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HanseMerkur
als Arbeitgeber

Mitarbeiterzufriedenheit

    • 4,0Gehalt/Sozialleistungen
    • 4,2Image
    • 3,8Karriere/Weiterbildung
    • 4,0Arbeitsatmosphäre
    • 3,6Kommunikation
    • 4,1Kollegenzusammenhalt
    • 4,1Work-Life-Balance
    • 3,8Vorgesetztenverhalten
    • 4,1Interessante Aufgaben
    • 4,1Arbeitsbedingungen
    • 4,0Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 4,2Gleichberechtigung
    • 4,3Umgang mit älteren Kollegen

Seit 2008 haben 286 Mitarbeiter und Bewerber diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten bewertet. Dieser Wert ist höher als der Durchschnitt der Branche Versicherung (3,8 Punkte).

Alle 286 Bewertungen entdecken

Hand in Hand ist ... HanseMerkur

Wer wir sind

Wir sind hanseatisch – durch und durch! Darum stellen wir uns als modernes mittelständisches Unternehmen gern in die hanseatische Kaufmannstradition. Unsere Werte sind und bleiben Zuverlässigkeit und Beständigkeit. Daran wollen wir auch nicht rütteln. Wenn es um unternehmerisches Denken geht, zeigen wir uns gern von einer anderen Seite: Von der innovativen! Denn auch unkonventionelle Lösungen sind für uns durchaus Lösungen. Und manchmal sogar die besseren.

Letztendlich geht es ja bei uns immer nur um eines: Menschen. Ihnen fühlen wir uns als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit verpflichtet: unseren Kunden und unseren Mitarbeitern und Vertriebspartnern, nicht aber Aktionären oder Investoren. Ob sich das auszahlt? Und wie! Wir sind seit Jahren auf Wachstumskurs!

Unsere Heimat ist die wunderschöne Hansestadt Hamburg und das seit dem Jahr 1875. Über 2.000 Angestellte und selbständige Agenturinhaber arbeiten im Innen- und Außendienst.

Engagement ist uns wichtig, deshalb fördern wir seit 2010 u.a. das HanseMerkur Zentrum für Traditionelle Chinesische Medizin (TCM) am Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf gGmbH. Mit dem HanseMerkur Preis für Kinderschutz vergeben wir den ältesten Sozialpreis Deutschlands.

Möchten Sie uns näher kennen lernen? Weitere Informationen finden Sie hier.

Produkte, Services, Leistungen

Als Spezialist für den privaten Ergänzungsversicherungsschutz hat sich die HanseMerkur Krankenversicherung AG bundesweit einen Namen gemacht. Über innovative Krankenvollversicherungs-Tarife haben wir uns erfolgreich im Markt positioniert, bieten als Personenversicherer aber auch einen Rundum-Schutz an. Ob Haftpflicht-, Unfall- oder Kfz-Versicherung – für jeden Bedarf gibt es die passende, individuelle Absicherung. Wir sind als Qualitätsanbieter für Sicherheitskonzepte in der Touristik und im Bereich Business Travel einer der größten Reiseversicherer Deutschlands. Als Kooperationspartner der DAK, der Hamburger Sparkasse, der Drogeriekette Budnikowsky und Tchibos sind wir einer der größten Anbieter von privatem Kranken-Zusatzversicherungsschutz. 2004 entwickelten wir eine Brillenversicherung für Deutschlands größte Optikerkette Fielmann.

Perspektiven für die Zukunft

Ganz gleich, ob Sie im Innen- oder Außendienst arbeiten, etwa als Mathematiker in der Produktentwicklung, als Sachbearbeiter in einer Leistungsabteilung, als Anwendungsprogrammierer, Projektleiter, Risikoprüfer oder Vertriebspartner an der Kundenfront: Unser Anspruch ist es jeden Tag aufs Neue, mehr Qualität im Leben unserer Kunden zu schaffen. Denn der Mensch steht bei uns im Mittelpunkt.

Kennzahlen

Mitarbeiterüber 2.000 Mitarbeiter und selbständige Agenturinhaber

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 259 Mitarbeitern bestätigt.

