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HanseMerkur
Bewertungen

473 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 4,1Weiterempfehlung: 84%
Score-Details

473 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

380 Mitarbeiter:innen haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 70 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Mehrfachbewertung

Bester Arbeitgeber

4,6
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei HanseMerkur in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Image

für einen Versicherer sehr gut

Karriere/Weiterbildung

Die Angebote aus dem Haus sind eher oldschool, hier findet wenig Weiterbildung auf aktuellem Niveau statt. Systemische Coachings sind mir nicht bekannt. Karrierestufen gibt es einfach nicht viele.

Gehalt/Sozialleistungen

14 Gehälter zzgl. Sonderzahlungen, Benefits wie Job Rad oder Wellpass...es ist wirklich alles da.

Arbeitsbedingungen

die Technik funktioniert zeitweise sehr schleppend...

Kommunikation

Je größer das Unternehmen, desto schwieriger manchmal die Kommunikation. Die könnte im gesamten Unternehmen besser sein.

Interessante Aufgaben

Fluch und Segen zugleich - wer keine starren Prozesse mag, sondern flexibel ist und seinen Job immer wieder neu erfindet, ist hier genau richtig.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Gianna-Emilia MikeskaRecruiting & Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

ganz lieben Dank für Ihr positives Feedback. Über ihre netten Worte und Ihre Zufriedenheit bei der HanseMerkur freuen wir uns sehr! Es ist schön zu lesen, dass Sie unsere vielfältigen Angebote für Mitarbeitende wie z.B. das Jobrad und die Nutzung von Wellpass zu schätzen wissen.

Insbesondere freuen wir uns über Ihr Feedback zu unserer Arbeitsatmosphäre und unserem Zusammenhalt, da uns ein gutes Arbeitsklima und eine kollegiale Zusammenarbeit bei der HanseMerkur sehr wichtig sind!

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Erfolg bei der HanseMerkur!

Mehrfachbewertung

Sehr verlässlich, mit Luft nach oben.

4,7
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei HanseMerkur Krankenversicherung AG in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Verlässlichkeit, Büroräume, Kantine, Miteinander der Belegschaft

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Großer Druck auf den Leitenden von ganz oben.

Verbesserungsvorschläge

Mutiger sein mit Z.B. einem 4Tage Modell und einer flexiblere Homeoffice Möglichkeit. Aktuell gibt es Hausweit große Unterschiede im Umgang mit dem Homeoffice.

Arbeitsatmosphäre

Bürointern sehr gut, insgesamt veraltete Hierarchie Strukturen

Image

Der Fokus liegt in manchen Abteilungen nicht immer auf Qualität, sondern auf Massenbewältigung, mit dem vorhandenen Personal. Die IT ist ein dauerhafter Flaschenhals mit personellen Engpässen.

Work-Life-Balance

Grundsätzlich sehr viele Möglichkeiten, aber das Thema Homeoffice ist im Vorstand leider unzeitgemäß ein rotes Tuch...

Vorgesetztenverhalten

Zum großen Teil gut bis sehr gut, aber auch hier gibt es verbesserungspotential.


Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Paige LutoschkaRecruiting Managerin & Employer Branding

Lieber Kollege, liebe Kollegin,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und die Optimierungsvorschläge - wir wissen hilfreiches Feedback sehr zu schätzen und sind an einer stetigen Optimierung interessiert.

Wir freuen uns insbesondere sehr über Ihr Feedback zu unser Verlässlichkeit und den Büroräumen, da diese Faktoren für uns von großer Bedeutung sind.
Zudem ist es schön zu lesen, dass Sie die Arbeitsatmosphäre als angenehm und unterstützend wahrnehmen und gerne zur Arbeit gehen. Ein gutes Arbeitsklima und eine kollegiale Zusammenarbeit ist uns bei der HanseMerkur sehr wichtig!

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß bei der HanseMerkur und freuen uns auf die weitere gute Zusammenarbeit!

Viele Grüße
Paige Lutoschka

Weiß nicht was ich schreiben soll.

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei HanseMerkur Holding AG in Stuttgart gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Noch neu,daher keine ahnung


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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BETA

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Mehrfachbewertung

Pros und Cons

3,5
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Administration / Verwaltung bei HanseMerkur Versicherungsgruppe in Frankfurt am Main gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

Teilweise vergiftet, getrieben von politischen Spielchen

Vorgesetztenverhalten

Individuell

Kommunikation

Das große Manko. Protektionismus steht im Vordergrund


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Sinja Siemers, Referentin für Recruiting & Branding
Sinja SiemersReferentin für Recruiting & Branding

