7 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
2 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
Produkte
HR & Store Management
Kompletter Austausch des Managements in der GmbH (mit HR) sowie im Store
- Permanenter Stress und Druck
- Vorgesetzte stehen null hinter einem sondern blamieren einen noch vor dem Kunden
- Bonus wird nach Lust und Laune des Vorgesetzen vergeben
- Mikromanagement pur (was die Laune des ganzen Teams runter zieht)
Hermès selber ist nicht schlecht, von Kollegen aus anderen Ländern hört man viel Gutes. Leider ist die GmbH in Deutschland nicht vertrauenswürdig und nicht gut in der Führung. Die Fluktuation ist so hoch wie nie, das spricht sich rum, sodass die langjährigen Stammkunden nicht mehr kommen und auch potenzielle Mitarbeiter nicht für das Unternehmen arbeiten möchten.
- Eher Work, work, work - NO life - NO balance
- Überstunden haben keine Wertung bis man sich beschwert und wenn man sich beschwert kann man mit Bonusabzug rechnen
Karriere innerhalb des Unternehmens ist sogut wie unmöglich. Man ist eher auf der Suche nach externen Leuten anstatt jemanden mit internes mit Erfahrung zu fördern. Falls man plant in eine Managementposition zu kommen, dann sollte man sich für die nächsten Jahre darauf einstellen die Bezeichnung "Junior" vor dem Titel zu haben.
Es gibt Firmen die besser zahlen, Gehaltserhöhung ist ein Witz bzw. gibt es nicht aufgrund von Corona. Bonuse werden nach belieben entschieden vom Vorgesetzen. Ich kann jedem empfehlen das Grundgehalt stark auszuhandeln, weil mit dem Rest kann man nicht rechnen.
Sonstige Leistungen seitens der Firma wurden alle wieder weg genommen, da man Kosten sparen möchte.
Es gibt keine Infos dazu oder es wird nicht kommuniziert
- Nur wenige Kollegen haben sich gegen die Tyrannei gestellt, wurden jedoch dafür "bestraft", da sieht man eindeutig - tanzt man nicht nach der Pfeife, dann wird man vom Management nieder gemacht
Werden oft benachteiligt und nicht respektiert
Es ist fragwürdig ob die Vorgesetzen überhaupt geeignet sind für die Positionen?
- Das Management im store ist komplett überfordert, unprofessionell und sehr emotional und teilweise war das Niveau sehr niedrig
- Die GmbH ist eine Organisation für sich. Es wurden alle Benefits genommen, da man Kosten sparen möchte, dementsprechend unmotivierte Mitarbeiter und schlechte Stimmung
- HR stellen nur neue Mitarbeiter im eigenem Team und Aushilfen ein (es gibt mehr HR Leute und Aushilfen wie Verkäufer auf der Fläche)
- Lärmpegel hoch, da Unterhaltungen durch den ganzen Store schallen, keine Musik
- Regale klemmen oft
- noch nie ein Unternehmen gesehen die langsamere Kassen hat, unnötige Papierverschwendung da unmengen an Belege gedruckt werden
- funklöcher überall, ohne Verbindung hat man kein Zugriff auf auf die Programme
- Produkte werden gelagert wo kein normaler Mensch hinkommt, man brauch eine XXL Leiter, aber zwecks Arbeitssicherheit kümmert es keinen wenn mal jemand von der Leiter stürzt, keiner weiß wo das Unfallbuch ist, wird auch seitens Vorgesetzen nicht erwähnt
- Keine Kommunikation zwischen GmbH und Store (wie zwei komplett getrennte Einheiten)
- Morningbriefings sind nicht motivierend, unvorbereitet und eher eine Zeitverschwendung
- konstruktives Feedback gibt es nicht, sondern man bekommt nur die geballte Ladung Emotionen der Vorgesetzen zu spüren
- Manchmal darf man etwas und manchmal nicht, es gibt keine einheitlichen Regeln
Die Mitarbeiter die von Vorgesetzten gemocht werden, werden bevorzugt, bekommen ihre Bonuse, werden auf Schulungen geschickt. Die, die nicht gemocht werden werden benachteiligt, keine Entwicklungsmöglichleiten, kein Bonus.