  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    85%85
  • KantineKantine
    76%76
  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    74%74
  • Mitarbeiter-RabattMitarbeiter-Rabatt
    72%72
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    70%70
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    65%65
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    65%65
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    64%64
  • HomeofficeHomeoffice
    61%61
  • EssenszulageEssenszulage
    47%47
  • BarrierefreiBarrierefrei
    46%46
  • ParkplatzParkplatz
    42%42
  • KinderbetreuungKinderbetreuung
    40%40
  • InternetnutzungInternetnutzung
    37%37
  • CoachingCoaching
    37%37
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    28%28
  • DiensthandyDiensthandy
    15%15
  • FirmenwagenFirmenwagen
    6%6
  • Hund erlaubtHund erlaubt
    3%3

Was HanseMerkur über Benefits sagt

  • Flexible Arbeitszeiten: Wir bieten verschiedene Arbeitsmodelle an, wie Gleitzeit, Teilzeit, Telearbeit, Mobiles Arbeiten und vieles mehr.
  • Hauseigenes Mitarbeiterrestaurant: Unser Mitarbeiterrestaurant „La Mehr“ bietet abwechslungsreiches und nachhaltiges Angebot, das von der HanseMerkur bezuschusst wird.
  • Betriebskindergarten: In der direkten Nähe zur Hauptverwaltung befindet sich eine Kita mit eigenem Kontingent. Hier werden auch Notfallplätze angeboten.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Wir bieten verschiedene Modelle zur betrieblichen Altersversorgung. Weitere Informationen zu unseren finanziellen Rahmenbedingungen finden Sie hier.
  • Barrierefreiheit
  • Gesundheitsmaßnahmen: Wir bieten verschiedenste Gesundheitsmaßnahmen für unsere Mitarbeiter an, z.B. kostenlose Grippeschutz-Impfungen oder Vorsorgeuntersuchungen für die Augen. Weitere Informationen finden Sie hier.
  • Weiterbildungen: Die HanseMerkur bietet viele interne Entwicklungsmöglichkeiten an, z.B. Seminare, Talentprogramme und individuelle Coachings.
  • Gute Anbindung: Unsere Hauptverwaltung liegt zentral in Hamburg zwischen Binnen- und Außenalster und ist mit allen öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen.
  • Mitarbeiterevents: Es finden unter anderen ein jährliches Betriebsfest und ein Weihnachtsempfang statt.

Benefits für unsere Vertriebspartner im selbständigen Außendienst:

  • Erfolgreiches und nachhaltiges Wachstum: Möchten Sie in einem Unternehmen arbeiten, dass sich nach vorne entwickelt? Seit 2012 wächst unser Neugeschäft in der Krankenversicherung branchenüberdurchschnittlich. Die gesamte Gruppe wächst seit fast zwei Jahrzehnten deutlich über dem Marktdurchschnitt. Der Erfolg und die damit verbundene Finanzkraft sichern unsere Selbstständigkeit und unsere Flexibilität.
  • Flache Hierarchien: Keine Konzernstrukturen, anonyme Hotlines oder Sammel-E-Mail Postfächer. Unsere flachen Hierarchien und das Selbstverständnis als Mittelständler ermöglichen eine Zusammenarbeit, die vor allen Dingen auf persönlichen Beziehungen fußt. Als Vertriebspartner kennen Sie Ihre Ansprechpartner in der Region und in Hamburg.
  • Fairness im Vertrieb: Auch im Vertrieb leben wir unsere Leitidee „Hand in Hand“. Klar, wir verkaufen unsere Produkte über alle Vertriebswege, also Ausschließlichkeit, Online, Makler und Mehrfachagenten und Kooperationspartner, um alle Marktchancen zu nutzen. Unsere Produkte werden in allen Vertriebswegen zum selben Preis angeboten.
  • Kontinuität: Unsere dauerhafte Unabhängigkeit macht uns als Unternehmen stark. Wir stehen für Verantwortung und Verbindlichkeit. So können wir unsere erfolgreichen Strategien kontinuierlich entwickeln. Das bietet Verlässlichkeit und Stabilität, auch in der vertrieblichen Ausrichtung.

Was macht es besonders, für uns zu arbeiten?

Sind Sie neugierig geworden? Dann besuchen sie unsere Karriereseite, hier finden Sie viele Informationen zu unseren Benefits. Informationen zum Einstieg in eine Vertriebskarriere erhalten sie hier.

Wen wir suchen

Aufgabengebiete

Als Sachbearbeiter, Teamkoordinator, Ausbilder, Referent oder Spezialist, Gruppenleiter, Projektleiter oder Abteilungsleiter. Bei uns gibt es ein umfassendes Seminarprogramm: Fachschulungen, Führungs-, Kommunikations- und Persönlichkeitstrainings, aber auch individuelle Beratungen und Coachings. Wir unterstützen Sie: Ihre Laufbahn ist uns wichtig! Neben Ihrer Führungskraft haben Sie immer einen festen Ansprechpartner in der Personalentwicklung, wenn es um Ihre Laufbahn geht. Wir investieren gezielt in unsere Mitarbeiter.

