Amadeus Fire AGgestern
1st Level Supporter (m/w/d)
Birkenfeld
Vollzeit
1st Level Support Gehalt
Auch bezeichnet als:
- First-Level-Support-Mitarbeiter
- First-Level-Support-Mitarbeiterin
- 1-Level Supporterin
Bruttogehalt Vollzeit jährlich
Basierend auf 944 Angaben
Ø 36.400 €
Durchschnittsgehalt
27.900 €52.200 €
Ø 34.800 €
213 Angaben
Ø 37.000 €
659 Angaben
Zuletzt aktualisiert am 13. Mai 2025
Basierend auf 944 Gehaltsangaben von kununu-Nutzer:innen beträgt das Durchschnittsgehalt als 1st Level Support in Deutschland 36.400 € brutto pro Jahr, wobei Frauen 34.800 € und Männer 37.000 € im Durchschnitt verdienen. Das Monatsgehalt liegt bei 3.033 € brutto (bei 12 Gehältern). Obwohl die Gehaltsspanne von 27.900 € bis 52.200 € brutto pro Jahr reicht, verdienen die meisten im Bereich zwischen 32.760 € und 37.620 € brutto pro Jahr. Dein genaues Gehalt als 1st Level Support in Deutschland kann je nach Branche, Erfahrung, Unternehmensgröße und Standort variieren.
Mit dem Brutto Netto Rechner kannst du ganz einfach dein Nettogehalt berechnen.
1st Level Support Gehalt nach Berufserfahrung und Geschlecht
Das Einstiegsgehalt als 1st Level Support mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegt im Durchschnitt bei 35.200 € brutto pro Jahr. In der Regel starten Männer mit 35.500 €, während Frauen mit 33.900 € beginnen – das entspricht einem Gehaltsunterschied von 4%.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung beträgt das Gehalt als 1st Level Support durchschnittlich 43.500 € brutto pro Jahr. Der Gender Pay Gap vergrößert sich auf 13%. Dann verdienen Männer 45.600 € und Frauen 39.900 €.
6 von 10 Frauen betrifft der Gender Pay Gap in dieser Rolle. , ob du betroffen sein könntest und was du dagegen tun kannst.
Personalverantwortung und Gehalt
Zu Beginn der Karriere als 1st Level Support (mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung) kann man ein durchschnittliches Gehalt von etwa 35.000 € brutto pro Jahr ohne Personalverantwortung und 36.000 € mit Personalverantwortung erwarten.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung steigt das Gehalt: Ein:e erfahrene:r 1st Level Support ohne Personalverantwortung verdient im Durchschnitt 43.300 €. Mit Personalverantwortung beträgt das Gehalt etwa 46.100 € brutto pro Jahr.
Jobs als 1st Level Support
Gehalt als 1st Level Support nach Stadt
| Stadt | Durchschnittliches Gehalt | Gehaltsspanne | Verfügbare Jobs |
|---|---|---|---|
| 1st Level Support in München | 39.000 € | 27.900 € - 55.300 € | - |
| 1st Level Support in Hamburg | 37.500 € | 25.600 € - 53.700 € | Jobs in Hamburg |
| 1st Level Support in Köln | 37.200 € | 29.000 € - 50.000 € | Jobs in Köln |
| 1st Level Support in Frankfurt am Main | 35.200 € | 29.400 € - 48.600 € | Jobs in Frankfurt am Main |
| 1st Level Support in Berlin | 34.400 € | 28.000 € - 49.000 € | Jobs in Berlin |
Mögliche Berufe für deinen nächsten Karriereschritt
Der nächste Karriereschritt als 1st Level Support mit der höchsten Vergütung ist die Position als IT Spezialist:in mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von 60.900 € brutto. Wenn ein:e 1st Level Support den Beruf wechselt, entscheiden sich laut kununu-Statistik die meisten, nämlich 10.9%, für eine Position als IT-Systemadministrator:in. Der Job mit den meisten offenen Stellen, in den ein:e 1st Level Support häufig wechselt, ist der Beruf als IT-Systemadministrator:in. Derzeit gibt es 1.152 offene Stellen in diesem Bereich.
Häufig gestellte Fragen
- • Das durchschnittliche Jahresgehalt als 1st Level Support beträgt 36.400 € brutto.
• Bei 12 Gehältern entspricht das einem monatlichen Bruttogehalt von 3.033 €.
• Als 1st Level Support kannst du durchschnittlich mindestens 27.900 € und höchstens 52.200 € pro Jahr verdienen.
• Die meisten Gehaltsangaben bewegen sich zwischen 32.760 € und 37.620 € brutto pro Jahr. - Das Nettogehalt als 1st Level Support in Deutschland hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter
• Steuerklasse
• Bundesland
• Sozialabgaben und
• persönliche Umstände.
Durchschnittlich werden etwa 35–40 % vom Bruttogehalt abgezogen. Das bedeutet, bei einem Bruttogehalt von 3.033 € monatlich, liegt das Nettogehalt als 1st Level Support ungefähr zwischen 1.820 € und 1.971 €.
Für eine genaue Berechnung, die deine individuellen Faktoren berücksichtigt, empfehlen wir dir die Nutzung des kununu Brutto Netto Rechners . - Laut unseren kununu Gehaltsdaten kannst du als 1st Level Support mit weniger als drei Jahren Berufserfahrung mit einem durchschnittlichen Einstiegsgehalt von 35.200 € brutto im Jahr rechnen. Das entspricht einem monatlichen Gehalt von 2.933 € (bei 12 Gehältern).
- Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als 1st Level Support mit 10 Jahren Berufserfahrung durchschnittlich 43.500 € brutto pro Jahr – das entspricht rund 3.625 € brutto pro Monat (bei 12 Gehältern).
- Basierend auf unseren kununu Gehaltsdaten verdienst du als 1st Level Support in diesen Städten am meisten:
• München: 39.000 €
• Hamburg: 37.500 €
• Köln: 37.200 €
Das sind die Bundesländer in denen du als 1st Level Support am meisten verdienen kannst:
• Baden-Württemberg: 41.400 €
• Hamburg: 37.500 €
• Bayern: 37.400 € - Ja, in Deutschland gibt es als 1st Level Support Gehaltsunterschiede zwischen Frauen und Männern. Frauen verdienen im Durchschnitt 34.800 € brutto pro Jahr, während Männer auf 37.000 € brutto kommen. Frauen verdienen also im Durchschnitt 6% weniger als Männer.
- Übernimmst du als 1st Level Support in Deutschland Personalverantwortung, steigt dein Gehalt im Schnitt um 12%. Das bedeutet ein durchschnittliches Jahresgehalt von 42.700 € brutto, während Kolleg:innen ohne Führungsverantwortung im Schnitt 38.450 € brutto verdienen.
Führungskräfte profitieren also spürbar von der zusätzlichen Verantwortung. - Ja, derzeit findest auf kununu 200 offene Jobs als 1st Level Support in Deutschland.
Mehr zum Thema Gehalt?
Auf unserem Blog findest du informative Beiträge mit Tipps und Tricks zum Thema Gehalt.
Informiere dich über den Gender Pay Gap oder bereite dich mit unseren Ratgebern ideal auf Gehaltsverhandlung und Co. vor.