81 Bewertungen von Mitarbeiter:innenkununu Prüfprozess
kununu Prüfprozess
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81 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,3 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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81 Bewertungen von Mitarbeiter:innen
Mehrfachbewertung
Arbeitgeber DELUXE
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Lübbecke gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Gut am Arbeitgeber finde ich
Einiges, darunter unter anderem:
- zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten (insbesondere in Bezug auf Weiterbildungen)
- Aufgabenzuteilung erfolgt auch - sofern möglich und umsetzbar - nach den eigenen spezifischen Interessen
- man kann sich auch in neuen Themengebieten einbringen und hier zunehmend an Erfahrungswerten sammeln
- viele Benefits (aktuelles Beispiel: Kicktipp-Spiel zur WM 26 mit tollen Gewinnen)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wie in jedem Unternehmen gibt es Kleinigkeiten, aber nichts, was wirklich ins Gewicht fällt.
Verbesserungsvorschläge
Den eingeschlagenen Weg beibehalten und weiterhin offen für neue Ideen und Feedback aus dem Team bleiben.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Guter Arbeitgeber mit starkem Team und Entwicklungsmöglichkeiten
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Lübbecke gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Team, die kurzen Entscheidungswege und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Aktuell nichts, was ich besonders negativ hervorheben würde.
Verbesserungsvorschläge
Die interne Kommunikation bei Veränderungen könnte teilweise noch frühzeitiger erfolgen.
Arbeitsatmosphäre
Sehr angenehm, locker und wertschätzend.
Image
Moderner Arbeitgeber mit spannender Entwicklung.
Work-Life-Balance
Für mich sehr gut und insgesamt flexibel.
Karriere/Weiterbildung
Eigeninitiative wird unterstützt und Entwicklungsmöglichkeiten sind vorhanden.
Gehalt/Benefits
Faire Vergütung und attraktive Zusatzleistungen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Unternehmen entwickelt sich auch in diesem Bereich stetig weiter. Insbesondere in den letzten 2-3 Jahren ist wirklich nochmal viel passiert.
Kollegenzusammenhalt
Sehr guter Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung.
Umgang mit älteren Kollegen
Respektvoll und wertschätzend.
Vorgesetztenverhalten
Fair, respektvoll und jederzeit ansprechbar.
Arbeitsbedingungen
Modernes und angenehmes Arbeitsumfeld. Gute Ausstattung und alles vorhanden, was man für die Arbeit braucht.
Kommunikation
Direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswege.
Gleichberechtigung
Unterschiedliche Persönlichkeiten und Erfahrungen werden geschätzt. Gleichberechtigung wird im Arbeitsalltag gelebt.
Interessante Aufgaben
Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Eigenverantwortung.
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Auszubildende würde ich eher abraten
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur E-Commerce Kaufmann im Bereich Administration / Verwaltung in Lübbecke gemacht.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das familiäre Arbeitsklima und die netten Mitarbeiter sind positiv hervorzuheben. Kritisch zu sehen ist allerdings, dass gerade bei Azubis oft sehr genau hingeschaut wird und ihnen teilweise viele Aufgaben übertragen werden. Zusätzlich wird teilweise die gleiche Leistung bzw. Quote erwartet wie von regulären Mitarbeitern. Allen schon die starke Ausrichtung auf Quoten im Unternehmen ist problematisch und führt dazu, dass Mitarbeiter danach bewertet und eingeordnet werden (vor allem im Kundenservice)
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Aus Sicht eines Azubis lässt sich hier nur eine persönliche Bewertung abgeben. Besonders kritisch ist, dass die Einteilung in den Abteilungen kaum vom jeweiligen Ausbildungsberuf abhängt. Unabhängig davon, ob man sich als E-Commerce-, Groß- und Außenhandels-, Industrie- oder Bürokaufmann bewirbt, werden die Auszubildenden weitgehend in denselben Bereichen eingesetzt.
Auffällig ist dabei insbesondere der Kundenservice und die Telefonzentrale, in dem Azubis aus allen möglichen Ausbildungsberufen zusammen eingesetzt werden. Der eigentliche Ausbildungsberuf spielt dabei in der Praxis nur eine geringe Rolle.
Wenn man sich gezielt für einen bestimmten Beruf bewirbt, ist diese Form der Einsatzplanung schwer nachvollziehbar. Die Begründung, dass Azubis verschiedene Bereiche kennenlernen sollen, wirkt dabei eher vorgeschoben, da in der Umsetzung vor allem der Personal- und Arbeitsbedarf im Vordergrund steht.
