HORBACH

Bewertungen

Danke, dass du deine Erfahrung zu einem unserer Aachener Standorte mit uns teilst. Wir bedauern, dass dir bei deiner Tätigkeit scheinbar "Garnichts" [sic] gefallen hat und du weder mit deinem Umfeld, noch mit deiner Arbeit wirklich zufrieden warst. Das entspricht nicht dem Feedback, welches wir im Schnitt von unseren Beraterinnen und Beratern und unseren Kundinnen und Kunden gespiegelt bekommen.

Wir sind dankbar für und freuen uns über die vielen Beraterinnen und Berater, die tagtäglich im direkten Kundenkontakt stehen, individuelle Lösungen erarbeiten und gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden zukunftsfähige Finanzkonzepte erarbeiten; sie tragen aus unserer Sicht nicht unwesentlich dazu bei, Stabilität und Sicherheit in der Breite zu ermöglichen.

Natürlich gehört dazu auch die professionelle Kommunikation und der professionelle Umgang innerhalb des Center bzw. des eigenen Teams. Sollte dies bei dir nicht der Fall gewesen sein, tut es uns wirklich Leid; das entspricht nicht unserem HORBACH Mindset und ist definitiv nicht "der Default" in unserem Vertrieb.

Wir nehmen deine Punkte in jedem Fall mit, lassen Sie intern einfließen und hoffen, dass du in deinem neuen Job zufriedener und erfüllter bist.

Vielen Dank für diese positive Bewertung und die Zeit, die du dir dafür genommen hast. Es freut uns sehr, dass du dich wohl fühlst!

Danke, dass du deine Meinung zu deiner Erfahrung zu unserem dezentralen Standort in Mainz direkt mit uns teilst. Das gibt uns die Möglichkeit, Feedback aus erster Hand zu erhalten und Prozesse künftig noch stärker zu optimieren. Darüber hinaus ermöglicht es uns aber auch, einzelne Punkte konkret einzuordnen und unseren Blick darauf darzulegen.

HORBACH steht für eine offene Wertekultur, in der das Individuum im Fokus der Betrachtung steht. Nicht umsonst glauben wir daran, dass jede und jeder einen persönlichen Finanzfahrplan (für seine Altersvorsorge) haben sollte - und beraten daher seit über 40 Jahren Privatpersonen und Unternehmen bei dem ganzheitlichen Vorsorge- und Vermögensmanagement.

Natürlich gehören klare Umsatz- und Wachstumsziele zur DNA von HORBACH und jener vieler Branchenbegleiter dazu. Für uns steht jedoch der Austausch auf Augenhöhe, gelebte Leadership-Qualitäten und unser Anspruch im Fokus, jede und jeden unserer Kunden bestmöglich zu beraten. Was uns freut: Dieser Anspruch spiegelt sich nicht nur im Feedback unserer Kundinnen und Kunden wider, sondern auch an den zahlreichen internen und externen Rückmeldungen, auch im Verlauf der Jahre.

Daher bedauern wir es, dass du in deiner Zeit am Mainzer Standort scheinbar nicht den Eindruck hattest, wertschätzt zu werden und deine Tätigkeit als stressig und wenig menschlich empfunden hast.

Wir sind für unsere unsere Beraterinnen und Berater dankbar, die sich nicht nur durch eine hohe fachliche Qualifikation und ausgeprägte Servicementalität auszeichnen, sondern ebenfalls IHK-zertifiziert sind und ein umfassendes, mehrstufiges Ausbildungsprogramm durchlaufen. Mit unserem Best-Select-Prinzip sorgen wir darüber hinaus dafür, dass die Beraterin bzw. der Berater aus einem umfassenden Angebot an ausgewählten Finanzprodukten und Versicherungen unserer rund 250 Produktpartner am Markt die jeweils passende Lösung auswählt.

Danke für dein kompaktes Feedback zu deiner Erfahrung mit einem unserer Center in Frankfurt am Main. Naturgemäß sind viele unserer Beraterinnen und Berater überdurchschnittlich positiv auf HORBACH als Marke und eben jene Arbeitsleistung zu sprechen, die sie selbst tagtäglich erbringen. Das kennt vermutlich jede und jeder und ist eine Eigenschaft, die einerseits natürlich auch im Umfeld beflügelt, aber anderseits natürlich niemals dazu führen darf, falsche Erwartungen zu wecken. Daher sicher nicht verkehrt, auch einmal von außen dieses Feedback zu erhalten.

Danke, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung mit einem unserer Standorte in Hannover mit uns zu teilen. Es freut uns, dass du das Aus- und Weiterbildungsangebot in Anspruch genommen hast. Für uns ist es ein wichtiges Element in der (persönlichen) Entwicklung einer jeden Beraterin und eines jeden Beraters - was uns als Strukturvertrieb u.a. zusammen mit einem transparenten Karrieresystem, der unternehmerischen Selbstständigkeit und einem mehrfach ausgezeichneten Beratungsansatz ausmacht.

Gleichzeitig verstehen wir, dass du dir eine ehrlichere Kommunikation und ein stärkeres Teamgefühl vom Center und ein sichereres Gehalt insgesamt gewünscht hättest; die Punkte nehmen wir in die interne Betrachtung mit und wünschen dir für deine berufliche Zukunft weiterhin alles Gute!