Ihr Unternehmen?
kununu Prüfprozess
55 Mitarbeiter:innen haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
Ich wundere mich über die Vielzahl an negativen Bewertungen. In jedem Betrieb stehen Herausforderungen an, Invires kümmert sich darum und ruht sich nicht aus. Wir haben tolle Teams und immer erreichbare Teamleiter. Ich kenne kein Problem, welches nicht beachtet wird. Wunschschichten werden berücksichtigt und wenn man mal krank ist, sticht man dir kein Messer in den Rücken, sondern wünscht dir liebevoll „gute Besserung“!
Natürlich kann nicht immer jeder einzelne Wunsch umgesetzt werden, immerhin arbeiten wir hier in Teams und jeder hat mal einen Wunsch. Invires hat einen guten Weg gefunden auf seine Mitarbeiter einzugehen und diesen gerecht zu werden.
Die Bezahlung ist knapp über Mindestlohn, jedoch mit Bonus und Zuschläge annehmbar für die Arbeit im Home-Office.
Etwas mehr Stundenlohn, ansonsten einfach weiter so!
Für seinen Arbeitsplatz ist man selbst verantwortlich, jeder so wie er sich wohl fühlt in seinem Büro. Wertschätzung und Flexibilität bietet die Firma. Also top!
Termine legen ohne Urlaub zu nehmen und Freizeitaktivitäten kommen nicht zu kurz. Morgens mal entspannt frühstücken gehen, oder zum Sport. Abends um sechs zum Essen treffen, alles möglich durch Wechsel- und Wunschschichten. Besser als in einigen anderen Vollzeitjobs!
Auf jeden Fall möglich.
Durchaus positiv, habe bisher keine andere Erfahrung gemacht.
Alter spielt hier keine Rolle
Super, absolut zufrieden!
Informationsaustausch zügig und zuverlässig. Selfstudy sollte beachtet werden, da im homeoffice zu unterschiedlichen Arbeitszeiten gesessen wird. Kommunikation auf Augenhöhe.
Das Einzige wo ich mir eine kleine Veränderung wünschen würde.
Absolut! Egal ob alt, jung oder welche Nationalität.
Unterschiedliche Kunden und somit täglich unterschiedliche Eindrücke, trotz wiederholten Arbeitsaufgaben.
Alle sind gleich, flache Hierarchien, guter Teamgeist, gute Auf- und Umstiegs-Möglichkeiten
Etwas mehr Gehalt wäre gut.
Super Teamgefühl - Vorgesetzte sind Teil vom Team und kompetente Ansprechpartner
Ich sage gerne, das ich hier arbeite
Da man von zu Hause arbeiten kann, ist Work-Life Balance perfekt.
Wird jedem angeboten - jeden Tag auch über Email gibt es Angebote - Bewerbungsvorgang ist easy.
Normales Gehalt plus Gutschein bei Amazon
Arbeit von zu Hause spart Verpestung durch CO2. Arbeitsmaterial das versandt wird kommt in umweltbewusster Verpackung = kein Plastik
Zusammenhalt ist Teamübergreifend - auch ein mal schwerer Tag wird durch Kollegen und Vorgesetzte zum guten Tag mit Spass und Mitgefühl!
Alter ist egal
Vorgetzte sind Teil des Teams und immer ansprechbar - jede Frage wird beantwortet
Alles was man braucht wird in bester Qualität zur Verfügung gestellt
Man wird immer auf dem aktuellsten Stand gehalten und es gibt viele Wege um zu kommunizieren inkl. WhatsApp
Es gibt keine Unterschiede hier
Man hat die Möglichkeit für verschiedene Accounts zu arbeiten, wenn man möchte
Ehrlich....... Nichts
Teamleiter, Coaches werden nicht kontrolliert.
Qualifikation von sog.,, Führungskräften"
überprüfen. Deren Umgang mit Personal überwachen.
Kundenzufriedenheit geht nur über gute Führungskräfte
Schlecht, ist ja klar.
Der Fisch stinkt vom Kopf!
Schlecht, andere Call Center reden über diese Firma und warnen. Es gibt wohl kaum eine schlechtere Variante? Sehr hohe Fluktuation.
Homeoffice ja, Invires nein
Ohne Worte..
Unterirdisch und nicht immer pünktlich
Es wird sich,, unter der Hand"ständig beschwert. Es gibt hier aber viele MA, die auf den unterirdischen Mindestlohn angewiesen sind, das wird schamlos ausgenutzt.
