Pro

Das Arbeiten von zu Hause aus ist absolut unkompliziert möglich und es wird immer wieder betont, dass bei notwendiger Kinderbetreuung zu Hause das Homeoffice so lange aufrecht gehalten werden kann, wie nötig.
Auch das Arbeiten zu eher ungewöhnlichen Zeiten - wenn es denn sein muss, auch abends - ist kein Problem. Außerdem ist es völlig unkompliziert möglich, bereits genommene Urlaubstage zu verschieben bzw. aufzuheben, um für (noch) schlechtere Zeiten gewappnet zu sein, an denen freie Tage (noch) dringender nötig sind. Alles in allem: Topp und ein wichtiger Beitrag zu ein klein wenig Entspannung in dieser äußerst angespannten Zeit!

Arbeitsatmosphäre

Je nach Geschäftsbereich sehr unterschiedliches Handling, die Abteilungen versuchen sich oft und gerne Gegenseitig den Schwarzen Peter zuzuschieben. Grad bei Fehlern / Störungen ist das eher hinderlich. Lob wird selten weitergereicht, außer wenn die ganze Firma gut dastehen kann.

Vorgesetztenverhalten

Durch die schlechte interne Organisationsform (Angebliche Matrix Organisation) schwierig zu bewerten. Die fachlich Vorgesetzten verteilt auch gerne mal Aufgaben und auch die Verantwortung für neue Produkte, ohne vorher zu kommunizieren und ohne Schulungen. Konflikte werden auch hier wieder sehr stark nach Sympathie gelöst.

Kollegenzusammenhalt

Auch sehr stark von Abteilung und Kollege abhängig, viele sind vorne rum immer nett, fallen dann aber auch gerne mal in den Rücken. Schwächen zugeben ist fatal und wird auch noch Wochen später gegen einen verwendet.
Vieles läuft nach Sympathie, selten nach echten Bedürfnissen.

Interessante Aufgaben

Brände löschen heißt die Prämisse, echtes Entwickeln oder gar Projekte angehen ist hier nicht. Wenn der Kunde das Produkt nicht mehr haben will muss man springen und sofort fressen was einem vorgegeben wird. Am Auswahlprozess wird man idR. nicht beteiligt, auch wenn das Produkt nachher betreuen und administrieren muss. Neue Produkte werden auch nur nach Wünschen und Vorlieben einzelner Personen (16) beschafft, selten nach nutzen oder Kosten. Teilweise auch wenn die alten Produkte noch Jahre Laufzeit haben und mit Umgehung von Ausschreibungspflichten.

Kommunikation

Die Meetings der Vorstands kamen regelmäßig, der Infogehalt der Veranstaltungen ist stark schwankend. Innerhalb der Abteilung nur unter den Kollegen gut, aber auch eher durch Flurfunk und Personen die besser mit der Chefetage können.
Interne Kommunikation wird über zu viele Wege gestreut, hier fehlt deutlich sichtbar ein zentrales Medium.

Gleichberechtigung

Es werden auch Frauen eingestellt, aber wenig Frauen in Fürungspositionen.

Umgang mit älteren Kollegen

Der Schnitt der Mitarbeiter ist recht jung, das man für eine Stelle lieber zwei ältere Mitarbeiter in Teilzeit einstellt wirkt eher wie ein Hilferuf oder Notlösung

Karriere / Weiterbildung

Durch die angebliche Matrix Organisation fast keine Karriere Möglichkeit, KCM Posten sind für die meisten Admins oder Anwendungsbetreuer uninteressant. Disziplinarische Führung teilt sich auf nur drei Köpfe.
Nur der Begriff Servicemanager ist noch schlimmer, der wird man auch gerne mal unfreiwillig und geschult wird man vielleicht mal intern (auch schon mal von einem Vertriebler des Produktes!)
Externe Schulungen nur für ausgewählte.

Gehalt / Sozialleistungen

Gehalt ist Öffentlicher Dienst üblich in festen Gruppen und Stufen. Über die Höhe kann man streiten. Die Verteilung ist sehr undurchsichtig! Angeblich kann man über Stufen und Gruppen nicht verhandeln, andere Mitarbeiter aber schon. Weihnachtsgeld und eine Leistungsbezahlung gibt es auch. Das iPhone darf auch privat genutzt werden.

