ifb 

Institut 

zur 

Fortbildung 

von 

Betriebsräten 

GmbH 

& 

Co. 

KG

Vorstellungsgespräche

Lieber Bewerber, liebe Bewerberin,

Sie haben Recht: Nach einem intensivem Bewerbungsprozess ist ein abschließendes Telefongespräch eigentlich wünschenswert. Leider haben wir es in Ihrem Fall versäumt, Sie nochmals persönlich anzurufen. Dafür entschuldigen wir uns ganz herzlich bei Ihnen.

Hier möchten wir noch kurz auf Ihre Anmerkungen zum Vorstellungsgespräch eingehen. Die Position im Unternehmen, um die es ging, war tatsächlich eine ganz neue Stelle, die erst aufgebaut werden soll. Dies wurde jedoch klar kommuniziert und ist an sich eine tolle Chance: Denn hier hat der Arbeitnehmer Gelegenheit, selbst mitzugestalten und eigene Ideen einzubringen – etwas Neues im Unternehmen mit aufzubauen. Die Fragen im Gespräch zielten daher auch auf weiterführende Aspekte der Position ab, inklusive strategischer Fragen. Die besprochenen Themen standen jedoch immer im Zusammenhang mit der ausgeschriebenen Stelle.

Der von Ihnen angesprochene Persönlichkeitstest (der von zertifizierten Fachleuten ausgewertet wird, teils intern, teils extern) ist nur ein Bestandteil des Bewerbungsprozesses (wie bei vielen anderen Unternehmen) und keinesfalls allein ausschlaggebend für unsere Entscheidung.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihren beruflichen Werdegang!

Herzliche Grüße

Franziska Klein und Alexandra Dührssen
Human Resources
ifb KG

Lieber Bewerber, liebe Bewerberin,

es tut uns sehr leid, dass Ihr zweites Bewerbungsgespräch so unglücklich verlaufen ist. Dafür möchten wir uns von Herzen bei Ihnen entschuldigen. Hier gab es leider, auch aufgrund einer längeren Abwesenheit wegen Urlaub, ein internes Missverständnis.

Mit Ihrer Aussage bezüglich des „Elite Clubs“ können wir allerdings nichts anfangen. Als Unternehmen liegt uns zwar sehr daran, MitarbeiterInnen zu finden, die zu uns und unserer Philosophie passen. Aber keineswegs sehen wir uns deshalb als einen „Club“ oder gar „Elite Club.“ Beim ifb finden Sie eine große Bandbreite an MitarbeiterInnen mit den unterschiedlichsten Hintergründen. Wir legen viel Wert auf ein kollegiales Miteinander und eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Elitäres Denken ist bei uns fehl am Platz.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihren beruflichen Werdegang!

Herzliche Grüße

Lieber Bewerber, liebe Bewerberin,

es tut uns sehr leid, dass Sie das Gefühl hatten, Ihre Bewerbung sei im Sand verlaufen. Ein abschließendes persönliches Telefongespräch von unserer Seite hat hier leider gefehlt. Dafür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Vielleicht wurde im Vorstellungsgespräch auch nicht ganz klar, was es mit unserem Bewerberpool auf sich hat. Deshalb hier noch ein paar Worte zur Erklärung.

Wie Sie selbst geschildert haben, wurden Sie zum Gespräch eingeladen, obwohl die Stelle, auf die Sie sich beworben hatten, bereits vergeben war. Hintergrund ist hier, dass wir interessante Bewerber gerne für eventuelle zukünftige Stellen vormerken. Dafür haben wir einen Bewerberpool eingerichtet, den wir auch aktiv betreiben. Mehrere unserer Stellen konnten wir bereits mit KandidatInnen aus unserem Bewerberpool besetzen.

Natürlich gibt es aber nicht immer eine passende Stelle in naher Zukunft. Generell melden wir uns bei den KandidatInnen im Bewerberpool immer dann, wenn sich etwas Neues ergeben hat, wenn eine Stelle frei geworden ist oder eine neue (passende) Position ausgeschrieben wird.

In Ihrem Fall gab es eine ursprünglich angedachte Stelle, die auf Ihr Profil gepasst hätte. Diese Position kam letztendlich aber nicht zustande. Leider hat sich der interne Entscheidungsprozess hier über einen längeren Zeitraum hingezogen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihren beruflichen Werdegang!

Herzliche Grüße

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung in Ihrem Bewerbungsprozess gemacht haben. Das ist natürlich nicht unsere Absicht und wir möchten Sie dafür um Entschuldigung bitten.

In Ihrer Bewertung schreiben Sie, dass Sie sich eine transparente und respektvollere Behandlung gewünscht hätten. Das verstehen wir gut – vielleicht können wir den Prozess nun im Nachhinein etwas anschaulicher für Sie machen.
An der Besetzung einer Stelle im ifb sind zahlreiche Personen beteiligt – aus der Human Resources Abteilung, der jeweiligen Fachabteilung, aus unserer Geschäftsführung und je nach Stelle auch noch weitere. Dazu kommt, dass wir als Seminarveranstalter selber sehr oft bundesweit bei unseren Seminaren vor Ort sind. Wenn wir in so einer Situation ein Entscheidungsdatum nennen, kann es leider passieren, das am betreffenden Tag doch noch das Feedback eines Beteiligten aussteht. Nicht zuletzt in Reaktion auf Ihre Bewertung werden wir zukünftig noch stärker darauf achten, unsere Bewerber rechtzeitig zu informieren – auch, wenn sich ein Entscheidungstermin verschiebt.

