Infosys 

Limited

Bewertungen

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt einzelne Bereiche, die gut sein können, wenn man mit viel Glück den richtigen Manager hat. Es gibt Menschen, die sich wirklich Mühe geben, etwas zu verbessern.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dazu einfach mal oben lesen, es ist einfach so viel. Angefangen bei fehlender Struktur, auch wenn behauptet wird, alles sei da. Auf dem Papier ist tatsächlich alles vorhanden. Nur gibt es die Personen nicht mehr, und die Rollen wurden gewechselt, und an sich funktioniert der Prozess ja ohnehin nicht.

Es gibt kein Organigramm, die Definition der Rollen ist nicht vorhanden – bzw. doch: Man macht einfach alles, das ist die Definition.

Deutsches Recht wird hier eher als Empfehlung wahrgenommen, und man hält es ein, wenn es gerade passt.

Alle Entscheidungen kommen aus Indien.

Die Hardware ist veraltet – Notebook, Smartphone, Monitore. Ein Lebenszyklus ist nicht vorhanden bzw. wird nicht eingehalten.

Die Software, die intern genutzt wird, hat sich seit Jahren nicht verbessert, sie sieht nur neu aus.

Die Eintragung der Überstunden ist unglaublich kompliziert gestaltet und muss von so vielen Personen genehmigt werden, dass der Monat auch gerne mal vorbei ist. Dann muss man einen weiteren Antrag stellen, um den vergangenen Monat zu ändern, was natürlich ebenfalls genehmigt werden muss. Anschließend muss man auch noch darauf achten, dass die Überstunden tatsächlich ausgezahlt werden – das dauert ca. 2–4 Monate. Wenn man das alles geschafft hat: Glückwunsch.

Damit spart sich das Unternehmen ein Vermögen an nicht ausgezahlten Überstunden.

Verbesserungsvorschläge

Ein Anfang wäre es, eine saubere Struktur aufzubauen. Dazu müsste man aber die Manager wechseln, da diese solche Verbesserungen nie zulassen würden. Micromanagement ist eine Katastrophe. Anleitungen sollten sauber geschrieben werden. Onboarding mit Berechtigungen für die entsprechende Rolle sollte definiert sein. Aufgaben sollten klar kommuniziert und auch dokumentiert werden. Verantwortlichkeiten sollten klar dokumentiert und ebenfalls kommuniziert sein. Aufgaben sollten nicht am Tag der Deadline weitergegeben werden, um sie HEUTE noch zu erledigen, nachdem sie vier Wochen beim Manager lagen.

Das Gehalt kommt fast immer pünktlich, das gilt auch für den Bonus.

Arbeitsatmosphäre

Es wird ständig Druck gemacht. Es wird mit Angst geherrscht.

Image

In Deutschland praktisch unbekannt, wenn bekannt, dann nur negativ aufgefallen. Man versucht mit allen Mitteln, das Rating auf verschiedenen Plattformen zu verbessern. Die ganzen 5-Sterne-Bewertungen gibt es nur wegen Gewinnspielen oder anderer interner „Vorteile".

Work-Life-Balance

Eher keine Work-Life-Balance, es wird ständige Erreichbarkeit vorausgesetzt, Besprechungen am Wochenende oder außerhalb der regulären Arbeitszeiten, die plötzlich verpflichtend sind.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Beförderungen nur für die Lieblinge, welche eher nicht aus Europa kommen, die Cliquen der indischen Kollegen spielen hier eine gigantische Rolle. Natürlich muss man sich mit einer bestimmten Person zusammentun und mit ihr zusammenarbeiten, und dann sind Beförderungen auch entgegen den Policy-Vorgaben möglich.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt hängt sehr stark davon ab, WANN man in das Unternehmen gekommen ist. Es kann also sehr gut bis absolut miserabel sein. Benefits sind freies Wasser, Tee und Kaffee. Je länger man hier arbeitet, desto schlechter steht man beim Gehalt im Vergleich zu neu eingestellten Kollegen da. Die Gehaltserhöhungen sind nicht besonders hoch, und wenn man fünf Jahre hier ist, bekommen neue Kollegen für die gleiche Position einfach mehr Gehalt. Die Erklärung lautet: „Wir brauchen diese Personen ja dringend." Geld für Gehaltsanpassungen ist wie immer „nicht vorhanden".