Verbesserungsvorschläge
Vielleicht mal die Auszubildenden mehr in den Abteilungen einsetzen, für die sie sich auch wirklich beworben haben. Teilweise wurde man einfach irgendwo in der Firma eingesetzt, obwohl das mit dem eigentlichen Beruf kaum etwas zu tun hatte. Dadurch gingen nicht nur die eigentlichen Inhalte der Ausbildung verloren, sondern auch der Spaß in dem Unternehmen.
Karrierechancen
Kann ich als Azubi nichts zu sagen
Arbeitszeiten
Die Arbeitszeiten sind grundsätzlich gut, da es Gleitzeit gibt. Als Azubi bringt einem das allerdings kaum was, weil trotzdem erwartet wird, dass man morgens pünktlich am Hörer ist.
Ein großer Minuspunkt ist, dass Azubis zusätzlich jeden zweiten Samstag in einem der Stores arbeiten müssen. Neben der Telefonhotline und den ganzen Druck, die meiner Meinung nach wenig mit der eigentlichen Ausbildung zu tun haben, kommt also noch ein weiterer Arbeitstag dazu. Für die Ausbildungsvergütung die man bekommt finde ich das wirklich inakzeptabel. Für mich hatte das oft den Eindruck, dass Azubis eher als günstige Arbeitskräfte eingesetzt werden, anstatt im Vordergrund ausgebildet zu werden.
Die Ausbilder
Wurde in den ersten 3 Monaten in 2 verschiedenen Abteilungen eingeteilt die an sich wenig mit E-commerce zutun haben. Dementsprechend ist man in der jeweiligen Abteilung noch neu und muss einlernen, das interessiert denk ich aber nicht den Ausbildern, dort wird die selbe Leistung erwartet wie ein langjähriger Mitarbeiter. Menschlich sind alle Kollegen wirklich korrekt, aber auf der Arbeit bist du auf der Arbeit!
Spaßfaktor
Kommt drauf an in welche Abteilung du bist, macht die Arbeit auch je nach dem „Spaß“ - wenn man aber von verschiedenen Seiten Druck bekommt (auch wenn es nur gut gemeint ist), ist es auch egal wieviel Spaß die Arbeit macht.
Aufgaben/Tätigkeiten
Alle Azubis bekomme dieselbe Aufgaben, und das ist die Telefonzentrale zu übernehmen, wo alle Kunden mit schlechter Laune wissen wollen wo Ihre Bestellung ist, oder dass seit Wochen Teile fehlen. Und die Termine stehen ab 8 Uhr bereit für dich.
„Da müssen alle durch“ ist das Motto für die Auszubildende
Variation
Eher Monoton. In jeder Abteilung gibt es täglich dieselben Aufgaben. Mag für den einen oder anderen ein Vorteil oder Nachteil sein
Arbeitsatmosphäre
Ausbildungsvergütung
Respekt
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Arbeitgeber-Kommentar
Home Deluxe GmbH
Liebe(r) ehemalige(r) Auszubildende(r),
vielen Dank für dein Feedback. Unsere Azubis durchlaufen bewusst verschiedene Bereiche, um die Zusammenhänge eines Onlinehändlers ganzheitlich kennenzulernen. Deine Kritik zur Einarbeitung und Erwartungshaltung nehmen wir ernst und prüfen sie.
Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg,
dein HR-Team von Home Deluxe
Absolut nicht zu empfehlen!
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Logistik / Materialwirtschaft in Lübbecke gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das man einen Rabatt bekommt, wenn man selbst etwas kauft.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Work Life Balance, die Familie muss zurückstecken.
Das die meisten Mitarbeiter gegeneinander anstatt miteinander sind.
Lügen und Intrigen bleiben hier auf jeden Fall auch nicht aus.
Das Willkürlich Abmahnungen verteilt werden, man könnte schon fast mein, dass das auf Provisionsbasis passiert.
Verbesserungsvorschläge
Eindeutig menschlicher werden und auf Augenhöhe miteinander kommunizieren.
Menschen die Chance geben, sich zu beweisen.
Arbeitsatmosphäre
Es wird viel untereinander gelästert. Fehler dürfen nicht passieren, sonst bekommt man sofort eine Abmahnung.