Liebe Feedbackgeberin, lieber Feedbackgeber,

vielen Dank für Ihre offenen Worte. Wir bedauern sehr, dass Sie während Ihrer Zeit bei der HanseMerkur einige negative Erfahrungen gemacht haben – insbesondere in Bezug auf Arbeitsatmosphäre, Kommunikation und Führung. Diese Rückmeldungen nehmen wir sehr ernst, da sie für uns wichtige Hinweise auf mögliche Entwicklungsfelder sind.
Gleichzeitig freuen wir uns über Ihre positiven Bewertungen zu Kollegenzusammenhalt, interessanten Aufgaben, Gleichberechtigung sowie unseren Arbeitsbedingungen. Uns ist bewusst, dass Zusammenarbeit, Kommunikation und Führung maßgeblich zum Arbeitsklima beitragen. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, Transparenz zu fördern, Führungskräfte weiterzuentwickeln und einen offenen Austausch auf Augenhöhe zu stärken.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Weg alles Gute!

Viele Grüße
Sinja Siemers

Mehrfachbewertung

Super Arbeitgeber

4,4
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei HanseMerkur Reiseversicherung AG in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, Corporate Benefits, Zusätzliche Gehälter

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Technik ist nicht auf dem neuesten Stand.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Flexibilität beim Thema Homeoffice. Letztendlich kommt es doch dem AG zugute, dass Mitarbeiter arbeiten, wenn Kinder krank sind oder aufgrund von Sperrungen von Bahnstrecken der einfache Arbeitsweg 2 Stunden dauert.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Jurij Braun, Recruiting Manager Personalabteilung
Jurij BraunRecruiting Manager Personalabteilung

Liebe Kollegin,
lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre ausgesprochen positive Bewertung und die wertvollen Hinweise. Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Arbeitsatmosphäre, die Kommunikation und den Teamzusammenhalt so positiv erleben. Auch die flexiblen Arbeitszeiten und unsere Benefits wissen Sie zu schätzen - das bestärkt uns in unserem Engagement.

Nochmals herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback, das uns hilft, uns als Arbeitgeber weiterzuentwickeln.

Viele Grüße
Jurij Braun

Mehrfachbewertung

Es könnte besser sein, aber ist ok

3,2
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion bei HanseMerkur Krankenversicherung auf Gegenseitigkeit in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Zentrale Lage, Deutschlandticket, Mitarbeiterrestaurant

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende Kommunikation, Lästerei unter den Mitarbeitern

Verbesserungsvorschläge

Klares Statement zum Homeoffice mit einer für alle Bereiche gleiche Gültigkeit und gleiche Bedingungen. Offene Kommunikation vom Vorstand und den Abteilungsleitern mit den Mitarbeitern. Mehr Möglichkeiten die Gleitzeit zu nutzen. Z.B eine wöchentliche Arbeitszeit statt täglich 7:36.

Arbeitsatmosphäre

Gruppenleitung lobt viel, aber ob es immer ehrlich gemeint ist, kann man nicht sagen. Abteilungsleitung kommuniziert leider nur über die GL‘s mit seinem Team. Wichtige Dinge, wie z.B. Umbau der Büroräume werden nicht richtig mit den Teams abgesprochen, so dass diese nur zufällig erfahren, dass etwas ganz anderes geplant ist als vorher besprochen.

Image

In meinen Augen gut

Work-Life-Balance

Gleitzeit ist vorhanden. Es gibt viele Angebote. Leider wird das Thema HomeOffice im ganzen Haus unterschiedlich geregelt. Es wird immer nur für ein Jahr genehmigt. Einige müssen 3x die Woche, einige nur 1x die Woche reinkommen. Hier würde ich mir für alle Mitarbeiter die gleichen Konditionen wünschen. Auch von der Geschäftsleitung gibt es keine klare Aussage hierzu.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt bestimmt viele Möglichkeiten

Gehalt/Sozialleistungen

Tariflich, mehr wäre schön, um die hohe Arbeitsbelastung, der man ausgesetzt ist, anzuerkennen. Es gibt Urlaubs- und Weihnachtsgeld und einen Bonus. Das Gehalt kommt pünktlich. Fahrkarte wird bezuschusst.

Kollegenzusammenhalt

Leider lästert jeder über jeden, schade aber das Team könnte mehr

Umgang mit älteren Kollegen

In meinen Augen wird kein Unterschied zwischen Jung und Alt gemacht.

Vorgesetztenverhalten

Die Gruppenleitung gibt ihr Bestes, sie versucht wirklich alle gleich zu behandeln. Für wichtige Entscheidungen, die die Kunden betreffen, muss schneller eine Rückmeldung ans Team gegeben werden. Hier wird sich mit den ganzen administrativen Vorgängen die ein GL hat leider oft verzettelt. Auch fehlt das Fachwissen. Hier sollte die Gruppenleitung bereit sein mehr Verantwortung auf ihre Vertretung, die Teamkoordinatoren und das Team abzugeben.