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier gibt es, soweit mir bekannt, keine Probleme.

Kollegenzusammenhalt

Es gibt gute und hilfsbereite Kollegen. Ohne diese wäre vieles nicht möglich.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier gibt es, soweit mir bekannt, keine Probleme.

Vorgesetztenverhalten

Absolut unfähige Vorgesetzte, die mit der europäischen Kultur nicht klarkommen. Es wird laut und rau, andere Meinungen können zur Entlassung führen. Es wird keine Struktur vorgegeben, Unfähigkeit herrscht absolut überall vor. Hier steht Quantität absolut im Vordergrund, und Qualität spielt keine Rolle. Beförderungen, wenn es denn welche gibt, gehen auch hauptsächlich an Nicht-Europäer.

Arbeitsbedingungen

Alte Hardware, keine Tastatur, keine Maus, kein Headset wird zur Verfügung gestellt, aber hey, einen 15-€-Gutschein kann man beantragen für ein Headset, das man selbst kaufen darf. Monitore im Büro sind 24 Zoll, und zwar einer pro Platz – wenn überhaupt einer vorhanden ist. Die Internetverbindung ist ein Witz, und wir weichen immer wieder auf öffentliches WLAN aus. Mobiltelefone sind zu nichts zu gebrauchen, außer um die Anmeldung zu bestätigen und zu telefonieren. Einen Lebenszyklus für Hardware gibt es nicht. Sieht ganz witzig aus, wenn den Notebooks Tasten fehlen.

Kommunikation

Gleichberechtigung

Frauen werden eher nicht gut angesehen.

Interessante Aufgaben

Je nach Projekt ist es möglich, interessante Aufgaben zu haben. Es kommt auch darauf an, wie sehr man sich selbst verheizen möchte.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Current professional preparation for working with AI as a colleague, a tool, and a customer product. As well as the points already described above. And I feel a genuine sense of pride in being able to work for this company.

Regarding the full star rating, I would like to add that—depending on the situation and overall satisfaction—this wasn't always the case, nor might it always be in the future.

There were process errors or occasional issues with applications following an update that put a bit of a strain on my daily work routine from time to time, or general situations where communication and coordination needed improvement, and so on.

But right now, I am genuinely satisfied and looking forward to the new world of AI :-)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

The points described above also apply here.
Additionally, while it is possible to list one's skills, experience, and certifications within one's internal profile, the question remains as to how much impact this actually has on one's career.
But again: A great deal is changing right now due to AI, virtually everything, in fact. It is a game-changer on par with the steam engine, the railway, the automobile, the computer, and the internet; it is transforming our entire society.

Verbesserungsvorschläge

I think that better guidance and support regarding professional development—whether in a leadership or technical capacity, would have been (or still would be) helpful.
However, given that AI and robotics are set to significantly transform the entire working world in the very near future, this is no longer quite as relevant.

From now on, both employers and employees must increasingly shift their focus toward this new era.

To quote the movie *Knight and Day* starring Tom Cruise: "With me... without me! With me!"
Without me!
Or to put it another way: Either you learn to live and work with AI and humanoid robots... or you’re left with nothing but a tent in the woods...

Arbeitsatmosphäre

Depending on the situation discussions can certainly be matter-of-fact, yet the tone and general manner of interaction remain consistently polite and friendly.

Image

I can’t say much about the company’s image, as I don’t have any information on that. In any case, I have never heard or read anything negative about it, either privately or publicly.
I know from former colleagues at another company, where we also provide IT services, that the transition was a huge adjustment, at least initially. It involved shifting from a completely German-speaking environment with in-house IT to an international, English-speaking one. Naturally, people weren't exactly thrilled about the restructuring process as a whole. But after a period of adjustment, that tends to settle down.

Work-Life-Balance

In my area, or rather, within our team, we work shifts: one week of day shifts followed by a week of late/night shifts, with two days off in between. We also accumulate flex days from working night shifts. Sometimes my body clock handles it well, and sometimes it doesn't. However, it has generally been possible to take a day or two off on short notice whenever needed. Naturally, this applies to planned vacation time as well as to doctor's appointments or urgent, important matters.

