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Bewertung

Besser nicht...

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2013 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei HRS - Hotel Reservation Service in Köln gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Rabatte auf Buchungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Bezahlung, Arbeitszeiten, Konkurrenzkampf, Druck, Arbeitsklima, Umgang mit den Mitarbeitern

Arbeitsatmosphäre

Die Vorgesetzten sorgen nicht für ein angenehmes Arbeitsklima, sondern für verstärkten Konkurrenzkampf unter den Kollegen. Alle stehen unter Druck, weil sie teils utopische Ziele erreichen müssen, um einen Bonus zu bekommen.

Kommunikation

Am Anfang des Geschäftsjahres werden die Ziele bei einer großen Kick-off Veranstaltung präsentiert. Meetings gab es schon, aber eher um die Kollegen innerhalb des Teams anzuspornen besser als die Kollegen aus einem anderen Team zu sein.

Kollegenzusammenhalt

Durch den Konkurrenzkampf ist eher jeder für sich. Man kann auch keine Beziehung zu seinen Kollegen aufbauen, da eine sehr hohe Fluktuation in diesem Unternehmen herrscht.

Work-Life-Balance

Arbeitszeiten zwischen 7 und 24 Uhr. Auch an Wochenenden und Feiertagen. Schichtplan nur für 4 Wochen, sodass man nichts im Voraus planen kann. Urlaub zu bekommen ist eine Prozedur.

Vorgesetztenverhalten

Siehe Arbeitsatmosphäre. Sie überwachen und kontrollieren nur. Bei einem Hinweis auf die Verletzung der Ruhezeit wird nur mit den Schultern gezuckt.

Interessante Aufgaben

In den ersten drei Monaten war die Arbeit noch interessant. Dann merkt man aber, wie stressig der Arbeitsalltag eigentlich ist. Überstunden werden nicht bezahlt. Dafür darf man dann mal seine Pause verlängern.

Gleichberechtigung

Gehalt wird meines Erachtens eher willkürlich gezahlt.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro. Keiner hat einen festen Arbeitsplatz. Immerhin elektrisch höhenverstellbare Schreibtische und große Bildschirme.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht dass ich wüsste...

Gehalt/Sozialleistungen

Unterirdisch und willkürlich.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung Fehlanzeige. Man wird nur mehr oder weniger regelmäßig durch einen Coach begleitet, der sagt, was man noch besser machen kann.


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Arbeitgeber-Kommentar

Human Resources

Lieber Ex-Kollege, liebe Ex-Kollegin,

schade, dass du uns bereits 2013 verlassen hast. Seit dem ist viel Zeit vergangen und die HRS Group hat sich als Unternehmen und als Arbeitgeber natürlich inzwischen weiterentwickelt.

Als performance-orientiertes Unternehmen sind die Vertriebsziele natürlich ambitioniert aber realisierbar. Auf unseren jährlichen Kick-off zeichnen wir stets viele Top-Performer aus, die ihre Ziele überreichen. In diesem Jahr werden wir die Zielvereinbarung insgesamt überarbeiten und unternehmensweit abgleichen.
Du hast Recht: Unser Team wächst schnell um neue Mitarbeiter. Genauso gratulieren wir aber auch regelmäßig Mitarbeiter zu langjährigen Betriebszugehörigkeiten. Wir sind stolz darauf, dass wir die Fluktuation senken konnten, indem wir viele Maßnahmen ergriffen haben, welche die Mitarbeiterzufriedenheit erhöhen und die Eingliederung neuer Kollegen weiter verbessern.

Das Management ist unter anderem verantwortlich für die Förderung der Mitarbeiter und die Zusammenarbeit innerhalb und zwischen den Teams. Sie sind selbstverständlich auch dazu angehalten, auf gesetzliche Vorgaben zu achten. Die Mitarbeiterzufriedenheit des Teams haben Vorgesetzte in ihren bonusrelevanten Zielen verankert, da dies für uns ein wichtiger Punkt ist.

Auch im Bereich der Personalentwicklung hat sich in den vergangenen Jahren sehr viel getan. Wir haben spezielle Trainingsakademien sowie ein HRS Talentprogramm eingeführt. Wir fördern ebenfalls die Teilnahme an relevanten Netzwerk- und Expertenevents.

Die räumliche Situation hat sich ebenfalls verändert. Auch wenn es aufgrund unseres Wachstums langsam eng wird, hat jeder Mitarbeiter derzeit einen festen Arbeitsplatz in kleinen, mittleren und Großraumbüros. Im nächsten Jahr ziehen wir mit dem HRS Headquarter in das Coeur Cologne am Hauptbahnhof Köln um. Das moderne Bürogebäude wird gerade neu gebaut und bietet großzügige Flächen für bis zu 850 Mitarbeiter. Hier haben wir uns bewusst für Großraumbüros entschieden um die Kommunikation und damit die Zusammenarbeit zwischen Abteilungen und Kollegen zu stärken. Es gibt darum auch genügend Ruhe- und Meetingräume, in die man sich zurückziehen kann. Wie man sieht, hat sich seit 2013 sehr viel getan, und wir sind stetig dabei uns weiterzuentwickeln.

Wir wünschen Dir persönlich und beruflich alles Gute und viel Erfolg.

Viele Grüße

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