- Man bekommt nach gewisser Einarbeitungszeit seine Departementverantwortung, jedoch keine Zeit sich darum zu kümmern
- Man soll non-stop einen Kunden nach dem anderen abfertigen, am besten ohne Pausen dazwischen. Also man arbeitet wie ein Roboter
ALLES
NA
Weiter so
Spannende Aufgaben und interessante Vision + Strategie für die Zukunft
Nicht nur die Marke ist einzigartig. Die Kollegen dahinter machen den Unterschied.
Eine faire Balance mit spannenden Angeboten für Mitarbeiter z.B. Sport usw.
CSR ist ein strategischer Punkt und ein übergreifendes Team arbeitet an vielen Initiativen z.B. Spenden oder den Carbon Foot-Print
Tolles Team und Kollegen mit viel Respekt für individuelle Bedürfnisse
Vorbildlich und sehr respektvoll. Ältere Kollegen sind Teil des Hauses mit Zugehörigkeiten von teilweise über 20 Jahren. Toller Wissenstransfer zwischen der älteren und neunen Generation.
Inspirierende Führungskräfte und Management Teams sowohl in den Stores und im Head Office
Ja 100%. Jeder hat die gleichen Chancen und kann sich frei und eigenständig entfalten.
Jeder Tag ist anders und neue Aufgaben warten. Sehr interessante Themen in allen Bereichen
Insbesondere in den ersten Jahren meiner Beschäftigung wurde viel in mich investiert. Ich bin sehr dankbar für die vielen Trainings und Coachings und den tollen Austausch mit früheren Managern. Hier konnte ich viel mitnehmen, wenngleich die letzten Monate dann sehr ernüchternd waren. Toll fand ich auch den Austausch mit Paris. Ohne die internationalen Teams, hätte ich Hermès Deutschland mit Sicherheit schon vor 2 Jahren verlassen.
Besonders positiv sind die Store Teams zu erwähnen. Was diese Menschen Tag für Tag geleistet haben, ist ganz fantastisch und für mich der Erfolgsfaktor von Hermès Deutschland. Diese Leistung müsste deutlich mehr anerkannt werden - nicht etwa durch Boni, sondern durch Nähe und gelebter Wertschätzung vor Ort in den Stores. Mich jedenfalls haben diese tollen Menschen sehr motiviert!
Es wurde viel propagiert, aber wenig davon umgesetzt. Eine Unternehmenskultur ist stark abhängig vom Verhalten der Team Leader. Das war aus meiner Sicht das Hauptproblem. Mir fehlte es auch an Inspiration durch die Manager. Einige wirkten sehr leer und müde auf mich und konnten mich eigentlich nie mitreißen. Es war auch sehr unangenehm für mich zu merken wie überfordert gerade die jüngeren Führungskräfte mit ihren täglichen to dos waren. Zudem herrschte zuletzt auch eine extrem schlechte Trennungskultur. Mit Sicherheit ist es hin und wieder richtig und auch notwendig, dass Teams ausgetauscht werden, allerdings muss das wertschätzend und transparent erfolgen. Ein bösartiges "Rausmanagen" kann nicht der richtige Weg sein. Hierüber sollte man sich dringend Gedanken machen, da dieses Thema eben auch eine starke Arbeitgebermarke ausmacht.
Zunächst eimal sind fast alle Manager im deutschen Head Office in menschlicher Hinsicht nicht zu beanstanden. Viele trugen das Herz am rechten Fleck. Ich denke allerdings, dass das Head Office in Paris die unerfahrenen Manager deutlich besser unterstützen muss. Mir taten diese oftmals regelrecht leid, da ich durchaus verstand, warum diese sich in ihren Büros verbarrikadierten und nicht in der Lage waren Druck von oben entsprechend auszuhalten. Es fehlte einfach an Erfahrung, aber auch ganz generell an Retail Kompetenz. Wünschenswert wäre auch wenn die propagierte Unternehmenskultur auch gelebt werden würde. Dies war zumeist leider nicht der Fall und führte zu einer großen Unglaubwürdigkeit.