Image
Egal mit wem man spricht, 99 % werden wir von diesem Unternehmen abraten.
Work-Life-Balance
Überstunden sind Pflicht. Teilweise 7 Monate am Stück + Samstags Arbeit. Wer das nicht mit macht weil er sein Privatleben mehr schätzt, bekommt ein persönliches Gespräch. Sehr negativ!
Karriere/Weiterbildung
Wenn du oben bist, kannst du noch weiter aufsteigen. Bist du bei dem Unternehmen in den unteren Bereichen, wirst du dort auch bleiben. Es wird auch ganz klar differenziert, ob du im Büro arbeitest oder im Lager.
Gehalt/Benefits
Aufstiegschancen gibt es keine, es sei denn, du bist mit jemandem befreundet, der schon in einer höheren Position ist oder du gehörst gegebenenfalls zur Familie. Wobei das auch nicht immer von Vorteil ist.
Kollegenzusammenhalt
Bei einigen ist der Zusammenhalt super, bei anderen muss man extrem aufpassen was man sagt, sonst landet das direkt in der Chefetage.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen werden genauso behandelt wie jüngerer. Sie müssen schwere Sachen schleppen und bekommen keinerlei Hilfsmittel gestellt, die den Arbeitsalltag erleichtern könnten. Anregungen hierzu, wurden strikt abgelehnt.
Vorgesetztenverhalten
Kommt auf die Abteilung und dessen Vorgesetzten an. Meist gibt es aber nur Druck.
Arbeitsbedingungen
Katastrophal! Es ist extrem unordentlich, unstrukturiert und es ist Staubig soweit das Auge reicht. Einzelne Arbeitsplätze sind zugemüllt. Überall liegt verteilt Müll herum. Das schlimme ist, niemanden interessiert es.
Kommunikation
Dinge werden nie offen angesprochen sondern immer sofort weitergetragen und meistens auch falsch dargelegt. Meist werden Angelegenheiten in der ersten Instanz auch nie mit den betroffenen Personen besprochen sonst erstmal mit allen anderen.
Interessante Aufgaben
Sehr eintönig und stressig von morgens bis Abends. Abwechslung gibt es nicht.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gleichberechtigung
1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Home Deluxe GmbH
Liebe/-r ehemalige/-r Mitarbeiter,
vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass du deine Zeit bei uns so negativ erlebt hast. Deine Hinweise zu u.a. Führung und Arbeitsbedingungen nehmen wir ernst. Pauschale Aussagen zu willkürlichen Abmahnungen oder fehlenden Entwicklungschancen teilen wir jedoch nicht. Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute.
Dein HR-Team bei Home Deluxe
Fake!
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Lübbecke gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Sichere Arbeitsplätze bieten.
Die Mitarbeiter mehr schätzen.
Arbeitsatmosphäre
Alles sehr angespannt und man arbeitet unter Druck. Zusätzlich wird man bei jedem Schritt kontrolliert!
Image
Fake.
Work-Life-Balance
Ständig 17 oder 18:00 Uhr Schichten. Man muss ständig irgendwo einspringen.
Karriere/Weiterbildung
Kaum bis keine Möglichkeiten.
Umgang mit älteren Kollegen
Kaum ältere Kollegen da.
Vorgesetztenverhalten
Man wird schief angeguckt, wenn man pünktlich Feierabend macht. Es wird sich auch nicht verabschiedet oder sonstiges. Ständig gibt es irgendwas zu bemängeln, einige Vorgesetzte sehr aufbrausend. Bei einigen Vorgesetzten sollte man den Posten noch mal überdenken…
Arbeitsbedingungen
Man wird ständig alleine in den Stores eingeplant.
Kommunikation
Rückmeldungen oder Antworten? FEHLANZEIGE! Alles braucht gefühlt Jahre.
Gehalt/Benefits
Es wird nur das bezahlt, was bezahlt werden muss. Bei Nachfragen zu einer Gehaltserhöhung (da man mehr Verantwortung bekommt und von einem mehr erwartet wird) werden ständig nur vertröstet und aufgeschoben.
Interessante Aufgaben
Immer das selbe.
Kollegenzusammenhalt
1Hilfreichfindet das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Home Deluxe GmbH
Liebe /-r (ehemalige/-r) Mitarbeiter:in,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen so ausführlich zu teilen – auch wenn es uns natürlich sehr leid tut zu lesen, dass deine Zeit bei uns so negativ wahrgenommen wurde.
