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1st 2nd Level Support Gehalt

Auch bezeichnet als:

  • 1st and 2nd Level IT Supporterin

Bruttogehalt Vollzeit jährlich

Basierend auf 168 Angaben

Ø 40.700 €

Durchschnittsgehalt

31.100 €55.700 €

Zuletzt aktualisiert am 20. September 2026

Wie hoch ist das 1st 2nd Level Support Gehalt in Deutschland? Im Durchschnitt verdienst du 40.700 € brutto jährlich – das zeigen 168 echte Gehaltsangaben von kununu-Nutzer:innen. Pro Monat sind das etwa 3.392 € (bei 12 Gehältern). Die Gehaltsspanne bewegt sich insgesamt zwischen 31.100 € und 55.700 €. Was du konkret als 1st 2nd Level Support verdienen kannst, hängt natürlich von deiner Branche, Berufserfahrung und deinem Standort ab.

Mit dem Brutto Netto Rechner kannst du ganz einfach dein Nettogehalt berechnen.

Verdienst du wie der Rest Deutschlands?

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1st 2nd Level Support Gehalt nach Berufserfahrung

Das Einstiegsgehalt als 1st 2nd Level Support mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegt bei durchschnittlich 38.500 € brutto pro Jahr.

Nach 10 Jahren Berufserfahrung verdienen 1st 2nd Level Support Fachkräfte durchschnittlich 49.500 € brutto pro Jahr.

Personalverantwortung und Gehalt

Histogram PersonalverantwortungFür Leute mit 6 - 10 Jahre Jahren Erfahrung haben wir nicht genug Daten

keine Daten vorhanden

  • ohne Personalverantwortung
  • mit Personalverantwortung
  • Zu Beginn der Karriere als 1st 2nd Level Support (mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung) kann man ein durchschnittliches Gehalt von etwa 37.900 € brutto pro Jahr ohne Personalverantwortung und 47.300 € mit Personalverantwortung erwarten.


    Nach 10 Jahren Berufserfahrung steigt das Gehalt: Ein:e erfahrene:r 1st 2nd Level Support ohne Personalverantwortung verdient im Durchschnitt 49.600 €. Mit Personalverantwortung beträgt das Gehalt etwa 53.600 € brutto pro Jahr.

    Jobs als 1st 2nd Level Support

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    IT Supporter Produktsoftware | 1st-und 2nd Level Support, B2B | bis 50% Home-Office, Inhouse (mwd)

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    Munich
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    IT Support 1st und 2nd-Level (m/w/d)

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    IT-Support 1st und 2nd Level (m/w/d)

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    IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level

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    IT-Mitarbeiter 1st und 2nd Level Support (m/w/d)

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    IT-Supporter (m/w/d) – 1st/2nd Level Support - Ostfriesland

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  • Mögliche Berufe für deinen nächsten Karriereschritt

    Der nächste Karriereschritt als 1st 2nd Level Support mit der höchsten Vergütung ist die Position als IT Spezialist:in mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von 61.800 € brutto. Wenn ein:e 1st 2nd Level Support den Beruf wechselt, entscheiden sich laut kununu-Statistik die meisten, nämlich 23.7%, für eine Position als IT-Systemadministrator:in. Der Job mit den meisten offenen Stellen, in den ein:e 1st 2nd Level Support häufig wechselt, ist der Beruf als IT Service Desk. Derzeit gibt es 9.252 offene Stellen in diesem Bereich.

    Häufig gestellte Fragen

    • • Das durchschnittliche Jahresgehalt als 1st 2nd Level Support beträgt 40.700 € brutto.
      • Bei 12 Gehältern entspricht das einem monatlichen Bruttogehalt von 3.392 €.
      • Als 1st 2nd Level Support kannst du durchschnittlich mindestens 31.100 € und höchstens 55.700 € pro Jahr verdienen.
      • Die meisten Gehaltsangaben bewegen sich zwischen 31.100 € und 36.020 € brutto pro Jahr.
    • Das Nettogehalt als 1st 2nd Level Support in Deutschland hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter

      • Steuerklasse
      • Bundesland
      • Sozialabgaben und
      • persönliche Umstände.

      Durchschnittlich werden etwa 35–40 % vom Bruttogehalt abgezogen. Das bedeutet, bei einem Bruttogehalt von 3.392 € monatlich, liegt das Nettogehalt als 1st 2nd Level Support ungefähr zwischen 2.035 € und 2.205 €.
      Für eine genaue Berechnung, die deine individuellen Faktoren berücksichtigt, empfehlen wir dir die Nutzung des kununu Brutto Netto Rechners.
    • Laut unseren kununu Gehaltsdaten kannst du als 1st 2nd Level Support mit weniger als drei Jahren Berufserfahrung mit einem durchschnittlichen Einstiegsgehalt von 38.500 € brutto im Jahr rechnen. Das entspricht einem monatlichen Gehalt von 3.208 € (bei 12 Gehältern).
    • Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als 1st 2nd Level Support mit 10 Jahren Berufserfahrung durchschnittlich 49.500 € brutto pro Jahr – das entspricht rund 4.125 € brutto pro Monat (bei 12 Gehältern).
    • Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als 1st 2nd Level Support in diesen Städten am meisten:

      Das sind die Bundesländer in denen du als 1st 2nd Level Support am meisten verdienen kannst:

      • Bayern: 43.500 €
      • Nordrhein-Westfalen: 41.200 €
    • Übernimmst du als 1st 2nd Level Support in Deutschland Personalverantwortung, steigt dein Gehalt im Schnitt um -12%. Das bedeutet ein durchschnittliches Jahresgehalt von 37.700 € brutto, während Kolleg:innen ohne Führungsverantwortung im Schnitt 43.250 € brutto verdienen.
      Führungskräfte profitieren also spürbar von der zusätzlichen Verantwortung.
    • Ja, derzeit findest auf kununu 33 offene Jobs als 1st 2nd Level Support in Deutschland.
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