Die Atmosphäre im Office war ok, litt allerdings extrem unter einigen Führungskräften und verschlechterte sich in den letzten Jahren auch zunehmend.
Natürlich steht die Marke Hermès für Luxus, allerdings gelang es nicht, Themen wie Handwerkskunst ausreichend genug nach Außen zu transportieren. Auch wirkt Hermès oftmals recht angestaubt und tut sich schwer damit junge, moderne Kunden an sich zu binden.
Ich hatte zum Schluß nicht mehr das Gefühl, dass Rücksicht auf die private Lebenssituation genommen wird. Gerade in Corona Zeiten hätte ich da mit mehr Verständnis gerechnet. Letztlich ist das Thema Work-Life-Balance im Handel aber ohnehin ein sehr schwieriges.
Es wurde sehr viel in Trainings für die Store Teams und zuletzt auch für die Head Office Teams (zumeist von Paris initiiert) investiert. Allerdings wurde das Pferd aus meiner Sicht von Hinten aufgezäumt. Man hätte viel eher beim (Top-) Management ansetzten müssen. Es hilft wenig die Teams in Sachen Feedback zu trainieren ohne zu überprüfen, ob diese Management Basics überhaupt von den Führungskräften beherrscht und auch umgesetzt werden. Karrierechancen gibt es zumindest in Deutschland nur sehr limitiert, was auch auf die recht kleine Größe der Region zurückzuführen ist. Allerdings wurde Mobilität durchaus gefördert und bei ausreichender Flexibilität ist auch ein Wechsel ins Ausland möglich. Es fehlte allerdings an validen Talent Reviews und ganz grundsätzlich auch an Gesprächen mit potentiellen Talenten. Zu viele Talente erkannten dies und nutzten Hermès als Sprungbrett. Insgesamt führte das immer wieder zu einem großen Qualitätsverlust. Ein Trainee Programm gibt es nicht. Trainees werden in keiner Weise gefördert und haben nur wenig Möglichkeiten auf einen langfristigen Verbleib.
Ich denke, dass man sich über die Gehaltsmöglichkeiten bei Hermès Deutschland wirklich nicht beschweren kann.
Dieses Thema rückte immer mehr in den Fokus, was von den Kollegen auch sehr positiv wahrgenommen worden ist.
Der Zusammenhalt unter den Kollegen war gut - allerdings entstand ein solcher auch durch den gemeinsamen Leidensdruck in Bezug auf Teile des Managements. Team Building initiiert durch die Vorgesetzten gab es leider kaum.
Aus meiner Sicht wurden ältere Kollegen, bzw. Kollegen mit einer längeren Betriebszugehörigkeit nicht genug gewertschätzt. Grundsätzlich wurde von den neuen Managern vieles schlecht geredet, was vor ihrer Zeit im Unternehmen passiert ist. Das war gerade für langjährige -oftmals ältere Mitarbeiter - sehr frustrierend und demotivierend.
Das Vorgesetztenverhalten im deutschem Head Office war nie böswillig, aber überwiegend erschreckend schwach. Allerdings muss man da ausdrücklich differenzieren. Es gab durchaus auch seniorige Manager, die sehr bemüht waren (leider waren diese aber in der Unterzahl). Auch frühere Manager, die mittlerweile das Unternehmen verlassen hatten, behalte ich in bester Erinnerung. Die jungen Führungskräfte hingegen sprachen viel von Empathie und Wertschätzung, setzten allerdings nichts davon um. Oftmals waren es die jungen Manager, die extrem unmodern agierten, was für mich sehr erstaunlich war. Ausdrücklich muss ich aber erwähnen, dass meine Fachvorgesetzten in Paris sehr gut waren. Ich hätte mir allerdings sehr gewünscht, dass die französischen Kollegen ihre jungen deutschen Manager besser trainieren und sie beim Thema Führung und Vorgesetztenverhalten intensiver schulen und unterstützen. Wenn man sich schon dazu entscheidet eher unerfahrene Manager einzustellen, dann müssen diese auch entsprechend begleitet werden.
