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16 von 360 Bewertungen von Mitarbeitern (gefiltert)

Coronavirus
kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 44%
Score-Details

16 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

7 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Totale Katastrophe

2,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ISS Communication Services GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Interessante Aufgaben, flexible Arbeitszeiten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Vieles, siehe bereits aufgeführte Punkte

Verbesserungsvorschläge

Sozial denken und mal was für die Mitarbeiter tun, Gehälter anpassen z.B. Personaldecke stärken dann bleiben die Mitarbeiter vielleicht auch und kündigen nicht oder gehen in den krankenstand. Funktionierende IT.

Arbeitsatmosphäre

Recht Stressig, zu dünne Personaldecke, Abbau und Umverteilung auf die Kollegen dahinter keine funktionierenden IT Systeme.

Image

Großer Konzern

Work-Life-Balance

Sehr schlecht, angeblich gibt es eine 38 Std. Woche, welche ich nie hatte sondern immer mehr. Es ist soviel Arbeit da das die meisten Kollegen einfach permanent überlastet sind. Zeit zum frei nehmen der Überstunden hat man sowieso nicht. Die Personaldecke ist so dünn das keine vernünftige Urlaubs oder Krankenvertretung gewährleistet werden kann. Die folge davon ist das man bei Rückkehr entweder völlig überlastet ist oder man in seinem Urlaub doch arbeitet weil man danach keine 400 Mails aufarbeiten möchte. Gespräche mit der Perso und dem Management führen zu rein gar nichts, es wird nichts geändert.

Stattdessen setzt man nun noch einen oben drauf um seine Mitarbeiter finanziell und zeitlich noch mehr zu belasten, sollen sie wieder ins Office kommen und die horrenden Spritpreise zahlen und die Umwelt belasten.

Karriere/Weiterbildung

Sehe ich nicht viel von. Schulungen nach denen man fragt werden nicht abgehalten.

Gehalt/Sozialleistungen

In diesem Tarifvertrag einfach nur schlecht. Gehälter liegen weit unter Marktdurchschnitt. Es gibt kein weihnachtsgeld, urlaubsgeld und auch keinen corona Bonus

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehe ich nicht, wer seine Mitarbeiter wieder in Büro schicken möchte nach 2 Jahren der legt keinen Wert auf Klimaschutz. Es gibt vielleicht eine e Ladestation und sonst nichts. Firmenfahrzeuge sind auch nicht grün.

Kollegenzusammenhalt

Der ist sehr gut, leid verbindet

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es sehr viele.

Vorgesetztenverhalten

Teamleitung ist super, stößt aber beim Management auch auf Granit.

Arbeitsbedingungen

Ausstattung ist sehr gut, IT Landschaft eine Katastrophe. Programme funktionieren oft nicht, es gibt keine Schulungen dafür oder wenn dann sind diese so schlecht das Anwender doch alles selber rausfinden muss. Doppelpflege in mehreren Programmen erhöhen die Arbeitslast sehr, daran geändert wird nichts.

Kommunikation

Sehr schlecht, auf Probleme wird nie eingegangen und es wird nur belangloses Zeug mit den Mitarbeitern geteilt

Gleichberechtigung

Sieht man nicht so viel von. Vereinzelt gibt es Frauen in den Führungsetagen.

Interessante Aufgaben

Ja, mein Job macht mir sehr viel Spaß

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Arbeitgeber-Kommentar

Frank MerryDirector HR Operations People & Culture

Liebe Kollegin/Lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich gerade in einer nicht zufriedenstellenden Situation befinden. Dass möchten wir gerne ändern.

Wir sind stolz auf die Beiträge und Leistungen unsere Kolleginnen und Kollegen aller Bereichen, auch im Learning & Development, Compensation & Benefits sowie im IT-Bereich. Ebenso freuen wir uns darüber, dass wir zurzeit immer mehr Frauen in Führungspositionen gewinnen können. Wir sind der Meinung, dass langfristig alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hiervon profitieren und wir eine faire Zusammenarbeit und eine gute Arbeitsatmosphäre bieten.