Arbeitsbedingungen

Arbeitsplatz in Form Ergonomischer Möbel ist super. Alle zwei Jahre bekommt man ein neues iPhone. Beim Rechner und auch den Monitoren müssen bei der Beschaffung Abschreibungsfristen beachtet werden (Selten merkt man das bei anderen Beschaffungen)
Das Gebäude wurde zwar auf Topmodern renoviert, aber die Grundstruktur ist sehr schlecht. Dauern Lärm weil hier mal wieder was rausgerissen wird oder doch nochmal Fenster getauscht werden. Wer auf das Auto angewiesen ist hat hier verloren, kleiner Parkplatz, der auch gerne mal von fremden belegt wird (McFit mit im Haus)

Umwelt- / Sozialbewusstsein

Mülltrennung gibt es nur rudimentär, es gäbe aber auch keine Möglichkeit diesen Müll am Haus zu trennen. Als Dienstwagen nur Diesel Autos

Work-Life-Balance

Hier kann man kaum meckern, Gleitzeit nach eigenem Belieben, Urlaub auch recht locker. Das wird aber leider auch von Kollegen stark ausgenutzt

Image

Man hält sich selbst für ein hippes Systemhaus oder Startup, durch die Abhängigkeit zur Region ist dies aber nicht gegeben. Mit neuem Design und Branding wird versucht das Image auf hochglanz zu bringen, aber Kunden holt man damit nicht an Land.

Verbesserungsvorschläge

• Sich als das sehen, was man ist und nicht als das was man gerne wäre (und nicht sein kann)

Pro

Für den öffentlichen Dienst viele Freiheiten

Contra

Sehr in-transparente Entscheidungen, Organisationsform mangelhaft gewählt, Karriere Chancen nicht vorhanden.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist gut bis sehr gut. Die Räumlichkeiten sind modern und einladend und werden gepflegt und sauber gehalten. Das Miteinander ist freundlich und kollegial.

Vorgesetztenverhalten

Ich persönlich erlebe das Verhalten der Vorgesetzten regelmäßig als korrekt und Entscheidungen (sofern mir das möglich ist) als nachvollziehbar. Der Vorstand hat auch oft eine offene Tür und kann bei Fragen und Anliegen persönlich angesprochen werden. Erzielte Erfolge werden von den Vorgesetzten gesehen und gelobt und regelmäßig auch in großen Terminen und bei Veranstaltungen noch einmal öffentlich angesprochen.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt ist überwiegend gut, doch auch hier gibt es Kollegen, die sich stärker engagieren als andere.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben unterscheiden sich je nach Geschäftsbereich stark. In manchen Bereichen ist naturgemäß etwas starrer definiert, welche Aufgaben man hat, während in anderen Bereichen innerhalb des Teams selbst abgesprochen werden kann, wer was macht.
In Projekten wird einem viel Vertrauen entgegengebracht und Freiraum gegeben, selbständiges Arbeiten und Entscheiden werden gefördert, wenngleich man bei Bedarf die Vorgesetzten natürlich ansprechen kann.
Wer sich allgemein stark einbringen möchte, wird daran nicht gehindert. Weder in der eigenen Abteilung, noch in übergreifenden Projekt-/Arbeitsgruppen.

Kommunikation

Meetings auf verschiedener Ebene werden regelmäßig abgehalten. Jeder der informiert werden möchte, erhält auch die Möglichkeit dazu. Protokolle und Präsentationen sind weitestgehend allgemein zugänglich, Transparenz wird an vielen Stellen gelebt. Auf wichtige Umstände/Ereignisse wird per E-Mail oder im Intranet hingewiesen.

Gleichberechtigung

An der Gleichberechtigung gibt es aus meiner Sicht nichts auszusetzen. Neben den tatsächlichen Umständen wird die Gleichberechtigung zudem auch durch geschlechtergerechte Sprache ausgedrückt.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen werden sowohl von den Vorgesetzten als auch von anderen Kollegen ebenso gut behandelt, wie jüngere.

