Ihr Unternehmen?

Kein Logo hinterlegt

homechannel24 
GmbH
Bewertungen

Ihr Unternehmen?

262 Bewertungen von Mitarbeiter:innen

kununu Score: 2,5Weiterempfehlung: 26%
Score-Details

262 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

Schlechtester Arbeitgeber den ich kenne!

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2024 bei homechannel24 GmbH in Königswinter gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das ich dort weg bin!

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fangen wir mit dem Positiven an:
Ich bin dort endlich draußen.

Negatives:
Ich weiß nicht mal wo ich anfangen soll.
Angefangen hat es während der Schulung, diese geht nur 30h/Woche und bei einem VZ Vertrag macht man während der Schulung(geht ca 4 Wochen) 40 Minusstunden.
Dies wurde am Anfang nicht klar kommuniziert.

Vorgesetzte sind wirklich Hilfsbereit aber denke nur von der Wand bis zur Tapete.

Es wird extrem auf die Zahlen geachtet, zumindest am Anfang.
Gibt Kollegen die sind regelmäßig „krank“ und niemanden interessiert es …

Achso, die Firma ist 1 Monat nach meinem Start, im März Insolvenz gegangen, welch Überraschung …
Wie funktioniert so etwas eig, Mindestlohn zahlen, Equipment muss man zur Hälfte selbst stellen(2 Monitore und ein einigermaßen gutes Headset empfehlenswert, sowie Strom wird auch nicht bezahlt).

Diese „Firma“ verlangt einen viel ab, zahlt aber exakt 12,41€/Stunde brutto, man kann Prämien erreichen, aber dafür muss man wirklich seinen A….verkaufen .. um das zu erreichen.

Regelmäßig gab es neue Kollegen die angefangen haben, die aber nach kurzer Zeit wieder gegangen sind.

Lange Rede kurzer Sinn, wenn du hier arbeiten willst, musst du lernen alles „runter zu schlucken“ dich nicht quer stellen und am besten mit schwimmen, den machst du es so wie ich, fliegst du raus ;)… ich wollte sowieso kündigen, nur war die perso von HC24, etwas schneller …

Ich bitte euch, haltet euch von dieser Firma fern, auch vom Mutterkonzern Walterservices, genauso ein S…laden :l)

Verbesserungsvorschläge

Einfach den Laden dicht machen!

Arbeitsatmosphäre

Vor der Arbeit ist die Atmosphäre ok gewesen

Image

Geht es noch schlechter?

Work-Life-Balance

Homeoffice halt ;)

Karriere/Weiterbildung

Nix…

Gehalt/Benefits

Mindestlohn…

Kollegenzusammenhalt

Es geht..

Umgang mit älteren Kollegen

Passt

Vorgesetztenverhalten

Denken nur von der Wand bis zur Tapete

Arbeitsbedingungen

Moderne Handel mit Menschen könnte man es nennen

Kommunikation

Unterdurchschnittlich…

Gleichberechtigung

Ja/nein..

Interessante Aufgaben

Morgens den PC anzumachen..


Umwelt-/Sozialbewusstsein

HilfreichHilfreich?2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Mehr schlecht als Recht.

2,7
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei homechannel24 GmbH in Königswinter gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Man hat tatsächlich gute Aufstiegs Chancen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wie bereits oben alles erwähnt.

Verbesserungsvorschläge

Einmal aufräumen. KOMPLETT. Neue Grundsätze schaffen, Mitarbeiter bezogener Bonus, das Gehalt den Weiterbildunden und der Arbeitsmenge anpassen. Gestatten dass Mitarbeiter sich austauschen dürfen, bezahlte rüstungszeiten, Bildschirmpausen.

Arbeitsatmosphäre

Da man zu 100% im Homeoffice ist, schafft man sich diese zum Glück selbst.

Image

Die Bewertungen sprechen für sich.

Work-Life-Balance

Durch das späte bekanntgeben des Schichtplans , hat man kaum die Möglichkeit vernünftig seine Freie Zeit zu planen. Dazu kommt, dass Überstunden nicht kurzfristig abgebaut werden können, sondern dies lange Zeit im voraus eingereicht werden muss, wo nicht klar ist, ob das überhaupt genehmigt wird.

Karriere/Weiterbildung

Man bekommt intern die Möglichkeit dort "Karriere" zu machen, ja, unabhängig wer man ist, wie alt man ist, etc. Aber zu den Weiterbildungen muss ich sagen, dass man trotz das man dann Flexibel einsetzbar ist, man den gleichen Lohn bekommt.