Wir können in Düsseldorf wieder alle Arbeitsplätze nutzen unter Einhaltung der Hygieneregeln. Eine Regelung zum mobilen Arbeiten besteht nach wie vor, Sie sind hier also flexibel.

Bitte vereinbaren Sie zusammen mit Ihrer Führungskraft einen Termin, um Ihre Anliegen zu besprechen, gerne auch mit Malte Hansen (malte.hansen@de.issworld.com) vom Bereich P&C. Zusammen können wir mit der Beseitigung der wichtigsten Hindernisse beginnen, sodass Sie sich bald wieder bei uns wohlfühlen. Im Voraus vielen Dank für Ihre Mitwirkung.

Man muss Resilient sein.

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei ISS Facility Services Holding GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nicht mehr viel.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sehr viel.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter endlich mal Wertschätzen durch Gehaltserhöhung, Weiterbildung, Förderung so wie es sich gehört.

Arbeitsatmosphäre

Angespannt, viel Druck, geprägt von Misstrauen, Arbeitsplatzverlust und wer die Arbeit vererbt bekommt wenn wieder jemand geht.

Image

Kein Kommentar

Work-Life-Balance

Muss man sich erkämpfen.

Karriere/Weiterbildung

Nichts der gleichen, nur komische learnings.

Gehalt/Sozialleistungen

Es kommt pünktlich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Mehr Schein als Sein

Kollegenzusammenhalt

Sehr gut, wenn man die hinterlistigen kennt.

Umgang mit älteren Kollegen

Ganz gut werden nur nicht gefördert.

Vorgesetztenverhalten

Kein Kommentar.

Arbeitsbedingungen

Ohne Corona ein lärmendes, überfülltes Großraumbüro, man (wird) fühlt sich ständig beobachtet die einzel Kabinen sind stickig und halten kaum Lärm ab. IT Ausstattung ist okay.

Kommunikation

Worthülsen, leere Versprechungen, sehr mit Vorsicht zu genießen.

Gleichberechtigung

Für Frauen ein eher toxisches Umfeld, geprägt von Altherrenwitzen und dummen Kommentaren.

Interessante Aufgaben

Hohe Arbeitsbelastung durch fehlendes Personal und wenig Innovation.

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Arbeitgeber-Kommentar

Frank MerryDirector HR Operations People & Culture

Liebe Kollegin/Lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Uns ist bewusst, dass unser IT-Bereich speziell im Moment einiges leistet. Hinter jeder Verbesserung stecken immer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sie erarbeiten und umsetzen. Eine gerechte und mit einer guten Work-Life-Balance vereinbare Aufgabenverteilung ist auch hier unser Ziel, genauso wie ein gutes Weiterbildungsangebot mit Aufstiegschancen. Ein „für Frauen toxisches Umfeld“ dulden wir auf keinen Fall. Bitte sprechen Sie mich direkt an (frank.merry@de.issworld.com).

Die Dreckigste Firma wo ich jemals war ! Iss ist Schmutz hauptsache Die kleinen Arbeiter ihre Stunden wegnehmen!

1,7
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ISS Facility Services Holding GmbH in Lübbenau/Spreewald gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Gar nix !

Verbesserungsvorschläge

Mein Arbeitgeber setzt mich auf 4 Stunden Runter, wegen Corona ja okay. Aber denn kommt ne Kollegin irgendwo her die auf 6 Stunden war , wird auf 8 stunden hochgestuft und ich auf 4 Runter! Sowas erbärmliches habe ich noch nicht gesehn.

Arbeitsatmosphäre

naja geht so

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt ist ein Witz EIN WITZ !

Vorgesetztenverhalten

Richtig Mies

Kommunikation

mit Kollegen ja aber mit den chefs NEIN!

Gleichberechtigung

Ne gibt es nicht chefs sagen du gehtst Kurzarbeit fertig!

Interessante Aufgaben

NEIN


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

Frank MerryDirector HR Operations People & Culture

Liebe Kollegin/Lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerechte Arbeitsverteilung gehört zu unseren hauptsächlichen Anliegen. Je nach Aufgabenverteilung lässt sich das leider nicht immer für alle gleichmäßig umsetzen. Wir hoffen, dass wir alle die aktuelle schwierige Situation gesund überstehen und auch Kurzarbeit bald der Vergangenheit angehört. Wir danken Ihnen für Ihre Mitwirkung und Ihr Durchhaltevermögen.