Besonders deine Schilderungen zur Arbeitsatmosphäre, zum Führungsverhalten und zur Kommunikation nehmen wir sehr ernst. Ein respektvoller Umgang, transparente Rückmeldungen und ein wertschätzendes Miteinander sind für uns zentrale Bestandteile einer gesunden Unternehmenskultur – umso mehr bedauern wir, dass du hier offenbar andere Erfahrungen gemacht hast.
Auch deine Hinweise zur Work-Life-Balance, zur Einsatzplanung sowie zur Entwicklung von Mitarbeitenden sind wichtige Punkte, die wir intern regelmäßig reflektieren und weiterentwickeln. Dass du dich unter Druck gefühlt hast und dir mehr Anerkennung sowie Perspektiven gewünscht hättest, zeigt uns, dass wir an einigen Stellen noch besser werden müssen.
Gleichzeitig möchten wir betonen, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, Prozesse zu verbessern, Führungskräfte zu schulen und ein Umfeld zu schaffen, in dem sich alle Mitarbeitenden wohlfühlen und gehört werden. Dein Feedback hilft uns dabei, genauer hinzuschauen und konkrete Maßnahmen abzuleiten.
Für deinen weiteren beruflichen und privaten Weg wünschen wir dir alles Gute und viel Erfolg.
Dein HR-Team von Home Deluxe
Mehrfachbewertung
Weiterhin zufrieden
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen in Lübbecke gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)
Verbesserungsvorschläge
Ich habe Home Deluxe bereits 2024 mit 5 Sternen bewertet und kann das auch weiterhin so bestätigen. Die Rahmenbedingungen haben sich nicht negativ verändert und die Zusammenarbeit läuft nach wie vor gut. Insgesamt bin ich weiterhin zufrieden.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Home Deluxe GmbH
Liebe /-r (ehemalige/-r) Mitarbeiter:in,
vielen Dank für deine erneute Bewertung und dein anhaltend positives Feedback – besonders, dass du uns bereits 2024 so gut bewertet hast und deine Einschätzung bis heute Bestand hat, freut uns wirklich sehr.
Es ist für uns ein schönes Zeichen, dass du die Zusammenarbeit weiterhin als positiv empfindest und sich die Rahmenbedingungen aus deiner Sicht stabil entwickelt haben. Genau das ist unser Ziel: ein verlässliches Arbeitsumfeld zu schaffen, in dem sich unsere Mitarbeitenden langfristig wohlfühlen.
Deine Zufriedenheit in so vielen Bereichen – von der Arbeitsatmosphäre über den Kollegenzusammenhalt bis hin zu den Entwicklungsmöglichkeiten – motiviert uns sehr, diesen Weg konsequent weiterzugehen.
Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen und uns damit auch in unserer täglichen Arbeit bestärkst.
Wir freuen uns auf die weitere gemeinsame Zeit mit dir!
Dein HR-Team von Home Deluxe
Ein Haufen Inkompetenter
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen in Lübbecke gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Jeder Schritt wurde kontrolliert
Arbeitsatmosphäre
Kontrolle, Kontrolle, Kontrolle
Kommunikation
Langes Warten auf Rückmeldungen
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
2Hilfreichfinden das hilfreich4Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Home Deluxe GmbH
Liebe /-r (ehemalige/-r) Mitarbeiter:in,
danke für deine offene Rückmeldung. Auch wenn sie sehr kritisch ausfällt, nehmen wir sie ernst.
Es tut uns leid zu lesen, dass du deine Zeit bei uns als stark kontrollierend erlebt hast und Rückmeldungen aus deiner Sicht zu lange gedauert haben. Das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und eine wertschätzende Kommunikation haben. Klare Prozesse sind uns wichtig, dürfen aber nicht das Gefühl von Misstrauen erzeugen – hier müssen wir uns selbst reflektieren und besser werden.
Gerade Themen wie Arbeitsatmosphäre, Führung und Kommunikation haben für uns einen hohen Stellenwert. Dein Feedback hilft uns, interne Abläufe und Führungsverhalten kritisch zu hinterfragen und weiterzuentwickeln, auch wenn deine Erfahrung bereits in der Vergangenheit liegt.
Schade, dass wir dich in deiner Zeit bei uns nicht überzeugen konnten. Für deinen weiteren beruflichen Weg wünschen wir dir alles Gute.