Gehalt/Benefits

Ich denke jedem ist klar, dass man einen Vertrag für den Mindestlohn unterschrieben hat, worüber ich mich nicht beklagen kann. Worüber ich mich allerdings beklage, ist der fehlende Homeoffice Zuschlag der angebracht wäre, bei dem Stromverbrauch des PC's. Des Weiteren wäre es möglich die Bonuszahlungen basierend auf der Effizienz zu erreichen AAAABER, was einem nicht gesagt wird, dass die Effizienz der KOMPLETTEN Abteilung Einfluss auf den Bonus hat, erreicht eine ganze Abteilung eine mindest Effizienz nicht, kann ich noch so gut arbeiten, und werde TROTZDEM mit 25% Sanktioniert, was weit von Fairness einzelnen Mitarbeitern gegenüber entfernt ist. Des Weiteren bekommt man zusatzaufgaben dazu, wenn man in der Telefonie ist bekommt man BO dazu andersrum auch, und dieser Zusatz wird nicht extra vergütet geschweige denn bekommt man eine Lohnerhöhungen für den Mehraufwand oder besser gesagt die Flexible einsetzbarkeit. Dazu kommt , dass man MINDESTENS 15MIN vor dienstbeginn das System starten muss, da es so lange zum Hochfahren anmelden etc braucht, und man dies nicht bezahlt bekommt.

Kollegenzusammenhalt

Untereinander versteht man sich Top, ABER es wird AUSDRÜCKLICH vom Arbeitgeber verboten sich untereinander auszutauschen.

Vorgesetztenverhalten

Da muss ich sagen, sind auch die Vorgesetzten nur menschen, bedeutet überall gibt es gleichermaßen auch schwarze Schafe

Arbeitsbedingungen

Die zu Verfügung gestellten PC's sind veraltet und "fressen" dementsprechend viel Strom.

Kommunikation

Deine "Probleme" werden nur bei Fachlichen Fragen gehört, spricht man aber mal etwas wie Urlaube , Überstunden etc. an, kommt selten Rückmeldung


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Nicht zu empfehlen

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei homechannel24 GmbH in Magdeburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das ich ihn los bin

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das ich dort drei Jahre meines Lebens verbracht habe

Verbesserungsvorschläge

Mehr Urlaub oder besseres Gehalt

Arbeitsatmosphäre

Sehr unfreundlich,
Großer Druck,
keine wertschätzung

Image

Bewertungen im allgemeinen schlecht ich kann mich dem nur anschließen

Work-Life-Balance

Von der work-life balance hat man nicht sehr viel wenn man dafür auf der Arbeit nur Ärger hat weil nichts richtig läuft.

Karriere/Weiterbildung

Gehört man nicht zum inneren Kreis wird man nicht weitergebildet sprich Schulungen für neue Aufgaben in der Arbeit gibt es kaum bis gar nicht aufstiegsmöglichkeiten unter Null

Gehalt/Benefits

Mindestgehalt keine lohnerhöhungen geringe Prämien bis gar keine

Umwelt-/Sozialbewusstsein

In dieser Firma bis auf das man alles per E-Mail bekommt nicht spürbar von Umwelt oder sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Das wird vom Arbeitgeber strikt verhindert.
Kollegen untereinander sehr intrigant.

Umgang mit älteren Kollegen

Über die Jahre immer unsozialer

Vorgesetztenverhalten

Unterste Schublade.
Man bittet lediglich dass die Plusstunden anerkannt werden die man geleistet hat.
Auf weiteres bestehen darauf bekam ich meine Kündigung.
Letzter Satz von meinem teamleiter an mich war,, wenn ich weiter so auf meine Plusstunden beharre die ich geleistet habe könnte ich bald überhaupt keine Stunden mehr leisten in dieser Arbeit,,
Sehr kompetent und professionell

Arbeitsbedingungen

Ist ganz allein die eigene Sache gerade im homeoffice viele Dinge muss man sich auch selber anschaffen und der Arbeitgeber übernimmt davon nichts zB Headset Kamera Monitore man bekommt nur PC gestellt

Kommunikation

Sehr sehr schlecht,
Anfragen bitten bezüglich Urlaub Gehalt bekommt man bis zum Ende kaum oder gar nicht eine Antwort.
Arbeitszeugnis erst nach gerichtsurteil erhalten.
Einsicht in meine personalakte nie bekommen

Gleichberechtigung

Ok

Interessante Aufgaben

Die aufgabengestaltung gestaltet sich sehr abwechslungsreich sehr umfangreich man wird aber dementsprechend kaum geschult das ist das traurige an der Sache

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

homeoffice

5,0
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei homechannel24 GmbH in Königswinter gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Hardware und Zubehör (außer der Monitor) werden vom Arbeitgeber gestellt und funktionieren einwandfrei. Sollte es dennoch Probleme geben, wird anstandslos getauscht.
Da hier im homeoffice gearbeitet wird kann man für Arbeitsatmosphäre, -bedingungen und Work-Life-Balance nur 5Sterne vergeben :-).