Als Werkstudent viele Freiheiten und Möglichkeiten

4,6
Empfohlen
Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ISS Communication Services GmbH in Nürnberg gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Angenehmer Ton zwischen den Kollegen, viel Lernpotential, flexible Arbeitszeiten.

Work-Life-Balance

Sehr flexible Arbeitsmöglichkeiten. Für eine Tätigkeit neben dem Studium optimal. Natürlich gibt es einige Aufgaben, die zu bestimmten Zeiten erledigt sein müssen, aber die meiste Zeit über ist ein Rahmen vorhanden in dem man sich bewegen kann.

Vorgesetztenverhalten

Absolut nichts auszusetzen. Tolle Chefs. Das habe ich in anderen Firmen schon anders kennengelernt. Egal, ob jemand "ganz weit oben" ist, das Verhalten jedem gegenüber ist sehr zuvorkommend.

Arbeitsbedingungen

Arbeiten von zu Hause (nicht nur bedingt durch Corona) möglich. Gut ausgestattet (Laptop, Handy, Headset etc.)

Kommunikation

Trotz "Studentenstatus" Kommunikation auf Augenhöhe. Offener, respektvoller Umgang.

Interessante Aufgaben

Grundsätzlich kann man immer nach mehr oder anderen Aufgaben fordern - es hängt von einem selbst ab, ob man mehr möchte.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

Frank MerryDirector HR Operations People & Culture

Liebe Kollegin/Lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen bei uns gefällt. Vielleicht findet sich auch nach Ihrem Studium eine passende Tätigkeit bei uns. Bis dahin weiterhin viel Spaß und alles Gute.

Auf dem richtigen Weg

4,7
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ISS Communication Services GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ich kann mich einbringen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Starrer Zentralismus

Verbesserungsvorschläge

Hõrt auf Menschen mit mehr als 25 Jahren Berufserfahrung den Job von 25 Jährigen Quereinsteigern vorzuschreiben.

Arbeitsatmosphäre

Alles was bei Corona geht

Image

Wird jeden Tag besser

Work-Life-Balance

Ich bin mein eigener Chef

Karriere/Weiterbildung

Wer fragt bekommt.

Gehalt/Sozialleistungen

Mehr als gut

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr gut zu wenig Fachleute

Kollegenzusammenhalt

Ein Top Team

Umgang mit älteren Kollegen

Super sonst wäre ich nicht im Unternehmen

Vorgesetztenverhalten

In meiner Abteilung super

Arbeitsbedingungen

IT muss viel besser werden

Kommunikation

Nur noch die Basis einbinden

Gleichberechtigung

Jeder kann sich einbringen

Interessante Aufgaben

Immer wieder neue Herausforderung

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Arbeitgeber-Kommentar

Frank MerryDirector HR Operations People & Culture

Liebe Kollegin/Lieber Kollege,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, Sie und Ihre Erfahrungen an Bord zu haben. Wir hoffen, dass Sie sich weiterhin bei uns wohlfühlen und wünschen Ihnen auch zukünftig alles Gute.

Niedergang der Unternehmenskultur

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei ISS Facility Services Holding GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nicht mehr viel. Nach Corona schau ich mich mal um.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben. Das verhindert schon nach kurzer Zeit die Motivation.

Verbesserungsvorschläge

Führungsmethoden beobachten und Massnahmen einleiten. Sich klarmachen, das beworbene Firmenkultur auch gelebt werden muss.

Arbeitsatmosphäre

Die Kollegen sind ok. Das Führungsverhalten sorgt für Angst und Schrecken. Wer kann geht, wer nicht kann oder will wird eben gekündigt. Die nicht nachvollziehbaren Personalentscheidungen der letzten Monate sorgen für Angst und Unruhe.

Image

Sinkt. Zuviel operativ vor die Wand gefahren in den letzten Jahren.