Kein Unterschied, werden alle gleich schlecht behandelt
Wie oben gesagt, es fehlt an Qualifikation.
Zu einer Führungskraft gehört bedeutend mehr. Die,, Vorgesetzten" bei Invires haben keinerlei Qualifikation, alles Quereinsteiger.
Sog Teamleiter und Coaches sollten dringend überwacht werden.
Sog.,, Vorgesetzte" sowie,, Coaches" durch die Bank unqualifiziert.
Es geht aber nur darum seinen Posten nicht zu verlieren. Es wird getrickst, gelogen und verschwiegen.
Die Kunden, die bei H und M anrufen werden genauso belogen, wie die Mitarbeiter von Vorgesetzten. Der Fisch stinkt vom Kopf.
Gibt's nicht
So gut wie jeder Call Beschwerde wg fehlender Koordination. Kunden bekommen falsche Aussagen, es wird sich keine Mühe gegeben, weil Personal schlecht geschult und schlecht bezahlt und ständig unter Druck gesetzt werden.
Interessant ist da nichts
Nach reichlicher Überlegung, fällt mir da nichts ein.
Die oben genannten Punkte.....
Alles.... Ohne Ausnahme. Am besten von Null an neu strukturieren.
Man wird ignoriert, auf Fragen wird nicht eingegangen. Bei Problemen kann man mit einer Wartezeit von 5 Wochen rechnen bis man eine Antwort vom TL erhält.
Welches? Ist der Ruf erstmal ruiniert lebt es sich ungeniert
....
Kann ich nicht viel zu sagen. Da Home Office. Eigene Gestaltung.
Versprechungen..... Im Endeffekt nichts als heiße Luft
Mindestlohn. Lohnabrechnungen stimmen nicht man darf seinem Geld hinterher laufen.
Das fehlt im deren Verhalten und Wortschatz.
Man muss nicht alle lieben. Vereinzelt sehr liebe Kollegen. Der Rest, jeder haut sich in die Pfanne. Um einen gewissen Status beim Vorgesetzten zu erhoffen.
Gleich negativ wie mit der jüngeren Generation, also sehr schlecht.
Da müssten einige das Wort erst mal Buchstabieren können.
Sehr menschenverachtend und respektlos.
Top, da arbeiten von zu Hause aus.
Es wird vieles versprochen. Am Ende zieht man den kürzeren. Springt man nicht wenn für pfeifen ist man eh unten durch.
Unmenschliches Verhalten.
Hat man Vitamin B ist man beliebt. Ansonsten bekommst die Krümmel. Sagen darf man nichts.
Stupide eintönig.....
Home Office
Mehr Schein als Sein, inkompetente Vorgesetzte, Kündigungen wie in einer Lotterie, Unehrlichkeit, keine klaren Aussagen, ewiges Hingehalte und wochenlanges Warten auf Antworten, keine Kommunikation untereinander
- übrigens kann es auch mal passieren dass man "aus Versehen" gekündigt wird... Niemand weiß angeblich etwas davon... Irgendjemand hat es warum auch immer so entschieden... Danach Schweigen im Walde... Passiert eben...
Da reichen die Zeilen nicht... xD...
Mitarbeiter wertschätzen und ernst nehmen, zeitnahe Bearbeitung der Anliegen, an Versprechen halten, Transparenz, klare Arbeitsanweisungen, Teammeetings, Coachings, Kompetenz, Einigkeit, klare Aussagen
Home Office... Daher super. Eine der wenigen Vorteile...
Von der virtuellen Atmosphäre her mit Teamleitern etc. am Anfang Friede Freude Eierkuchen... Alles cool, alle best friends... In Wirklichkeit jedoch NUR Geheuchel... Vorgespieltes Interesse an den Mitarbeitern (die Vorgesetzten interessieren sich in Wirklichkeit kein Stück für die Mitarbeiter, es geht nur darum eine Schein-Gute-Stimmung zu bewahren, um die vorgegebenen Ziele zu erreichen - quasi um alle bei Laune zu halten ...).
Fallt bitte nicht auf den anfänglichen Glanz herein...!
Schichtplanung meist sehr spät, daher ungewisse private Planung. Wünsche wurden versucht zu berücksichtigen, oft jedoch nur mit Tauschpartner möglich...