Die Büros waren sehr modern und ordentlich ausgestattet.
Mit Sicherheit ein stark ausbaufähiger Punkt. Monatliche Team Meetings sind klasse, gleichzeitig kann es aber nicht sein, dass das Management ansonsten die Türen verschlossen hält. Es wurde zudem viel nach "oben" kommuniziert und wenig nach "unten". Der Fokus der meisten Führungskräfte richtete sich klar auf den jeweiligen Vorgesetzten und nicht etwa auf das eigene Team - darunter litt die gesamte Kommunikation sehr. Das Thema Feedback wurde angegangen, allerdings wurde auf Feedbacks nicht ausreichend genug reagiert. Überdies wurden kritische Feedbacks zumeist abgelehnt und als Angriff wahrgenommen. Selbst habe ich in den letzten Jahren auch keinerlei brauchbares Feedback erhalten.
Ich vermisste Programme für Elternzeitrückkehrer und insgesamt eine familienfreundlichere Ausrichtung des Unternehmens.
Anfänglich waren meine Aufgaben spannend und vielfältig. In den letzten Jahren wurde ich allerdings hinsichtlich Eigenständigkeit stark ausgebremst, was sehr bedauerlich war.
Die Faszination der Marke, die Qualität und Historie
Man verzichtet Image-trächtig auf Covid-Staatshilfen, entlässt aber mitten in der Krise mehrere Mitarbeiter aus diversen Abteilungen, auch engagierte.
Hier wird unter dem Deckmantel der Krise jede(r) aussortiert, die/der auch nur ansatzweise kritisch hinterfragt bzw. nicht zu jeder Kleinigkeit „Bravo“ ruft und „männchen“ macht. Ohne die Kraft der Kritik werdet ihr keine Veränderungen bewirken.
Seid Authentisch und hört zu. Schaut mehr auf Details denn Retail ist nunmal Detail. Das hat nichts mit Micro Managment zu tun. Zeigt mehr Wertschätzung für die „Hard worker“ der Stores. Keine lob Phrasen sondern echte empathische Anerkennung.
An das Codir insbesondere HR: Nutzt die Momente in den Stores sinnvoll. Wenn ihr in diesen Situationen wirklich anpacken würdet anstatt zu behindern wäre euch das Vertrauen der Teams sicher. Seid wirklich ansprechbar und erreichbar. Wenn ihr jedesmal „auf dem Sprung seid“ öffnet sich niemand.
Variiert je nach Standort stark. Es kommt auf die jeweilige Führung an. Im Headoffice überwiegt die „Pass auf was du sagst und vorallem wem..“Menalität.
Es will keiner hören aber ohne Kelly Birkin wäre Hermès „arm“ dran. Alles wirkt bemüht aber es fehlt an Feuer und Ideen. Auch hier mit etwas Abstand und Einblick in den Wettbewerb fällt das schlechte Image in punkto Managment und Führung innerhalb der Branche auf.
Daher besser nicht zu lange bei Hermès bleiben, sonst gilt man als wenig innovativ, agil und langsam.
Traurig aber so ist es leider.
Kein MIT Programm, wenig Förderung der breiten Masse. Es gibt interessante Trainings aber hier fehlt es an Überzeugung und Unterstützung von oben.
Gut aber mit etwas Abstand erfährt man dass im Wettbewerb gehaltlich noch einiges mehr geht. Unfair ist jedoch das Ungleichgewicht innerhalb gleicher Positionen. Seitens Paris sind Sonderzahlungen etc sehr großzügig.
Auch hier mehr Schein als Sein. Gerade im Bereich Versand und Lieferung wird viel Material verschwendet. Riesige Kartons beinhalten oftmals nur 1 kleines Produkt, viel Plastik wenig Logik. Es gibt zwar sustainability Projekte aber wie so oft fehlt die Konsequenz.
In den einzelnen Store Teams gibt es ganz großartige Teams, die jeden Tag motiviert u leidenschaftlich anpacken. „Faule Eier“ gibt es bekanntlich überall. In manchen Standorten mehr in anderen weniger.