Work-Life-Balance

Anrufe abends. Man weiss nie was der nächste Tag bringt, dauernd wird umgeplant. Wer gut schaupielern kann, kommt auch mit wenig/ keiner Arbeit durch. Der Rest muss halt ranklotzen.

Karriere/Weiterbildung

Wer fragt, bekommt was. Aber bitte dennoch 120% der eigentlich freigestellten Zeit für die Company.

Gehalt/Sozialleistungen

Wild wild west. Geplant sind seit langem faire Gehaltsstufen. Da kommt wohl nichts mehr in nächster Zeit. Wir reden offen über die teils extremen Unterschiede . Fair ist anders.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Keine Einschätzung möglich. Nicht bekannt.

Kollegenzusammenhalt

Von Sticheleien abgesehen ok. Die Führungsmannschaft zähle ich nicht zu den Kollegen.

Umgang mit älteren Kollegen

Gibt es eher nicht (mehr).

Vorgesetztenverhalten

Wir fürchten uns. Irrational und häufig boshaft. Es ist unerklärlich, dass das voellig respektlose Verhalten gedultet wird. Die aktuelle Fluktuation spricht Bände.

Arbeitsbedingungen

Setup gut, Umsetzung hapert technisch.

Kommunikation

Intern ok. An den Vorgesetzen wird berichtet. Kritik wird an schlechten Tagen niedergebrüllt, sonst ignoriert.

Gleichberechtigung

Die Damen haben es nicht leicht. Kann ich schwer beurteilen.

Interessante Aufgaben

Wenn man mal länger als 2 Stunden an einer Sache arbeiten dürfte, wäre das echt super. Passt schon.

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Arbeitgeber-Kommentar

Frank MerryDirector HR Operations People & Culture

Liebe Kollegin/Lieber Kollege,
vielen Dank für Ihre offenen Worte. Gerne möchten wir Ihren Hinweisen nachgehen; Verbesserungsvorschläge nehmen wir immer gerne entgegen.
Wertschätzender Umgang, gute Kommunikation und Fairness, auch im Zusammenhang mit gerechter Aufgabenverteilung sind Teil unseres Selbstverständnisses und sollen erst recht von unseren Führungskräften umgesetzt werden. Ein „Niederbrüllen“ akzeptieren wir in keinem Fall.
Wir verstehen, dass durch Veränderungen immer auch Fragen und Sorgen auftreten. Gerne biete ich Ihnen hierzu den direkten Kontakt an, ebenso wie ein gemeinsames Gespräch zusammen mit Ihrer/Ihrem Vorgesetzten (frank.merry@de.issworld.com).
Wir möchten gern zusammen mit Ihnen Ihre Situation verbessern und danken für Ihre Mitarbeit.

Keine Empfehlung

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei ISS Facility Services Holding GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wenn ich was neues gefunden habe, nicht mehr daran denken zu müssen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Aktuell alles und bin froh wenn ich weg bin

Verbesserungsvorschläge

Mehr und fähige IT Mitarbeiter einstellen, gerade zu Corona das Home Office nicht einschräncken, sich generell an seine versprechen halten, pünklich das gehalt zahlen.

Arbeitsatmosphäre

Es wird über (Ex-) Kollegen gelästert und verstecktes Mobbing

Work-Life-Balance

Welche Work-Life-Balance, ziele sind nur durch Überstunden zu erreichen. Es wäre besser mehr Mitarbeiter einzustellen, das Geld ist da.

Karriere/Weiterbildung

Es wird seit Jahren wird viel versprochen, nix passiert.

Gehalt/Sozialleistungen

Unterer Rand vom Branchen Durchschnitt, Urlaubsgeld wird vom Lohn abgezogen, kein Wheinachtsgeld keine Prämie. Einfach keine Wertschätzung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Auf bunten Bildchen vielleicht sonst ein guter Witz

Kollegenzusammenhalt

Wenn die Vorgesetzten es zulassen würden wäre er vorhanden, lieber wird gegeneinander ausgespielt

Umgang mit älteren Kollegen

Kommt drauf an, viele ältere engagierte Kollegen mit einem unglaublichen Wissen werden nicht ernst genommen.