Dein HR-Team von Home Deluxe
Super Team und richtig angenehme Arbeit!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf in Lübbecke gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich arbeite im Customer Service im Store und bin wirklich happy hier. Das Team ist total herzlich, man wird direkt aufgenommen und fühlt sich einfach wohl. Die Arbeit ist abwechslungsreich – kein Tag ist wie der andere, und es macht Spaß, mit den Kund:innen in Kontakt zu sein.
Die Vorgesetzten sind fair und haben immer ein offenes Ohr. Auch wenn’s mal stressig wird, bleibt die Stimmung gut, weil alle zusammenhalten. Die Dienstpläne sind flexibel, sodass man auch mal private Termine unterbringen kann – das schätze ich sehr.
Insgesamt ein richtig guter Arbeitgeber, der seine Leute wertschätzt und bei dem man sich gerne einbringt.
Verbesserungsvorschläge
Aktuell nichts – ich fühle mich hier sehr wohl.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Benefits
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Home Deluxe GmbH
Liebe /-r (ehemalige/-r) Mitarbeiter:in,
vielen Dank für deine ausführliche und positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu lesen, dass du dich im Customer Service so wohlfühlst und den Teamzusammenhalt sowie die herzliche Atmosphäre im Store schätzt.
Dass du die Arbeit als abwechslungsreich erlebst und gern im Kontakt mit Kunden bist, bestätigt uns in unserem Anspruch, ein Umfeld zu schaffen, in dem sich jede und jeder einbringen und entwickeln kann. Besonders freut uns auch dein Feedback zu den Vorgesetzten, der fairen Zusammenarbeit und dem offenen Miteinander – gerade in stressigeren Phasen ist Zusammenhalt enorm wichtig.
Die Flexibilität bei den Dienstplänen und die Vereinbarkeit mit privaten Terminen sind uns ein großes Anliegen. Umso schöner, dass du das als echten Mehrwert wahrnimmst.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit für diese Bewertung genommen hast und Teil unseres Teams bist.
Dein HR-Team von Home Deluxe
Außen hui, innen pfui. Überstunden ohne ende. Keine Neutralität. Druck von der Leitung.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf in Lübbecke gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Einige Kollegen und die moderne Einrichtung. Weihnachtsgeld und oft wurden Waren im Lager verlost oder für gute Preise an Mitarbeiter intern verkauft. Jede Woche Verlosung SC Paderborn Tickets. Kostenloser Kaffee.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
• Klare Strukturen und Prozesse fehlen häufig oder ändern sich spontan.
• Entscheidungen werden teils ohne Rücksprache getroffen, was die Arbeitsqualität beeinflusst.
• Wenig Wertschätzung für Engagement, Feedbackkultur ausbaufähig.
• Die Arbeitslast ist ungleich verteilt, was auf Dauer demotivierend wirkt.
• Weiterbildung oder Entwicklungsmöglichkeiten sind kaum vorgesehen.
• Jeden Monat pauschal Abzug von 5 Überstunden
• Storeschichten, Samstagsschichten, 17 und 18 Uhr Schichten diese muss man unter strengen Leitung ausführen andernfalls Abmahnung.
• bearbeitete Ticketszahlen werden streng überwacht
Verbesserungsvorschläge
- Für faire Beurteilungen einen Betriebsrat gründen. Da die Mitarbeiter keinerlei neutrale Ansprechpersonen haben.
- Bessere Worklife-Balance indem man Homeoffice anbietet und weniger Überstundenanordnungen
- faire Bezahlung
- mehr Personal, damit die Arbeit keinen überwältigt
Arbeitsatmosphäre
Leider ist die Arbeitsatmosphäre aufgrund dem Abteilungsleiter im Customer Service und der Personalleitung sehr schlecht. Das einzige gute sind paar Kollegen. Macht euch hier auf viele unerklärliche Überstunden gefasst. Jeden Monat werden euch 5 Überstunden (vertraglich geregelt) einfach abgezogen. Man hat 17 und 18 Uhr Schichten außerdem muss man in der Woche 1-2 mal in einer der Stores von 9:30-18 Uhr arbeiten. Spritkosten dafür werden natürlich nicht übernommen. Bei Inventuren muss man Samstag, Sonntags im Lager mit open End Arbeitszeit arbeiten.