Karriere/Weiterbildung

In many traditional large German corporations, it is common practice and often expected, for employees to pursue professional development, either by deepening their technical expertise or by advancing into a leadership role.
Since the focus in my area is on customer support, opportunities primarily center on technical skill development and, where appropriate, advancement to a higher job level with greater responsibility.
However, the rise of AI and its application both in customer-facing scenarios and within the company itself, is set to fundamentally transform the nature of work in the near future, shifting the role toward working alongside AI as a colleague or acting as its developer and trainer.

In principle, you can pursue further training at any time via the internal company portal as well as through specialized external portals, currently with a very strong focus on AI.

Gehalt/Benefits

Since I don’t know what others earn, I can only say: generally speaking, I feel well paid. But there’s always room for more, of course ;-)

I recall a study finding that, beyond a certain point, more money led to neither better performance nor higher satisfaction, meaning a sort of saturation point was reached.

If your life goal involves a villa, a Porsche, a sailing yacht, and so on... well, then you’re underpaid here (just as you likely would be almost anywhere else) ;-)

Given rising inflation and rents, plus the fact that fuel, food, and everything else have become more expensive, I felt there had been a lack of compensation for this until now. Of course, this isn't a public-sector employer with annual pay-scale adjustments, but there have been and still are raises every few years, as well as general bonus payments.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

I can only say the same thing about that: when working from home, it’s up to you ;-)
Since so much is handled electronically and little paper is required, it seems to me that a great deal has been gained.

Kollegenzusammenhalt

We respect one another and treat each other with appreciation. While there are mandatory training sessions on this topic from time to time, they aren't strictly necessary. Everyone makes mistakes or has a bad day, leading to perhaps a quieter demeanor or briefer interactions, but there has never been any instance of disrespect among us.

Umgang mit älteren Kollegen

At nearly 50, I’d count myself among the older ones ;-)
Most people are younger, or even significantly younger. I don’t feel disadvantaged in any way.

Vorgesetztenverhalten

Depending on the individual’s personality, the tone may be more or less friendly or matter-of-fact, and the demeanor, influenced by the situation, may range from relaxed to tense. The goal is customer satisfaction; it is about time, money, SLAs, and service delivery. We are professionals, and we are compensated accordingly. While there are certainly relaxed, quiet moments when no one is saddled with extra work, the expectation remains that, when the need arises, we deliver 120% - not to save the world or lives, but to demonstrate that appreciation, trust, and responsibility truly matter.

Arbeitsbedingungen

Since I work 100% remotely, I’d say it depends on your personal living style ;-) But the offices are also very attractive and modern. The work equipment is modern and works perfectly. And if something does go wrong, in-house support is there to help :-)

Kommunikation

Gleichberechtigung

It is definitely put into practice. We have many women on the team, including in leadership roles.

Interessante Aufgaben

The work in my area, involving Tandem/HP NonStop systems and the production IT environment, is certainly never dull; initially, it required a very long and intensive onboarding period. However, after a few years, there isn't really much new to learn. Unless one wishes to specialize much more intensively in certain areas or assume leadership roles.
That is currently changing due to AI. We were required to complete various mandatory training courses, which are definitely important and helpful, or will soon become so, but there are also many other courses available that we can take voluntarily if interested. We receive a certificate for all of these courses as well.

Verbesserungsvorschläge

Looking for

Arbeitsatmosphäre

One of the best in germany for SAP Projects

Kommunikation

Gut am Arbeitgeber finde ich

Sozialverhalten, Respektvoller Umgang, mein Manager ist immer für mich da, falls ich Rückfragen habe

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

die Mühlen malen langsam, in solch einer großen Firma.

Verbesserungsvorschläge

ich bin sehr zufrieden

Arbeitsatmosphäre

viel zu tun jedoch herausfordernd

Work-Life-Balance

mein Manager sagt mir immer ich soll mir meine Zeit nehmen, falls ich es brauche

Karriere/Weiterbildung

Lex is a good portal if i had more time

Kollegenzusammenhalt

jeder versucht den anderen zu Unterstützen

Umgang mit älteren Kollegen

respektvoll

Vorgesetztenverhalten

mein Manager ist so wie ich mir immer meinen Vorgesetzten vorgestellt habe.