Vorgesetztenverhalten

Nur soviel dazu, auch ein Grund warum soviele gekündigt haben.

Arbeitsbedingungen

Lärmendes Corona Grossraumbüro, trotz Betriebsvereinbarung zu Homeoffice wird drauf gedrängt im Office zu erscheinen.

Kommunikation

Bloss nicht widersprechen, dann geht es

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung ist ein witz Frauen und diverse werden wenig berücksichtigt (eher nicht ernst genommen)

Interessante Aufgaben

Geht so


Image

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Viele Bunte Bilder

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ISS Facility Services Holding GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Auch wenn es nicht klar kommuniziert wird, scheint es den Willen zur Veränderung zu geben.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das nicht viel stärker, vehementer und offen gegen die wirklich destruktive Unternehmenskultur der letzten Jahre angegangen wird. Wer als Führungskraft jahrelang eine Kultur gelebt und mitgetragen hat die zu der heutigen Situation geführt hat, wie soll so jemand ohne Begleitung eine andere, eine bessere Kultur leben und umsetzen.
Das ich als einfacher Mitarbeiter nicht weiß, wo die Reise hingeht. Das immer noch keine Strategie erkennbar ist und nicht viel aktiver an einem Neuen "wir" Gefühl gearbeitet wird.

Verbesserungsvorschläge

Geht raus, bindet die Mitarbeiter ein, sucht euch die Unterstützer im Haus die echte Veränderung wollen, die Lust haben und nicht die die schon immer da waren und seit Jahren mit dem gleichen Bauchladen von Thema zu Thema ziehen.
Hätte das was gebracht, wären wir doch gar nicht da wo wir heute stehen.
Bei der Vielzahl von Beratern die wir beschäftigen, wird doch hoffentlich einer mal von einem aktiven und begleiteten Change gesprochen haben.

Arbeitsatmosphäre

Arbeit nennen wir es eher Beschäftigung ist häufig Glückssache. Wer eigentlich lieber nichts machen möchte, hat die beste Gelegenheit hier abzutauchen. Will man arbeiten oder eben beschäftigt werden, muss man sich gut mit dem Vorgesetzten stehen.
Darüber hinaus ist die Arbeitsatmosphäre von Misstrauen und einer gewissen Willkür geprägt seitens der Führungskraft. Mangelnde Kontinuität und Auslastung führt immer wieder zu Leerläufen. Mangelndes Know-how führt bei der Auswahl und Zuordnung von Aufgaben zur Überforderung bis hin zum Ausfall auf der einen und Unterforderung bis hin zum Ausfall auf der anderen Seite. Abgerundet wird das Bild durch jegliches Fehlen von Wertschätzung, das Gegenteil ist der Fall. Aussagen von eigenen Mitarbeitern werden meist schon per se in Frage gestellt und das beim Fehlen fast jeglicher eigenen Qualifikation.
Dieser Zustand ist nicht neu, er ist nicht unbekannt und trotzdem wird man nur vertröstet und man soll sich doch bitte gedulden.

Work-Life-Balance

Hier bei uns sehr gut, also wer jetzt ganz wenig Work und ganz viel Life möchte.

Karriere/Weiterbildung

Gibt es anscheinend nicht. Ziele, Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven existieren einfach nicht im Kopf des Vorgesetzten und damit ist das Thema dann auch erledigt. Ich frage mich zwar ob das den Zielen von People und Culture entspricht und wie man sich gegenüber anderen Unternehmen künftig behaupten will, aber es scheint eben wirklich niemanden zu interessieren.

Gehalt/Sozialleistungen

Man wartet immer noch auf die versprochene gerechtere und transparente Gehaltseinstufung, seit wann soll das jetzt kommen?
Generell im Vergleich zu anderen Branchen und Unternehmen nicht mehr zeitgemäß. Speziell in dieser Abteilung, scheint es wohl größere Unterschiede/Ungerechtigkeiten zu geben. Die Entwicklung und auch Höhe war schon von jeher sehr individuell und vom "Nasenfaktor" abhängig.
Was in anderen Unternehmen normal ist, dass Qualifikation, Erfahrung und erfolgreich abgeschlossene Projekte eine Rolle spielen, scheint es hier nicht zu geben. Auch ganz ohne etwas in der Tasche zu haben sind hier "Traumgehälter" drin, über die man gerne mal offen spricht. Wozu dies im Team führt kann sich jeder selbst ausmalen.

