aufgaben bewegen sich natürlich im Themengebiet E-Commerce oder Telefonvertrieb. Hier gilt teilweise: jeder ist für sich selbst verantwortlich.
Die Idee die hinterm Ganzen steht.
Viele kluge Leute die noch immer mit Herzblut arbeiten, aber mehr verdienen sollten.
Frühstücksservice
Dienstrad
Mitarbeiterraum
Billardtisch
Kicker
Playstation
Das Verlieren einer Startup Kultur eines Handelsunternehmens, hin zu einem ausschließlich profitorientiertem Industrieunternehmen.
Handel ist nicht Industrie, die Strategien und Mentalitäten sind vollkommen unterschiedlich.
Schulungen von Führungskräften im Umgang mit Mitarbeitern.
Stichwort Leader-Management.
Realistische Ziele setzen, und keine Predigt einer Vision. Die Mitarbeiter kennen Hintergründe oft häufiger als man denkt.
Klare Kommunikation.
Keine Schleifer-Mentalität erwecken lassen.
Sehr unterschiedlich und Abteilungsabhängig.
Meine Meinung: In einigen Abteilungen ok, da die Motivation noch hoch ist und die Mitarbeiter gern kommen.
In anderen Abteilungen haben Kollegen Bauchschmerzen wenn sie zur Arbeit fahren.
Es hat den Anschein, dass dann leider nicht aufs Wohlbefinden der Kollegen geachtet wird, sondern auf den Profit. Hier fehlt es an Strategie und qualifizierter Führung.
Die Mitarbeiter bis zum letzten drillen bringt nur sehr kurzfristig Erfolg.
>Stärkt lieber die Basis, und kommt dann mittel bis langfristig in den Erfolg!
Intern wie extern und auch außerhalb der Branche bröckelt es so langsam. Aktuell keine gute Reputation.
Manch einer bekommt es hin, andere gehen auf dem Zahnfleisch.
Jedoch ist besonders in der Corona-Zeit sehr viel dafür getan worden dass man den Stress der auf Familien zukam, mit der Arbeit flexibel gestalten konnte.
Hier ist die Perspektive gleich Null.
Weder Training on/near/by the Job, noch zukunftsorientierte Weiterentwicklung von Persönlichkeiten. Ja…, auch nicht jeder möchte so etwas, aber selbst bei Anfrage ob man mehr zum Erfolg des Unternehmens beitragen kann, verlaufen Ideen und Vorschläge oder auch das Interesse vom Arbeitgeber am Arbeitnehmer, in einem zarten NICHTS.
Kein Hungerlohn, aber auch nicht, dass man denkt man könne so bis zur Rente in der Mittelschicht bleiben. Es wird auch einem von Anfang an keine Entwicklung in Aussicht gestellt. Auf Nachfragen was man tun kann/leisten muss damit sich hier etwas zum positiven für einen entwickelt, kommt ein leeres „ne, im Moment nicht“. Dann wird eher neues Personal eingestellt anstatt bestehendes zu fördern.
Man versucht beim Drucken zu sparen
#thinkbeforeyouprint
Die Basis: Die Kollegen sind top. Auch abteilungsübergreifend. Immer ein offenes Ohr. Immer hilfsbereit, auch wenn es den anderen nicht direkt betrifft. Vor Corona gab es eine Fußballtruppe. Offene Runden bei MS Teams, in denen auch viel privates ausgetauscht wird.
Ob Azubi oder 35 Jahre Berufserfahrung, die Meinung aller wird unter den Kollegen der Basis geschätzt.
Sehr Personenabhängig. Aber in Gänze fehlt es hier an Schulungen im Umgang mit Personal.
Eine Führungskraft ist nicht gut wenn diese ein Ziel fürs Unternehmen koste es was es wolle erzwingt, sondern wenn diese es schafft dass die Mitarbeiter die Ziele von allein erbringen. >Gespräche im Vertrauen anstatt Kontrolle ohne Vertrauen.
Laptop, Bildschirm, Telefon.
Alles da was man braucht. Nichts besonders gutes oder schlechtes.