Ein weiterer Aspekt ist das Wachstum des ifb: In den vergangenen Monaten sind wir rasant gewachsen und auch aktuell sind immer noch viele Stellenangebote offen. Durch unsere Vielzahl an Bewerbungsprozessen und Stellenangeboten hat die Human Resources Abteilung einfach alle Hände voll zu tun – weshalb Sie unsere Antwort nun auch erst einige Monate nach Ihrer Bewertung erhalten.

Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Werdegang alles Gute.

Maria Tapia
HR/Unternehmenskommunikation
ifb KG

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie eine negative Erfahrung in Ihrem Bewerbungsprozess gemacht haben. Wir würden gerne noch etwas zu dem von Ihnen erwähnten Persönlichkeitstest sagen.

Vorab: Der Test beurteilt Ihre individuellen Fähigkeiten in Bezug auf die ausgeschriebene Stelle, nicht Ihre Persönlichkeit. Wir führen den Test mit Bewerbern in der engeren Auswahl durch. Diese Bewerber haben im Vorfeld bereits ein persönliches Vorstellungsgespräch geführt – wir konnten sie also schon kennenlernen und abschätzen, ob ein Mitarbeiter beispielsweise ins Team passt. Der Test ist dann nur noch ein letzter Schritt, bezogen auf die besonderen Anforderungen der jeweils ausgeschriebenen Stelle.

Wir hoffen, dass wir das Verfahren dadurch ein wenig transparenter für Sie gestalten konnten und wünschen Ihnen für Ihren weiteren beruflichen Werdegang alles Gute.

Maria Tapia
HR/Unternehmenskommunikation
ifb KG

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,
vielen Dank für Ihr Feedback. Vorab: Es tut uns sehr leid, dass wir Sie enttäuscht haben. Der folgende Text soll unser Verhalten nicht entschuldigen, aber im Idealfall erklären:
Das ifb ist in den vergangenen Jahren rasant gewachsen. Während es früher kein Problem war, alle Bewerbungen von unserer Personalabteilung persönlich zu bearbeiten und zu beantworten, ist das Verfahren mittlerweile komplexer geworden und zum Teil automatisiert. Wir bitten alle Bewerber, unser Online-Formular zu nutzen. So landen sie direkt in unserem System – postalische Bewerbungen oder Bewerbungen per E-Mail müssen erst nachträglich von uns eingepflegt werden und das kann je nach Auslastung schon ein paar Tage dauern.
Bewirbt sich ein Interessent online über das Formular, so erhält er in jedem Fall eine automatische Eingangsbestätigung. Im Optimalfall bekommt er auch so bald wie möglich eine Antwort auf Anfragen per Mail, einen Rückruf, eine Absage oder spätestens innerhalb von drei Wochen einen Zwischenbescheid.
Da aber all das nicht automatisch erledigt werden kann und soll, sondern nach wie vor Menschen viele Anfragen beantworten, passieren uns auch ganz menschliche Fehler. Dabei reicht es schon, wenn im System ein Häkchen hinter einem Bewerber vergessen wird, damit der gesamte Prozess ins Stocken gerät. Bis die Personalabteilung Feedback aus der jeweiligen Abteilung erhält, für die sich ein Bewerber beworben hat, kann es auch – insbesondere in der Ferienzeit oder wenn mehrere KollegInnen gleichzeitig krank sind – zu Verzögerungen kommen. Wir bemühen uns, Anfragen nicht mit vorformulierten Standardantworten zu beschwichtigen, sondern persönlich zu antworten – und beispielsweise zu erklären, wie lange es noch bis zu einer Entscheidung dauert oder weshalb die Bewerbung dieses Mal nicht geklappt hat. Zwar kosten persönliche Antworten mehr Zeit, doch sie sind für uns ein Mittel, um den Bewerbungsprozess so transparent wie möglich zu halten.
Dennoch: Bewusst ignoriert wird von uns niemand! Zögern Sie bitte nicht, sich abermals an uns zu wenden, falls Sie zum aktuellen Zeitpunkt immer noch keine Information erhalten haben, wie es weiter geht.
Sie schreiben, dass Sie sich solche „intransparenten Prozesse“ eher von großen Konzernen als von einem Mittelständler wie dem ifb erwarten. Im vergangenen Jahr haben wir 650 Bewerbungen erhalten, in den ersten Wochen dieses Jahres sind es auch schon über 80. Wir wollen einen transparenten und fairen Bewerbungsprozess etablieren, leider passieren auf dem Weg dorthin eben auch Fehler. Da uns bei allen Bewerbern neben seinen fachlichen Kompetenzen auch wichtig ist, dass er oder sie charakterlich ins Team passt, gibt es kein automatisches Matching-Verfahren und keine Vorauswahl – jeder Bewerber wird individuell für die entsprechende Stelle geprüft.
Zum aktuellen Zeitpunkt sind noch 50 Bewerbungen „offen“ – wir drücken Ihnen die Daumen, dass es mit dieser oder einer anderen geeigneten Stelle klappt und hoffen, dass wir Ihnen unseren Bewerbungsprozess mit dieser Antwort etwas klarer machen konnten.
Liebe Grüße
Maria Tapia
(Abteilung HR/Unternehmenskommunikation)

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank für die durchweg positive Bewertung unseres Bewerbungsprozesses!

Wir freuen uns, Sie bald zum Team vom ifb zählen zu dürfen.

Herzliche Grüße

Liebe Bewerberin, lieber Bewerber,

vielen Dank für die überaus positive Bewertung unseres Bewerbungsprozesses.

Für Ihren weiteren Lebensweg wünschen wir alles Gute und viel Erfolg.

Herzliche Grüße