Kollegenzusammenhalt

Ein Stern, weil es noch ganz wenige Ausnahmen gibt, in denen ein echter Kollegenzusammenhalt da ist. Ansonsten sollte man schon sehr vorsichtig sein zumindest in unserer Abteilung.
Da werden Kolleginnen denunziert, Lügen verbreitet, vertrauliche Informationen in die weiten der ISS getragen. Selbst diskriminierende Äußerungen gegenüber Frauen oder anderen Menschen sorgen nicht mehr für einen Aufschrei. Geduldet durch den Vorgesetzten und anderen Kollegen toleriert ist dies Salonfähig geworden.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt viele ältere Kollegen, sogar viele Kollegen mit einem enormen Wissen und Erfahrung. Leider wird dies allzu häufig nicht abgerufen. Ein Berater mit der Hälfte der Erfahrung, aber dem doppelten Gehalt ist bei gleicher Analyse und Ergebnis natürlich viel Vertrauenswürdiger.

Vorgesetztenverhalten

Man gewinnt den Eindruck bei der ISS fragt niemand nach Erfahrung oder Qualifikationen, wenn jemand Vorgesetzter wird. Ob er ein Mindset mitbringt und fähig ist am Ende ein Team zu formen und zu führen. Ein Team, dass nicht nur den Namen verdient, sondern zum einem dem Unternehmen bei der Umsetzung von Zielen hilft und zum anderen für Mitarbeiter sorgt, die ihren Job mit Spaß angehen, die gerne ins Büro kommen.
Für das Verhalten des Vorgesetzten muss man als Mitarbeiter ganz viel Nachsicht aufbringen. Nachsicht für verbale Entgleisungen, schriftliche Überreaktionen, freundlich gemeinte Beleidigungen, gemeinschaftliche Lästereien über Kolleginnen.
Das Wohlwollen ist wie auch schon früher durch den persönlichen Nasenfaktor geprägt. Idealerweise lauscht man als Mitarbeiter den Monologen des "Chefs". Wenig hinterfragen, mal eine Runde FIFA zocken oder einfach den Bauch etwas pinseln. Am Ende sind sowieso andere Schuld und wie in den Jahren zuvor konnte man gar nichts machen.
Neben persönlichen Zielen des Vorgesetzten und "ausgewählten" Unterstützern des Systems, bleibt da wenig Raum für die Ziele einer ganzen Abteilung, oder gar ihren Mitarbeitern.

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro halt, die Bedingungen sind ok, das Umfeld sogar gut, alles ist sauber und gepflegt, moderne Technik, es passt insgesamt.

Kommunikation

In der Abteilung wird grundsätzlich nicht kommuniziert, es wird berichtet. Dies allerdings in Form einer Einbahnstraße. Dem Vorgesetzten wird berichtet was man gemacht hat oder eben auch nicht. Letzteres ist nicht weiter schlimm, da reichen auch Floskeln oder Bezeichnungen, die man eher in der Kneipe vermuten würde. Über Inhalte oder Fachthemen hat man in dieser Abteilung noch nie gerne gesprochen eine Tradition, an der auch nach einer einschneidenden Änderung festgehalten wird.
Insgesamt hat das Unternehmen hier einen außerordentlichen Entwicklungsspielraum. Zu personellen Veränderungen gibt es eine kurze Mail der Geschäftsführung, gut es bedarf hier auch nicht einer außerordentlichen Versammlung. In Zeiten von Corona heißt es zwar immer Abstand waren für die Gesundheit, aber gerade als Firma sollten wir da nicht noch viel enger zusammenrücken. Gemeinsam in eine Richtung schauen und ein Ziel verfolgen?

Gleichberechtigung

Viele Männer, wenige Frauen in verantwortungsvollen Positionen.