Verbesserungsvorschläge

Phasenweise hatte ich das Gefühl jeder hat das "sagen", keiner weiß wirklich was zu tun ist aber alle machen mit. Teilweise veraltete Unterlagen und die Software könnte nach Möglichkeit auch überarbeitet werden. Reset. Nach dem Motto "Altes" raus, "Neues" rein. Das führt vielleicht zu neuer "Frische" und Spaß am Job bei Vorgesetzten und Mitarbeitern.

Gehalt/Benefits

Darüber braucht man sich nicht beschweren erfährt man alles im Bewerbungsgespräch.


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung

eher nicht zu empfehlen

2,8
Nicht empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei homechannel24 GmbH in Königswinter gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

die Teamleiter sind wirklich sehr freundlich und helfen bei Problemen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

keine gute Bezahlung, man startet mit 40 Minusstunden nach der Schulung, man geht statt 8,30h jeden Tag 9h arbeiten, keine Bildschirmpause, Druck bezüglich der Kundenzufriedenheitsbefragung, Druck bei der Nacharbeitszeit, man muss 6 Tage Urlaub nehmen wegen dem Samstag obwohl man Samstag nicht arbeitet, man wird bei Krankheit direkt gekündigt, viele Versprechen die nicht eingehalten werden

Verbesserungsvorschläge

bessere Bezahlung


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Mehrfachbewertung

Sehr angenehm, aber verbesserungswürdig

4,0
Empfohlen
Mehrfachbewertung
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich PR / Kommunikation bei homechannel24 GmbH in Königswinter gearbeitet und diesen Arbeitgeber mehrfach bewertet. (Mitarbeiter:innen dürfen ihren Arbeitgeber einmal im Jahr bewerten.)

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Möglichkeit 100% HomeOffice zu arbeiten, Verantwortung, Vertrauen,

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kollegen einzustellen die keine Ahnung von PC Arbeit haben. Ältere PCs
Mindestlohn

Verbesserungsvorschläge

Beim Bewerbungsgespräch bereits PC Test durchführen, Modernere Arbeitsmittel

Arbeitsatmosphäre

Ich fühle mich wertgeschätzt

Image

Das ist Image scheint schlechter zu sein als die Realität aussieht.

Work-Life-Balance

Wünsche werden wenn möglich erfüllt

Kollegenzusammenhalt

Es wird versucht dass die Möglichkeit des Ausstauschs besteht.

Umgang mit älteren Kollegen

Länger dazugehörende Mitarbeiter werden geschätzt

Arbeitsbedingungen

PC und Equipment könnte erneuert werden für mehr Effizienz

Kommunikation

Ich weiss dass ich immer zu meiner Teamleitung gehen kann und alles arbeitstechnische ansprechen kann

Gehalt/Benefits

Mindestlohn, mit Prämienmöglichkeit allerdings je nach Aufkommen und persönlichen Stunden schwer zu erreichen

Interessante Aufgaben

Ich arbeite soweit möglich neue Mitarbeiter ein, habe verschiedene abwechselnd Aufgabenbereiche


Karriere/Weiterbildung

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

War mal ein toller Job

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich PR / Kommunikation bei homechannel24 GmbH in Königswinter gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Leider nichts mehr

Verbesserungsvorschläge

Zeitgemäße Urlaubstage, Zuschuss zum Energieverbrauch und mehr Wertschätzung der Mitarbeiter

Arbeitsatmosphäre

Homeoffice


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Hier ist man Niemand und bringt es zu nichts.

1,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei homechannel24 GmbH in Königswinter gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Auszahlung vom Gehalt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wie oben schon genannt, ich kann außer der pünktlichen Bezahlung nichts positives berichten.

Verbesserungsvorschläge

Höherer Stundenlohn, HO Pauschale, Wertschätzung der Mitarbeiter, Work-Life Balance, Zuschlag für Sonn-Feiertage, Weihnachtsgeld, Vorgesetzte die ihrer Position gerecht werden und für ihre Mitarbeiter da sind.

Arbeitsatmosphäre

Man wird nicht ernst genommen, Kritik wird ignoriert und man muss funktionieren. Viel Kontrolle, Gespräche werden aufgezeichnet und in gewissen Zeitabständen muss man die Wecam anwerfen um zu bestätigen das man noch anwesend ist.

Image

Die Rezessionen sprechen doch für sich.

Work-Life-Balance

Die Planung schafft es nicht sich an die vorgegebenen Verfügbarkeitszeiten zu halten, plant entweder zu viele - oder zu wenig Std. Beim Bewerbungsgespräch hieß es 1-2 Samstage im Monat, meldet man sich nicht zu Wort, wird man jeden Samstag eingeplant.