Karriere im Vertrieb

Wir suchen Versicherungsprofis oder welche, die es werden wollen. Wer Spaß am Beraten und Verkaufen hat und sich in die Versicherungsmaterie einarbeiten, der wird von uns für seine Außendiensttätigkeit ausgebildet und von erfahrenen Führungskräften begleitet. Eine Karriere vom Hauptvertreter, Generalagenten, Generalvertreter bis zum Geschäftsstellenleiter in unserer eigenen Stamm- oder Spezialorganisation ist möglich. Und das soll sich lohnen – für Ihre Kunden und für Sie! Mehr Infos finden Sie hier.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei HanseMerkur.

  • Auf unserer Karriereseite finden Sie garantiert den richtigen Ansprechpartner für Ihre Bewerbung. Für Jobs im selbständigen Vertrieb finden sie auf der Seite der Vertriebskarriere den richtigen Ansprechpartner.

  • Wir haben für Sie verschiedene Tipps zusammengestellt, die im Bewerbungsverfahren nützlich sein können. Mehr Infos dazu erhalten Sie hier:

    Bewerbungen am Standort Hamburg: https://karriere.hansemerkur.de/bewerbungsprozess

    Bewerbungen selbständiger Außendienst: https://vertriebskarriere.hansemerkur.de/bewerbung/bewerbungsprozess

  • Bewerbungsschritte - damit Sie wissen, was mit Ihrer Bewerbung bei uns geschieht!

    Ihre Bewerbung auf eine vakante Stelle.
    Bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Stellenportal: https://bewerber-innendienst.hansemerkur.de/ oder für die Vertriebskarriere hier https://bewerber.hansemerkur.de.

    Nach Eingang Ihrer Unterlagen erhalten Sie innerhalb kurzer Zeit eine Eingangsbestätigung.
    Wir halten Sie auf den Laufenden und geben Ihnen ggf. Zwischenbescheide über den Stand Ihrer Bewerbung.

    Erste Anhaltspunkte.
    Ihre Bewerbungsunterlagen geben uns einen ersten Eindruck über das, was Sie können und wie Sie zur ausgeschriebenen Stelle passen. Sollten wir Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen können, informieren wir Sie selbstverständlich schnellstmöglich.

    Wir freuen uns Sie kennenzulernen.
    Wenn uns Ihre Unterlagen überzeugt haben, laden wir Sie zu einem persönlichen Gespräch ein, in dem wir mehr über Sie, Ihren beruflichen Werdegang sowie Ihre fachlichen Stärken erfahren möchten. Wichtig ist uns außerdem, dass Sie in diesem Gespräch das Unternehmen mit seiner Kultur und seinen Werten kennen lernen und wir Ihre Fragen zur vakanten Position klären.

    Willkommen bei der HanseMerkur
    Nach Ihrer erfolgreichen Bewerbung und unserer Entscheidung für Sie, erhalten Sie von uns Ihren Arbeitsvertrag. Sobald Sie diesen unterschrieben haben, heißen wir Sie herzlich willkommen bei der HanseMerkur.

    Haben Sie weitere Fragen? Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.

Standort

Standorte Inland

Unsere Hauptverwaltung und somit unser Innendienst befindet sich am Standort Hamburg. Unsere Vertriebspartner sind bundesweit für uns tätig.

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Viele soziale Leistungen
Flexible Arbeitszeit
Bewertung lesen
Toller Kollegenzusammenhalt, stets eine nette Atmosphäre, gutes Gehalt(!), gute Benefits (!).
Bewertung lesen
Als Arbeitgeber modern und mit gutem Gesamtpaket für die Mitarbeiter.
Mit und für den Mitarbeiter, Kundenorientierung, starke Produkte
Bewertung lesen
Umgang mit Corona absolut vorbildlich. Die Mitarbeiter und ihre Familien standen von Anfang an im Mittelpunkt. Gleichzeitig konnte der Betrieb durch zahlreiche schnelle und sinnvolle Maßnahmen voll aufrecht erhalten werden. Perfektes Krisenmanagement und transparente Kommunikation.
Was Mitarbeiter noch gut finden? 170 Bewertungen lesen

Was Mitarbeiter schlecht finden

Versprechen aus dem Bewerbungsprozess wurden 0,0 eingehalten.
Neue Mitarbeiter werden sich selbst überlassen und kaum unterstützt.
Hire and fire.... Der Schwächste fliegt halt.
Egal ob Corona Virus herrscht oder nicht.
Dringend darüber nachdenken, in welchem Bereich dieses Unternehmen wirtschaftet.
Ver-Sicherung = Sicherheit.
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In Teilen etwas veraltet, insbesondere wenn es um die Flexibilität von Arbeitsmöglichkeiten geht.
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Keine klare Ziel Definition, Diversity Management fehlt, Silo Denken, innovative Ansätze werden ignoriert, kein Verständnis im Verantwortungsbereich, schnelles aussortieren von Mitarbeiter die Probleme ansprechen und nach Lösungen suchen mit den Führungskräften suchen.
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Zu wenig Homeoffice außerhalb Coronazeiten
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Die Kommunikation der Orga Ebene.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden? 98 Bewertungen lesen

