Infosys 

Limited

Bewertungen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Leider zu viel

Arbeitsatmosphäre

-Bonus-Getriebenes Unternehmen
-Man wird von Newslettern überflutet (minimum 5 Mails am Tag)

Gehalt/Benefits

Job-Level = Status

Gleichberechtigung

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt einzelne Bereiche, die gut sein können, wenn man mit viel Glück den richtigen Manager hat. Es gibt Menschen, die sich wirklich Mühe geben, etwas zu verbessern.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dazu einfach mal oben lesen, es ist einfach so viel. Angefangen bei fehlender Struktur, auch wenn behauptet wird, alles sei da. Auf dem Papier ist tatsächlich alles vorhanden. Nur gibt es die Personen nicht mehr, und die Rollen wurden gewechselt, und an sich funktioniert der Prozess ja ohnehin nicht.

Es gibt kein Organigramm, die Definition der Rollen ist nicht vorhanden – bzw. doch: Man macht einfach alles, das ist die Definition.

Deutsches Recht wird hier eher als Empfehlung wahrgenommen, und man hält es ein, wenn es gerade passt.

Alle Entscheidungen kommen aus Indien.

Die Hardware ist veraltet – Notebook, Smartphone, Monitore. Ein Lebenszyklus ist nicht vorhanden bzw. wird nicht eingehalten.

Die Software, die intern genutzt wird, hat sich seit Jahren nicht verbessert, sie sieht nur neu aus.

Die Eintragung der Überstunden ist unglaublich kompliziert gestaltet und muss von so vielen Personen genehmigt werden, dass der Monat auch gerne mal vorbei ist. Dann muss man einen weiteren Antrag stellen, um den vergangenen Monat zu ändern, was natürlich ebenfalls genehmigt werden muss. Anschließend muss man auch noch darauf achten, dass die Überstunden tatsächlich ausgezahlt werden – das dauert ca. 2–4 Monate. Wenn man das alles geschafft hat: Glückwunsch.

Damit spart sich das Unternehmen ein Vermögen an nicht ausgezahlten Überstunden.

Verbesserungsvorschläge

Ein Anfang wäre es, eine saubere Struktur aufzubauen. Dazu müsste man aber die Manager wechseln, da diese solche Verbesserungen nie zulassen würden. Micromanagement ist eine Katastrophe. Anleitungen sollten sauber geschrieben werden. Onboarding mit Berechtigungen für die entsprechende Rolle sollte definiert sein. Aufgaben sollten klar kommuniziert und auch dokumentiert werden. Verantwortlichkeiten sollten klar dokumentiert und ebenfalls kommuniziert sein. Aufgaben sollten nicht am Tag der Deadline weitergegeben werden, um sie HEUTE noch zu erledigen, nachdem sie vier Wochen beim Manager lagen.

Das Gehalt kommt fast immer pünktlich, das gilt auch für den Bonus.

Arbeitsatmosphäre

Es wird ständig Druck gemacht. Es wird mit Angst geherrscht.

Image

In Deutschland praktisch unbekannt, wenn bekannt, dann nur negativ aufgefallen. Man versucht mit allen Mitteln, das Rating auf verschiedenen Plattformen zu verbessern. Die ganzen 5-Sterne-Bewertungen gibt es nur wegen Gewinnspielen oder anderer interner „Vorteile".

Work-Life-Balance

Eher keine Work-Life-Balance, es wird ständige Erreichbarkeit vorausgesetzt, Besprechungen am Wochenende oder außerhalb der regulären Arbeitszeiten, die plötzlich verpflichtend sind.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Beförderungen nur für die Lieblinge, welche eher nicht aus Europa kommen, die Cliquen der indischen Kollegen spielen hier eine gigantische Rolle. Natürlich muss man sich mit einer bestimmten Person zusammentun und mit ihr zusammenarbeiten, und dann sind Beförderungen auch entgegen den Policy-Vorgaben möglich.

