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HanseMerkur
Bewertung

TopCompany6 Jahre
Mehrfachbewertung

Es wird von Jahr zu Jahr schlechter

2,9
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei HanseMerkur Krankenversicherung AG in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gute Verkehrsanbindung, Gleitzeit, nette Kollegen. Das Gehalt kommt pünktlich

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice muss jedes Jahr neu beantragt werden. Sehr hohe Arbeitsbelastung. Wenig Wertschätzung.

Verbesserungsvorschläge

Mehr auf Mitarbeiter setzen als auf KI. Den Mitarbeiter mehr Wertschätzung entgegenbringen. Großzügiger und einheitlich das Homeoffice regeln.

Arbeitsatmosphäre

Die große Belastung die tägliche Arbeit zu schaffen, lässt die Arbeitsatmosphäre gen null sinken. Es wird nichts wirklich effektiv versucht die hohen Rückstände abzubauen. Statt dessen kommen immer neue Ideen um den Arbeitsfluss zu stören. Hier wird das Pferd von hinten aufgezäumt. Die immer wieder hakelnde Technik macht es nicht besser.

Image

Durch die hohen Rückstände, den Druck, und wenig Wertschätzung sinkt das Image bei Mitarbeitern und Kunden.

Work-Life-Balance

Gut ist die Gleitzeit, drei Stunden Mindestarbeitszeit. Mehrstunden kann man sich auszahlen lassen oder auch ansammeln. Homeoffice müsste mehr gestärkt werden. Die Zusagen hierfür müssen jedes Jahr erneuert werden. Dann heißt es Zittern, wie von oben entschieden wird. Es gibt viele Angebote für Sport und Wellness in der Firma.

Karriere/Weiterbildung

Gibt es aber zäh.

Gehalt/Benefits

Gehalt könnte besser sein. Tarif und Sonderzahlungen. Die Frage nach einer Gehaltserhöhung wird abgeschmettert mit dem Hinweis es ist kein Geld da. Obwohl da Unternehmen Jahr für Jahr größere Gewinne einfährt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Ist ok

Kollegenzusammenhalt

Bei uns sehr gut. Ich weiß aber aus anderen Abteilungen dass es auch anders sein kann.

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr gut. Sie werden geschätzt und ihre Erfahrung wird eingefordert.

Vorgesetztenverhalten

Die Gruppenleitung ist bei uns in Ordnung, hat nur leider sehr wenig Ahnung von der Materie und versucht auch nicht ihr weniges Wissen aufzubessern. Die Abteilungsleitung ist launisch und unkooperativ. Sie buckelt vor dem Vorstand und tritt nach unten.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüros in den meisten Abteilungen. Die Technik ist der letzte Schrott. Hier lebt man noch im Mittelalter

Kommunikation

Vieles erfährt man vom Flurfunk oder dann wenn es heißt:“ morgen startet das … oder ab morgen machen wir das so.“ Schade, die Erfahrung und der Rat von den Teams wird nicht eingeholt.

Gleichberechtigung

Es könnten gerne mehr Frauen in den Führungspositionen sitzen. Ansonsten kann ich keinen Unterschied feststellen

Interessante Aufgaben

Es geht so, aber in jedem Job ist es irgendwann immer das Selbe.

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Arbeitgeber-Kommentar

Paige LutoschkaRecruiting Managerin & Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre offene und differenzierte Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie insbesondere die Gleitzeit, die tarifliche Vergütung und Zusatzleistungen, die Entwicklungsmöglichkeiten sowie den Zusammenhalt in Ihrem Team positiv hervorheben.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritik an der aktuell hohen Arbeitsbelastung, Rückständen und langen Bearbeitungszeiten ernst. Die HanseMerkur ist in den vergangenen Jahren stark gewachsen. Unser Ziel ist es, dieses Wachstum so zu gestalten, dass daraus langfristig stabile und sichere Arbeitsplätze entstehen. Dafür braucht es aus unserer Sicht eine Kombination aus gezieltem Personalaufbau und der Weiterentwicklung unserer Arbeitsweisen und Prozesse. Uns ist bewusst, dass dieser Wandel nicht überall kurzfristig zu Entlastung führt.

Deshalb investieren wir unter anderem in Digitalisierung und Automatisierung, um Abläufe zu vereinfachen und Mitarbeitende dauerhaft zu entlasten. Gleichzeitig bauen wir unsere Ausbildungskapazitäten aus und verstärken Teams dort, wo zusätzlicher Bedarf besteht. Auch Ihre Hinweise zu technischen Problemen und ineffizienten Prozessen nehmen wir dabei mit – funktionierende Systeme und klare Abläufe sind eine wichtige Grundlage für gute Arbeitsbedingungen.

Zum Thema Homeoffice möchten wir ergänzen: Unsere Mitarbeitenden arbeiten weiterhin auf Basis der mit der Mitarbeitervertretung abgestimmten Betriebsvereinbarung alternierend vor Ort sowie im Homeoffice bzw. mobil. Dabei müssen die Anforderungen der jeweiligen Tätigkeit und des Teams berücksichtigt werden.

Ihre Anmerkungen zu Führung, Wertschätzung und Kommunikation nehmen wir ebenfalls ernst. Gerade bei Veränderungen ist es wichtig, Entscheidungen transparent zu vermitteln und die Perspektiven der Mitarbeitenden einzubeziehen. Umso mehr freut uns, dass Sie den Zusammenhalt in Ihrem direkten Team positiv erleben.

Dass Sie die Entwicklung der vergangenen Jahre insgesamt als Rückschritt wahrnehmen, bedauern wir. Ihre Rückmeldung zeigt uns konkret, wo wir weiter ansetzen müssen.

Vielen Dank für Ihre konkreten Hinweise.

Viele Grüße
Paige Lutoschka

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Puls

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Wie läuft deine Arbeitswoche?

Anonym · Sieh, ob’s deinen Kolleg:innen auch so geht.