Arbeitsbedingungen

super

Kommunikation

Gleichberechtigung

jeder wird gleich behandelt

Interessante Aufgaben

VIP Service in Field Service ist immer Abwechslungsreich

Gut am Arbeitgeber finde ich

Educational options available and the ways of carrer growth

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

We need to have welcome atmosphere and equality for everyone across org on each aspects

Verbesserungsvorschläge

Review compensation as per market standard for Long timer employees

Arbeitsatmosphäre

Awesome

Image

Awesome

Work-Life-Balance

Awesome

Karriere/Weiterbildung

Awesome

Gehalt/Benefits

Could be better

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Awesome

Kollegenzusammenhalt

Awesome

Umgang mit älteren Kollegen

Awesome

Vorgesetztenverhalten

Awesome

Arbeitsbedingungen

Awesome

Kommunikation

Gleichberechtigung

Awesome

Interessante Aufgaben

Awesome

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Manchmal unklare Karriere-Perspektive.

Verbesserungsvorschläge

Karrierewege und Karrierebetreuung zu optimieren.

Arbeitsatmosphäre

Finde ich in Ordnung

Image

Finde ich in Ordnung

Work-Life-Balance

Finde ich in Ordnung

Karriere/Weiterbildung

Finde ich in Ordnung

Gehalt/Benefits

Finde ich in Ordnung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Finde ich in Ordnung

Kollegenzusammenhalt

Finde ich in Ordnung

Umgang mit älteren Kollegen

Finde ich in Ordnung

Vorgesetztenverhalten

Finde ich in Ordnung

Arbeitsbedingungen

Finde ich in Ordnung

Kommunikation

Gleichberechtigung

Finde ich in Ordnung

Interessante Aufgaben

Finde ich in Ordnung

Gut am Arbeitgeber finde ich

Infosys stands out for its strong focus on employee development, knowledge sharing, and career advancement. The supportive leadership and collaborative culture help employees feel valued and motivated.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

There is very little I find negative about the employer. Continued focus on competitive compensation, internal mobility, and employee recognition would help make the workplace even stronger.

Verbesserungsvorschläge

Expanding access to advanced training, emerging technology programs, and certification support would further strengthen employee development and help teams stay ahead of industry trends.

Arbeitsatmosphäre

I appreciate the positive working atmosphere at Infosys. The organization fosters teamwork, mutual respect, and continuous learning. Colleagues and leadership are approachable, creating an environment where everyone can contribute effectively and develop their careers.

Image

Infosys has built a strong global reputation as a trusted technology and consulting organization. Its commitment to innovation, customer success, and ethical business practices contributes positively to its image in the industry.

Work-Life-Balance

The organization encourages employees to maintain a good balance between work and personal life. Flexible work arrangements and a strong focus on well-being help create a sustainable and productive work environment.

Karriere/Weiterbildung

Career growth at Infosys is supported by continuous learning initiatives, diverse project experiences, and access to industry-leading educational resources. Employees have opportunities to develop new skills and take on greater responsibilities.

Gehalt/Benefits

The compensation and benefits provided by Infosys reflect the company's commitment to attracting and retaining talented professionals. Employees benefit from various programs that support their career growth, health, and overall work experience.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Infosys encourages employees to contribute to environmental conservation and community development efforts. This commitment reflects the company's dedication to building a sustainable and socially responsible future.

Kollegenzusammenhalt

Excellent team cohesion, strong collaboration, and a culture of mutual support make Infosys a great place to work and grow professionally.

Umgang mit älteren Kollegen

Working with experienced colleagues at Infosys is highly enriching. Their guidance, mentorship, and willingness to share insights help create a positive workplace where employees can continuously develop their skills.

Vorgesetztenverhalten

Leadership at Infosys demonstrates professionalism, approachability, and a strong commitment to employee growth. Managers provide clear guidance, constructive feedback, and support team members in achieving their goals.

Arbeitsbedingungen

Infosys provides a professional and supportive work environment with the tools, resources, and infrastructure needed to perform effectively. The organization emphasizes employee well-being, safety, and productivity, creating a positive workplace experience.

Kommunikation

Gleichberechtigung

The company creates an environment where diverse perspectives are welcomed and everyone is given a fair chance to participate, innovate, and advance in their careers.

Interessante Aufgaben

The organization offers a dynamic work environment where employees can take on challenging responsibilities, explore new technologies, and enhance their expertise through real-world projects.