Es gibt viele reifere Kollegen, die aber nicht adäquat gefördert werden. Viele bleiben auf der Strecke wenn sie sich nicht selbst weiterentwickeln können.
In den einzelnen Store Teams gibt es ganz großartige Teams, die jeden Tag motiviert u leidenschaftlich anpacken. Leider trägt die Geschäftsführung und ihr engster Kreis mehr und mehr dazu bei, dass sich Mitarbeiter nicht mehr verstanden fühlen. Gefakte Phrasen des Lobes sind wie Schall und Rauch, denn es sind die Entscheidungen der Führung, die entweder glaubwürdig sind oder nicht. So vorbildlich Paris in der Pandemi gehandelt hat, so katastrophaler die Signale und Handlungen seitens
der Führung in Deutschland.
In den neuen Stores top. Aber es gibt einige ältere Locations, da möchte man die Back of house Verhältnisse nicht sehen.
Vordergründig offen. Aber bitte nicht zu kritisch. Verdeckte Konsequenzen werden folgen.
Hier ist man bemüht jedoch fehlt es an Vision, Strategie und besonders Rahmenbedingungen.
Ich denke Hermes ist ein guter Arbeitgeber, auch wenn es für mich nicht das richtige war.
Hermes hat leider ein etwas eingestaubtes Image und spricht die ältere Kundschaft an. Sie arbeiten aber an einem jüngerem Image.
Wenn sich dein Leben nur um deinen Job dreht, ist dieser Job genau der richtige für dich.
In nur kurzer Zeit, habe ich trotz Corona viel Weiterbildungen erhalten und auch, wenn man auf der Karriereleiter weiter klettern möchte, ist das möglich.
Super Bezahlung und tolle weitere Leistungen
Sehr engagiert in beiden Bereichen
Kann ich nicht beurteilen, das Team ist relativ jung, aber ich denke auch hier ist die Firma sozial.
Leider für mich sehr schwieriges Mikromanagement (ist natürlich eine Geschmacksfrage) Jeder Schritt, jedes Wort wird gefeedbackt. Kurzfristige Entscheidungen, die durchaus ins Privatleben einschneiden (ab und zu gar kein Problem, wird aber als selbstverständlich genommen) Dauerhafte Kommunikation auch außerhalb der Arbeitszeiten. Menschlich super, geht es um die Arbeit leider sehr angestrengt und Null-Fehler-Strategie.
In einer sehr kleinen Boutique wie dem KaDeWe ist alles sehr eng, aber der neue Store wird wohl bessere Bedingungen bieten.
Es herrscht eine hohe Frauenquote auch im Management, aber für ein Modeunternehmen wohl nicht außergewöhnlich.
Eher nicht
Gutes Brandimage
Das Management ist leider ziemlich unmodern. Hier wird noch gearbeitet wie vor 20 Jahren.
Es sollten dringend die Hierarchien aufgebrochen werden. Junge Führungskräfte, die sich unmodern verhalten, werden kaum weiterhelfen.
Tolles Brandimage, als Arbeitgeber allerdings nicht als Top Marke bekannt.
Viele gute Trainings, aber dennoch wenig Möglichkeiten intern aufzusteigen. Man setzt klar auf neue, externe Mitarbeiter
Gut in meiner Abteilung.
Frei von jedweder Sozialkompetenz.
Funktioniert gar nicht. Kommunikation nur über die Köpfe der Beteiligten hinweg.
Wenig Abwechslung.
Krisenmanagement - das Unternehmen hat die Pandemie sehr gut gemeistert und war für uns ein großer Halt!
Unsere Büros bieten die perfekte Atmosphäre.
Unser Image ist etwas angestaubt, H
Im Branchenvergleich haben wir ein gutes Gehalt
Das CSR Team hat sehr viel vorangetrieben!
Wir stärken uns den Rücken!
Mein Team ist jung
Ich werde sehr unterstützt, kann mich entwickeln und sehr viel lernen!
Durch die Corona Zeit erhöht sich die Flexibilität, gerade wenn es um Home Office geht. Ansonsten sind die Bedingungen sehr gut!
Mein Job ist sehr vielseitig und bietet viele interessante Aufgaben.