Achja und man wird nahezu fast wöchentlich nach Überstunden angebettelt... Am Anfang hieß es Ausnahme, bitte bitte macht Überstunden um die Firma zu retten... Dies wurde dann jedoch zur Tradition... Täglich grüßt das Murmeltier... Ständig kamen Mails mit Aufforderung zu Zusatzstunden oder gar Tagen... - ABER - wenn man dann mal Stunden abbauen möchte - Fehlanzeige... Das geht niiieee! Immer aus wichtigen Gründen leider nicht möglich...
Notwendige Schulungen, aber nicht mehr...
Ist okay. Durch Zuschläge kommt man auf ein durchschnittlich gutes Gehalt...
Im Home Office für sich selbst verantwortlich...
Hier kann ich nur Positives berichten. Ich bin sehr dankbar für mein Team, wir haben so manches Ärgernis zusammen überstanden und uns geholfen und aufgemuntert. Wenn ich meine lieben Kollegen nicht gehabt hätte, hätte ich es glaub nicht so lang in dieser Firma ausgehalten...
Ist mir nix negatives aufgefallen...
Scheinheilig... Inkompetent... Oder gar nicht erst anwesend...
Bis auf ein zwei Ausnahmen frage ich mich wie die meisten Teamleiter und Chefs an ihren Posten gekommen sind... Mit der Zeit wurde es immer schlimmer... Die Wahrheit kommt eben immer ans Licht... Der Heiligenschein fiel schnell... - Nur Floskeln und schwammiges Gerede um die Stimmung zu wahren... Leere Versprechungen... Konstruktives Feedback eine Seltenheit... Versprochene Teammeetings Fehlanzeige... Kritik und Verbesserungsvorschläge der Mitarbeiter werden nicht ernst genommen. Kein echtes Interesse... Achja aber eigentlich kann man froh sein, wenn überhaupt jemand greifbar ist... - es kann auch sein, dass ein Team völlig allein dasteht wochenlang...
Genauso kann es sein, dass man grundlos eines Tages eine ominöse Kündigung erhält - man braucht dann nicht erwarten, dass man davor oder danach eine Information darüber erhält...- nur durch Kollegen und Betriebsrat erfährt man dann, dass die Firma auf wackligen Füßen steht und man kann sich dann zusammenreimen warum man - obwohl man es allen Recht gemacht hat, top Bewertungen hatte etc., undankbar wie eine Nummer auf dem Papier einfach ausradiert wird...
Programme und Technik, die ständig zusammenbrechen und Aussetzer haben... Bei Problemen heißt es auch hier - hilf dir am besten selbst...
Das Letzte!... Bei Anliegen (auch bei Wichtigen) wird man teilweise wochenlang hingehalten bzw. bekommt wochenlang nicht mal eine Antwort auf seine Mail o. Ä.. Zudem weiß in der oberen Liga die rechte Hand nicht was die Linke tut. Soetwas habe ich noch nie erlebt... Die Vorgesetzten scheinen über die wichtigen Sachen nicht miteinander zu reden... Auch auf fachliche Fragen bekommt man 1000 unterschiedliche Aussagen als Antwort... Keiner hat wirklich Ahnung...
Feedback gibts auch so gut wie nie.
Derweil sieht es ohnehin so aus als sei die Titanic am Sinken... Ob man das Schiff retten kann? - Tja... Keine Infos darüber... Schweigen auf ganzer Linie... Mitarbeiter werden im Dunkeln stehen gelassen, werden hingehalten und - wieder - scheinheilig beruhigt... Derweil verkrümeln sich immer mehr Overheads...
Achja und - Achtung... - Wenn ihr in der Firma anfangt, kann es sein, dass euch eines Tages eine Kündigung ins Haus flattert - ohne Grund, ohne Kommunikation vor- und hinterher...
Schleimende Mitarbeiter werden bevorzugt...
Ansonsten recht ausgeglichen...
Die Arbeit an sich hat mir viel Spaß gemacht.
Nur Aufstiegschancen gibt es kaum. Es sei denn, man kann sich gut einschleimen, dann kommt man evtl. weiter, auch wenn man fachlich nichts drauf hat...
- Einzig und alleine nach den ganzen Aktionen die Kollegen.
Habe ich bereits oben in den Verbesserungsvorschlägen ausgeführt das soll auch keine Rachebewertung sein, weil man ist entlassen sondern man muss einfach mal den Spiegel vorhalten den Sie anscheinend nie berücksichtigen.
