Mehr Schein als Sein - Image nach Außen toll und innen kocht es - lasst euch nicht mit angeblichen Top Gehalt locken
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kostenloser Kaffee und Wasser und auch Milchalternativen
Mobilitätsbudget für Auto und Leasing
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wo fange ich da an?
- Führungskräfte unqualifiziert
- Einarbeitung schlecht und unproffesionell
- peinliche Weihnachtsfeier wo es nur um Alkohol geht
- schlechte Kommunikation
- 1 Monat schlecht - Abschussliste und potenzielle Kündigung, halten Sie an Ihren Mitarbeitern fest
- Teamzusammenhalt fördern
- nicht nur KPI weil dann sinkt die Motivation
- Mehr Homeoffice
- Parkplatz bitte am Office
Verbesserungsvorschläge
Überarbeiten Sie Ihre Einarbeitungsprozesse und ändern Sie die Learning Academy weniger Rollenspiele
Machen Sie neuen Mitarbeitern keine Hoffnungen wie ja du kannst Teamleiter werden wenn der Mitarbeiter erst seit 2 Monaten da ist.
Überprüfen Sie Ihre Führungskräfte ob diese wirklich ein Team führen können.
Machen Sie etwas dafür dass die Abteilungen sich keine Aufträge voneinander klauen.
Arbeitsatmosphäre
Es kommt schon fast Call-center Feeling auf. 9-16 Uhr Kernarbeitszeit, es wird mit flexibel Office Zeiten geworben und Work Life Balance. Wenn du im Homeoffice bist und nicht zwischen 9-16 Uhr anwesend wirst du schief angeschaut und mit dir gesprochen weshalb.
Kommunikation
Es gibt 3 feste Meetingslots die Woche und noch 1 Meeting im jeweiligen Skill. Es wird viel besprochen was einen selbst 0 interessiert. Beispielsweise gibt es ein Meeting wo allen im Team von jedem die KPI‘s präsentiert werden. Jeder soll dann etwas dazu sagen. Oft muss man sich dann auch vor dem Team zur Show stellen wenn die Zahlen mal nicht so gut sind und auch rechtfertigen weshalb. Sehr komisches Gefühl dabei.
Kollegenzusammenhalt
Es gibt Kollegen die sehr nett sind und sich auch nicht die Aufträge gegenseitig klauen sondern sich Leads weitergeben. Innerhalb des Teams ist es meistens gut, obwohl es da bei mir auch gestichel hab. Andere Abteilung sind da gnadenlos und geben den neuen schlechte Tipps damit diese nicht innerhalb des Netzwerkes Akquise machen. Streit kommt da auch vor
Work-Life-Balance
5 Tage Woche bei angeblichen 40 Stunden die man aber bei gut strukturierten Tag schon nicht schafft. Weil Kandidaten sind vor 17 Uhr schwer erreichbar
Vorgesetztenverhalten
Katastrophe, unqualifiziert. Werden nicht an Führungserfahrung gemessen sondern an KPI Performance. Einige Teamleiter lachen dir ins Gesicht und sobald du einen schlechten Monat hast, muss du bereits ins Gespräch über deine Performance.
Interessante Aufgaben
Hält sich in Grenzen. Arbeitsablauf ist Akquise, Akquise, Calls und wieder Calls. Sobald man Stammkunden und Aufträge hat macht es mehr Spass, dann lernst du viele Kandidaten kennen aber das war es auch schon.
Gleichberechtigung
Es gibt auch viele Frauen in Führungsrollen. Trotzdem sind mehr Männer in Leaderpositionen. Seit neusten gibt es aber eine neue Dame bei den Managern.
Umgang mit älteren Kollegen
Ist quasi nicht gegeben, Altersdurchschnitt wahrscheinlich bei 28 Jahren.
Also mit ü 40 würde ich da nie im Leben arbeiten. Keiner ist da in meinem Alter ausser vllt die Führungskräfte.