Gehalt/Benefits

Das Gehalt hängt sehr stark davon ab, WANN man in das Unternehmen gekommen ist. Es kann also sehr gut bis absolut miserabel sein. Benefits sind freies Wasser, Tee und Kaffee. Je länger man hier arbeitet, desto schlechter steht man beim Gehalt im Vergleich zu neu eingestellten Kollegen da. Die Gehaltserhöhungen sind nicht besonders hoch, und wenn man fünf Jahre hier ist, bekommen neue Kollegen für die gleiche Position einfach mehr Gehalt. Die Erklärung lautet: „Wir brauchen diese Personen ja dringend." Geld für Gehaltsanpassungen ist wie immer „nicht vorhanden".

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hier gibt es, soweit mir bekannt, keine Probleme.

Kollegenzusammenhalt

Es gibt gute und hilfsbereite Kollegen. Ohne diese wäre vieles nicht möglich.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier gibt es, soweit mir bekannt, keine Probleme.

Vorgesetztenverhalten

Absolut unfähige Vorgesetzte, die mit der europäischen Kultur nicht klarkommen. Es wird laut und rau, andere Meinungen können zur Entlassung führen. Es wird keine Struktur vorgegeben, Unfähigkeit herrscht absolut überall vor. Hier steht Quantität absolut im Vordergrund, und Qualität spielt keine Rolle. Beförderungen, wenn es denn welche gibt, gehen auch hauptsächlich an Nicht-Europäer.

Arbeitsbedingungen

Alte Hardware, keine Tastatur, keine Maus, kein Headset wird zur Verfügung gestellt, aber hey, einen 15-€-Gutschein kann man beantragen für ein Headset, das man selbst kaufen darf. Monitore im Büro sind 24 Zoll, und zwar einer pro Platz – wenn überhaupt einer vorhanden ist. Die Internetverbindung ist ein Witz, und wir weichen immer wieder auf öffentliches WLAN aus. Mobiltelefone sind zu nichts zu gebrauchen, außer um die Anmeldung zu bestätigen und zu telefonieren. Einen Lebenszyklus für Hardware gibt es nicht. Sieht ganz witzig aus, wenn den Notebooks Tasten fehlen.

Kommunikation

Viel Unnötiges wird hervorgehoben, wichtige Informationen bekommt man oft zu spät oder gar nicht mit. Informationen müssen selbst gesucht werden, ebenso Personen, die eventuell helfen können.

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Je nach Projekt ist es möglich, interessante Aufgaben zu haben. Es kommt auch darauf an, wie sehr man sich selbst verheizen möchte.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Strong leadership, collaborative culture, challenging projects, career growth opportunities, diversity, and a supportive work environment make this a great place to work.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

No major concerns. Like any large organization, some internal processes could be streamlined further, but overall the experience has been very positive.

Verbesserungsvorschläge

Continue investing in employee development, recognition programs, and innovation initiatives to further strengthen an already positive work environment.

Arbeitsatmosphäre

Excellent work environment with a collaborative culture, mutual respect, and strong support across teams.

Image

The company has built a strong reputation in the industry and is recognized for its professionalism, integrity, and customer focus.

Work-Life-Balance

The company promotes a healthy work-life balance and provides flexibility to effectively manage professional and personal commitments.

Karriere/Weiterbildung

The organization provides excellent opportunities for learning, certifications, skill development, and long-term career growth.

Gehalt/Benefits

Compensation and benefits are competitive and aligned with industry standards, providing good overall value for employees.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

The organization demonstrates a strong commitment to sustainability, social responsibility, and ethical business practices.

Kollegenzusammenhalt

Supportive colleagues and strong teamwork create a positive and productive working relationship across functions.

Umgang mit älteren Kollegen

Experienced colleagues are respected and valued, creating a collaborative environment that encourages knowledge sharing and learning.

Vorgesetztenverhalten

Leadership is approachable, supportive, and provides clear guidance while encouraging employee growth and development.

