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1st Level Support Gehalt

Auch bezeichnet als:

  • First-Level-Support-Mitarbeiter
  • First-Level-Support-Mitarbeiterin
  • 1-Level Supporterin

Bruttogehalt Vollzeit jährlich

Basierend auf 999 Angaben

Ø 38.200 €

Durchschnittsgehalt

28.800 €53.600 €

Ø 37.000 €

224 Angaben

Ø 38.900 €

688 Angaben

Zuletzt aktualisiert am 9. November 2026

Wie hoch ist das 1st Level Support Gehalt in Deutschland? Im Durchschnitt verdienst du 38.200 € brutto jährlich – das zeigen 999 echte Gehaltsangaben von kununu-Nutzer:innen. Pro Monat sind das etwa 3.183 € (bei 12 Gehältern). Die Gehaltsspanne bewegt sich insgesamt zwischen 28.800 € und 53.600 €. Übrigens: Männer verdienen durchschnittlich 38.900 € und Frauen 37.000 € pro Jahr. Was du konkret als 1st Level Support verdienen kannst, hängt natürlich von deiner Branche, Berufserfahrung und deinem Standort ab.

Mit dem Brutto Netto Rechner kannst du ganz einfach dein Nettogehalt berechnen.

Verdienst du wie der Rest Deutschlands?

Finde heraus, was in deiner Branche und deiner Stadt wirklich gezahlt wird und ob du fair bezahlt wirst.

1st Level Support Gehalt nach Berufserfahrung und Geschlecht

Das Einstiegsgehalt als 1st Level Support mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegt im Durchschnitt bei 36.700 € brutto pro Jahr. In der Regel starten Männer mit 36.900 €, während Frauen mit 36.200 € beginnen – das entspricht einem Gehaltsunterschied von 2%.

Nach 10 Jahren Berufserfahrung beträgt das Gehalt als 1st Level Support durchschnittlich 43.600 € brutto pro Jahr. Der Gender Pay Gap vergrößert sich auf 10%. Dann verdienen Männer 45.100 € und Frauen 40.700 €.

6 von 10 Frauen betrifft der Gender Pay Gap in dieser Rolle. , ob du betroffen sein könntest und was du dagegen tun kannst.

Jobs als 1st Level Support

  • Amadeus Fire AG logo
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    Second-Level-Supporter (m/w/d)

    Amadeus Fire AGgestern
    Böblingen
    Vollzeit
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    Second-Level-Support (m/w/d)

    DIS AGgestern
    Mannheim
    Vollzeit
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    IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

    DIS AGgestern
    Mannheim
    Vollzeit
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    Service Desk 1st Level Support (m/w/d)

    DIS AGgestern
    Walldorf
    Vollzeit
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    IT First Level Support / Help Desk (m/w/d)

    DIS AGgestern
    Mühltal
    Vollzeit
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    Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level IT-Support

    DIS AGgestern
    Mannheim
    Vollzeit
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    Second-Level-Support (m/w/d)

    DIS AGgestern
    Mannheim
    Vollzeit
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    1st-Level-Supporter (m/w/d)

    DIS AGgestern
    Frankenthal
    Vollzeit
  • Gehalt als 1st Level Support nach Stadt

    StadtDurchschnittliches GehaltGehaltsspanneVerfügbare Jobs
    1st Level Support in Hamburg41.100 €29.200 € - 60.300 €Jobs in Hamburg
    1st Level Support in München40.700 €31.200 € - 60.100 €-
    1st Level Support in Frankfurt am Main37.300 €30.200 € - 51.300 €Jobs in Frankfurt am Main
    1st Level Support in Berlin36.100 €28.900 € - 50.100 €Jobs in Berlin

    Mögliche Berufe für deinen nächsten Karriereschritt

    Der nächste Karriereschritt als 1st Level Support mit der höchsten Vergütung ist die Position als IT Spezialist:in mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von 62.200 € brutto. Wenn ein:e 1st Level Support den Beruf wechselt, entscheiden sich laut kununu-Statistik die meisten, nämlich 10.6%, für eine Position als IT Service Desk. Der Job mit den meisten offenen Stellen, in den ein:e 1st Level Support häufig wechselt, ist der Beruf als IT Service Desk. Derzeit gibt es 12.220 offene Stellen in diesem Bereich.

    Häufig gestellte Fragen

    • • Das durchschnittliche Jahresgehalt als 1st Level Support beträgt 38.200 € brutto.
      • Bei 12 Gehältern entspricht das einem monatlichen Bruttogehalt von 3.183 €.
      • Als 1st Level Support kannst du durchschnittlich mindestens 28.800 € und höchstens 53.600 € pro Jahr verdienen.
      • Die meisten Gehaltsangaben bewegen sich zwischen 33.760 € und 38.720 € brutto pro Jahr.
    • Das Nettogehalt als 1st Level Support in Deutschland hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter

      • Steuerklasse
      • Bundesland
      • Sozialabgaben und
      • persönliche Umstände.

      Durchschnittlich werden etwa 35–40 % vom Bruttogehalt abgezogen. Das bedeutet, bei einem Bruttogehalt von 3.183 € monatlich, liegt das Nettogehalt als 1st Level Support ungefähr zwischen 1.910 € und 2.069 €.
      Für eine genaue Berechnung, die deine individuellen Faktoren berücksichtigt, empfehlen wir dir die Nutzung des kununu Brutto Netto Rechners.
    • Laut unseren kununu Gehaltsdaten kannst du als 1st Level Support mit weniger als drei Jahren Berufserfahrung mit einem durchschnittlichen Einstiegsgehalt von 36.700 € brutto im Jahr rechnen. Das entspricht einem monatlichen Gehalt von 3.058 € (bei 12 Gehältern).
    • Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als 1st Level Support mit 10 Jahren Berufserfahrung durchschnittlich 43.600 € brutto pro Jahr – das entspricht rund 3.633 € brutto pro Monat (bei 12 Gehältern).
    • Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als 1st Level Support in diesen Städten am meisten:

      • Hamburg: 41.100 €
      • München: 40.700 €
      • Frankfurt am Main: 37.300 €

      Das sind die Bundesländer in denen du als 1st Level Support am meisten verdienen kannst:

      • Baden-Württemberg: 41.500 €
      • Hamburg: 41.100 €
      • Rheinland-Pfalz: 38.900 €
    • Ja, in Deutschland gibt es als 1st Level Support Gehaltsunterschiede zwischen Frauen und Männern. Frauen verdienen im Durchschnitt 37.000 € brutto pro Jahr, während Männer auf 38.900 € brutto kommen. Frauen verdienen also im Durchschnitt 5% weniger als Männer.
    • Ja, derzeit findest auf kununu 40 offene Jobs als 1st Level Support in Deutschland.
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