Interessante Aufgaben

Ich würde gerne 5 Sterne vergeben, denn so viel Potenzial liegt auf dem Boden der ISS. In erster Linie ist man aber mal wieder mit sich selbst beschäftigt und damit ein Bild aufrecht zu erhalten, dass es so in der Realität nie gegeben hat.
Es gibt so viel zu tun, zu verbessern, zu unterstützen, einen echten Mehrwert liefern.
Stattdessen hängt man Wölkchen an die Decke und erzählt den Menschen, das ist Digital. Malt Bilder und erzählt den Menschen, das ist Prozessmanagement. Wirft Folien an die Wand und erzählt den Menschen, das ist Lean Management.


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

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Arbeitgeber-Kommentar

Frank MerryDirector HR Operations People & Culture

Liebe Kollegin/Lieber Kollege,

vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben. Sollten Sie keinen Zugang zu unserem Intranet haben, richten Sie konkrete Fragen gerne an Ihre Führungskraft oder direkt an mich (frank.merry@de.issworld.com).

Zusätzlich biete ich Ihnen ein gemeinsames Gespräch mit Ihrer Führungskraft an, auch zu den Themen Aufgabenverteilung, Verbesserungsvorschläge und Weiterbildung.

Sie beschreiben eine sehr unbefriedigende Situation in Ihrem Team, die wir so nicht stehen lassen möchten. Uns ist wertschätzender Umgang sehr wichtig, Beleidigungen dulden wir nicht. Auch hierzu bieten wir Ihnen gerne ein Gespräch an. Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, dass Sie wieder gerne zur Arbeit kommen.

Es passiert nichts, viel heiße Luft.

2,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei ISS Facility Services Holding GmbH gearbeitet.

Wofür möchtest du deinen Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation loben?

Das Gehalt erscheint meistens pünktlich... Meistens... Manchmal wird ganz zufällig vergessen, dass Urlaubsgeld zu überweisen...

Was macht dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation nicht gut?

Die "halt einfach deinen Mund Mentalität und dann hast du auch deine Ruhe - uns ist es egal, was du von dir gibst"...
Es ist wirklich sehr schade, dass Mitarbeiter, die ehrlich und korrekt sind, mies behandelt werden. Mitarbeiter werden gekündigt wegen Ehrlichkeit. Ich könnte hier so viel schreiben und weiß gar nicht wo ich anfangen soll. Ein Mitarbeiter vom Wachdienst holt & begrüßt kaugummikauend Bewerber ab, ist adipös, beschimpft Mitarbeiterinnen auf niveauloeste Art und Weise. Das "Führungspersonal" nimmt alles so hin und toleriert asoziales Verhalten. Andauernd wechselt das Personal.

Wie kann dich dein Arbeitgeber im Umgang mit der Corona-Situation noch besser unterstützen?

Qualifiziertes Personal im Wachdienst und in der Führungsebene in Hamburg einstellen!
Nachtskontrollgänge beim Wachdienst
Faire Gehaltserhöhungen; wegen Corona ist angeblich keine Erhöhung drin, andere Kollegen fragen jedoch jahrelang nach einer Erhöhung...
Prämien
Weihnachtsgeld
Menschlichkeit; ein guten Morgen kann nicht schaden
Freie Urlaubswahl... Urlaub muss zwanghaft genommen werden.

Arbeitsatmosphäre

Ständig wechselndes Personal! Die meisten Personen halten es nicht länger als 1 bis 2 Jahre aus oder werden einfach versetzt. Komisch, dass sich da in den höheren Positionen niemand fragt, warum dies so ist.

Work-Life-Balance

Termine müssen wochenlang vorher besprochen und "diskutiert" werden, eher anstrengend. Urlaub wird oft nicht genehmigt, planen kann man dementsprechend leider nicht.

Arbeitsbedingungen

PC Monitore sind leider nicht verstellbar, man sitzt 8 Stunden verkrampft. Trotzdem muss man einen Zettel unterschreiben, wie man korrekt zu sitzen hat am Arbeitsplatz.