Arbeitsbedingungen

Leider im ist Büro und HomeOffice mit CinClients eine total veraltete Technik am Start. Auch die Programme sind zum Teil uralt. Dass spiegelt sich in ständigen technischen Ausfällen und Problemen wieder.

Kommunikation

Ist in Ordnung, Gruppenrunden finden regelmäßig statt, aber bewirken tun sie nicht viel.

Interessante Aufgaben

Man kann seinen Arbeitstag recht frei gestalten, wie überall ist es irgendwann häufig die gleiche Arbeit, aber es gibt ab und an auch mal was Neues


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Paige LutoschkaRecruiting Managerin & Employer Branding

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die Optimierungsvorschläge - wir wissen hilfreiches Feedback sehr zu schätzen und sind an einer stetigen Optimierung interessiert.

Uns sind Themen wie Transparenz, Verlässlichkeit und ein wertschätzendes Miteinander sehr wichtig. Schade, dass Sie diese Werte nicht entsprechend wahrnehmen. Wir freuen uns aber darüber, dass Sie mit Ihrer Gruppenleitung, den Aufgaben und der Work-Life Balance überwiegend zufrieden sind.

Wir möchten uns gerne stetig weiterentwickeln. Daher sprechen Sie uns sehr gerne an, wir sind immer an einem Austausch interessiert! Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß bei der HanseMerkur und freuen uns auf die weitere gute Zusammenarbeit!

Beste Grüße
Paige Lutoschka
Recruiting & Employer Branding

Sehr guter Arbeitgeber

4,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HanseMerkur Krankenversicherung AG in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Betriebliches Gesundheitsmanagement
Mitarbeiterrestaurant

Verbesserungsvorschläge

Homeoffice nicht begrenzen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Mehrfachbewertung

Absolut empfehlenswert

4,8
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HanseMerkur Reiseversicherung AG in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

gutes Image, kümmert sich um seine Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

sicherlich abteilungsabhängig, aber bei uns super

Work-Life-Balance

individuelle Arbeitszeit von morgens früh bis abends spät je nach Präferenz.

Gehalt/Sozialleistungen

kann natürlich immer besser sein, aber das Paket ist schon sehr sehr gut

Vorgesetztenverhalten

lässt selbständiges Arbeiten zu


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Arbeitgeber-Kommentar

Jurij Braun, Recruiting Manager Personalabteilung
Jurij BraunRecruiting Manager Personalabteilung

Liebe Kollegin,
lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und die wertvollen Einblicke in Ihren Arbeitsalltag bei uns. Es freut uns besonders zu hören, dass Sie die Arbeitsatmosphäre als "super" empfinden und die flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeit schätzen. Dass Sie die Möglichkeit zum selbständigen Arbeiten und das attraktive Gesamtpaket an Sozialleistungen positiv hervorheben, bestärkt uns in unserem Ansatz, unseren Mitarbeitenden Vertrauen und Wertschätzung entgegenzubringen.

Weiterhin viel Erfolg und alles Gute!
Jurij Braun

Mehrfachbewertung

es ist noch Luft nach oben

3,5
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei HanseMerkur in Hamburg gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Arbeitsatmosphäre

angespannt

Work-Life-Balance

ist noch was möglich

Kollegenzusammenhalt

guter Zusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

hängt vom Alter ab

Kommunikation

kann besser sein

Interessante Aufgaben

abhängig von der Abteilung


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Jurij Braun, Recruiting Manager Personalabteilung
Jurij BraunRecruiting Manager Personalabteilung

Liebe Kollegin,
lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre differenzierte Bewertung und die Zeit, die Sie sich für das Feedback genommen haben.

Besonders freut Ihre positive Einschätzung des Kollegenzusammenhalts und der Arbeitsatmosphäre. Der gute Teamgeist ist eine wichtige Grundlage für unseren gemeinsamen Erfolg. Auch die positiven Bewertungen unserer Arbeitsbedingungen, des Umwelt- und Sozialbewusstseins sowie der Sozialleistungen nehmen wir dankend zur Kenntnis.

Natürlich gibt es immer Punkte, die man verbessern kann. Sollten Sie konkrete Vorschläge haben, dann schreiben Sie uns gerne eine Mail:

Recruiting@hansemerkur.de

Nochmal vielen Dank und viele Grüße
Jurij Braun

Ausgezeichnetes Arbeitsumfeld

5,0
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei HanseMerkur in Hamburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Tolles Team, gute Atmosphäre, super Benefits, leckere Kantine und top erreichbarer Standort!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 521 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird HanseMerkur durchschnittlich mit 4,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Versicherung (3,9 Punkte). 86% der Bewertenden würden HanseMerkur als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 521 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Image und Kollegenzusammenhalt den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 521 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich HanseMerkur als Arbeitgeber vor allem im Bereich Kommunikation noch verbessern kann.
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