Image
Nach Außen ist das Image sehr gut und modern. Leider ist intern ein Chaos im Unternehmen.
Work-Life-Balance
Überstunden ohne ende, kein Homeoffice, an Brückentagen darf kein Urlaub genommen werden. Überstundenabbau nahezu unmöglich. Da jeden Monat 5 Überstunden abgezogen werden und die Auftragslage es auch nicht zulässt Überstunden ab zu bauen. Aus dem Grund wird der Antrag zu 90% abgelehnt.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man möchte kann man einen Antrag stellen für Weiterbildung (ob es angenommen wird, ist eine andere Sache), allerdings zeigt es kein Effekt für die Karriere im Unternehmen.
Gehalt/Benefits
Gehälter vor allem im Customer Service sind nicht wirklich gut. Für soviel Arbeit und Überstunden keineswegs fair. Die höher verdienenden werden irgendwann mit Konflikten weggeschickt. Alle 2-3 Jahre gibt es Kündigungen im großen Sinne. Aufgrund angeblichen „Betrieblichen Gründen“. Obwohl es dem Unternehmen finanziell sehr gut geht. Die Leitungspersonen bekommen desto trotz Gehaltserhöhungen und Firmenwagen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
In der Hinsicht gab es keine Bemühungen.
Kollegenzusammenhalt
Ist ein junges Team viele Kollegen sind nett, allerdings gibt es auch welche die alles dem Chef und/oder dem Abteilungsleiter erzählen um selbst gut da zu stehen. Viele Konflikte werden auch sehr überspitzt dargestellt.
Umgang mit älteren Kollegen
Junges Team gab kaum „ältere“ Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Sehr schlecht. Es werden einige Mitarbeiter bevorzugt gegenüber den anderen, viel Lästerei in den Raucherpausen. Freie Meinungsäußerung ist nicht gern gesehen. Personalleitung und Abteilungsleiter sind nicht Neutral gegenüber den Mitarbeitern. Man hat als Mitarbeiter keine wirklich vertrauenswürdige neutrale Ansprechperson.
Arbeitsbedingungen
Arbeitsmaterial und Ausrüstung relativ Modern.
Kommunikation
Es gibt regelmäßig Meetings in den Abteilungen, allerdings wird es oft dafür genutzt um die Mitarbeiter dazu zu bringen noch mehr für das Unternehmen zutun obwohl die Kapazität der Mitarbeiter bereits ausgeschöpft ist.
Gleichberechtigung
Zwischen Frauen und Männer gab es keine Benachteiligungen jeder wurde indem Sinne gleich behandelt. Gehälter waren nicht Gerecht es gab große Unterschiede. Der gut mit dem Chef war wurde dementsprechend befördert.
Interessante Aufgaben
Interessante Aufgaben gibt es keine, machst täglich dasselbe und kommst nie voran, da zu wenig Personal für soviel Arbeit. Die Tickets und Kundentelefonate überwältigen einen.
5Hilfreichfinden das hilfreich6Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Home Deluxe GmbH
Liebe /-r (ehemalige/-r) Mitarbeiter:in,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, so ausführlich deine Erfahrungen zu schildern.
Es tut uns leid zu lesen, dass du deine Zeit bei uns in vielen Punkten negativ wahrgenommen hast. Deine Kritik nehmen wir ernst – gerade weil uns bewusst ist, dass wir uns als Unternehmen ständig weiterentwickeln müssen.
Dass du klare Strukturen und transparente Entscheidungen vermisst hast, ist ein Punkt, an dem wir bereits arbeiten. In einem dynamischen Arbeitsumfeld ändern sich Dinge manchmal schnell, aber das darf nicht zulasten der Orientierung oder Zusammenarbeit gehen – das sehen wir genauso.
Auch die Themen Wertschätzung, Feedbackkultur und faire Arbeitsverteilung sind für uns sehr wichtig. Wir wissen, dass da noch Luft nach oben ist, und setzen intern bereits Maßnahmen um, um diese Punkte gezielt zu verbessern.
Was die Überstundenregelung betrifft, möchten wir darauf hinweisen, dass diese sowohl vertraglich klar definiert als auch im Bewerbungsprozess offen kommuniziert wird. Unabhängig davon wurde der pauschale Überstundenabzug bereits vor einigen Wochen unternehmensweit abgeschafft.