Neutrales Office und recht behördliche Umgebung/Struktur im Arbeitsumfeld.
Kommunikation ist nicht gut.
Flurfunk ist schneller als alles andere.
Halbwahrheiten werden nicht richtig gestellt.
Mal ein kurzer Smalltalk würde guttun. Ein: „wie geht es Dir in unserer jetzigen Situation“ wäre Gold wert. Stattdessen bleibt es dabei den Druck auf dem höchsten Level zu halten.
Kommunikation vom HR zur aktuellen Coronalage hingegen wurde immer sehr gut und schnell umgesetzt.
Ich kenne kein Geschlecht und kein Alter was hier nicht unter allen Kollegen willkommen ist, und wie alle anderen auch behandelt wird.
In Gänze ja. Die Gastro-Branche ist zwar etwas für sich, aber wenn man Lust hat zu arbeiten, findet man hier viele spannende Aufgaben!
ABER: Man muss auch auf neue Aufgaben losgelassen werden! Die Realität ist oft eine Exceltabelle nach der anderen zu erstellen.
Und auch hier muss man berücksichtigen, dass man in manchen Abteilungen nur zu funktionieren hat, und das auch soll.
mein altes Team!!! Bike-Leasing
dass der Schein leider wichtiger ist, als Probleme wirklich anzugehen, und gute Ideen zwar vorhanden aber nicht bis zum Ende durchgezogen/gelebt werden.
Zu Beginn war hier wirklich ein 5 Sterne Startup zu finden, leider danach sehr kaputt gegangen, und jetzt mit startup-Kultur versucht die Konzern-Strukturen wieder auszugleichen.
Image der Firma bei den Führungskräften = Super! ALLES TOP!
leider bei Allen darunter: schwierig, nicht so geil, könnte besser, dezent unzufrieden, kurz vor Kündigung
aktuell enorm viele Kündigungen, die sich von Student bis zum Director durchziehen.
kann man sich aussuchen:
entweder keine Work-Life-Balance, oder keine Gehaltsentwicklung.
wenn man sich selbst weiterbilden möchte, wird das gerne gesehen, teilweise auch gefördert (ist halt billiger als die gleiche Gehaltsanpassung) aber was noch dazu kommt (Unterstützung, Trainings, etc), gibt es nicht
das Team ist wirklich der einzige Punkt, der viele noch an diesem Laden hält
Jahre in die falsche Richtung geleitet, Mitarbeiterkritik ignoriert, allgemein zu den Vorgesetzten: gefühlter Elite-Kreis, die dann bei vielen Themen wert darauf legen, sagen zu können: "das gilt nur für die Führungskräfte"
man hat Alles an notwendigem Equipment bekommen, nicht die Wunsch-Hardware, aber gute Ausstattung, Home-Office war gut möglich in der IT/DEV
leider war oft das Vertrauen in die Mitarbeiter nicht da, dass diese auch ohne Kontrolle/Überwachung wirklich arbeiten.
Überstunden sind laut Vertrag mit vergütet, Sonderregelungen wurden mündlich getroffen und nicht eingehalten = gesamtem Team wurden eine MENGE Überstunden gestrichen, seit dem ist absolut keiner mehr bereit etwas mehr als vertraglich festgehaltenes zu machen!!!
ebenfalls: viele Ideen, kurz genutzt, dann aber immer wieder
runterpriorisiert, bis der Flurfunk wieder steigt.
- yammer (ungepflegt)
- Teams Posts (unregelmäßig)
- standups (zu selten, und dann situationsbedingt, wenn man merkt, dass Geheimnisse nicht mehr so geheim sind)
lange Mitarbeiter wurden immer wieder vertröstet, hingehalten, kleingehalten. Trotz interner Verantwortungsübernahme und großen Entwicklungen, wurde das Gehalt nicht/zu gering mit angepasst.