Kommunikation

Die Kommunikation ist hier bedauerlicherweise schlecht. Vorallem wird vieles "tot" geschwiegen. Mitarbeitergespräche werden verschoben und finden dann plötzlich gar nicht statt... Für mich persönlich ein ganz schlechte Wertschätzung.

Gleichberechtigung

Es werden einige Personen bevorzugt, bezüglich Gehaltunterschiede sieht man es ganz deutlich.

Interessante Aufgaben

Nach einer Zeit, wenn man alles kennen gelernt hat, ist es langweilig.


Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

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Arbeitgeber-Kommentar

Frank MerryDirector HR Operations People & Culture

Liebe Kollegin/Lieber Kollege,

selbstverständlich haben Sie ein Anrecht auf eine pünktliche und korrekte Entgeltzahlung. Sollten Sie dies mit Ihrer zuständigen HR-Kontaktperson nicht klären können, sprechen Sie mich gern direkt an.

Außerdem biete ich Ihnen nochmals ein gemeinsames Gespräch mit Ihrer Führungskraft an, auch zum Thema Urlaub. Melden Sie sich gerne unter frank.merry@de.issworld.com.
Wir sind sehr stolz auf unser Security- und Serviceteam und äußerst zufrieden mit den ausgezeichneten Leistungen, die jeden Tag erbracht werden. Unser Vorschlag ist, den Kollegen höflich unter vier Augen direkt auf sein Verhalten anzusprechen. Unabhängig davon gestatten Sie uns an dieser Stelle den Hinweis, dass solche Themen im kleinen Kreis viel besser gelöst werden können und ein öffentlicher Kommentar nicht angemessen ist. Auch das gehört zum respektvollen Umgang bei ISS.

Neue Wege und Innovation sind gut; Erfahrung und Bewährtes sollte man dabei nie unterschätzen

1,9
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei ISS Communication Services GmbH in Düsseldorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nach über einem Jahr: leider gar nichts mehr

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mittlerweile alles

Verbesserungsvorschläge

Das wäre nur verlorene Zeit...

Arbeitsatmosphäre

Chaotisch

Image

Die Firma steht auch nach über einem Jahr noch ziemlich am Anfang; das Image wird leider immer schlechter

Work-Life-Balance

Sehr unterschiedlich - es kommt immer auf die Führungskraft, auf die Motivation und auf die eigene Durchsetzungskraft an

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung kostet viel Geld und während dieser Zeit ist man nicht produktiv, also: Weiterbildung ist hier nicht erwünscht.
Karriereaussichten gibt es eigentlich nur für Quereinsteiger mit Vitamin B.

Gehalt/Sozialleistungen

Der Betriebsrat leistet eine sehr gute Arbeit. Die unterschiedlichen Arbeitszeiten und Eingruppierungen werden der Reihe nach angeglichen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Theoretisch ja; praktisch hat man noch viel zu tun

Kollegenzusammenhalt

Sehr unterschiedlich - es kommt ja immer auf die Führungskraft und die Abteilung an

Umgang mit älteren Kollegen

Das ist "grottig"! Die Älteren, mit viel Erfahrung, sehnen sich mittlerweile nur noch nach dem Ruhestand..

Vorgesetztenverhalten

Sehr schlecht

Arbeitsbedingungen

Corona hat einen riesigen Einfluss

Kommunikation

Neue Wege sind anfangs immer holprig

Gleichberechtigung

Es kommt darauf an, wo man in der Hierarchie steht

Interessante Aufgaben

Für die Erledigung der speziellen, interessanten Aufgaben sollte man auch die dafür notwendige Qualifikation haben

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Arbeitgeber-Kommentar

Frank MerryDirector HR Operations People & Culture

Liebe Kollegin/Lieber Kollege,

vielen Dank für Ihr Feedback. Schulung ist bei ISS ein wichtiges Thema. Sollten Sie hier nicht weiterkommen, biete ich Ihnen gerne ein Gespräch zusammen mit Ihrer Führungskraft an (karin.sierks@de.issworld.com).

An dieser Stelle vielen Dank für Ihr Durchhaltevermögen, wir hoffen, dass Sie sich bald bei uns wohlfühlen.

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

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