Zuerst während der Trainings Zeit war es alles in Ordnung. Aber sobald es auf den Punkt kommt, kommt der ganze Alptraum
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Infosys in Düsseldorf gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gehalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Zuerst während der Trainings Zeit war es alles in Ordnung.
Aber sobald es auf den Punkt kommt, kommt der ganze Alptraum zum Vorschein.
Es wird als SERVICEDESK ausgeschrieben, aber es ist eines der schlechtesten CALL CENTERS
Agent wurden daran gehindert, auf die Toilette zu gehen, damit die SLA Level nicht sinkt.
Mitarbeiter, die in der Mittagspause sind, werden systematisch angefordert, weil Anrufe auf der Leitung warten.
Also bitte Finger weg.
Verbesserungsvorschläge
Vieles
Arbeitsatmosphäre
Kommunikation
Kollegenzusammenhalt
Work-Life-Balance
Vorgesetztenverhalten
Interessante Aufgaben
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Gehalt/Sozialleistungen
Image
Karriere/Weiterbildung
HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen
Arbeitgeber-Kommentar
Marketing TeamInfosys Limited Germany Marketing Manager
Hi,
Currently we have a new team in Düsseldorf and so far I only had good feedback from the client and some of the employees.
The statement here comes to me as a surprise and we will for sure look into the matter.
Best regards,
David Van Der Merwe (Head of BPM Europe).