man kann sehr viele Entscheidungen von GH mit finanziellen Argumenten begründen:
- Frühstücksservice = Arbeitsausfall durch alternativen (Brötchenwagen, Lidl etc.) zu hoch
- BikeLeasing = kostet nicht viel und hört sich nach Startup an
- HomeOffice = wegen Corona, aber bitte danach wieder schnell ins Büro
- betriebliche Altersvorsorge = Eingeführt, mit dem Effekt, dass viele Verträge über verwandte der Geschäftsführung abgeschlossen wurden
- Zuschuss zum Parkplatz = es sind die Einnahmen der neu eingeführten Haus-Parkplatz-Kosten, die weitergegeben werden (Mitarbeiter finanzieren die Zuschüsse selbst für andere Mitarbeiter)
- Getränke und Kaffee = wissenschaftlich bewiesen, dass die Krankheitstage runter gehen durch das Bereitstellen von Getränken
weitere Leistungen sind aber auch vorhanden und sehr cool=
- Sommerfest / Weihnachtsfeier = Startup beibehalten
- Bike-Zuschuss (Gleichberechtigung gegenüber den Parkplatzzuschüssen)
- billard-Tisch (Startup)
- kicker / Playstation
- Zapfanlage
In der IT / DEV gibt es super viele spannende Themen, die man angehen kann, und auch muss
- Das zum Großteil freundschaftliche Miteinander unter Kolleg:innen in Abteilungen
- Der Frühstücksservice
- Einstellung einer neuen Geschäftführung, welche mit Sicherheit ein stattliches Gehalt erhält, dazu ein Dienstwagen (kein Polo versteht sich) fährt. Dieser Einstellung stehen diverse Entlassungen gegenüber, die ohne Ankündigung von heute auf morgen angewiesen werden. Man stellte sich vor und gab einen Abriss aus der Vita, erfolgreiche Unternehmensgründung mit anschließendem Verkauf waren anscheinend an der Tagesordnung. Ist das ein Hinweis darauf, dass man plant GH zu verkaufen?
- Ich könnte hier noch zig Punkte aufführen, viele wurden von mir bereits beantwortet. Ansonsten kann ich mich in vielen Punkten meinen Vorredner:innen anschließen.
- Massive Veränderung in der Kommunikation
- Mitarbieter:innen Motivation
- Mitarbeiter:innen weiterbilden, statt von heute auf morgen zu ersetzen
- Realisieren, dass man auf einem Schiff sitzt, welches mit zunehmender Geschwindigkeit auf einen Eisberg zusteuert. Nicht umsonst weiß ich von vielen Mitarbeiter:innen, dass Sie sich umschauen und wenn das Jobangebot nicht aufgrund von Corona aktuell eher mau wäre, schon weg wären.
- Parkplatzsituation. Ein Unternehmen mit ca. noch 110 Mitarbeitern (nicht wie angegeben 140) bietet nur knapp 15-20 Parkplätzen, welche ausschließlich der Führungsriege vorbehalten sind. Parkplätze können am Dortmunder Flughafen (mit Ampeln auch mal gut und gerne 10min Fußweg) für 30 € im Monat in Anspruch genommen werden. Wo der Rest parkt? Dem Unternehmen egal, an der Straße wo man in der Mittagspause seine Parkscheibe umstellen muss oder auf einem ebenfalls 10 min entfernten Parkplatz eines großen Discounters.
Als ich bei GH anfing, konnte ich mir kein besseren Arbeitgeber vorstellen. In den letzten Wochen/Monaten oder sogar dem letzten Jahr, 1,5 Jahren, wurde es zunehmend schlechter. Durch fragwürdige Personalentscheidungen (sowohl Einstellungen als auch Entlassungen) wurde dieser Trend nach unten beschleunigt. Warum bewerte ich also hier mit einem Stern, wenn es doch auch einen großen Teil meines Aufenthaltes gab, in dem ich mich sehr wohl gefühlt habe? Naja interessiert euch meine Meinung von vor 3 Jahren oder meine aktuelle Meinung? Spielt ihr mit dem Gedanken jetzt bei GastroHero anzufangen oder vor 3 Jahren?
Versucht ein Image vom jungen, dynamischen Start-Up nach außen hin zu wahren.
Innerlich ist man längst über Start-Up-Strukturen hinaus.
Viele Mitarbeiter:innen sehen allerdings, das Schiff sinken, was zunehmend auch dem Image schadet.