Fehler über Fehler vielleicht klappt es mit einem Neustart aber das sehe ich kritisch da müssten zu Viele Führungskräfte gehen.
Man wollte zuviel und hat alles genau gleich gemacht wie alle anderen Call Center, das fängt schon mit der Buddy Mentalität an und endet in einem Gespräch dass man dich entlassen muss weil Naja es gibt keine Gründe wir müssen kleiner werden.
Tipps um sowas in Zukunft vorzubeugen schaut auf den Menschen und nicht auf die Zahlen fegt durch die Riege von Vorgesetzten welche z.T. Empathielos und Engstirnig sind.
Klare Kante zeigen und auch Menschen die nur Mist bauen zu entlassen als die welche Ihren Job machen und Familie haben zu entlassen aufgrund von Fehlern des Management.
Ein wunderschönes Wort TRANSPARENZ wer das nicht versteht sollte sich nicht Kommunikationsunternehmen nennen.
Bis vor kurzem ein Traum, dann begann der Knall keine Informationen wurden geteilt ein Monat vorher eingestellte Mitarbeiter werden wegen "zu vielen" Mitarbeitern entlassen die Angst geht um jeder könnte der nächste sein.
Du magst E-Mails wie wir brauchen dich weil dann und dann Leute fehlen?
Bis zu Standard Überstunden von 40? Naja nennen wir es Work Balance die war auf jedenfall vorhanden eine Life Balance, naja man wird in dieser Zeit sehr schnell einsam.
Ich war nicht Vorort daher kann ich nur von meinem Umweltbewusstsein reden das war gut!
Sozialbewusstsein im Mittelmaß
Auch hier gilt biste sympathisch kommst ganz schnell hoch, verliere deine Würde und schmiere Honig ums Maul wie ein Imker dann erklimmst du die Karriereleiter.
Weiterbildung wurden pflichtgemäß wie vom Projekt angefordert durchgeführt, man will ja den Kunden nicht ärgern.
Wirklich das einzige was man feiern kann sind diese Kollegen, keinen möchte Ich mehr missen, außer ein paar die Ihr Vitamin B so ausnutzen um auf ein Rettungsboot zu kommen.
Ganz viele ältere Kollegen die einen Platz gefunden haben, hoffentlich behalten Sie diesen.
Wie in den meisten Jobs ich brauch was von dir musste Springen alles geht schnell andersrum wartest du ungelogen 6 Monate selbst beim nachhaken.
Zzt. Gibt es ja eh ein Redeverbot wegen der Kündigungswelle also kann man sich ganz gut vorstellen.
9 Stunden + 1 Stunde Pause Laptops und Technik die mal will mal nicht will.
Wenn du hinterher rennen willst keine klare Aussagen liebst oder dich mit dem Spruch das liegt bei der Perso abwimmeln lässt ein Traumjob.
Viele Mitarbeiter bangen noch obwohl die Geschäftsführung schon lange weiß dass der Riss das Boot sinken lässt. Tolle Kommunikation? Wie wäre es mal mit einem frühzeitigen sucht nach einem neuen Job? Kommunikation gleich null.
Mindestlohn Job mit zumindest Zuschlägen bei Wochenenden oder Nachtarbeit, aber weit unter den Ansprüchen welche die Firma stellt.
Ist durchaus vorhanden, außer bei Vitamin B da wirste gesondert behandelt.
-
Komplette Führungsrolle
Mehr Lohn bezahlen und die Mitarbeiter anfangen schätzen zu lernen. Ohne gute Mitarbeiter wird es die Firma nicht mehr lange geben.
Eine Atmosphäre?! Sowas gibt es hier in der Firma garnicht.
Siehe andere Bewertungen, wohl eher nicht so toll.
Homeoffice, jedoch kann man bei der Schichtplanung nicht von Work-Life Balance reden. Von so etwas hat die Firma wohl noch nie was gehört.
Die aktiven richtig guten Mitarbeiter erhalten wohl nie eine Beförderung.
Mindestlohn, Mindesturlaub, Mindestantworten.
Im Homeoffice schwierig, teilweise hauen die Kollegen einen beim Teamleiter gerne in die Pfanne.
Hier sind alle gleich schlecht dran. Ob alt oder jung.
