Retro Unternehmen das auf hip macht
Gut am Arbeitgeber finde ich
Fällt mir auch nach intensivem Nachdenken wirklich nichts ein.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Tatsächlich fast alles.
Verbesserungsvorschläge
Vorstand und die meisten Führungskräfte austauschen.
Digitalisieren.
Den Backoffice Wasserkopf reduzieren.
Arbeitsatmosphäre
Je nach Team gut bis freundschaftlich, es gibt aber auch Teams, wo man jeden Tag mit Magenschmerzen zur Arbeit geht.
Kommunikation
Unter aller Sau ist noch ein zu wohlwollender Begriff. Die Vorstandvideos sind maximal peinlich, es werden groß Informationen angekündigt und es passiert... nichts.
Die Führungskräfte versuchen unangenehme Ansagen so weit es geht abzuwälzen.
Keiner weiss wer wofür eigentlich verantwortlich ist. Kommunikation mit dem Backoffice (und umgekehrt, das ist keine Einbahnstraße!) schwierig und unübersichtlich.
Kollegenzusammenhalt
Je nach Team auch hier gut bis freundschaftlich. In anderen Teams ist Mobbing an der Tagesordnung.
Am Ende des Tages ist aber jeder sich selbst und seinem eigenen Budget der nächste. Das Kollegen Kundenprozesse kaputt gemacht wurden, habe ich nicht nur einmal erlebt.
Work-Life-Balance
HAHAHA.. Wer um 18 Uhr nach Hause gehen will, wird gefragt, ob er auf Teilzeit gewechselt hat. Überstunden werden erwartet aber weder erfasst noch vergütet.
Hays erwartet "Always on".
Rechnet man sich das Gehalt auf die tatsächlich geleisteten Stunden aus, kann man schon von Mindestlohnniveau sprechen.
Vorgesetztenverhalten
Befördert wird, wer seine Zahlen erreicht hat. Wie und mit welcher Hilfe, interessiert niemanden. Geschenkte Abschlüsse, Verteilung von "guten" (sprich Kauf-) Kunden an Lieblinge, Unterstützung von MCR.. dann wirds auch was mit der KAM Beförderung.
Über manche Führungskräfte halten die Vorgesetzten derartig schützend die Hand, dass man wirklich von Vetternwirtschaft reden kann. Das ist sowas von plump, dummdreist und maximal oberpeinlich.
Interessante Aufgaben
Absolut eintönige Call-Center Telefonie.
Die Kenntnisse dafür hat man nach 4 Wochen drin, auch mit der Beförderung zum KAM ändert sich an den Tätigkeiten nichts.
Richtig stumpfe Fleissarbeit.
Gleichberechtigung
Mann/Frau, Jung/Alt etc alles ok.
Gleichberechtigung was die Verteilung von Kundenportfolios angeht ist eher so geht so..
Umgang mit älteren Kollegen
Die älteren werden schon hofiert.
Kleiner Tipp: Senior bedeutet das jemand erfahren ist und nicht senil...
Gerade der Vorstand: Alte weisse Männer. Anders kann man es nicht formulieren.
Die obersten besten Kumpel halten zusammen.
Arbeitsbedingungen
Bullshit Ansagen und Vorgaben ohne Business Intelligence, Kunden werden verbrannt, da sie genervt sind von den immer neuen Absolventen die mit den gleichen Hays Standard Floskeln sich die Hörner abstoßen sollen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ist okay.
Gehalt/Sozialleistungen
Wie bereits gesagt: Gehalt sieht auf den ersten Blick okay aus in der Vertriebsposition. MCR Gehalt ist eine Lachnummer. Sieht man sich die real geleisteten Stunden an, ist das Gehalt ebenfalls eine Unverschämtheit.
Sozialleistungen: gibt es nicht.
Achso, man kann die Hays Aktie kaufen, den alten Pennystock :D
Image
Hays ist der peinliche alte Onkel der unbedingt auf der Familienfeier zeigen will, dass er es noch voll drauf hat und fresh geblieben ist.
Man lächelt mitleidig, hört sich das Gelaber an und guckt, dass man sich schnell einem angenehmeren Thema zuwenden kann.
Dieses Unternehmen ist sowas von am Ende und alle verschließen die Augen davor.
Karriere/Weiterbildung
Befördert wird nach Zahlen und jeder der etwas anderes behauptet lügt.
Simple as that.
Ich habe bei Hays "Führungskräfte" erlebt, bei denen ich es fahrlässig finde, solche Leute auf junge Absolventen in ihrem ersten Job loszulassen.
Absolut haarsträubend. Selbst auf interne Beschwerden passiert rein gar nichts.
Da hat der Wahnsinn Methode.
Arbeitgeber-Kommentar
Lieber Ex-Kollege (m/w/d),
vielen Dank für Dein Feedback, auch wenn dieses für uns als Arbeitgeber leider nahezu durchgehend schlecht ausfällt. Es ist wirklich sehr schade und auch ungewöhnlich, dass Du Deinem Job scheinbar nichts Gutes abgewinnen und keinerlei positive Aspekte für Deine berufliche Zukunft mitnehmen konntest. Auch wenn jede Bewertung natürlich subjektiv ist, bedauern wir es sehr, dass Du offenbar ziemlich negative Erfahrungen mit Hays gemacht hast und möchten gerne zu einzelnen Punkten Stellung nehmen:
Du berichtest von einem sehr krassen Kontrast zwischen einem guten bis freundschaftlichen Kollegenzusammenhalt auf der einen Seite und andererseits von einzelnen Teams, in denen Mobbing an der Tagesordnung sei. Eins muss klar sein: Mobbing wird von uns ausdrücklich nicht geduldet und zieht entsprechende Maßnahmen mit sich. Sollte es Kollegen (m/w/d) geben, die davon betroffen sind, werden diese von uns als Arbeitgeber unterstützt. Dafür haben wir seit Jahren eine Anlaufstelle im Unternehmen etabliert, die Mitarbeitern (m/w/d) die Möglichkeit gibt, bei einer externen Anlaufstelle auf Wunsch anonym und vertraulich, Bedenken am Arbeitsplatz zu äußern.
Zum Punkt Work-Life-Balance: Abgesehen von unqualifizierten Kommentaren zum Thema Teilzeit (ja, wir haben auch sehr erfolgreiche Kollegen (m/w/d) und Führungskräfte, die in Teilzeit arbeiten) wird man im Vertrieb erfahrungsgemäß nur dann erfolgreich, wenn man seine Performance an den vereinbarten Zielen und dem Zielerreichungsgrad und nicht an den investierten Arbeitsstunden misst. Dies führt in der Tat häufig dazu, dass gerade bei Berufseinsteigern in der Anfangszeit Überstunden anfallen können, weil man noch keine Routine in den Arbeitsabläufen entwickelt hat und z.B. für Absprachen und Dokumentationen noch länger benötigt. Grundsätzlich sollte man sich im Vertrieb mit dieser Form der zielorientierten Leistungsmessung identifizieren können, andernfalls wird man auf längere Sicht in einer vertrieblichen Position wie unseren nicht glücklich.
Da sich unsere Wege inzwischen getrennt haben, hoffen wir, dass Dein neuer Arbeitgeber und Deine Führungskräfte Deine Erwartungen besser erfüllen. Solltest Du Dich nochmal mit jemanden über Deine Erfahrungen bei Hays austauschen wollen, komm gerne direkt persönlich auf mich zu. Du erreichst mich telefonisch unter 0621 1788 1407 oder per Mail unter nino.kupusovic@hays.de.
Vielen Dank und beste Grüße,
Nino Kupusovic