Urlaub kann größtenteils relativ frei gestaltet werden.
Beim Thema Homeoffice war es zu Beginn der Pandemie im März '20 zunächst sehr klar, wurde aber zunehmend konfuser und war zum Zeitpunkt meines Ausstiegs aus dem Unternehmen genau so verwirrend, wie zum Einstieg (damals habe ich mir noch keine Gedanken um Homeoffice gemacht, also war das damals irrelevant).
Als noch niemand etwas von Corona ahnte, war es ok, wenn man sich mal 1-2 Tage im Monat entschlossen hat, mit entsprechender Begründung ins Homeoffice zu gehen. Bei Beginn der Pandemie wurde vorbildlich gehandelt und von heute auf morgen wurden alle Mitarbeiter:innen ins Homeoffice geschickt (sehr gut). Die Pandemie wurde schlimmer die Regeln härter. Zum Zeitpunkt, als die Bundesregierung darauf appeliert hat, Homeoffice flächendeckend zu gewähren, gab es im Unternehmen die Regelung, dass man nur noch 2-3 Tage die Woche im Homeoffice arbeiten darf. Warum das so ist obwohl es zuvor fast 6 Monate in 100% Homeoffice funktioniert hat? Die Antwort konnte KEINER geben.
Weiterbildungen? Fehlanzeige, es ist doch viel einfacher, einen nicht oder nicht mehr qualifizierten Mitarbeiter zu entlassen und einen neuen für den aktuellen "Status Quo" qualifizierten Mitarbeiter einzustellen.
Das einzig positive, was hier zu erwähnen ist, ist die Bereitstellung von vermögenswirksamen Leistungen, die man unkompliziert in die betriebliche Altersvorsorge einfließen lassen kann.
Gehalt an sich, haben meine Vorredner:innen schon sehr ausführlich dargestellt. Dem habe ich nichts hinzuzufügen. Gleiche Arbeit, gleiche Hierarchiestufe, teilweise 4-stellige Unterschiede.
Das Untereinander zwischen Kolleg:innen in der gleichen Abteilung, ist größtenteils ein Traum. Das man nicht mit jedem gleich gut kann, ist menschlich.
Es gibt vergleichsweise wenig ältere Kolleg:innen. Wenn es aber mal zu einem Umgang mit älteren Kolleg:innen kommt ist dieser nicht von dem Umgang mit jüngeren Kolleg:innen nicht zu unterscheiden.
Den Grund für u.a. die konfusen Homeoffice-Regelungen, haben verschiedenste Mitarbeiter:innen teilweise anonym über Officevibe versucht zu hinterfragen. Diese Officevibe-Anfragen landen unmittelbar in der Führungsriege und werden ggf. noch weiter nach oben in der Hierarchie weitergeleitet. Daher die Ausführung hier.
Als jemand, der das ebenfalls getan hat, kann ich sagen, eine klare Antwort, konnte niemand liefern. Stattdessen, wurde man zu einem persönlichen Gespräch eingeladen. Wofür ich dann eine anonyme Beschwerde eingereicht habe? Ich weiß es nicht. Eine Unruhe und das Gerücht, man vertraue Mitarbeiter:innen nicht, dass Sie das gleiche Arbeitspensum verrichten, waren die Folge. Vertrauen ist das A&O in so vielen Lebenslagen. Vertrauen scheint hier nicht mehr vorhanden zu sein.
Von Abteilung zu Abteilung, ja teilweise auch von Team zu Team sehr unterschiedlich. Während Mitarbeiter:innen in einigen Abteilungen wöchentlich über aktuelle Themen aus jeder Abteilung unterrichtet werden, müssen andere Mitarbeiter:innen sich ausschließlich auf die in vierteljährlich gepitchten Informationen verlassen. In diesen Corporate-Standups kann logischerweise nicht alles, was in 3 Monaten passiert ist, erläutert werden. Schätzt euch glücklich, wenn ihr in Abteilungen landet, die euch regelmäßig, am besten wöchentlich über Geschehnisse im gesamten Unternehmen auf dem laufenden halten.