Teamleiter haben teilweise keinerlei Ahnung wie es im Livebetrieb abläuft und geben gerne Ratschläge bei Sachen die sie selbst nicht wissen.
Wenn man das Arbeitsbedingungen nennen kann?!
Kommunikation gibt es in diesem Unternehmen nicht.
Immer Druck von oben die Quoten zu erfüllen.
Home Office, wenigstens meinen Arbeitsplatz konnte ich selbst gestalten
Die kommunikation ist wirklich mies. Es wird viel geredet, doch es wird sich vor schlechten oder schwierigen Themen sehr gerne gedückt.
werdet zu einem richtigen "Team", nicht nach dem Motto: "Toll, ein anderer macht´s"
da kein persönlicher Kontakt da ist, gibts auch keine wirklich Atmosphäre
Nur auf Nachfrage , wenn man hartnäckig blieb
ist in dieser Branche wie üblich recht knapp bemessen, doch gibt es auch Boni
Ich konnte hier keinerlei Diskriminierung, weder von Voprgesetzten noch von Mitarbeitern feststellen
Man muss Allem und Jedem hinerherrennen
Ich arbeite im Homeoffice und bekomme die Hardware gestellt. Hier ist nichts dran auszusetzen, für die Arbeit ist alles vollkommen ausreichend und aktuell
Auf Antworten wartet man vergebens
Ich konnte hier keinerlei Diskriminierung, weder von Voprgesetzten noch von Mitarbeitern feststellen
immer das gleiche Thema
Nichts
Alles
Da weiß ich nicht, wo ich anfangen und aufhören sollte, am besten schließen.
Ich arbeite in Home-Office, Gott sei Dank, habe dadurch aber keinerlei Kontakte zu Kolleginn/en
Grauenhaft, zu Recht.
Da man sich in dieser Firma nicht an die vereinbarten Abmachungen während des Bewerbungsprozesses hält, auch dieser Bereich das Letzte! Jeden Monat arbeitet man mindestens einmal, 7 Tage ohne freien Tag dazwischen am Stück, ich empfinde es als eine Zumutung sondergleichen. Bei meiner Beschwerde darüber erhielt ich die Antwort, man dürfe das.
Jeder Depp kann aufsteigen und deshalb ist diese Firma ja auch die, die sie ist, mit allen negativen Begleiterscheinungen ...............
Mindestlohn, kein Weihnachtsgeld und ein Almosen von ein paar Cents, als sogenanntes Urlaubsgeld
Ich habe den Eindruck, diese Firma kennt noch nicht einmal den Begriff Umwelt/Sozialbewusstsein
Es gibt keinen
Genauso schlecht wie der zu den jüngeren
Blablabla und Schöngerede wirklicher Probleme, es wird viel versprochen und nichts gehalten.
Da die Technik leider permanent fehlerhaft arbeitet und die IT offensichtlich selbst mit der Einrichtung eines E-Mail Accounts, welcher den Namen auch verdient, überfordert scheint, sind die Arbeitsbedingungen, auch unter dem permanenten Druck, besser zu werden, entsprechend miserabel.
Unterirdisch schlecht, 100 % der beteiligten Mitarbeiterinn/en des Unternehmens, selbst Trainer und Teamleiter, sind nicht in der Lage, auch nur einen einzigen Satz, grammatisch korrekt zu formulieren. Vom Inhalt ganz zu schweigen! Man fühlt sich direkt in den Hof einer Kaserne katapultiert, wirklich grauenhaft.
Kann ich nichts zu sagen
Es gibt nur nervige aber keine interessanten Aufgaben
Nichts, einfach rein gar nichts!
Alles, man wird wie ein Irgendwas behandelt.
Tut der Welt einen gefallen und geht Bankrott!
Machst du nicht was die wollen bist du böse.
Ehrer eine Wort Work balance
Kommst du nur weiter wenn du den oberen so richtig den Hintern Butterst
Kommt pünktlich
Geht so, jeder Macht sein Ding
k.A
Katastrophal, beschuldigen einen für alels.
Home Office aber wehe es ist was dann geht sofort dein Telefon.
Man erfährt jeden Mist nur nicht das was wirklich wichtig ist
Nein Team leiter fühlen sich als was besseres als die MAB
Nein, immer das selbe, stumpfe Programme werden weiter bis zur Sinnlosogkeit entwickelt statt vereinfacht
So verdient kununu Geld.