Karriere / Weiterbildung

Die Aufstiegsmöglichkeiten im Unternehmen sind durch die flachen Hierarchien begrenzt. Dennoch gibt es nicht wenige Stellen mit überdurchschnittlich hoher Bewertung, interne und externe Bewerber haben dabei die gleichen Chancen.
Die persönliche Weiterentwicklung wird gefördert. Bildungsurlaub wird problemlos gewährt, großzügige Förderung berufsbegleitender Studiengänge angeboten. Fachliche Weiterbildungen und Zertifizierungen werden ebenfalls angeboten.

Gehalt / Sozialleistungen

Sicher kann man anderswo (Privatwirtschaft) mehr verdienen, gerade mit Informatikhintergrund. Das Salär steht jedoch aus meiner Sicht in einem guten Verhältnis zur geforderten Arbeitsleistung. Entgeltsteigerungen müssen/können nicht indidivuell verhandelt werden sondern passieren im Rahmen des TVöD regelmäßig. Die Bedingungen der Zusatzversorgung, die insbesondere nach vielen Jahren der Zugehörigkeit für eine ansehnliche Zusatzrente sorgt, sind sogar noch besser als bei der im Öffentlichen Dienst verbreiteten VBL. Zudem werden zahlreiche für den Öffentlichen Dienst eher unübliche Benefits geboten, so erhalten alle Mitarbeiter und auch Nachwuchskräfte ein modernes Smartphone auch zur privaten Nutzung, über Hansefit ist kostengünstiges Fitness-Training und Schwimmen möglich, Kinder werden bei Bedarf in der im Haus befindlichen Betriebs-Kita betreut und das Jobticket spart gegenüber dem regulären GVH-Preis monatlich rund 15-30€ je nach Tarifzonen. Kaffeespezialitäten und Wasser (still/gesprudelt/kühl) stehen jederzeit kostenfrei zur Verfügung, zahlreiche Obstkörbe werden einmal wöchentlich zur Verfügung gestellt.

Arbeitsbedingungen

Die Büros sind durchgehend mit höhenverstellbaren Schreibtischen und ergonomischen Stühlen ausgestattet. Es besteht die Möglichkeit unkompliziert einen Swopper zu erhalten, auch Sitzbälle haben Einzug gehalten. Ergonomische Tastaturen und Vertikalmäuse sind ebenso unkompliziert zu haben.
Die eingesetzte IT ist modern und wird in üblichen Zyklen ausgetauscht.
Einzig die in den meisten Bereichen fehlende Klimaanlage sowie der mal mehr und mal weniger vorhandene Baulärm trüben das gute Gesamtbild.

Work-Life-Balance

Auf Kollegen mit Kindern wird besondere Rücksicht genommen, nicht nur von diesen wird die bestehende Möglichkeit zur Telearbeit in vielen Bereichen gern angenommen. Die Arbeitszeiten sind in vielen Bereichen auch, in Absprache mit den direkten Kollegen, sehr flexibel. Urlaub kann meist auch sehr kurzfristig genommen werden. Vom Vorstand wird zudem klar kommuniziert, dass etwa bei anhaltend hoher Arbeitsbelastung nicht erwartet wird, über die wöchentliche Arbeitszeit hinaus Mehr- oder Überstunden zu leisten. Ein Mehrstundenkonto welches persönliche Flexibilität ermöglicht existiert jedoch.

Image

Die Zufriedenheit ist aus meiner Sicht sehr groß, die Fluktuation im normalen Bereich. Das Image bei Kunden ist unterschiedlich aber überwiegend gut. Die Kundenzufriedenheit wird ständig ermittelt und bewegt sich in einem sehr guten Bereich und ist tatsächlich besser, als manchmal gefühlt. Leider ist die Sichtbarkeit als attraktiver Arbeitgeber nicht besonders hoch, was allerdings auch durch die Vielzahl der Unternehmen in der Region und einige Big Player bedingt sein dürfte.

Pro

Die Annehmlichkeiten einer Behörde mit dem Flair eines IT-Unternehmens.

Contra

Manchmal doch ein wenig zu viel Laissez-faire.