Arbeitsbedingungen

The company provides a professional work environment with the tools, flexibility, and support needed to perform effectively.

Kommunikation

Management and teams maintain transparent and effective communication, ensuring alignment and smooth collaboration.

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

The role offers challenging and meaningful assignments that provide opportunities to learn, grow, and make a real impact.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Transparency, opennes to new technologies, self growth

Verbesserungsvorschläge

Improve compensation yearly

Arbeitsatmosphäre

Great work atmosphere. Tranparency

Image

Company's image is as per their work environment

Work-Life-Balance

Good Work Life Balance. No nitty gritties to work more than stipulated hours

Karriere/Weiterbildung

Great opportunity to work with

Gehalt/Benefits

Matching Industry Standards

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Both awareness are raised always via regular emails

Kollegenzusammenhalt

Amazing Team Spirit for overall project success

Umgang mit älteren Kollegen

No issues

Vorgesetztenverhalten

Good behaviour. Never say No attitude

Arbeitsbedingungen

Good working conditions. Offices are in the heart of the city

Kommunikation

Good Communication to keep us all updated. Monthly town halls with leadership

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Work and hands on to new technologies is open for all employees

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexible Arbeitszeiten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Manchmal unklare Karriere-Perspektive.

Verbesserungsvorschläge

Karrierewege und Karrierebetreuung zu optimieren.

Arbeitsatmosphäre

Finde ich in Ordnung

Image

Finde ich in Ordnung

Work-Life-Balance

Finde ich in Ordnung

Karriere/Weiterbildung

Finde ich in Ordnung

Gehalt/Benefits

Finde ich in Ordnung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Finde ich in Ordnung

Kollegenzusammenhalt

Finde ich in Ordnung

Umgang mit älteren Kollegen

Finde ich in Ordnung

Vorgesetztenverhalten

Finde ich in Ordnung

Arbeitsbedingungen

Finde ich in Ordnung

Kommunikation

Finde ich in Ordnung

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

Finde ich in Ordnung

Gut am Arbeitgeber finde ich

Current professional preparation for working with AI as a colleague, a tool, and a customer product. As well as the points already described above. And I feel a genuine sense of pride in being able to work for this company.

Regarding the full star rating, I would like to add that—depending on the situation and overall satisfaction—this wasn't always the case, nor might it always be in the future.

There were process errors or occasional issues with applications following an update that put a bit of a strain on my daily work routine from time to time, or general situations where communication and coordination needed improvement, and so on.

But right now, I am genuinely satisfied and looking forward to the new world of AI :-)

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

The points described above also apply here.
Additionally, while it is possible to list one's skills, experience, and certifications within one's internal profile, the question remains as to how much impact this actually has on one's career.
But again: A great deal is changing right now due to AI, virtually everything, in fact. It is a game-changer on par with the steam engine, the railway, the automobile, the computer, and the internet; it is transforming our entire society.

Verbesserungsvorschläge

I think that better guidance and support regarding professional development—whether in a leadership or technical capacity, would have been (or still would be) helpful.
However, given that AI and robotics are set to significantly transform the entire working world in the very near future, this is no longer quite as relevant.

From now on, both employers and employees must increasingly shift their focus toward this new era.

To quote the movie *Knight and Day* starring Tom Cruise: "With me... without me! With me!"
Without me!
Or to put it another way: Either you learn to live and work with AI and humanoid robots... or you’re left with nothing but a tent in the woods...

Arbeitsatmosphäre

Depending on the situation discussions can certainly be matter-of-fact, yet the tone and general manner of interaction remain consistently polite and friendly.

Image

I can’t say much about the company’s image, as I don’t have any information on that. In any case, I have never heard or read anything negative about it, either privately or publicly.
I know from former colleagues at another company, where we also provide IT services, that the transition was a huge adjustment, at least initially. It involved shifting from a completely German-speaking environment with in-house IT to an international, English-speaking one. Naturally, people weren't exactly thrilled about the restructuring process as a whole. But after a period of adjustment, that tends to settle down.