Verbesserungsvorschläge

Die Personalabteilung/-Entwicklung sollten in regelmäßigen Abständen Umfragen mit den Mitarbeitern in den Abteilungen durchführen. Analysieren wo das Problem wirklich liegt und mit den Beteiligten auf Augenhöhe sprechen. Führungskräfte sollten ihre Mitarbeiter so behandeln, wie sie auch behandelt werden sollen. Die DU Kultur sollte in der heutigen Zeit für alle im Unternehmen gelten.
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Mehr auf die Hilferufe der Mitarbeiter hören. Manche Systeme passen nicht in alle Arbeitsbereiche. Hier wissen die Mitarbeiter aus den Teams sicherlich besser als jeder andere ob es passt oder nicht und das Unternehmen sollte ggf. den Einsatz überdenken. Der entstandene Leistungsdruck lässt einen überlegen nachlässig zu arbeiten, damit Ziele erreicht werden.
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Auf die Aus und Weiterbildung der FK achten. Strukturelle Probleme und sehr hohe Fluktuation in einigen Bereichen sind unternehmensweit bekannt, werden aber nicht angegangen.
Es sollten Themen wie Digitalisierung, neue Arbeitswelten vorangetrieben werden
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Realistische Ziele vereinbaren, statt unrealistische vorzugeben.
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen? 104 Bewertungen lesen

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

4,3

Der am besten bewertete Faktor von HanseMerkur ist Umgang mit älteren Kollegen mit 4,3 Punkten (basierend auf 19 Bewertungen).


Sehr homogene Alterstruktur
5
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Bunt gemischtes Team, gerade auch bei Neuen sind viele Altersgruppen vorhanden
5
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Ist positiv hervorzuheben.
4
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Mein Eindruck war, dass eine lange Betriebszugehörigkeit wertgeschätzt wird.
4
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Ältere Kollegen werden geschätzt und unterstützt!
Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen? 19 Bewertungen lesen

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

3,6

Der am schlechtesten bewertete Faktor von HanseMerkur ist Kommunikation mit 3,6 Punkten (basierend auf 44 Bewertungen).


Die Frage ist eher, wie die Kommunikation gegenüber den Versicherten läuft... alles lässt sich positiv verkaufen.
3
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Mangelhafte Kommunikationswege aufgrund von fehlenden Absprachen zwischen den Führungskräften untereinander.
1
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Kommunikation zwischen Innendienst und Außendienst absolut unterirdisch. Zunächst verkauft man die Versicherungen dem Kunden und dann muss man diese auch noch dem Sachbearbeiter verkaufen. Innendienst zum großen Teil von Lustlosigkeit und Überheblichkeit geprägt. Verantwortung wird sehr gerne hin und her geschoben. Immer ist jemand oder etwas Anderes schuld. Die Technik wird da ganz gerne immer herangezogen. Kundenanfragen werden wochenlang nicht an den Vermittler weiter gereicht. Durch Zufall mitbekommen, nach drei Wochen nachgefragt warum ich nicht informiert wurde, erhalte ich die ...
1
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Grundsätzlich gut. Hängt stark von der Führungskraft ab.
Aus Hamburg meist respektlos und unsachlich.
2
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen? 44 Bewertungen lesen

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

3,8

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,8 Punkten bewertet (basierend auf 51 Bewertungen).


Zu starke Abhängigkeit von dem Mindset der jeweiligen Führungskraft. Personalentwicklung wird zu wenig als zentrales Thema behandelt.
Das Unternehmen wächst und dies eröffnet laufend neue Entwicklungsperspektiven
5
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Überschaubare Aufstiegschancen, wenn nicht gerade der Vorgesetzte geht.
3
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Weiterbildungen im Rahmen der IDD-Richtlinie, mehr aber auch nicht.
1
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Wer will, der hat quasi alle Möglichkeiten.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen? 51 Bewertungen lesen

Gehälter

80%bewerten ihr Gehalt als gut oder sehr gut (basierend auf 224 Bewertungen)


Wieviel kann ich verdienen?

Mittelwert Bruttojahresgehalt Vollzeit
Versicherungsfachfrau / Versicherungsfachmann13 Gehaltsangaben
Ø47.000 €
Software-Entwickler:in11 Gehaltsangaben
Ø73.100 €
Sachbearbeiter:in7 Gehaltsangaben
Ø47.600 €
Gehälter für 25 Jobs entdecken

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
HanseMerkur
Branchendurchschnitt: Versicherung

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Sich kollegial verhalten.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
HanseMerkur
Branchendurchschnitt: Versicherung
Unternehmenskultur entdecken

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