Karriere/Weiterbildung

Man kann mit viel Durchhaltevermögen mehr Arbeit und Verantwortung bekommen. Finanziell lohnt es sich jedoch nicht.

Gehalt/Benefits

Lohn ist immer pünktlich. Jedoch Mindestlohn und selbst Teamleiter verdienen nur 1€ mehr. Hier bringt man es zu nichts. Der versprochene Bonus, ist nur schwer zu erreichen, mit Urlaub oder einem Krankheitstag unerreichbar und ein Tropfen auf den heißen Stein.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

„Sozial“ nennt dieses Unternehmen nicht.

Kollegenzusammenhalt

Es gibt nette Kollegen, jedoch habe ich keinen kennengelernt der zufrieden war und niemand blieb lange.

Umgang mit älteren Kollegen

Bunt gemischt vom Alter her. Da die meisten Mitarbeiter es nicht lange dort aushalten, müssen sie nehmen was sie bekommen. Ziemlich alle 2 Wochen werden Neue Mitarbeiter geschult. Recht hoher Verschleiß. Wieso man da nicht selbst bemerkt dass etwas nicht stimmt, ist ein Rätsel.

Vorgesetztenverhalten

Die wollen ihre Ruhe, am besten man hat nichts auf dem Herzen. Anliegen werden gerne ignoriert. Wenn Sie etwas von dir wollen, sind sie schnell und bleiben am Ball.

Arbeitsbedingungen

Homeoffice, der einzige Vorteil. Homeoffice Pauschale wird keine bezahlt, Hardware wird gestellt, bis auf den Monitor. Den muss man selbst besorgen.

Kommunikation

Auf Anfragen, Probleme oder Kritik wird selbst nach mehrmaligem nachhaken nicht reagiert. Es verläuft im Sand. Man wird nicht ernst genommen oder geschätzt.

Gleichberechtigung

Keine, man muss nur funktionieren. Sonst flattert die Kündigung ins Haus.

Interessante Aufgaben

Sehr monoton, immer das selbe aber am besten mehrere Projekte auf einmal. Auch da kocht jeder Coach seine eigenes Süppchen und erklärt es anders. Es folgt das Gespräch mit der Qualitätskontrolle, wieso man es so macht, das sei falsch. Dieser Arbeitgeber ist schrecklich Unprofessionel.

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Absolut zufrieden

4,7
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei homechannel24 GmbH in Königswinter gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich arbeite ausschließlich im Home office, was mir persönlich sehr gut gefällt.
Meine Teamleiterin ist absolut super, immer bemüht, hat immer ein offenes Ohr. Egal durch was in irgendeinem Weise Unzufriedenheit entsteht, kümmert sie sich sofort um Veränderung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Es wird nur Mindestlohn gezahlt. Durch Prämien kann man diesen zwar erhöhen, trotzdem ist ein regulärer Stundenlohn von 12,41€ einfach viel zu wenig.
Noch schlimmer sind allerdings die Urlaubstage. 24 Tage auf Basis einer 6 Tage Woche.
Ich habe noch nie so wenig Urlaubstage gehabt und mit Kindern ist das wirklich schwierig.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Urlaubstage!!

Image

Ich bin zufrieden, einige andere dagegen gar nicht

Work-Life-Balance

Meine Arbeitszeit wurde individuell angepasst so dass sie zu meinem Privatleben passt

Karriere/Weiterbildung

Man kann sehr schnell aufsteigen in höhere Positionen

Gehalt/Benefits

Mindestlohn zu wenig

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kann ich nicht beurteilen

Kollegenzusammenhalt

Trotz nur Arbeit im Home office kennt man den ein oder anderen Kollegen durch Schulungen etc und schreibt sich auch so mal und fragt mach meinungen/empfindungen

Umgang mit älteren Kollegen

So wie ich es mit bekomme werden keine Unterschiede gemacht

Vorgesetztenverhalten

Tolle Teamleiterin, tolle Fachansprechpartner, liebe Trainer

Arbeitsbedingungen

Home office mit zur Verfügung gestellter Technik. Bisher problemlos

Kommunikation

Man wird wirklich über alles immer informiert, hat regelmäßig Mitarbeitergespräche

Gleichberechtigung

So wie ich es mit bekomme werden keine Unterschiede gemacht

Interessante Aufgaben

Natürlich wiederholen sich die Arbeiten. In der Telefonie ist es trotzdem recht abwechslungsreich. Backoffice dagegen sehr langweilig


Arbeitsatmosphäre

HilfreichHilfreich?1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Es gibt keine Work-Life-Balance

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Administration / Verwaltung bei homechannel24 GmbH in Magdeburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Homeoffice

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Du musst selbst an Feiertagen arbeiten, gibt dafür aber nichts

Verbesserungsvorschläge

Mehr Geld bieten und mehr Ausgleich für so viel Arbeit


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Benefits

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.