Die Ticketlisten und die damit verbundene Leistungserfassung sind Teil unseres Qualitätsmanagements, aber natürlich soll niemand dabei unter Druck geraten. Wir wollen gemeinsam gute Ergebnisse erzielen – und kein Klima der Kontrolle schaffen.
Wir danken dir für deine offenen Worte. Auch wenn dein Feedback kritisch ausfällt, gibt es uns wichtige Impulse, um als Arbeitgeber besser zu werden. Für deinen weiteren Weg wünschen wir dir alles Gute – beruflich wie persönlich.
Dein HR-Team von Home Deluxe
Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
Mhmm
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Logistik / Materialwirtschaft in Lübbecke gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
-Ein Teil des Teams
-Die Rabatte
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-Führungskräfte
-Gehalt
-Umgang mit Menschen
-Das jeder gegen jeden ist
-Arbeitsbedingungen
-Den Unterschied der Gegebenheit im Büro zum Lager.
Image
Einfach mal google benutzen. Da findet man schlechte Bewertungen wie Sand am mehr. Dazu ist das Image in der Herkunftsstadt auch nicht grade so "Deluxe"
Work-Life-Balance
Zur Zeit sehr schwierig. Es werden immer weniger Mitarbeiter aber immer mehr Aufgaben. Da stimmt das Verhältnis zur Zeit überhaupt nicht. Mehrere Wochen überstunden am stück ist hier fast normal.
Gehalt/Benefits
Das Geld ist immer ein Streitthema. Aber das ist hier wie wahrscheinlich überall anders auch, erstmal so günstig versuchen wie es geht.
Kollegenzusammenhalt
Hängt vom Standort ab. Einige Kollegen sind sehr loyal und helfen einem immer, während der Großteil einfach nur versucht sich besser darzustellen, indem sie andere schlecht reden oder nicht auf ihre Fehler hinweisen, sonder direkt zum vorgesetzten laufen und sie in die Pfanne zu hauen.
Umgang mit älteren Kollegen
Ob alt oder jung, jeder wird hier gleich hart rangenommen. Und die Kollegen die länger im Betrieb sind, werden genauso so wenig geschätzt wie die neuen. Aber wenn man sehr viel petzt und falsche Tatsachen über Kollegen erzählt, wird man hier belohnt.
Vorgesetztenverhalten
Manche spielen sich auf, als wären sie die Kaiser von Deutschland, helfen dir noch sondern schreien einen nur an. Tun so als würden sie mir dem Team arbeiten, setzen überstunden an, hauen aber pünktlich ab.
Arbeitsbedingungen
Je nach Standort hat man dann auch mal beheizte hallen oder halt nicht. Dazu der immense Staub. Das ist glaube nicht so prickelnd für den Körper. Aber worüber soll man sich den beschweren. Man bekommt ja kostenloses Obst(manchmal).
Gleichberechtigung
Ob Männer oder Frauen, alle müssen gleich arbeiten. Hier wird nur unterschieden, ob man im büro sitzt oder im Lager arbeitet. Das büro wird eindeutig mehr bevorzugt
Interessante Aufgaben
Ist halt Lagerarbeit. Was soll man dazu groß sagen. Anstrengend und in den Halle ist es unfassbar heiß.
Arbeitsatmosphäre
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kommunikation
1Hilfreichfindet das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Home Deluxe GmbH
Liebe /-r (ehemalige/-r) Mitarbeiter:in,
vielen Dank für Dein Feedback. Es ist sehr schade, dass Du in einigen Aspekten scheinbar keine guten Erfahrungen mit unserem Unternehmen machen konntest. Wir nehmen die Meinung unserer (ehemaligen) Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stets sehr ernst und sind immer für Kritik offen.
Daher würden wir uns gerne mit dir austauschen, um herauszufinden, was konkret zu deiner Bewertung geführt hat. Wenn auch du Interesse daran hast, freuen wir uns auf deine Kontaktaufnahme unter personal@homedeluxe.de.
Dein HR-Team von Home Deluxe
Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.
Wir setzen auf Transparenz
So verdient kununu Geld.
Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 91 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeiter:innen wird Home Deluxe durchschnittlich mit 4,3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Handel (3,4 Punkte). 56% der Bewertenden würden Home Deluxe als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 91 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeiter:innen am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeiter:innen auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 91 Bewertungen sind Mitarbeiter:innen der Meinung, dass sich Home Deluxe als Arbeitgeber vor allem im Bereich Work-Life-Balance noch verbessern kann.