Tolles Arbeitsklima, Wertschätzung seitens der Führungskräfte und guter Umgang miteinander.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gut am Arbeitgeber finde ich definitiv das weitaus positive Betriebsklima. Kollegen und Führungskräfte gehen sehr wertschätzend miteinander um. Die Hierarchien sind flach gehalten, jedoch dennoch mit viel Respekt.
Ich habe das Gefühl als einzelner Mitarbeiter gehört zu werden, wenn ich ein Problem habe.
Das Gehalt und auch die Bonuszahlungen (DFT/DFM) sind überdurchschnittlich gut.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe Punkt "Verbesserungsvorschläge":
Bessere Wartung der Serviceeinrichtungen in den Fahrzeugen. Bessere Möglichkeit eigene Ideen mit einzubringen.
Verbesserungsvorschläge
Ein großer Punkt bist du definitiv der Zustand unserer Fahrzeuge. Defekte Klimaanlagen, defekte Toiletten und gestörte Kommunikation, sodass bspw meine Ansagen nicht im anderen Fahrzeug ankommen und ich auch nicht mit dem Kollegen im anderen Fahrzeug kommunizieren kann. Das ist im Arbeitsalltag definitiv eine große Hürde und Herausforderung.
Die Firma sollte echt die Wartung unserer Fahrzeuge besser in den Griff bekommen. Ersatzteile sollten einfach auf Lager sein, mobile Wartungsteams auch mal draußen auf den Zügen unterwegs sein usw...
Des weiteren wäre es wünschenswert, wenn man in der Führungsebene auch offener für Verbesserungsvorschläge der kleinen Mitarbeiter wäre. Das Personal, was täglich draußen auf den Zügen arbeitet, weiß am besten Bescheid wo die Probleme im alltäglichen Betrieb liegen. Oft sind es kleine Ideen, die große Probleme lösen könnten...
Arbeitsatmosphäre
Größtenteils sehr positives betriebsklima mit den Kolleginnen und Kollegen
Kommunikation
Die Kommunikation bei Fehlern und Störungen im Eisenbahnbetrieb ist manchmal eher mangelhaft. Man steht vor dem Kunden und kann ihm keine Antwort auf seine Fragen geben, da der Arbeitgeber einem diese Informationen nicht zur Verfügung stellt.
Ein Zugang zu Plattformen wie "RIS" oder "BetriebLive" von der DB, wie es viele private Bahnanbieter auch haben wäre da beispielsweise sehr hilfreich.
Kollegenzusammenhalt
In meiner Meldestelle ist das wirklich top! Ich habe beruflich noch nie so ein gutes Verhältnis zu Kollegen gehabt wie hier in der Firma!
Work-Life-Balance
Ich habe das Gefühl noch genug Freizeit in meinem privatleben zur Verfügung zu haben um mich im Leben wohlzufühlen. Es sind immer genug Ruhetage und Übergänge zwischen den Schichten. Die Personaleinsatz-Planung achtet darauf penibel darauf, dass diese eingehalten werden. Selbst wenn man freiwillig mal mehr arbeiten möchte, wird sich daran gehalten.
Auch während der Arbeitszeit als Kundenbetreuer gibt es überdurchschnittlich viele "Pausen" und Standzeiten in denen man mal abschalten kann. Fühle mich sehr ausgeglichen.
Vorgesetztenverhalten
Ich habe nun bisher in den ersten fünf Monaten keine negativen Erfahrungen gemacht. Bin bisher immer auf ein offenes Ohr gestoßen und wurde bei Problemen und Schwierigkeiten ernst genommen.
Interessante Aufgaben
Die Tätigkeit als Zugbegleiter macht mir sehr viel Spaß.
Gleichberechtigung
Wir haben ein sehr diverses Team. In diesem Unternehmen treffen unterschiedlichste Nationalitäten, Religionen und sexuelle Orientierungen aufeinander. Nach meinem Empfinden kommen wir alle friedlich miteinander klar. Das ist für mich ein großer Pluspunkt hinsichtlich Betriebsklima.
Diskriminierung habe ich noch nie mitbekommen.
Umgang mit älteren Kollegen
Das kann ich schwer beurteilen, da ich noch jünger bin. Aus Erzählungen von Kollegen sind mir jetzt keine größeren negativen Punkte bekannt.
Arbeitsbedingungen
Im Großen und Ganzen bin ich eigentlich zufrieden. Bloß der technische Zustand unserer Fahrzeuge könnte sich manchmal ein starkes Stück verbessern. Wenn unsere Ansagen aufgrund von Störungen nicht im anderen Zugteil ankommen, das Wasser der Klimaanlage im Zug niederregnet und die Toiletten ständig defekt sind, dann führt das dazu dass ich meine Arbeit nicht richtig ausführen kann und vor allem auch von den Fahrgästen dafür verantwortlich gemacht werde. Die Firma sollte dringend die Wartung der Fahrzeuge besser in den Griff bekommen.
Ansonsten bin ich mit meinen weiteren Arbeitsmaterialien, den Kollegen und den Führungskräften sehr zufrieden.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist überdurchschnittlich gut für diese Branche. Könnte aber entsprechende Inflation auch mal wieder angepasst werden.
Image
Die Firma hat in der öffentlichen Meinung leider nicht so einen guten Ruf obwohl sich schon sehr viel gebessert hat. Ich versuche jedoch dem negativen Image der Firma im Arbeitsalltag entgegenzuwirken, indem ich die Gründe für etwaige Probleme versuche den Kunden nachvollziehbar zu erklären.
Karriere/Weiterbildung
Ich selbst bin mit meiner Position zufrieden und habe kein Interesse daran mich "hochzuarbeiten".
Jedoch habe ich, von Kollegen die das möchten, gehört dass die Chancen hier wohl nicht so gut sind. Kollegen die schon lange dabei sind bekommen die Möglichkeit eher nicht (weiß ich nun aber nur vom Hörensagen).
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe:r Kolleg:in,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns eine Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Du Dich bei Go-Ahead wohlfühlst und Du vor allem das Betriebsklima und Deine Work-Life-Balance hervorhebst.
Verbesserungsvorschläge sind für uns ein wichtiger Wegweiser, weshalb wir Deine oben beschriebenen Punkte gerne mitnehmen und an die zuständigen Stellen weiterleiten. Hinter den Kulissen passiert bereits viel, um euch die Arbeit auf dem Zug zu erleichtern.
Falls Du in Zukunft nochmal persönlich mit uns sprechen möchtest, komm gerne auf uns zu!
Viele Grüße
Dein Recruiting-Team