Gleichberechtigung in Bezug auf Gehalt? Nicht existent
Gleichberechtigung in Bezug auf Geschlecht, Gesinnung etc.? Ausgenommen von einer Führungsriege, welche zu 90% männlich ist, tatsächlich sehr gut. Ich persönlich habe nie einen Fall von Mobbing o.ä. mitbekommen egal aus welchem Grund. Das bedeutet nicht, dass es das nicht im Unternehmen gibt. Ein Meeting vom HR zu diesem Thema mit anschließendem ernennen mehrerer Vertrauenspersonen lässt allerdings auf solche oder so ähnliche Fälle schließen.
Gibt es durchaus immer mal wieder, man muss allerdings aufpassen, dass man versucht, immer mal was neues einfließen zu lassen, was zugegebener Maßen nicht immer trivial ist. Ansonsten landet man in einem Alltags-Trott und die Aufgaben, die zunächst super spannend wirkten, werden zunehmend langweiliger.
- Home-Office, sofern es wie versprochen bleibt
- Zusammenhalt unter Kollegen, wir sitzen alle im gleichen Boot
- das Management ist zu sehr in der Vogelperspektive
- der Druck auf die Mitarbeiter steigt, Ausgleich gibt es nicht
- der Stress wird immer mehr, idealerweise arbeitet man im Akkord um das fehlende Personal, Schulungen und die Unfähigkeit des Managements auszugleichen
- wirklich sehr ungerechte Gehaltsverteilung
- keine Wertschätzung der Mitarbeiter und deren Leistungen
(wenn Grad nicht Corona wäre, wären schon viel mehr weg)
- faire und transparente Gehaltsstruktur
- zeitnahe Gehaltserhöhung nach Übernahme von mehr Tätigkeiten oder Aufstieg im Unternehmen
- mehr Entscheidungsmacht für TL, derzeit leiten sie wie ein Callcenter alles ans nicht greifbare Management weiter
- Mitarbeiter motivieren, auf dem Gebiet passiert einfach nichts, kein Wunder, dass so viele gehen
- Fokus darauf die Mitarbeiter zu halten und zu entwickeln und nicht wie eine Orange auspressen und den nächsten einstellen
Seit der Umstrukturierung der Reklamationsabteilung ist die Atmosphäre deutlich schlechter geworden. Jeder fährt auf 180% und versucht das fehlende Personal und mangelndes Management der Abteilung auszugleichen.
Nur in absoluten Ausnahmen, der Rest darf sich entweder selbst alles Nötige beibringen oder muss sich abfinden.
Das Beste am Unternehmen. Die Mehrheit der Mitarbeiter ist grün miteinander und unterstützen sich gegenseitig. Hilfe aus dem Management ist nicht mehr zu erwarten, da rührt sich nix.
Die Teamleitungen sind bemüht aber machtlos, das Management vernachlässigt die Mitarbeiter auf der ganzen Linie.
Die wichtigsten Programme stürzen mehrfach am Tag ab oder bleiben hängen. Es wird nichts behoben, da keine Prio bei den Entwicklern.
Wichtige Informationen können verspätet und über den Flurfunk an. Dafür gibt es auf mehreren Kanälen bei Teams, Outlook und in Meetings jeden Tag dutzende überflüssige Informationen.
Das Gehalt an sich ist weit unter dem Durchschnitt. Viel schlimmer ist die Ungerechtigkeit, für die gleiche Arbeit in den Abteilungen gibt es Unterschiede im vierstelligen Bereich. Die sind mit Vorkenntnissen auch nicht mehr zu erklären. Die meisten Mitarbeiter werden bei den Verhandlungen abgespeist, mit der Aussage nicht möglich während der Kurzarbeit und dann werden Ausnahmen bekannt. Nach der Umstellung der Reklamationsabteilung und der Übernahme von deutlich mehr Aufgaben gab es keine Gehaltserhöhungen.
Das Management ist männlich und weiß, bei den Teamleitern gibt es wenige Ausnahmen.
Fällen aufgrund von ständiger Überarbeitung über Board.
So verdient kununu Geld.