Work-Life-Balance

In my area, or rather, within our team, we work shifts: one week of day shifts followed by a week of late/night shifts, with two days off in between. We also accumulate flex days from working night shifts. Sometimes my body clock handles it well, and sometimes it doesn't. However, it has generally been possible to take a day or two off on short notice whenever needed. Naturally, this applies to planned vacation time as well as to doctor's appointments or urgent, important matters.

Karriere/Weiterbildung

In many traditional large German corporations, it is common practice and often expected, for employees to pursue professional development, either by deepening their technical expertise or by advancing into a leadership role.
Since the focus in my area is on customer support, opportunities primarily center on technical skill development and, where appropriate, advancement to a higher job level with greater responsibility.
However, the rise of AI and its application both in customer-facing scenarios and within the company itself, is set to fundamentally transform the nature of work in the near future, shifting the role toward working alongside AI as a colleague or acting as its developer and trainer.

In principle, you can pursue further training at any time via the internal company portal as well as through specialized external portals, currently with a very strong focus on AI.

Gehalt/Benefits

Since I don’t know what others earn, I can only say: generally speaking, I feel well paid. But there’s always room for more, of course ;-)

I recall a study finding that, beyond a certain point, more money led to neither better performance nor higher satisfaction, meaning a sort of saturation point was reached.

If your life goal involves a villa, a Porsche, a sailing yacht, and so on... well, then you’re underpaid here (just as you likely would be almost anywhere else) ;-)

Given rising inflation and rents, plus the fact that fuel, food, and everything else have become more expensive, I felt there had been a lack of compensation for this until now. Of course, this isn't a public-sector employer with annual pay-scale adjustments, but there have been and still are raises every few years, as well as general bonus payments.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

I can only say the same thing about that: when working from home, it’s up to you ;-)
Since so much is handled electronically and little paper is required, it seems to me that a great deal has been gained.

Kollegenzusammenhalt

We respect one another and treat each other with appreciation. While there are mandatory training sessions on this topic from time to time, they aren't strictly necessary. Everyone makes mistakes or has a bad day, leading to perhaps a quieter demeanor or briefer interactions, but there has never been any instance of disrespect among us.

Umgang mit älteren Kollegen

At nearly 50, I’d count myself among the older ones ;-)
Most people are younger, or even significantly younger. I don’t feel disadvantaged in any way.

Vorgesetztenverhalten

Depending on the individual’s personality, the tone may be more or less friendly or matter-of-fact, and the demeanor, influenced by the situation, may range from relaxed to tense. The goal is customer satisfaction; it is about time, money, SLAs, and service delivery. We are professionals, and we are compensated accordingly. While there are certainly relaxed, quiet moments when no one is saddled with extra work, the expectation remains that, when the need arises, we deliver 120% - not to save the world or lives, but to demonstrate that appreciation, trust, and responsibility truly matter.

Arbeitsbedingungen

Since I work 100% remotely, I’d say it depends on your personal living style ;-) But the offices are also very attractive and modern. The work equipment is modern and works perfectly. And if something does go wrong, in-house support is there to help :-)

Kommunikation

Since I work 100% remotely within a virtual global team, communication is primarily limited to email and Teams chat - meaning it is mostly written. However, regular meetings do take place where we interact more directly.

Given that we work together very effectively and our managers are seasoned professionals, an on-site setup, while more personal, would not be strictly necessary.

As Infosys is headquartered in India and operates globally, English is the language used for both spoken and written communication.

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

The work in my area, involving Tandem/HP NonStop systems and the production IT environment, is certainly never dull; initially, it required a very long and intensive onboarding period. However, after a few years, there isn't really much new to learn. Unless one wishes to specialize much more intensively in certain areas or assume leadership roles.
That is currently changing due to AI. We were required to complete various mandatory training courses, which are definitely important and helpful, or will soon become so, but there are also many other courses available that we can take voluntarily if interested. We receive a certificate for all of these courses as well.