Die Geschäftsstellen sind nicht mehr als leere Versprechung gegenüber den Arbeitnehmer
Gut am Arbeitgeber finde ich
Technische Ausstattung.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe oben.
Verbesserungsvorschläge
Die Geschäftsstellen sollten den MAs mehr Entlastung Richtung work-Life-Balance geben und ggf. über Extras wie eine BahnCard oder Ähnliches nachdenken, auch wenn sie ungern was von dem Geld, welches die MAs für sie eingenommen haben, trennen.
Arbeitsatmosphäre
Hier gibt es die zwei Punkte aufgrund der Kollegen. Jedoch war die Stimmung nur gut, wenn der GS Leiter mal wieder zu Hause blieb.
Kommunikation
Im face to face wurden nur positive Nachrichten vermittelt. Per Mail oder Video negatives und Kritik. Besonders schlecht aufgestoßen ist, dass Kollegen vor einem selbst von dieser Kritik erfahren haben.
Kollegenzusammenhalt
Aufgrund einer ähnlichen Altersstruktur sehr gut. Nur Führungskraft stört dies zuweilen.
Work-Life-Balance
Egal wie sehr es versprochen wurde eine Work-Life-Balance existiert nicht. Die Vertrauensarbeitszeit ist auf dem Papier da wird aber nicht umgesetzt. Es wird erwartet mindestens von 9-18 Uhr erreichbar zu sein MINDESTENS. Ebenfalls gehört es zu den Erwartungen, dass man bei Zinserhöhungen an den Stichtagen auch mal bis 20 Uhr oder 22 Uhr bleibt um die Abschlüsse zu machen, da diese dem GS Leiter profit Bringen. Aufgrund der eigenen Abschlüsse wird einem auch dauerhaft Druck gemacht und suggeriert, dass man diese Late Night Abschlüsse doch für eine gute Provision brauche.
Vorgesetztenverhalten
Wie o.g. wird viel hinterrücks gemacht. Die dauerhafte Kontrolle ist ebenfalls ein sehr empfindliches Thema, da der Vorgesetzte zu jeder Zeit auf die Mails zugreifen kann und dies auch nutzt um zu schauen was wann rein und raus ging. Teilweise nicht tragbar und regelrecht Bauchschmerzen bescherend. Zudem noch der dauerhafte Druck der den MAs bereitet wird, damit man Abschlüsse generiert und die Kunden teilweise mit anrufen und Mails belästigt um eine Resonanz zu erhalten.
Interessante Aufgaben
Am Anfang abwechslungsreich doch innerhalb der ersten 2-3 Monate merkt man, dass es immer das selbe ist. Die gleichen Fragen, Standardmails, Anrufe, etc.
Gleichberechtigung
Oftmals wird das Gefühl vermittelt, dass zwischen den Geschlechtern unterschieden wird.
Arbeitsbedingungen
Moderne Ausstattung, welche ebenfalls ergonomisch ist. Getränkeversorgung ebenfalls vorhanden.
Gehalt/Sozialleistungen
Dieser Punkt ist ebenfalls kritisch. Viele geben besser bezahlte Berufe auf, da in den Bewerbungsgesprächen eine gute Provision versprochen wird, welche faktisch nicht so gut ausfällt. Das Gehalt bewegt in einem doch sehr niedrigen Bereich, so dass das einzelne Gehalt meistens nicht ausreichend ist. Gehaltsprünge sind eher schwierig durchzusetzen und bewegen sich wenn in sehr kleinen Rahmen. (50-100 Brutto)
Image
Mehr Schein als sein. Nach außen hin super doch jeder „normale“ MA weiß wie es wirklich ist.
Karriere/Weiterbildung
Keine Chance. Interne Schulungen die sich nur auf den Kundenkontakt beziehen. Man lernt nichts was einen persönlich weiterbringt oder in einer anderen Funktion helfen würde. Die Qualität der Schulungen ist dort ebenfalls zumindest fraglich. Lichtblick war hier einzig Herr Schankweiler.