Arbeitsbedingungen
Die IT ist wirklich eine reinste Katastrophe. Ich hatte jeden Tag also wirklich nicht einen Tag wo ich keine Laptop Probleme hatte. Der VPN hat sich täglich getrennt egal ob im Office oder Zuhause.
Bildschirme sind alt und nicht 4k teilweise Gelbstich. Laptops sind von DELL und nicht gut. Kollegen hatten defekte Kameras im Laptop etc
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das ist definitiv vorhanden.
Es wird kaum etwas gedruckt.
Gehalt/Sozialleistungen
Es wird gelockt, Fixgehalt ist ok, aber geht definitiv besser die Provision ist ein Lacher für den Arbeitsaufwand, am Anfang bekommt man eine fixe Summe pro Abschluss und nach der Probezeit prozentual. Lohnt sich definitiv nicht da irgendwie ne 60 Stunden Woche zu machen.
Image
Ist ok, viele Arbeitgeber haben aber keine Lust mehr auf Anrufe. Oft hört man als Personaldienstleister zu teuer das habe ich wirklich täglich gehört
Karriere/Weiterbildung
Wenn du performst und guten Umsatz machst ja, wenn du 1 Monat hast wo du schlecht bist, kannst du es direkt vergessen. Weiterbildungen habe ich keine Bekommen. Die Einarbeitung und dir Learning Academy ist völliger Quatsch nur Theorie die nix bringt, Rollenspiele sind unsinnig weil die Akquise Calls nie so ablaufen wie es dargestellt wird.
Arbeitgeber-Kommentar
Lieber Ex-Kollege, liebe Ex-Kollegin (m/w/d),
wir bedanken uns für deine kritischen und offenen Worte auf kununu. Wir finden es sehr schade, dass du in vielen Punkten eine Unzufriedenheit verspürt hast.
Bei Hays legen wir sehr großen Wert auf eine positive Arbeitsumgebung, die auf Zusammenhalt und Respekt basiert. Daher entspricht deine Wahrnehmung nicht unseren Ansprüchen.
Wir machen uns viele Gedanken zur richtigen Wahl unserer Führungskräfte. Diese werden definitiv nicht nur anhand von KPIs ausgewählt, sondern vor allem anhand von wichtigen Führungsqualitäten. Gleichzeitig werden sie intensiv und regelmäßig geschult und durch verschiedene Feedbackformate bewertet. Wenn du der Meinung bist, ungerecht behandelt worden zu sein, dann teile uns das unbedingt mit.
Deine Einschätzung zur Work-Life-Balance bedauern wir sehr. Natürlich können Überstunden vorkommen, wenn besonders viele Projekte anstehen oder wie du sagst, Kandidatinnen und Kandidaten erst später erreichbar sind. Allerdings ist es in der Verantwortung eines jeden Mitarbeitenden diese Überstunden wieder abzubauen. Dafür haben wir timr zur Überwachung der Arbeitszeit eingeführt. Zudem wurde die Kernarbeitszeit mittlerweile abgeschafft.
Es ist richtig, dass KPIs und die damit verbundenen Ziele zu unserem Tagesgeschäft gehören und unsere Führungskräfte diese beobachten und bewerten müssen. Kennenzahlen sind ein wichtiges Instrument für unseren Unternehmenserfolg. Es stimmt allerdings nicht, dass bei einem schlechten Monat der Mitarbeitende „auf der Abschussliste“ steht. Ganz im Gegenteil versuchen wir gemeinsam mit dem Mitarbeitenden Maßnahmen und Hilfestellungen abzuleiten, um die Situation zu ändern.
Gerne biete ich dir ein vertrauliches Gespräch an. Du erreichst mich unter: maria.alexandrovski@hays.de
Für deine Zukunft wünschen wir dir alles Gute.
Viele Grüße
Maria Alexandrovski